참고: 동기화 기능이 있는 앱은 일부 유료 요금제에서만 사용할 수 있습니다. 요금제의 사용 가능 여부를 확인하려면 이 문서를 참조하세요. ChatGPT의 앱

개요

동기화 기능이 있는 앱은 연결된 앱의 가장 관련성 높은 내부 정보를 ChatGPT의 답변에 반영하여 더 빠르게 답을 찾고, 도구 간 전환을 줄이며, 더 정확한 의사결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.


Enterprise Key Management(EKM)가 사용 설정된 Enterprise 또는 Edu 고객의 경우, 동기화 기능이 있는 앱은 사용할 수 없게 됩니다.


참고:* 앱은 타사 서비스와의 연결을 설정하며, 앱을 사용하면 해당 서비스의 적용 가능한 이용약관도 적용됩니다. 워크스페이스 관리자는 워크스페이스 내에서 사용할 수 있는 앱을 결정할 수 있습니다. *ChatGPT의 앱을 참조하세요.

동기화 기능이 있는 앱 사용하기

ChatGPT는 “지난 분기 리뷰 자료 찾아줘” 또는 “2024년 고투마켓 전략을 요약해 줘”와 같은 질문에 답하기 위해 동기화 기능이 있는 앱을 언제 사용할지 자동으로 결정할 수 있습니다.

또한 @ 멘션을 사용하거나 도구 메뉴(+)에서 추가하여 ChatGPT에 특정 앱을 검색하라고 명시적으로 요청할 수도 있습니다.

특정 질문에 대해 ChatGPT가 동기화 기능이 있는 앱에 액세스하지 않기를 원한다면 “내부 검색하지 마”와 같은 프롬프트를 포함할 수 있습니다.

앱을 워크스페이스에 연결하는 일반적인 방법은 다음을 참조하세요.ChatGPT의 앱.

동기화 기능이 있는 앱 업그레이드

일부 앱은 시간이 지나면서 앱 업그레이드를 제공할 수 있습니다. 예를 들어 MCP로 구축된 기능을 추가하여 ChatGPT 안에서 승인된 작업을 수행하고 업무를 완료할 수 있게 할 수 있습니다. 기존 동기화 기능은 유지하면서 새 섹션을 활용하도록 앱을 업데이트할 수 있습니다.

• 업그레이드가 제공되는 경우 Enterprise/Edu 관리자/소유자는 먼저 워크스페이스 설정 > 앱 > 디렉터리로 이동해 사용 설정을 클릭하여 업그레이드된 앱을 사용 설정해야 합니다.

• 관리자/소유자는 앱을 다시 사용 설정할 때 동기화를 켜거나 끌 수 있습니다.

• 앱의 이전 버전은 계속 정상적으로 작동합니다. 다시 사용 설정하는 것은 최신 도구/작업을 사용자가 이용할 수 있게 하는 것뿐입니다.

• 다른 요금제에서는 워크스페이스 구성이 필요하지 않습니다. 이전에 앱을 연결한 적이 있다면 앱 디렉터리 페이지에 업그레이드 옵션이 표시됩니다.

• 업그레이드를 선택하면 다시 로그인하라는 요청을 받을 수 있습니다. 기존 동기화된 데이터는 계속 연결된 상태로 유지됩니다.

• 업그레이드 후에는 기존 동기화 기능과 앱에서 제공되는 새 작업을 모두 사용할 수 있습니다(워크스페이스에서 활성화된 관리자/소유자 제한이 적용될 수 있음).

데이터 사용 및 제어

ChatGPT가 동기화된 데이터를 사용하는 방식

ChatGPT는 동기화된 앱 데이터를 사용해 답변을 생성하고, 연결된 정보를 바탕으로 유용한 제안을 선제적으로 제공합니다. 커넥터 설정에서 제어할 수 있습니다.

학습

• Business, Enterprise, Edu 워크스페이스의 경우 기본적으로 워크스페이스 데이터로 범용 모델을 학습하지 않습니다.

