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ChatGPT 자녀 보호 - 자주 묻는 질문

Learn how parents, guardians, and teens can link accounts, manage settings, understand safety notifications, and update or remove parental controls.

마지막 수정: 2 hours ago

개요

ChatGPT의 자녀 보호 기능은 가족을 지원하고 자녀의 안전과 웰빙을 최우선으로 고려하며, 청소년에게 연령에 적합한 환경을 제공하도록 설계되었습니다. 부모 또는 보호자와 청소년 자녀가 계정을 연결하면, 부모 또는 보호자는 청소년 자녀의 일부 ChatGPT 설정을 관리하고, 사용 제한 시간을 설정하며, 제한적인 특정 상황에서 안전 알림을 받을 수 있습니다.

부모 또는 보호자는 자녀 보호 기능을 통해 청소년 자녀의 대화 내용을 읽거나 모니터링할 수 없습니다. 제한적인 안전 알림 상황에서 OpenAI는 청소년의 안전을 지원하는 데 필요한 정보만 부모 또는 보호자에게 전달할 수 있습니다.

부모 또는 보호자, 청소년은 언제든지 계정 연결을 해제할 수 있습니다.

청소년 계정 연결하기

웹에서 전화번호 또는 이메일로 청소년을 초대할 수 있습니다. 부모 또는 보호자 한 명이 여러 청소년 계정과 연결할 수 있지만, 각 청소년 계정은 한 번에 한 명의 부모 또는 보호자만 연결할 수 있습니다.

청소년 초대 방법:

  1. 프로필 메뉴에서 설정을 엽니다.

  2. 자녀 보호를 선택합니다.

  3. 가족 구성원 추가를 선택합니다.

  4. 가족 구성원 초대에서 초대를 보내는 방법을 선택합니다.

    • 전화번호 사용: 국가 코드를 선택한 후 전화번호를 입력합니다.

    • 이메일 사용: 이메일 주소를 입력합니다.

  5. 보내기를 선택합니다.

  6. 청소년 자녀에게 ChatGPT 계정 연결 링크가 포함된 문자 메시지 또는 이메일이 전송됩니다. 또한 ChatGPT 내에서 알림을 받을 수도 있습니다.

  7. 자녀가 수락하면 가족 구성원에서 자녀 이름을 선택해 설정을 검토하거나 변경합니다.

자녀 보호 사용을 중지하려면 부모 또는 자녀가 계정 연결 해제를 선택하면 됩니다.

연결된 청소년 계정 소유자가 만 18세 이상으로 확인되어 ChatGPT의 청소년용 환경에서 벗어나면 자녀 보호 설정도 자동으로 해제될 수 있습니다. 자세한 내용은 ChatGPT에서 청소년 계정이 만 18세가 되면 어떤 일이 발생하나요를 참조하세요.

부모 또는 보호자 계정 연결하기

부모 또는 보호자를 초대해 계정을 연결할 수 있습니다. 청소년 계정은 한 번에 한 명의 부모 또는 보호자만 연결할 수 있습니다.

부모 또는 보호자 초대 방법:

  1. 설정 > 자녀 보호를 엽니다.

  2. 부모 초대를 선택합니다.

  3. 초대를 보내는 방법을 선택합니다. 전화번호 또는 이메일을 사용할 수 있습니다.

  4. 정보를 입력합니다.

  5. 보내기를 선택합니다.

  6. 수락하면 가족 구성원 아래에 표시됩니다. 어떤 설정이 켜져 있는지 또는 꺼져 있는지 확인할 수 있습니다.

부모 또는 보호자가 이미 초대를 보낸 경우 설정 > 자녀 보호로 이동한 후 초대 수락을 선택합니다.

계정을 연결하면 부모 또는 보호자가 일부 설정을 관리하고 제한된 상황에서 안전 알림을 받을 수 있습니다. 대화 내용에 대한 접근 권한은 부여되지 않습니다.

부모 및 보호자가 관리할 수 있는 항목

청소년 자녀가 초대를 수락한 후 설정 > 자녀 보호로 이동해 가족 구성원에서 해당 자녀를 선택합니다.

사용 가능한 설정은 다음과 같습니다.

  • 민감한 콘텐츠 줄이기: 민감하거나 연령에 부적합한 콘텐츠를 줄이기 위한 추가 보호 조치를 적용합니다.

    • 기본값: 켜짐

  • 모두를 위해 모델 개선하기: 청소년 자녀의 대화를 ChatGPT 모델 개선에 활용할 수 있는지 여부를 제어합니다.

