계정, 로그인 및 결제
환불 요청, 결제 및 로그인 문제
"죄송합니다. 차단되었습니다" 오류가 표시되는 이유는 무엇인가요?VPN, 네트워크 위치 또는 일시적인 IP 제한을 확인하여 Cloudflare 액세스 차단 문제를 해결하세요.
ChatGPT Desktop 추천 프로모션ChatGPT Desktop 추천 혜택 약관
Enterprise, Edu, Business 요금제를 위한 유연한 가격 책정유연한 요금제에 대한 자주 묻는 질문과 주요 정보
OpenAI + Yubico YubiKey 번들자격을 갖춘 OpenAI 사용자를 위한 YubiKey 번들에 대해 알아보세요.
OpenAI Discord 서버에 어떻게 액세스하나요?OpenAI 공식 Discord 서버에 참여하고 커뮤니티 이용에 필요한 인증을 완료하세요.
OpenAI 계정을 보호하는 패스키패스키의 작동 방식과 OpenAI 계정에 패스키를 추가하거나 관리하는 방법을 알아보세요.
‘삭제되었거나 비활성화된’ 계정 오류 해결하기계정이 삭제되었거나 비활성화되었다는 메시지의 의미와 계정 액세스에 관한 도움을 받는 방법을 알아보세요.
고급 계정 보안고급 계정 보안 등록 방법, 추가되는 보호 기능, 사용 대상에 대해 알아보세요.
다중 통화 요금 청구ChatGPT 구독 결제에 사용할 수 있는 통화 및 결제 방법을 알아보세요.
대만 VAT 및 eGUI대만 부가가치세(VAT) 부과 기준을 확인하고 전자 정부 통일 영수증을 조회하거나 다운로드하는 방법을 알아보세요.
영업팀에 어떻게 문의하나요?Enterprise 또는 API 관련 요구 사항에 대해 OpenAI 영업팀과 연결하는 방법을 알아보세요.
왜 로그인 시 추가 인증을 요청받나요?로그인 인증 요청에 대해 알아보고, 일회용 비밀번호 또는 푸시 알림 승인과 관련된 문제를 해결하세요.
인증해야 할 시점에서 내 나이를 인증하지 않아 계정이 비활성화되었습니다.만료된 나이 인증을 처리하는 방법
전화번호만으로 가입하기휴대폰 번호만으로 ChatGPT에 가입하는 방법과 이용 가능 여부, 비밀번호 재설정, 이메일 연결, 전화번호 재사용에 대해 알아보세요.
지원되지 않는 국가 및 지역에서의 ChatGPT 및 API 서비스지원되지 않는 국가, 지역, 결제 수단이 ChatGPT와 API 액세스에 어떤 영향을 미치는지 알아보세요.
청구 정보, 세금 ID, VAT ID 업데이트ChatGPT 및 OpenAI API 계정의 결제 정보, 세금 ID, VAT ID를 업데이트하는 방법을 알아보세요.
결제 관련 질문
API 사용량 대시보드에서 월별 사용량 세부 정보 내보내기보고 및 청구서 대조를 위해 API 사용량 대시보드에서 월별 API 사용량과 상세 비용 데이터를 내보냅니다.
ChatGPT Plus 또는 Pro 갱신 결제 문제 해결은행, 청구 정보 및 지역을 확인하여 실패한 ChatGPT Plus 또는 Pro 갱신 결제 문제를 해결하세요.
ChatGPT 구독료 환불은 어떻게 요청하나요?ChatGPT 구독 환불 자격 및 요청 절차 안내.
ChatGPT 또는 API 크레딧 구매 관련 부정 요금 청구 신고부정 요금 청구 신고하기
ChatGPT 및 API 청구의 인보이스 발행일ChatGPT 구독 및 API 사용량에 대한 요금 청구 및 인보이스 발행 방식에 대해 알아보세요.
ChatGPT 및 API 플랫폼 결제 관리하기ChatGPT 계정, 워크스페이스 또는 API 조직의 결제 설정 및 지원 찾기
ChatGPT 지갑 잔액 사용하기지갑 잔액을 확인하고, 사용 가능한 구매에 잔액을 사용하며, 잔액 및 결제 관련 일반적인 문제를 해결하세요.
OpenAI 기프트 카드 구매 및 등록OpenAI 기프트 카드 구매처와 등록 방법, 도움을 받을 수 있는 곳을 알아보세요.
OpenAI 인보이스에 대한 일본 소비세OpenAI 청구서에 일본 소비세(JCT)가 언제 적용되는지, 적격한 인보이스가 어떻게 작동하는지를 알아보세요.
iOS, Android, 웹에서 ChatGPT를 구독할 때 이중 결제를 피하려면 어떻게 해야 하나요?Apple App Store, Google Play, chatgpt.com에서 ChatGPT 구독 요금이 중복 청구되는 것을 방지하세요.
결제 수단 삭제ChatGPT 또는 API 플랫폼에서 저장된 결제 수단 삭제 또는 삭제할 수 없는 경우 도움받기
내 신용카드가 왜 거절되었나요?신용카드 결제가 거부된 이유와 은행, 카드, 인증 또는 지역 관련 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
다른 ChatGPT 계정에 연결된 구독 문제 해결하기App Store 또는 Google Play에서 구매한 구독이 다른 ChatGPT 계정에 연결되어 발생하는 구독 오류를 해결하세요.
