개요

워크스페이스 관리자는 관리자 콘솔에서 플러그인, 마켓플레이스, 포함된 앱을 관리할 수 있습니다. 원하는 ChatGPT 워크스페이스를 선택하고 플러그인을 엽니다. 설치, 앱 액세스, 작업, 공급자 권한, 콘텐츠 제한을 검토하세요. 플러그인 페이지의 기존 앱 관리 설정에서도 앱을 관리할 수 있습니다.

플러그인 설치 방법은 ChatGPT 및 Codex의 플러그인을 참고하세요.

관리자 제어

플러그인에는 스킬, 앱, 앱 템플릿이 포함될 수 있습니다. 플러그인 설치와 기반 앱 액세스는 별도로 제어됩니다.

요금제별 기본값

ChatGPT Enterprise 및 Edu

새 Enterprise 및 Edu 워크스페이스는 선택된 앱 세트가 활성화된 상태로 시작됩니다. 이러한 기본값은 기존 워크스페이스 설정을 변경하지 않으며, Healthcare 워크스페이스에는 적용되지 않습니다.

일반적으로 새 플러그인과 앱은 기본적으로 비활성화되어 있으며, 관리자는 사용 가능 여부를 검토하고 변경할 수 있습니다. 관리자 콘솔로 이동하여 원하는 ChatGPT 워크스페이스를 선택한 다음 플러그인을 엽니다. 기존 앱 워크플로에서는 개요에 설명된 기존 앱 페이지를 사용하세요.

플러그인에는 앱과 스킬이 번들로 포함된다는 점에 유의하세요. 기반 앱을 비활성화하면 앱 기반 기능은 차단되지만, 플러그인이 반드시 제거되거나 해당 앱에 의존하지 않는 스킬이 제거되는 것은 아닙니다.

Enterprise 및 Edu 관리자는 RBAC를 사용해 플러그인 설치 및 앱 액세스를 관리할 수 있습니다. 이러한 제어 기능은 서로 별도로 적용됩니다. 따라서 멤버가 플러그인을 설치했더라도 포함된 앱을 사용하지 못할 수 있습니다.

ChatGPT Business

ChatGPT Business에서는 앱이 기본적으로 활성화되어 있으며, 관리자는 워크스페이스 전체의 앱 사용 가능 여부를 변경할 수 있습니다. 관리자 콘솔로 이동하여 원하는 ChatGPT 워크스페이스를 선택한 다음 플러그인을 엽니다. 여기에서 해당 앱 또는 앱에 포함된 플러그인을 검토하거나, 기존 워크플로의 경우 기존 앱 페이지를 사용합니다. 앱을 비활성화해도 플러그인이 반드시 제거되거나 플러그인에 포함된 스킬 전용 기능이 제거되는 것은 아닙니다.

역할 기반 액세스 제어

역할 수준 플러그인 제어 기능을 사용할 수 있는 경우, Enterprise 및 Edu 워크스페이스에서는 적격 플러그인을 사용자 지정 역할에 할당할 수 있습니다. 사용자는 소속 워크스페이스 및 해당 역할에 대해 활성화된 플러그인에 액세스할 수 있습니다. 플러그인에 관리자가 비활성화함이 표시되는 경우, 해당 플러그인의 워크스페이스 설정, 적용 가능한 역할 설정 또는 포함된 앱이 액세스를 차단하고 있을 수 있습니다.

필수 앱이 포함된 플러그인은 해당 앱의 역할 및 작업 설정을 상속합니다. 멤버의 역할이 필수 앱에 액세스할 수 없는 경우, 플러그인은 해당 멤버에 대해 앱 기반 기능을 사용할 수 없습니다. 워크스페이스 플러그인 제어 기능을 통해 특정 역할에 대해 플러그인을 사용 가능 또는 설치됨 상태로 지정할 수도 있습니다.

여러 플러그인 관리

ChatGPT Business, Enterprise, Healthcare, Edu 워크스페이스 관리자는 한 번에 최대 25개의 플러그인에 대한 가용성을 변경할 수 있습니다. 역할별 제어를 위해서는 워크스페이스에서 역할 기반 액세스 제어가 활성화되어 있어야 합니다.

1. 관리자 콘솔을 열고 원하는 ChatGPT 워크스페이스를 선택합니다.

2. 플러그인을 열고 변경하려는 플러그인에 체크합니다.

3. 편집을 선택한 다음 변경하려는 내용에 따라 설치 가능, 워크스페이스에 설치됨, 역할별 맞춤 설정 또는 사용 중지를 선택하세요.