    • 기본값: 꺼짐

  • 저장된 메모리 참조: ChatGPT가 저장된 메시지를 활용해 응답을 맞춤화할 수 있는지 여부를 제어합니다.

    • 기본값: 켜짐

  • 음성 모드: 자녀가 ChatGPT에서 음성 모드를 이용할 수 있는지 여부를 제어합니다.

    • 기본값: 켜짐

  • 이미지 생성: 자녀가 ChatGPT로 이미지를 생성하고 편집할 수 있는지 여부를 제어합니다.

    • 기본값: 켜짐

  • 사용 제한 시간: 연결된 청소년 계정에서 ChatGPT를 사용할 수 없는 시간대를 설정합니다.

    • 기본값: 꺼짐

이 설정은 자녀 계정의 기능을 켜거나 끄는 스위치입니다. 기능을 끄면 자녀 계정에서 해당 기능이 숨겨지거나 차단됩니다. 기능을 켜면 ChatGPT의 안전 시스템이 적용된 상태로 활성화됩니다. 계정이 연결되어 있는 동안에는 청소년 자녀가 부모 관리 설정을 변경할 수 없습니다.

설정 변경 사항이 즉시 적용되지 않을 수 있습니다. 일부 변경 사항은 설정 업데이트 이후 시작된 새 대화에 적용되며, 기존 대화는 이전 방식을 유지합니다.

민감한 콘텐츠 줄이기

부모 계정과 청소년 계정이 연결되면 청소년 계정에 추가 콘텐츠 보호 조치가 자동으로 적용됩니다. 여기에는 자극적인 콘텐츠, 바이럴 챌린지, 성적·로맨틱·폭력적 역할극, 극단적인 미적 기준 관련 콘텐츠를 줄이는 보호 조치가 포함됩니다.

부모 또는 보호자는 연결된 청소년 계정에서 '민감한 콘텐츠 줄이기' 기능을 끌 수 있는 경우가 있습니다. 이 기능을 꺼도 해당 추가 보호 장치만 비활성화될 뿐, 청소년 계정이 성인 계정과 동일하게 취급되지는 않습니다. 계정 소유자는 여전히 18세 미만으로 처리될 수 있으며, 기타 청소년 보호 조치, 기능 제한, 안전 시스템은 계속 적용될 수 있습니다.

자세한 내용은 ChatGPT에서 민감한 콘텐츠 줄이기를 참조하세요.

사용 제한 시간

사용 제한 시간 기능을 사용하면 연결된 청소년 계정에서 ChatGPT를 사용할 수 없는 시간대를 지정할 수 있습니다.

사용 제한 시간 설정 방법:

  1. 설정 > 자녀 보호로 이동합니다.

  2. 가족 구성원에서 청소년 자녀를 선택합니다.

  3. 사용 제한 시간을 켭니다.

  4. 시작 시간과 종료 시간을 선택합니다.

사용 제한 시간대는 한 번에 하나만 설정할 수 있습니다.

안전 위험 알림

자녀 보호가 켜져 있으면 ChatGPT는 제한된 상황에서 부모 또는 보호자에게 안전 알림을 보낼 수 있습니다. 이 알림은 시스템과 전문 교육을 받은 검토자가 심각한 자해 위험을 시사하는 활동을 감지한 경우 부모 또는 보호자에게 이를 알리기 위한 것입니다.

어떤 시스템도 완벽하지 않으며, 이러한 알림은 전문적인 치료나 응급 서비스를 대신하지 않습니다. 이는 심각한 일이 발생할 수 있는 상황에서 가족이 정보를 얻고 청소년 자녀를 지원할 수 있도록 돕는 한 가지 방법입니다.

수신되는 내용

다음을 받을 수 있습니다.

  • 심각한 자해 안전 위험이 감지되었다는 알림.

  • 지원 리소스 및 관련 정보 링크.

작동 방식

  • 시스템은 심각한 자해 안전 위험과 관련될 수 있는 ChatGPT 프롬프트를 감지합니다.

  • 전문 교육을 받은 소규모 검토 팀이 급성 위험 신호가 있는지 평가합니다.

  • 부모 또는 보호자 계정에는 감지된 내용, 취해진 계정 조치, 이용 가능한 리소스, 필요 시 지원에 문의하는 방법이 포함된 알림이 전송됩니다.

  • 부모 또는 보호자는 SMS, 이메일 또는 푸시 알림으로 알림을 받을 수 있습니다.

