그룹 채팅을 사용하면 사람들 그리고 ChatGPT를 같은 대화에 참여시킬 수 있습니다. ChatGPT가 검색, 요약, 콘텐츠 생성, 맥락 정리를 도와주는 동안 함께 계획을 세우고, 결정을 내리고, 협업할 수 있습니다.

그룹 채팅 활용 예시:

• 친구나 가족과 이벤트 계획하기(여행, 저녁 식사, 게임 모임)

• 프로젝트 협업하기(집 디자인, 공부, 리서치, 업무 문서)

• 링크, 메모, 파일, 이미지를 공유해 ChatGPT를 포함한 모두가 같은 맥락을 갖도록 하기

• 함께 의사결정하기(옵션 비교, 장단점 목록 만들기, 논쟁 정리하기)

그룹 채팅은 개인 대화와 분리되어 있으며, 개인 ChatGPT 메모리는 채팅의 누구와도 공유되지 않습니다.

• ChatGPT는 대화의 한 참여자이며 모든 메시지에 응답하지는 않습니다. 그룹 대화의 맥락에 따라 대화 흐름을 따라가며 언제 응답하고 언제 조용히 있을지 결정합니다. 응답을 원할 때는 메시지에서 언제든 “ChatGPT”를 멘션할 수 있습니다.

• 그룹 채팅에서는 계정 수준 메모리와 맞춤 지침이 공유되지 않습니다.

• ChatGPT가 해당 그룹에 맞게 동작하도록 그룹별 맞춤 지침을 설정할 수 있습니다.

그룹 채팅 만들기

새 그룹 채팅 시작하기

1. ChatGPT 앱(웹, iOS 또는 Android)을 엽니다.

2. 새 채팅의 오른쪽 상단에 있는 사람 아이콘을 탭해 새 그룹 채팅을 시작합니다.

3. 그룹 채팅 시작을 탭합니다. 새 채팅으로 이동하며, 초대 링크를 공유해 다른 사람을 추가할 수 있습니다.

기존 채팅을 그룹으로 전환하기

1. 대화를 엽니다.

2. 새 채팅의 오른쪽 상단에 있는 사람 아이콘을 탭해 새 그룹 채팅을 시작합니다.

3. 그룹 채팅 시작을 탭합니다. 채팅의 사본으로 이동하며, 초대 링크를 공유해 다른 사람을 추가할 수 있습니다.

기존 채팅에 사람을 추가하면 원래 대화의 사본이 생성되어 새 그룹 채팅이 됩니다. 원래 대화는 별도로 유지되며 내 채팅에서 찾을 수 있습니다.

그룹 채팅을 찾는 위치

그룹 채팅은 사이드바의 새 Group chats 섹션에 표시되므로 다음을 빠르게 할 수 있습니다.

• 최근 그룹 다시 열기

• 각 그룹에 누가 있는지 확인하기

• 설정 및 알림 관리하기

그룹 채팅에 사람 초대하기

초대 링크 공유하기

사람들은 초대 링크를 통해서만 그룹 채팅에 참여할 수 있습니다.

링크를 찾는 방법은 여러 가지가 있습니다.

• 웹

  • 사이드바에서 채팅을 강조 표시하고 ⋯를 클릭한 다음 그룹 링크로 사람 추가를 선택하세요.

  • 그룹 채팅에서 페이지 상단의 채팅 이름을 클릭하고 드롭다운에서 사람 추가를 선택하세요. 새 대화에는 초대 링크를 찾을 수 있는 링크로 초대 버튼도 표시됩니다.

• iOS/Android

  • 그룹 채팅의 오른쪽 상단에 있는 사람 아이콘을 탭하고 팝업 메뉴에서 사람 추가를 선택하세요.

그룹 채팅에는 1명에서 20명까지 참여할 수 있습니다. 그룹의 누구나 링크를 공유해 다른 사람을 초대할 수 있습니다.

그룹 링크 모달에서 ⋯를 선택하면 다음 작업을 할 수 있습니다.

• 링크 재설정: 새 링크를 생성하고 이전 초대 링크를 즉시 무효화합니다.

• 링크 삭제: 새 링크를 만들 때까지 링크를 통한 참여를 끄고, 이전 초대 링크를 즉시 무효화합니다.

ChatGPT의 참여 방식

응답하는 시점

그룹 채팅에서 ChatGPT는 대화의 흐름을 따라가며 언제 응답하고 언제 조용히 있을지 결정합니다. “ChatGPT”를 멘션하면 언제든지 의견을 받을 수 있습니다.

• 자동 응답(기본값):

  • ChatGPT는 대화 흐름에 따라 언제 응답할지 결정합니다.