4. 역할별 맞춤 설정에서는 사용 가능 여부 변경 대상을 사용해 워크스페이스 기본값 또는 사용자 지정 역할을 선택하세요. 사용 가능 여부 설정을 사용해 원하는 설정을 선택하세요.

5. 영향을 받는 플러그인과 관련 종속성 정보를 검토한 다음 변경을 확정하세요.

6. 각 플러그인의 결과를 검토하세요. 실패했거나 결과가 명확하지 않으면 해당 플러그인의 설정 저장 상태부터 확인하고 다시 시도합니다.

설치 가능으로 설정하면 멤버가 선택한 플러그인을 설치할 수 있습니다. 워크스페이스에 설치됨으로 설정하면 플러그인이 기본적으로 설치되며 역할별 재정의 설정은 유지됩니다. 비활성화를 선택하면 워크스페이스 기본값이 비활성화로 변경됩니다. 사용자 지정 역할에서 워크스페이스 기본값을 선택하면 워크스페이스 설정을 상속합니다.

필요한 앱과 해당 앱의 권한을 별도로 검토하세요. 완료되지 않은 변경 사항에 대해서는 ChatGPT의 플러그인 및 앱 문제 해결을 참고하세요.

플러그인 및 앱 접근 권한 관리

앱 액세스는 워크스페이스에서 연결된 앱을 사용할 수 있는 사용자를 제어합니다. 앱 권한은 ChatGPT가 앱을 사용하기 전에 확인을 요청하는 시점을 제어합니다.

이 섹션의 역할별 앱 액세스는 Enterprise 및 Edu 워크스페이스에 적용됩니다. ChatGPT Business 관리자는 앱의 워크스페이스 사용 설정 여부를 관리합니다.

앱을 사용할 수 있는 사용자를 관리하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 관리자 콘솔로 이동하여 원하는 ChatGPT 워크스페이스를 선택한 다음 플러그인을 엽니다.

2. 플러그인을 선택하고 포함된 앱의 액세스 설정을 검토하세요.

3. 역할 액세스를 사용할 수 있으면 해당 역할을 선택하고 프롬프트가 표시되면 저장합니다.

기존 앱 워크플로에서는 개요에 설명된 기존 앱 관리 페이지를 사용하세요.

역할별로 사용할 수 있는 앱을 관리하려면 다음 단계를 따르세요.

• 워크스페이스 설정 > 권한 및 역할로 이동합니다.

• 사용자 지정 역할을 선택하세요.

• 편집하려는 역할을 선택하세요.

• 플러그인 및 연결된 데이터 섹션으로 스크롤합니다.

• 해당 역할에 대해 플러그인 및 앱 사용을 허용하려면 멤버가 플러그인을 사용하도록 허용을 켜거나, 표시되는 레이블이 플러그인 사용인 경우 해당 옵션을 켭니다. FedRAMP 워크스페이스에는 앱 사용이 표시될 수 있습니다.

• 해당 역할에 특정 앱을 선택하려면 선택을 사용하세요.

인증된 도메인을 기준으로 연결된 앱 계정 제한

ChatGPT Enterprise 조직은 인증된 회사 이메일 도메인을 사용하는 계정이 지원되는 앱에 연결할 수 있는 위치를 제한하도록 요청할 수 있습니다. 이 제한의 활성화를 요청하려면 OpenAI 지원팀에 문의하세요. 인증된 회사 도메인과 조직에서 제한하려는 앱의 이름을 요청에 포함하세요.

이 제한이 활성화되면 연결된 계정이 제한된 도메인을 사용하고 ChatGPT 워크스페이스가 조직에서 승인한 워크스페이스 외부에 있는 경우 지원되는 앱에 대한 새 연결이 차단됩니다. 계정을 연결하려면 승인된 워크스페이스를 사용하세요.

제한은 아래의 지원되는 앱에만 적용됩니다. 기존 앱 연결은 자동으로 해제되지 않습니다. 도메인 인증만으로 제한이 활성화되는 것은 아니며, 개인 ChatGPT 계정을 제한하기 위해 도메인을 등록할 필요도 없습니다.

예: Acme가 acme.com을 인증하고 OpenAI 지원팀에 해당 도메인의 제한을 활성화하도록 요청합니다. Alice는 개인 ChatGPT 워크스페이스를 열고 이메일 주소가 alice@acme.com인 앱 계정을 사용하여 지원되는 앱을 연결하려고 합니다. 새 연결이 차단됩니다. Alice는 승인된 Acme 워크스페이스로 전환해야 합니다.