• 개인용 요금제의 경우, 연결된 앱에서 동기화된 데이터나 그 데이터의 파생물은 ChatGPT 대화의 일부가 되고(예: 답변에 포함) “모두를 위해 모델 개선” 설정이 켜져 있거나 사용자가 피드백으로 제출하기로 선택한 경우가 아니면 범용 모델 학습에 사용하지 않습니다.

메모리

• 메모리를 사용 설정한 경우, ChatGPT는 연결된 앱을 포함해 액세스한 관련 정보를 저장하고 사용하여 사용자와 상호작용하고 더 관련성 높고 유용한 답변을 제공할 수 있습니다. 설정 > 개인 맞춤 설정으로 이동하여 설정에서 메모리를 끄거나 저장된 메모리를 관리할 수 있습니다.

삭제 및 연결 해제

• 채팅 삭제: 대화를 삭제하면 해당 대화에 보관된 동기화된 앱 데이터도 삭제됩니다.

• 앱 연결 해제: 연결을 해제하면 해당 앱의 향후 동기화 및 액세스가 중지되지만, 그 데이터를 이미 사용한 기존 대화는 삭제되지 않습니다.

계정에서 연결된 데이터를 제거하려면 해당 데이터가 사용된 대화와 관련 저장 메모리를 삭제하세요.

FAQ

동기화 기능이 있는 앱을 사용하는 이유는 무엇인가요?

동기화는 특히 전략 요약이나 정책 조회처럼 지식이 많이 필요한 프롬프트에서 응답 속도와 품질을 향상할 수 있습니다.

앱에 연결할 수 없는 이유는 무엇인가요?

앱에 연결하지 못하는 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.

• 관리자 설정: 워크스페이스 소유자는 워크스페이스에서 사용 설정되는 앱을 제어할 수 있습니다. 앱이 켜져 있지 않으면 해당 앱에 연결할 수 없습니다.

• 지원되는 표면 및 앱 버전: 사용 가능 여부는 표면에 따라 다릅니다. ChatGPT를 최신 버전으로 업데이트하고 사용 중인 표면에서 앱이 지원되는지 확인하세요.

위 사항을 모두 확인했는데도 앱에 연결할 수 없다면 며칠 후 다시 확인하거나 워크스페이스 관리자에게 문의하세요.

권한은 어떻게 준수되나요?

기존 권한은 완전히 준수되며 정기적으로 최신 상태로 유지됩니다. 앱은 사용자가 각 사이트에서 이미 액세스할 수 있는 콘텐츠만 ChatGPT를 통해 발견할 수 있도록 설계되었습니다.

Business 및 Enterprise/Edu 요금제의 경우, 이는 같은 프롬프트에 대해서도 직원마다 다른 답변을 받을 수 있음을 의미합니다.

ChatGPT는 파일/채널 변경 사항과 사용자의 해당 항목 액세스 권한을 모두 최신 상태로 유지합니다. 정확한 방식은 연결 방법에 따라 다릅니다. 사용자가 파일에 액세스할 수 있는지 여부를 직접 기록하거나, 그룹 멤버십을 확인하기 위해 파일 자체의 권한과 관련 디렉터리 정보를 동기화합니다.

동기화는 어떻게 작동하나요?

동기화 기능이 있는 앱은 파일의 최초 1회 동기화가 필요합니다. 이 소스의 모든 데이터를 색인화하므로 시간이 다소 걸리며, 기존 파일 권한을 모두 준수하면서 ChatGPT 쿼리 맥락에서 실시간 검색이 가능해집니다. 초기 동기화 후에는 파일과 권한이 자주 업데이트되며 일반적으로 변경 사항이 빠르게 반영됩니다. 일부 변경 사항은 표시되기까지 잠시 시간이 걸릴 수 있습니다.