안전 알림 관리

부모 또는 보호자와 청소년 자녀가 계정 연결에 동의하면 안전 알림은 기본적으로 활성화됩니다. 부모 또는 보호자는 이메일, SMS 또는 푸시 알림 중 원하는 수신 방법을 선택할 수 있습니다.이러한 알림을 받은 부모 또는 보호자를 위해 위기 상담 핫라인 및 기타 지원 정보를 포함한 추가 리소스가 제공됩니다.

청소년 계정 소유자가 만 18세가 되면

청소년 계정 소유자가 만 18세 이상으로 확인되면 ChatGPT의 청소년 이용 환경에서 벗어나게 됩니다. 이 시점에 자녀 보호 기능이 연결되어 있는 경우:

  • ChatGPT가 계정 소유자 및 연결된 부모 또는 보호자에게 알림을 보냅니다.

  • 자녀 보호 기능이 해제됩니다.

  • 부모 또는 보호자는 더 이상 해당 계정의 ChatGPT 설정을 관리할 수 없습니다.

  • 해당 계정의 청소년 안전 알림이 중단됩니다.

  • ChatGPT의 설정에서 자녀 보호가 해제되었다는 내용이 표시될 수 있습니다.

  • 청소년 보호 조치가 해제되며, 계정 소유자가 ChatGPT 설정을 온전히 제어할 수 있게 됩니다.

  • 기타 계정 설정은 자동으로 재설정되지 않습니다.

청소년 계정 소유자가 만 18세가 될 때 변경되는 사항에 대한 자세한 내용은 ChatGPT에서 청소년 계정이 만 18세가 되면 어떤 일이 발생하나요를 참조하세요.

자주 묻는 질문

자녀 보호 기능을 통해 부모 또는 보호자가 대화를 읽을 수 있나요?

아니요. 자녀 보호 기능은 부모 또는 보호자에게 청소년의 대화 내용에 대한 접근 권한을 제공하지 않으며, 실시간 모니터링 기능도 제공하지 않습니다.

제한적인 안전 알림 상황에서 OpenAI는 해당 청소년의 안전을 지원하는 데 필요한 정보만 부모 또는 보호자에게 전달할 수 있습니다.

청소년이 자녀 보호 기능을 해제할 수 있나요?

네. 청소년 또는 연결된 부모나 보호자 중 누구든 계정 연결을 해제할 수 있습니다. 청소년이 연결을 해제하면 부모 또는 보호자에게 알림이 전송됩니다.

청소년 계정 소유자가 만 18세가 되면 자녀 보호 기능은 어떻게 되나요?

청소년 계정 소유자가 만 18세 이상으로 확인되면 ChatGPT의 청소년 이용 환경에서 벗어나게 됩니다. 자녀 보호 기능이 연결되어 있는 경우, 해당 계정의 자녀 보호 기능이 제거되고 연결이 종료되며 청소년 안전 알림이 중단됩니다.

계정 소유자는 ChatGPT 설정을 완전히 제어할 수 있게 됩니다. 청소년 보호 조치는 해제되며, 기타 계정 설정은 자동으로 재설정되지 않습니다.

자세한 내용은 ChatGPT에서 청소년 계정이 만 18세가 되면 어떤 일이 발생하나요를 참조하세요.

계정이 청소년용 환경에서 벗어난 후에도 자녀 보호 기능을 다시 설정할 수 있나요?

부모 또는 보호자가 나중에 다시 초대할 수 있지만 계정 소유자가 초대를 수락해야 자녀 보호 기능이 다시 연결됩니다.

계정이 청소년용 환경에서 너무 일찍 제외된 경우, 계정 소유자는 ChatGPT에서 연령 인증을 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 ChatGPT에서 청소년 계정이 만 18세가 되면 어떤 일이 발생하나요를 참조하세요.

성인도 추가 지원이 필요한 경우 신뢰할 수 있는 연락처와 같은 다른 안전 설정을 활용할 수 있습니다.

자녀 보호는 신뢰할 수 있는 연락처 기능과 어떻게 다른가요?

신뢰할 수 있는 연락처는 18세 이상 성인(한국에서는 19세 이상)을 위한 별도의 선택형 안전 기능입니다. 이 기능을 사용하면 ChatGPT가 자살과 관련된 심각한 안전 위험을 감지했을 때 알림을 받을 신뢰할 수 있는 사람 한 명을 지정할 수 있습니다.

자녀 보호는 청소년과 연결된 부모 또는 보호자를 위한 기능입니다. 이 기능을 통해 부모 또는 보호자는 일부 ChatGPT 설정을 관리하고 제한된 상황에서 안전 알림을 받을 수 있습니다.

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