이 제한은 인증된 회사 이메일 도메인을 사용하는 신규 연결을 조직에서 승인한 ChatGPT 워크스페이스로 제한합니다. 워크스페이스 내 앱에 연결할 수 있는 이메일 도메인을 제한하려면 해당 앱에서 도메인 관리를 별도로 구성하세요(사용 가능한 경우). 인증된 도메인 제한을 사용 설정해도 도메인 관리가 사용 설정되는 것은 아닙니다.

인증 요건에 대해서는 OpenAI ID를 위한 도메인 인증하기를 참조하세요.

인증된 도메인 제한을 지원하는 앱

도메인 관리로 앱 계정 제한

워크스페이스 소유자와 관리자는 도메인 관리를 사용하여 멤버가 앱을 워크스페이스에 연결할 때 사용 가능한 계정 이메일 도메인을 선택할 수 있습니다. 이 설정은 해당 설정을 제공하는 활성화된 각 앱에 대해 별도로 구성해야 합니다.

1. 관리자 콘솔로 이동하여 워크스페이스를 선택합니다.

2. 플러그인을 연 다음 앱이 포함된 플러그인을 엽니다.

3. 앱을 찾아 도메인 관리를 선택합니다. 페이지에서 다른 플러그인의 설정으로 연결되는 경우 해당 설정을 먼저 엽니다.

4. 허용할 계정 이메일 도메인을 추가합니다(예: acme.com).

5. 저장을 선택합니다.

레거시 앱 관리를 통해 관리되는 앱의 경우, 플러그인에서 해당 페이지를 연 다음 활성화된 앱의 ••• 메뉴를 열고 도메인 관리를 선택합니다.

허용된 도메인 목록을 비워 두면 모든 이메일 도메인의 계정이 연결할 수 있습니다.

도메인 관리 구성 중 오류가 발생하면 OpenAI 지원팀에 문의하세요.

앱 및 플러그인 추가

새 앱을 활성화할 때는 해당 앱의 워크스페이스 사용 가능 여부와 지원되는 작업 제어 기능을 검토하세요. Enterprise 및 Edu 워크스페이스에서는 역할 기반 제어 기능을 사용할 수 있는 경우 적격한 역할을 할당하세요.

앱 템플릿은 게시된 후에 동일한 관리자 거버넌스 모델을 따릅니다. 워크스페이스 관리자와 소유자는 템플릿에서 생성된 초안 앱을 검토하고 준비가 되면 게시한 후 관련 플러그인 세부 정보 페이지에서 워크스페이스 사용 가능 여부, 지원되는 작업, 앱 관리할 수 있습니다. Enterprise 및 Edu 관리자는 가능한 경우 역할별 액세스 권한도 구성할 수 있습니다.

템플릿 설정 방법은 ChatGPT 앱 템플릿을 참조하세요.


관리자 콘솔로 이동하여 원하는 ChatGPT 워크스페이스를 선택한 다음 플러그인을 엽니다. 플러그인을 선택하고 해당 플러그인의 스킬, 포함된 앱, 설치 정책을 검토하세요. 사용 가능으로 설정하면 적격한 멤버가 해당 플러그인을 설치할 수 있으며, 설치됨으로 설정하면 플러그인이 기본적으로 설치됩니다. 역할 기반 제어 기능을 사용할 수 있는 경우 관리자는 적격 역할에 대한 정책을 구성할 수 있습니다. FedRAMP 워크스페이스에서는 앱 관리 페이지를 사용합니다.

필수 앱이 포함된 플러그인은 해당 앱의 역할 및 작업 설정을 상속합니다. 영향을 받는 역할에 대해 필수 앱이 활성화되어 있어야 합니다. 포함된 앱의 기타 설정은 별도로 검토하세요. 앱 상태에 따라 활성화, 게시, 앱 구성 편집 또는 비활성화 옵션이 관리자에게 표시될 수 있습니다.

관리자는 워크스페이스 전체에 적용되는 앱 권한을 구성할 수 있으며, 지원되는 경우 개별 앱에 대해 다른 설정을 구성할 수 있습니다. 기존 정책 구성은 다를 수 있지만, 표준 워크스페이스 전체에서 권한 선택기에는 모든 작업 허용 옵션이 제공되지 않습니다.

권한에 대한 자세한 내용은 ChatGPT에서 앱 권한 관리하기를 참조하세요.