초기 동기화는 액세스할 수 있는 파일 수에 따라 달라질 수 있지만, 소스를 연결하면 몇 단계로 진행됩니다.

동기화 시작 이 소스에 대한 색인화를 시작했습니다. 아직 ChatGPT에서 맥락으로 사용할 수는 없지만, 준비 중입니다. 조직 규모에 따라 전체 동기화에는 최대 며칠이 걸릴 수 있습니다.

부분 동기화 가장 최근 데이터는 이제 사용할 수 있으며 검색할 준비가 되었습니다 전체 동기화는 아직 백그라운드에서 완료 중이므로 현재 일부 결과가 누락될 수 있지만, 가장 최근 데이터(대략 지난 30일, 다를 수 있음)는 동기화했습니다. 조직 규모에 따라 이 프로세스에는 최대 며칠이 걸릴 수 있습니다.

동기화 완료 데이터가 완전히 동기화되었습니다! 이제 이 소스의 모든 정보를 ChatGPT 내에서 맥락으로 사용할 수 있습니다. 이후에는 가능한 한 실시간에 가깝게 유지되도록 정기적으로 새로고침됩니다.

콘텐츠 검색의 효과나 정확도에 제한이 있나요?

동기화 기능이 있는 앱은 처음에는 Q&A 및 검색 관련 쿼리에 가장 잘 작동하도록 설계되었습니다. 쿼리 의도에 따라 가장 관련성 높은 데이터가 모델로 전송되므로, 금융 데이터 집계처럼 여러 소스의 집계가 필요하거나 매우 복잡한 쿼리에서는 성능이 제한될 수 있습니다.

앱 연결 이름을 바꿀 수 있나요?

현재 동기화 기능이 있는 앱의 이름은 업데이트할 수 없습니다.

동기화 기능이 있는 앱을 데스크톱 앱(Windows/macOS)이나 모바일 앱(iOS/Android)에서 사용할 수 있나요?

사용 가능 여부는 앱과 표면에 따라 다릅니다. 동기화 기능이 있는 앱이 보이지 않으면 최신 ChatGPT 버전을 사용하고 플러그인 또는 앱 세부 정보에서 지원되는 표면을 확인하세요.

Google Drive 링크를 붙여넣어 참조할 수 있나요?

예. Google Drive 앱의 동기화 기능을 사용하면 Google Doc이 동기화되어 있고 사용자가 액세스 권한을 가지고 있는 한, 예를 들어 “이 [Google Doc 링크] 요약해 줘”처럼 Google Drive 링크를 참조할 수 있습니다.

동기화 기능이 있는 앱은 데이터 레지던시와 관련해 어디에서 지원되나요?

동기화 기능이 있는 모든 앱은 미국, 유럽(EEA + 스위스), 일본에 데이터 레지던시가 있는 워크스페이스에서 지원됩니다. 동기화 기능이 있는 Google Drive 및 GitHub 앱은 현재 지원되는 모든데이터 레지던시 지역에서도 지원됩니다.

이미 앱의 동기화 버전을 연결해 두었습니다. 업그레이드가 제공되는 경우 앱을 업그레이드해야 하나요?

아니요. 이미 동기화 기능이 있는 앱을 사용 중이라면 현재와 동일하게 계속 작동합니다. 새 앱 기능(예: 쓰기 작업)을 원한다면 업그레이드를 선택할 수 있습니다. 업그레이드하지 않아도 문제가 발생하지 않습니다.

“업그레이드”하면 어떻게 되나요?

이미 동기화를 사용 설정했더라도 다시 인증(OAuth)하라는 요청을 받을 수 있습니다. 이는 파트너 앱에 대한 실시간 호출을 허용하기 위해 필요합니다. 기존 동기화된 데이터는 그대로 유지됩니다.

앞으로 어떤 다른 앱을 사용할 수 있게 되나요?

현재 사용 가능한 워크플로와 포함된 앱 목록은 플러그인 디렉터리를 열어 확인하세요.