미국 판매세 면제 신청필요한 증빙 서류와 판매자 및 계정 정보를 첨부하여 미국 판매세 면제 요청을 제출하세요.
선불 API 결제 설정 및 관리API 크레딧 구매, 자동 충전 관리 및 크레딧 만료, 결제 실패와 잔액 한도에 관해 알아보기
이전 ChatGPT 청구서 찾기결제 설정에서 이전 ChatGPT Plus, Pro 또는 Business 청구서를 확인하세요.
일시적인 $5 API 승인 보류에 관해 알아보기API 결제 수단을 업데이트할 때 임시 $5 승인 보류가 발생할 수 있는 이유
계정 관리
AI 전화 지원지원 지역, 서비스 제한 사항, 통화 데이터 처리 방식 등 OpenAI의 AI 전화 지원이 어떻게 운영되는지 알아보세요.
API 조직에서 멤버 관리하기멤버를 추가하거나 제거하고, 초대와 역할을 관리하며, SCIM 그룹을 사용하여 API 조직에 대한 액세스를 제어하세요.
API 종량제 서비스 해지API 종량제 서비스 해지 방법과 해지 후 액세스 권한, 미결제 요금 및 선불 크레딧에 어떤 변화가 있는지 알아보세요.
API 플랫폼에서 프로젝트 관리하기API 프로젝트를 만들고 멤버 액세스, 서비스 계정, API 키, 모델 액세스, 사용량, 지출 한도를 관리하세요.
ChatGPT 구독 취소하기웹, Apple App Store 또는 Google Play를 통해 구매한 ChatGPT 구독을 취소하는 방법을 알아보세요.
ChatGPT 비밀번호 재설정 또는 변경하기계정에 액세스하는 데 문제가 있거나 비밀번호를 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.
ChatGPT에서 활성 세션 관리하기ChatGPT 보안 설정에서 활성 세션을 검토하고, 개별 세션에서 로그아웃하며, 모든 세션에서 로그아웃하는 방법을 알아보세요.
OpenAI ID를 위한 도메인 인증회사 또는 학교 도메인을 인증하고 적용 위치를 확인하며 로그인 충돌을 방지하는 방법을 알아보세요.
OpenAI 계정 이메일 주소 변경하기ChatGPT와 API 플랫폼에서 사용하는 OpenAI 계정의 이메일을 변경하는 방법과 조직 관리자에게 도움을 요청해야 하는 경우를 알아보세요.
OpenAI 계정을 안전하게 보호하기계정을 보호하고 보안 활동을 검토하며 무단 액세스가 의심되는 경우 대응하세요.
OpenAI 계정의 이름을 어떻게 변경하나요?OpenAI 계정에 사용되는 표시 이름을 변경하는 방법입니다.
OpenAI에서 보낸 커뮤니케이션 확인하기공식 OpenAI 웹사이트, 소셜 미디어 계정, 앱, 이메일 도메인, 전화번호를 확인하세요.
계정 로그인 방법 변경하기로그인 방법을 변경할 수 있는 경우와 해당 변경이 다중 인증(MFA) 및 계정 액세스에 미치는 영향을 알아보세요.
다중 인증(MFA) 관리하기다중 인증을 활성화 또는 비활성화하는 방법과 OpenAI 계정에서 사용할 수 있는 로그인 방법을 알아보세요.
사기나 의심스러운 활동을 신고하려면 어떻게 해야 하나요?계정을 안전하게 보호하고, 노출된 API 키를 교체하며, 사기 행위나 무단 활동이 의심되는 경우 OpenAI에 신고하세요.
삭제 후 새 ChatGPT 계정 만들기ChatGPT 계정을 삭제하거나 비활성화한 후 다시 활성화할 수 있는지, 그리고 동일한 이메일 주소로 새 계정을 만들 수 있는 시점을 알아보세요.
웹과 모바일에서 여러 ChatGPT 계정 사용하기대화, 결제, 워크스페이스, 설정을 계정별로 분리된 상태로 유지하면서 ChatGPT 계정을 전환하세요.
지원팀에 어떻게 문의하나요?도움이 필요하신가요? 문의 방법과 필요한 지원을 받는 방법을 안내해 드립니다.
추가 API 조직 요청하기새 API 조직을 요청하는 방법과 대부분의 사용자에게 Projects 사용이 더 나은 선택일 수 있는 이유를 알아보세요.
전화번호 인증
'지원되지 않는 국가' 오류 때문에 가입할 수 없는 이유는 무엇인가요?현재 모든 국가와 지역에서 ChatGPT 및 API 액세스를 지원하지는 않습니다.
OpenAI 계정의 첫 API 키 생성 시 필요한 전화번호 인증을 동일한 전화번호로 몇 번까지 완료할 수 있나요?API 키를 처음 생성할 때 전화번호 인증으로 확인할 수 있는 계정의 수가 3개로 제한된다는 점과 계정 삭제 후 해당 전화번호를 다시 사용할 수 있는 시점에 대해 알아보세요.
계정에 연결된 전화번호를 변경하는 방법계정 전화번호 변경이 지원되지 않음을 확인하는 내용이 포함된 문서
전화 인증은 어떻게 진행되나요?ChatGPT 데스크톱 앱에서 Codex를 이용하거나 첫 API 키를 생성할 때 필요한 전화번호 인증과 인증을 완료할 수 없을 때의 해결 방법을 알아보세요.