앱 작업 제어

역할 액세스는 앱을 사용할 수 있는 사용자를 제어합니다. 작업은 앱에서 수행할 수 있는 작업을 제어합니다. 권한은 ChatGPT가 앱을 사용하기 전에 확인을 요청하는 시점을 제어합니다.

이 앱 권한은 ChatGPT 대화에 적용됩니다. 워크스페이스 에이전트는 에이전트 빌더가 설정한 에이전트별 제어에 따라 사용 가능한 앱 작업과 최종 사용자에게 승인을 요청하는 시점을 결정합니다. 에이전트 동작에 대해서는 Enterprise 및 Business용 ChatGPT 워크스페이스 에이전트를 참조하세요.


작업 섹션에서 허용하려는 지원되는 읽기 작업 또는 쓰기 작업을 사용 설정합니다. 새 작업에서 다음을 선택하세요.

• 모든 새 작업 활성화

• 새 읽기 작업만 활성화

• 새 작업 비활성화

새 작업 비활성화는 나중에 도입되는 작업에만 적용되며, 이미 활성화된 작업은 비활성화하지 않습니다.

일부 앱은 설정 가능한 작업 또는 새 작업 제어를 제공하지 않습니다. 이러한 앱의 경우, 관리자는 앱 액세스를 관리할 수 있지만 사용할 수 없는 작업 제어 항목을 개별적으로 구성할 수는 없습니다.

공급자 승인, OAuth 권한 범위, ChatGPT 작업 설정은 각각 별도의 확인 항목입니다. 공급자 범위를 승인해도 새 작업이 자동으로 활성화되지는 않으며, 향후 작업 정책을 변경해도 기존 공급자 동의가 제거되지는 않습니다. 일부 변경 사항은 사용자가 앱을 다시 연결하거나 다시 인증해야 할 수 있습니다.

워크스페이스 기본 앱 권한을 변경하려면 다음과 같이 하세요.

• 워크스페이스 설정으로 이동합니다.

• 일반을 열고 설정을 찾으세요.

• 플러그인 권한에서 워크스페이스 전체 승인 설정을 선택합니다.

앱에 대해 다른 권한을 설정하려면 다음과 같이 하세요.

• 관리자 콘솔로 이동하여 원하는 ChatGPT 워크스페이스를 선택한 다음 플러그인을 엽니다. 앱이 포함된 플러그인을 선택합니다. 플러그인을 사용할 수 없는 경우 앱 관리 페이지를 사용하세요.

• 플러그인의 앱 섹션에서 포함된 앱의 권한 설정을 엽니다. 이전 앱 보기에서는 앱에서 사용할 수 있는 권한 제어 기능을 사용하세요.

• 워크스페이스 기본값 또는 사용 가능한 다른 권한을 선택하세요.

• 인터페이스에서 변경 사항을 확인하라는 메시지가 표시되면 저장을 선택합니다.

사용 가능한 옵션은 워크스페이스 및 앱에 따라 달라집니다.

• 항상 묻기: ChatGPT가 앱 정보를 읽거나 변경하기 전에 묻습니다.

• 읽기 작업 허용: ChatGPT는 묻지 않고 앱 정보를 읽을 수 있지만, 변경하기 전에는 확인을 요청합니다.

• 위험도가 낮은 작업 허용: ChatGPT가 위험도가 낮은 작업을 자동으로 승인합니다. 위험도가 더 높은 작업은 확인이 필요하거나 거부될 수 있습니다.

• 모든 작업 허용: 개별 앱에서 지원되는 경우, ChatGPT는 추가 프롬프트 없이 사용 가능한 작업을 수행할 수 있습니다. 이 옵션은 위험성이 높으므로 표준 워크스페이스 전체 선택기에서는 제공되지 않습니다.

이러한 설정은 작업 제어, 제공자 권한 부여, 워크스페이스 제한 또는 안전 보호 조치보다 우선하지 않습니다.

자세한 내용은 ChatGPT에서 앱 권한 관리하기를 참조하세요.

Google Drive 작업 관리

이제 Google Docs, Sheets, Slides 작업을 Google Drive 앱을 통해 사용할 수 있습니다. 독립 실행형 Google Docs, Sheets, Slides 앱은 더 이상 별도로 표시되지 않습니다. Docs, Sheets, Slides에 액세스하려면 Google Drive를 연결해야 합니다.