  • 누군가가 분명히 질문하거나 도움을 요청할 때 일반적으로 응답합니다.

  • “ChatGPT”를 멘션하면 언제든지 의견을 받을 수 있습니다.

• 멘션 전용 모드:

  • 그룹 설정에서 자동 응답을 끌 수 있습니다.

  • 이 모드에서는 누군가 @ChatGPT를 멘션할 때만 ChatGPT가 응답합니다.

• 모든 메시지에 응답하지는 않습니다.

  • 대화가 사람들끼리 진행되고 도움이 필요하지 않으면 조용히 있습니다.

또한 ChatGPT가 메시지에 이모지로 반응하고 프로필 사진을 참조할 수 있도록 했습니다. 예를 들어, 재미있는 맞춤 이미지를 만들어 달라고 요청받으면 그룹 멤버의 사진을 사용할 수 있습니다.

모델 및 기능

그룹 채팅에서 ChatGPT는 다음과 같습니다.

• 응답은 GPT-5.1 Auto로 구동되며, 프롬프트와 ChatGPT가 응답하는 상대 사용자의 Free, Plus, Go 또는 Pro 요금제에서 사용 가능한 모델을 기준으로 가장 적합한 모델을 선택합니다.

• 지원 기능:

  • 검색

  • 이미지 생성

  • 이미지 업로드 및 비전

  • 파일 업로드 및 검색 (예: 문서, PDF)

  • 받아쓰기 / 음성 입력 (기기 마이크 사용)

출시 시점에 그룹 채팅에서 현재 사용할 수 없는 기능은 다음과 같습니다.

• 캔버스

• 음성 모드 / 전체 음성 대화

• Python / 데이터 분석

• 심층 리서치

• Tasks 및 Apps

• 에이전트 모드

• 계정 수준 메모리 및 맞춤 지침

이 기능들은 ChatGPT의 다른 영역에서는 계속 사용할 수 있지만(요금제에 따라 다름), 그룹 채팅에서는 아직 지원되지 않습니다.

ChatGPT가 볼 수 있는 것

그룹 채팅 내에서 ChatGPT가 액세스할 수 있는 항목은 다음뿐입니다.

• 해당 그룹에서 전송된 메시지

• 해당 그룹에서 공유된 파일과 이미지

• 참가자의 이름과 프로필 사진

• 그룹 채팅 설정의 맞춤 지침

다음은 볼 수 없습니다.

• 개인 1:1 채팅

• 개인 메모리

• 계정 수준 맞춤 지침

그룹 관리

그룹 채팅 관리 설정에 액세스할 수 있습니다.

웹: 그룹 채팅에서 페이지 상단의 그룹 채팅 이름을 선택하세요.

iOS/Android: 그룹 채팅에서 화면 오른쪽 상단의 연필 아이콘을 선택하세요.

Custom Instructions

그룹 채팅의 맞춤 지침에 액세스하려면 ChatGPT 맞춤설정을 선택하세요. 각 그룹 채팅마다 맞춤 지침을 설정해 ChatGPT가 해당 그룹에 맞는 방식으로 응답하도록 할 수 있습니다. 다음과 같은 안내를 추가할 수 있습니다.

• 성격과 말투(“응답은 간결하고 전문적으로 유지”)

• 그룹 목표(“주간 스터디 그룹 계획을 도와줘”)

• 선호사항(“응답 전에 긴 링크를 요약해 줘”)

이 지침은 해당 그룹 채팅에만 적용되며, 개인 계정 설정이나 메모리를 변경하지 않습니다.

그룹 채팅 맞춤 지침은 개인 ChatGPT의 맞춤 지침과 별개입니다. 개인 ChatGPT 메모리는 그룹 채팅에서 사용되지 않습니다.

채팅 이름 변경

이름을 탭하고 새 이름을 입력한 뒤 저장하면 됩니다. 짧은 시스템 알림으로 모두에게 변경 사실이 안내됩니다.

멤버 보기

멤버 목록을 보려면 사람을 클릭하거나 탭하세요. 사람을 선택한 다음 그룹에서 제거를 선택할 수 있습니다. 그룹 생성자는 제거할 수 없습니다.

그룹 나가기

채팅 헤더를 열고 그룹 정보를 선택하세요. 그룹 채팅 나가기를 선택한 다음 확인하세요.

그룹 채팅을 나가면 해당 대화에 대한 액세스 권한을 잃게 되며, 사이드바의 그룹 채팅 섹션에서도 더 이상 표시되지 않습니다. 더 이상 해당 채팅의 메시지나 알림을 받지 않습니다.

