자격 요건을 충족하는 신규 ChatGPT 사용자는 전화번호만으로 가입할 수 있습니다. 이용 가능 여부는 국가 또는 지역과 계정에 표시되는 가입 옵션에 따라 달라집니다.
⚠️ 중요: 전화번호만으로 가입한 계정의 비밀번호를 재설정하려면 이전에 ChatGPT 계정에 로그인할 때 한 번 이상 사용한 기기를 사용해야 합니다.
일반 질문
SSO/SCIM을 사용하는 경우, 이메일 없이 Business, Enterprise 또는 Edu 워크스페이스에 사용자를 생성할 수 있나요?
아니요. Plus, Pro 또는 Business로 업그레이드하려면 여전히 이메일 인증이 필요합니다.
처음에 전화번호로 가입했다면 SMS로 비밀번호를 재설정할 수 있나요?
네. SMS로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 인증된 이메일 주소를 추가한 경우, 해당 이메일을 다시 인증하라는 요청을 받을 수도 있습니다.
전화번호 기반 가입 계정에서 다중 인증(MFA)을 활성화할 수 있나요?
처음에는 직접 활성화할 수 없습니다. 하지만 이메일을 연결한 후에는 사용자가 다중 인증(MFA)을 활성화할 수 있습니다.
전화번호로 가입한 계정에 이메일을 연결하거나, 새 계정을 만들지 않고 소셜 로그인으로 전환하는 경우 어떤 계정 병합이 가능한가요?
전화번호 기반 사용자가 이메일을 연결하면, 같은 계정에서 Google, Apple 또는 Microsoft 로그인으로 전환할 수 있습니다.
전화번호만으로 만든 계정에 이메일을 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
웹에서 ChatGPT를 열고 설정 > 계정으로 이동하세요.
이메일을 선택하세요.
추가를 선택하세요.
계정을 삭제하면 전화번호를 다시 사용해 새 계정에 가입할 수 있나요?
일부 예외를 제외하고, ChatGPT 계정을 삭제한 소비자는 같은 전화번호를 사용해 다시 등록할 수 있습니다. ChatGPT 소비자 계정을 영구 삭제한 경우(그리고 계정이 약관 또는 정책 위반으로 비활성화되지 않은 경우), 30일 후 해당 전화번호가 시스템에서 제거됩니다. 그 후에는 같은 번호로 다시 가입할 수 있습니다.
리소스: 전화번호 재사용 예시 시나리오
사례 1
전화번호만으로 OpenAI에 가입한 뒤 계정을 삭제했습니다. 같은 전화번호로 다시 가입할 수 있나요?
삭제된 일반 사용자 계정이 자격 요건을 충족하는 경우, 전화번호는 30일이 지난 후 계정에서 제거됩니다. 해당 번호가 더 이상 어떤 계정에도 연결되어 있지 않고 전화번호만으로 가입하는 옵션을 이용할 수 있다면, 해당 번호로 새로 가입할 수 있습니다.
사례 2
계정을 3개 만들었고, 각 계정에서 platform.openai.com의 첫 API 키를 생성하기 위해 전화번호 인증을 했습니다. 같은 전화번호로 네 번째 계정을 만들려고 하면 어떻게 되나요?
해당 번호가 기존 계정에 연결되어 있는 동안에는 그 번호만으로 다른 계정에 가입할 수 없습니다. 전화번호만으로 가입할 때와 API 전화번호 인증을 할 때는 별도의 확인 절차가 적용됩니다. 계정 삭제 후 번호 재사용 요건을 충족하는 경우에는 위에서 설명한 30일 규칙이 적용됩니다.
사례 3
서로 다른 이메일로 만든 OpenAI 계정이 2개 있고, 둘 다 전화번호 인증을 완료한 적이 없습니다(API 키도 생성하지 않았습니다). 전화번호만으로 세 번째 계정에 가입할 수 있나요?
네. 해당 전화번호가 현재 다른 계정에 연결되어 있지 않고 전화번호만으로 가입하는 옵션을 이용할 수 있다면 가능합니다. 전화번호만으로 계정을 만드는 것은 API 전화번호 인증과는 별개입니다.
사례 4
계정 2개에서 전화번호 인증을 한 뒤, 그중 1개를 삭제했습니다. 이제 같은 전화번호로 새 OpenAI 계정을 만들 수 있나요?
아니요. 해당 전화번호가 다른 계정에 연결되어 있는 동안에는 불가능합니다. 계정 하나를 삭제해도 다른 계정에 연결된 전화번호까지 연결 해제되지는 않습니다. 삭제된 일반 사용자 계정이 자격 요건을 충족하는 경우, 전화번호는 30일이 지난 후 계정에서 제거됩니다.
사례 5
OpenAI 계정이 3개 있지만 실제로 전화번호 인증을 한 계정은 1개뿐입니다(나머지 2개는 ChatGPT 전용 계정입니다). 같은 전화번호로 네 번째 계정을 만들 수 있나요?
아니요. 해당 전화번호가 기존 계정에 연결되어 있는 동안에는 불가능합니다. 이는 API 전화번호 인증 한도와는 별개의 제한입니다. 계정 삭제 후 번호 재사용 요건을 충족하는 경우에는 위에서 설명한 30일 규칙이 적용됩니다.
사례 6
이미 OpenAI 계정이 4개 있습니다. 가입 시 전화번호 인증이 필수였던 시기에 만든 계정 3개와 ChatGPT 전용 계정 1개입니다. 같은 전화번호로 새 계정을 만들 수 있나요?
아니요. 해당 전화번호가 기존 계정에 연결되어 있는 동안에는 불가능합니다. 연결이 유지되는 동안에는 해당 번호만으로 새 계정에 가입할 수 없습니다. 이는 API 전화번호 인증 한도와는 별개의 제한입니다. 계정 삭제 후 번호 재사용 요건을 충족하는 경우에는 위에서 설명한 30일 규칙이 적용됩니다.
사례 7
제 전화번호로 계정을 2개만 만든 것 같은데, 시스템에 “이 번호로 가입한 계정이 너무 많습니다.”라고 표시됩니다. 다른 사람이 제 번호를 사용했을 수도 있나요?
재할당되거나 재사용된 전화번호를 사용하면 이 오류가 발생할 수 있습니다. OpenAI 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.