ChatGPT Enterprise 및 Edu의 경우, 이러한 통합 Google Drive 작업은 워크스페이스 관리자가 활성화하기 전까지 기본적으로 비활성화되어 있습니다. ChatGPT Business에서는 기본적으로 활성화되어 있습니다. 활성화 후에는 사용자가 이러한 작업을 수행하거나 신규 사용자가 연결할 수 있도록 Google 워크스페이스 관리자는 업데이트된 Google Drive 범위를 다시 승인해야 할 수 있습니다. 사용자가 Google Drive에 연결할 수 없는 경우 Google Drive, Docs, Sheets, Slides에 대한 Google 워크스페이스 범위 승인을 확인하세요. 앱의 모든 작업에 승인된 범위가 적용되어 있는지 확인하거나, 승인하지 않으려는 작업은 비활성화하세요.

관리자가 관리하고 개별적으로 승인하는 앱 동기화는 더 이상 사용할 수 없습니다. 멤버는 Google Drive를 연결해서, 지원되는 파일과 작업에 실시간으로 접근할 수 있습니다.

콘텐츠 액세스 관리

워크스페이스 소유자와 관리자는 지원되는 앱에 대해 안전 및 보안 제어를 사용할 수 있습니다. Google Drive, Microsoft Teams, Outlook Email에 대한 제어 기능은 해당 기능이 활성화된 Enterprise 워크스페이스에서 사용할 수 있습니다. 이를 통해 실시간 앱을 통해 접근하는 콘텐츠를 제한할 수 있습니다. 공급자 권한, 앱 액세스, 활성화된 작업은 그대로 적용됩니다.

• Google Drive: 공유 드라이브 전체를 허용하거나 차단하고 내 드라이브 허용은 별도로 제어합니다. 이러한 제어 기능은 폴더, 개별 파일, 사용자/그룹 또는 Drive 라벨 제외를 제공하지 않습니다.

• SharePoint: 지원되는 사이트 컬렉션을 허용하거나 차단하고, 선택된 민감도 라벨을 제외합니다. 설정 방법은 SharePoint 사이트 액세스 및 민감도 라벨 제외 관리를 참고하세요.

• Microsoft Teams: Microsoft 365 그룹 ID를 기준으로 팀을 허용하거나 차단하고, 민감도 라벨이 선택된 팀은 제외합니다. 팀 규칙은 팀이 소유한 채널에 적용되며 일반 일대일 채팅, 그룹 채팅, 회의 채팅은 차단하지 않습니다.

• Outlook 이메일: 선택한 민감도 라벨 GUID가 있는 메시지를 제외하세요. 각 하위 라벨을 개별적으로 추가하세요. 이 설정은 첨부 파일 내부의 민감도 라벨을 별도로 검사하지 않습니다.

1. 관리자 콘솔을 열고 ChatGPT 워크스페이스를 선택합니다.

2. 플러그인을 열고 앱이 포함된 플러그인을 선택합니다.

3. 앱에 안전 및 보안 제어가 있으면 엽니다.

4. 지원되는 제어 기능을 검토하고 수정합니다.

5. 저장을 선택합니다.

6. 새로운 요청으로 허용된 항목과 제한된 항목을 테스트합니다.

공급자 연결 및 권한 요건은 Google Drive 설정, SharePoint 설정, Microsoft Teams 설정, Outlook 메일 설정을 참고하세요.

설정 방법은 Google Drive 제어 가이드, Microsoft Teams 제어 가이드, Outlook 이메일 라벨 제외 가이드를 참고하세요.

정책 변경 후 접근 권한 검토

연결된 서비스에서 워크스페이스 앱 접근, 활성화된 작업, 권한을 따로 검토합니다.

• 앱을 사용할 수 있는 역할이나 그룹을 확인합니다.

• 멤버가 의도한 공급자 계정을 연결했고 해당 서비스에서 항목에 사용할 수 있는지 확인합니다.

• 앱에 대해 저장된 콘텐츠 제한을 검토하세요. 멤버의 제공자 권한은 워크스페이스 제한을 우선하지 않습니다.

• 변경 사항을 저장한 뒤, 허용된 항목과 제한된 항목을 각각 테스트하도록 멤버에게 새로운 요청을 보냅니다.

Google Drive의 경우, 허용된 드라이브 목록을 명시적으로 비워두면 모든 공유 드라이브가 차단됩니다. 내 드라이브 허용은 별도의 설정입니다. Teams의 경우, 팀 목록을 비워두면 해당 그룹 목록에서 부과한 제한이 해제되지만 다른 제어 구성은 계속 적용됩니다. 의도에 맞는 결과가 나오는지 검토하고 저장하세요.

관리자 관리형 동기화를 더 이상 사용할 수 없습니다. 현재 앱 각각에 저장되어 있는 안전 및 보안 제어 정책을 검토하세요. 이전 동기화 선택 항목이나 인덱싱 상태를 기준으로 현재의 앱 접근 권한을 판단하면 안 됩니다.

일관되지 않거나 사용할 수 없는 설정 해결하기

설정에 앱이 활성화된 것으로 나타나지만 접근 차단이 풀리지 않으면, 해당 워크스페이스에서 영향을 받는 멤버나 앱이 있는지 확인하세요.

• 워크스페이스 앱 접근 권한과 멤버에게 적용되는 역할 접근 권한을 확인합니다. 플러그인을 설치하는 것만으로는 함께 제공되는 앱에 접근할 권한이 부여되지 않습니다.

• 활성화된 특정 앱 작업과 앱의 권한 설정을 검토합니다.

• 연결된 제공자 계정과 그 계정의 조직, 소스 서비스에 있는 항목에 대한 접근 권한을 확인합니다.

• 저장된 콘텐츠 제한을 다시 열어서 의도한 정책과 비교합니다.

Microsoft 앱의 경우 Microsoft Entra 관리자에게 현재 권한이 올바른 조직에 부여되었는지 확인해 달라고 요청하세요. ChatGPT에 기록된 승인은 해당 권한 부여를 대체하지 않습니다.

그래도 저장된 설정이 충돌하거나, 예상했던 작업이 누락되었거나, 선택기를 사용할 수 없으면 OpenAI 지원팀에 문의하세요. 워크스페이스 플랜, 영향을 받는 역할과 앱, 정확한 오류, 충돌하는 설정의 스크린샷을 함께 첨부해 주셔야 합니다. 제어 기능 사용만을 위해 제공자 권한을 확대하거나 원치 않는 작업을 활성화하지는 마세요.

Microsoft 앱 권한 필요

Outlook 메일, Outlook 일정, Microsoft Teams 및 SharePoint 앱의 일부 작업을 사용하려면 Microsoft Entra 관리자가 조직에 Microsoft Graph 권한을 부여해야 합니다. ChatGPT 워크스페이스 소유자 또는 관리자와 Microsoft Entra 관리자가 서로 다른 사람일 수 있으므로, 조직 전체 동의를 부여할 수 있는 담당자와 협의하세요.

ChatGPT에서 권한 검토하기

관리자 콘솔로 이동하여 원하는 ChatGPT 워크스페이스를 선택한 다음 플러그인을 엽니다. 여기에 Microsoft 권한 구성이 표시되면 이를 선택하여 활성화된 Microsoft 앱에 대한 통합 권한 요청을 검토하세요.

기존 앱 설정 페이지를 계속 사용하는 경우, 검토하려는 Microsoft 앱에 대해 다음 단계를 따르세요.

1. 워크스페이스 소유자 또는 관리자 계정으로 ChatGPT에 로그인합니다.

2. 워크스페이스 설정에서 앱 열기 및 검토할 Microsoft 앱 선택

3. 앱의 더 보기 메뉴(•••)를 열고 앱 관리를 선택합니다.

4. 해당 옵션을 사용할 수 있는 경우 Microsoft 권한을 선택합니다.

5. 각 Microsoft Graph 권한과 그 아래에 나열된 ChatGPT 작업을 검토합니다. 예정은 작업이 사전 권한 검토 대상에 포함되어 있지만, 현재는 사용할 수 없음을 의미합니다. 승인됨은 해당 앱 및 워크스페이스에서 ChatGPT를 통해 마지막으로 완료된 승인 절차에 해당 권한이 포함되었음을 의미합니다.

6. 선택한 앱 작업에 필요한 권한을 검토하세요. 필수 권한은 검토 단계에서 해제할 수 없도록 선택되어 있습니다. 요청에서 권한 하나를 제거하려면, 먼저 해당 권한이 필요한 선택된 작업을 모두 비활성화하세요. 통합 요청을 검토하는 경우 다른 활성화된 Microsoft 앱의 작업도 모두 비활성화해야 합니다.

7. 선택적 권한을 변경할 수 있는 경우 이 권한을 켜거나 끄세요. 권한 검토를 다시 열고 요청을 확인한 다음에 진행을 계속합니다.

Microsoft Entra에서 요청 완료하기

1. Microsoft Entra에서 권한 검토하기를 선택합니다. Microsoft Entra가 열리지 않으면 ChatGPT의 팝업을 허용한 후 다시 시도하세요.

2. 조직 전체 동의를 부여할 수 있는 Microsoft Entra 관리자 계정으로 로그인합니다.

3. 올바른 조직과 인증된 ChatGPT / OpenAI, L.L.C. 애플리케이션이 표시되는지 확인합니다.

4. 선택한 권한 요청을 검토합니다. Microsoft Entra 확인 화면에서는 권한별 확인란을 제공하지 않습니다. 선택한 요청 전체를 승인하려면 수락을 선택하고, 변경하지 않으려면 취소를 선택합니다.

5. ChatGPT로 돌아가 승인 절차가 완료되었는지 확인합니다.

활성화된 모든 Microsoft 앱에 대한 작업 설정을 검토합니다. Microsoft 권한은 Entra 테넌트 및 OpenAI 애플리케이션에 부여되며, ChatGPT의 단일 권한 요청이 여러 앱을 포함할 수 있습니다.

권한 승인 후

Microsoft 권한을 승인해도 ChatGPT 작업이 활성화되거나 개별 사용자의 Microsoft 계정이 연결되지는 않습니다. 워크스페이스 소유자와 관리자는 사용하도록 설정할 작업을 별도로 활성화해야 합니다. 권한이 변경된 후 사용자가 Microsoft 계정을 연결하거나 다시 연결해야 할 수도 있습니다.

작업이 여전히 작동하지 않으면 다음 사항을 확인하세요.

1. ChatGPT 워크스페이스의 앱 설정에서 해당 작업이 활성화되어 있습니다.

2. Microsoft Entra에 해당 권한 부여가 여전히 존재합니다.

3. 사용자의 Microsoft 연결이 필요한 권한으로 생성되었거나 갱신되었습니다.

이후 Entra 관리자가 Microsoft에서 직접 권한 부여를 변경하거나 철회하는 경우, Entra에서 해당 권한 부여를 검토하고 ChatGPT 승인 절차를 다시 실행하세요.

각 앱에 필요한 권한은 다음 도움말 센터 페이지에서 확인하세요.

• Outlook 이메일

• Outlook 캘린더

• Microsoft Teams

• Microsoft SharePoint

각 앱 페이지에는 해당 앱에 필요한 범위가 설명되어 있습니다. 현재 권한과 관련 작업을 확인하려면 워크스페이스에서 사용할 수 있는 Microsoft 권한 요청을 검토하세요.

사용자 지정 앱

워크스페이스 소유자, 관리자, 허가 받은 멤버는 플랜과 워크스페이스 정책에 따라 사용자 지정 앱을 만들거나 추가할 수 있습니다.

앱에서 개별 공급자의 인증이 필요한 경우, 사용자는 해당 기능을 사용하기 전에 적격 계정을 연결해야 합니다.그 외 앱에서는 인증 없이 액세스하거나 관리자가 관리하는 워크스페이스 연결을 사용할 수 있습니다.

Business, Enterprise, Edu 관리자는 앱을 다시 만들지 않고도 워크스페이스 앱 설정에서 기존에 게시된 사용자 지정 MCP 앱의 도구 목록을 새로 고칠 수 있습니다.도구 목록을 새로 고치는 관리자는 해당 앱을 관리할 권한과 앱에 대한 유효한 연결을 보유해야 합니다. 도구 목록 새로 고침 및 설정 방법은 ChatGPT에서 사용자 지정 MCP 서버 연결을 참고하세요.

사용자 지정 MCP 커넥터를 만드는 방법에 대한 기술적 안내는 사용자 지정 MCP 앱 만들기를 참고하세요.

사용자 지정 앱은 OpenAI의 검증을 거치지 않았으며 개발자 전용으로 제공됩니다. 사용자 지정 앱은 해당 애플리케이션의 기반 애플리케이션이 무엇인지 알고 이를 신뢰할 수 있는 경우에만 워크스페이스에 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 지정 앱 위험 및 안전을 참고하세요.

• 앱은 최종 사용자가 보호 대상 건강 정보(PHI)를 포함할 수 있는 데이터를 타사와 공유하도록 허용할 수 있습니다. 앱 사용이 HIPAA에 따른 의무를 준수하는지 반드시 확인하세요.

보안 및 컴플라이언스

보안

OpenAI는 적용 대상 서비스에서 고객 콘텐츠를 전송 중 및 저장 시 암호화하여 보호합니다. 앱 및 워크스페이스 구성에 따라 액세스 시에는 개별 공급자 계정, 관리자가 관리하는 연결 또는 지원되는 다른 권한 부여 방법이 사용될 수 있습니다. 소스 권한은 계속 적용됩니다.

OpenAI는 프롬프트 인젝션 및 무단 액세스 위험을 줄이기 위해 테스트, 모니터링, 액세스 제어 및 다층 보호 조치를 사용합니다. 이러한 조치로 타사 또는 프롬프트 인젝션으로 인한 위험이 완전히 제거되는 것은 아닙니다. 각 앱의 소스 권한, 활성화된 작업, 액세스 설정 및 공급자 약관을 검토하세요.

의료 워크스페이스 및 보호 대상 의료 정보

의료 관련 워크스페이스에서 앱을 활성화할 때 보호 대상 건강 정보에 관한 경고가 표시될 수 있습니다. 조직의 요구 사항을 검토한 후 이러한 위험을 이해하고 수락합니다를 선택하세요. 그런 다음 계속을 선택하세요.

이 경고를 확인한다고 해서 비즈니스 제휴 계약(BAA)이 변경되거나 앱에 보호 대상 건강 정보를 처리할 권한이 부여되는 것은 아닙니다.


Epic 플러그인은 필수 Epic EHR 앱을 통해 ChatGPT와 Codex에서 환자 차트 정보에 연결합니다. 관리자는 조직의 Epic 연결을 구성하고, 승인된 사용자에게 앱을 활성화하며, 각 사용자가 본인의 Epic 계정으로 로그인하는지 확인해야 합니다. 기존 워크스페이스, Epic 및 환자 차트 권한은 계속 적용됩니다.


Healthcare Public Data는 ChatGPT 및 Codex용 별도의 플러그인으로, 공공 의료 소스를 검색합니다. 해당 앱은 환자 기록에 접근하지 않으며, 공개 데이터 쿼리에는 환자 식별자 또는 보호 대상 건강 정보가 포함되지 않아야 합니다.

모델 학습 및 앱 데이터

기본적으로 OpenAI는 앱을 통해 액세스한 정보를 포함하여 ChatGPT Business, Enterprise 또는 Edu 워크스페이스의 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 않습니다. 현재 이용약관 및 적용되는 옵트인에 대해서는 엔터프라이즈 개인정보 보호를 참조하세요.

채팅 또는 리서치 결과물에 포함된 정보에는 해당 대화, 기능 및 워크스페이스 보존 정책이 적용됩니다.

데이터 저장 및 레지던시

데이터 레지던시 경계 및 설정된 리전을 확인하는 방법은 ChatGPT의 데이터 레지던시 및 추론 레지던시를 참고하세요.

연결된 타사 서비스로 전송되는 정보에는 해당 공급자의 저장, 처리, 개인정보 보호 및 데이터 레지던시 약관이 적용됩니다.

데이터 레지던시는 지원되는 기능에 대해 저장 상태로 보관되는 범위에 포함되는 고객 콘텐츠에 적용됩니다. 그렇다고 해서 모든 처리 단계, 시스템 기록, 외부 통합 또는 타사 앱이 선택한 리전에 남아 있다는 뜻은 아닙니다.

규정 준수

ChatGPT Business 관리자는 워크스페이스 설정과 앱 사용 가능 여부를 관리하지만, 멤버의 일반 비공개 대화에 자동으로 액세스 권한을 얻게 되는 것은 아닙니다. 컴플라이언스 플랫폼은 자격 요건을 충족하는 Enterprise 및 Edu 워크스페이스에서만 구성 및 관리자에게 할당된 권한에 따라 사용할 수 있습니다.

사용 가능한 경우, 앱 활동 기록에는 앱 요청 및 관련 응답 정보가 포함될 수 있습니다. 앱 인증 기록에는 계정 연결 및 연결 해제 이벤트가 표시될 수 있습니다. 보존은 해당 컴플라이언스 플랫폼 엔드포인트, 워크스페이스 보존 설정 및 조직에서 내보낸 기록에 따라 달라집니다.

Compliance API 및 앱 로그 사용 가능 여부는 특정 앱, 제품 및 워크스페이스 구성에 따라 달라집니다. 규정 준수를 위해 로그에만 의존해서는 안 됩니다. 각 앱에서 지원되는 내보내기 범위를 확인하세요.

문서화된 앱 로그 동작에 대해서는 OpenAI 규정 준수 로그 플랫폼을 참조하세요.

최신 엔터프라이즈 규정 준수 지침은 Enterprise 및 Edu 고객을 위한 OpenAI 컴플라이언스 플랫폼을 참조하세요.