한도

그룹 채팅은 ChatGPT와 동일한 핵심 요금제 기반 한도를 사용하며, 메시지 스타일 환경(그룹 채팅 포함)에서는 일부 한도가 더 넉넉하게 적용됩니다.

ChatGPT가 그룹 채팅에서 응답하면, 그 응답은 답변 대상이 된 메시지를 보낸 사람의 사용 한도에 반영됩니다. 사람끼리 주고받는 메시지는 ChatGPT 응답 한도에 포함되지 않습니다.

“채팅 응답”에는 자동 응답이 켜져 있을 때 일정 수까지의 자동 답장이 포함됩니다. 요금제 한도에 도달하면, ChatGPT는 한도 창이 재설정될 때까지 더 가벼운 환경으로 전환될 수 있습니다.

안전 및 개인정보 보호

사용자의 안전을 돕기 위해 그룹 채팅은 사전 예방적 안전 시스템과 사용자 신고를 함께 사용합니다. ChatGPT는 일대일 채팅에 사용되는 동일한 보호 조치와 더불어 그룹 공유 및 상호작용을 위해 설계된 추가 조치를 적용합니다. 사용자가 업로드한 이미지는 아동 성착취물과 같은 불법 콘텐츠의 공유를 방지하고, 미성년자가 있는 경우 성적으로 노골적인 이미지를 제한하는 데 도움이 되도록 검사됩니다. URL 링크도 신뢰할 수 있는 목록과 대조해 안전하지 않은 사이트 노출을 줄이도록 확인합니다. 사용자는 제품 내에서 직접 또는 웹 양식을 통해 콘텐츠나 행동을 신고할 수 있으며, 당사는 사용 정책에 따라 이를 검토하고 조치를 취할 수 있습니다. 투명성 및 콘텐츠 조정에 대한 당사의 접근 방식도 자세히 알아보세요.

개인정보 설정 및 제어

• 초대 링크는 강력한 기능입니다. 링크가 있는 사람은 누구나 참여할 수 있습니다. 의도보다 널리 공유된 경우 링크를 재설정하거나 삭제하세요. 신뢰하는 사람과만 공유하세요. 새 참가자가 그룹 채팅에 추가되면 전체 대화 기록을 볼 수 있습니다.

• 그룹에서 공유된 파일은 모든 멤버에게 표시됩니다 (ChatGPT 포함). 더 이상 보이길 원하지 않는 민감한 내용은 제거하세요.

• 신고: 위반 대화를 신고하고 그룹에서 사람을 제거할 수 있습니다.

• 메모리: 채팅에 멤버가 둘 이상 포함되면 개인 메모리는 자동으로 비활성화됩니다. 그룹 채팅은 개인 메모리를 읽거나 생성하지 않습니다.

• 학습: 그룹 채팅의 사용자 중 한 명이라도 데이터 제어에서 “모두를 위한 모델 개선” 설정을 꺼 둔 경우, 그룹 채팅 대화로 학습하지 않습니다. ChatGPT의 데이터 제어에 대해 자세히 알아보기.

• 삭제: 그룹 채팅에서 자신의 메시지를 삭제할 수 있습니다. 자신의 메시지를 삭제하면 해당 채팅의 모든 사람에게서 제거됩니다. 삭제된 메시지의 다른 참가자 사본도 대화 보기에서 제거됩니다.

• 데이터 내보내기: 계정 설정의 ChatGPT 데이터 내보내기 기능이나 개인정보 포털을 통해 데이터 내보내기를 요청할 수 있습니다.

청소년 안전 및 자녀 보호

부모 또는 보호자는 자신의 계정을 청소년 자녀의 계정과 연결해 자녀 보호를 활성화할 수 있으며, 청소년 계정에서 그룹 채팅을 완전히 끌 수 있습니다.

미성년자가 그룹 채팅에 참여하면 ChatGPT는 기본적으로 추가 콘텐츠 보호가 적용된 18세 미만 모드로 전환되어, 특정 민감한 출력을 줄여 연령에 적합한 보호를 강화합니다. 이러한 보호는 그룹 채팅에 미성년자가 있는 상태에서 ChatGPT와 상호작용할 때 모든 참가자에게 적용됩니다. 자녀 보호에 대해 자세히 알아보세요.

FAQ

나만 있는 그룹을 먼저 만들고 나중에 초대할 수 있나요?

네. 본인과 ChatGPT만 있는 그룹 채팅을 만든 뒤, 다른 사람을 추가할 준비가 되면 초대 링크를 공유할 수 있습니다.

ChatGPT가 그룹의 모든 메시지에 답장하나요?

아니요. 그룹 채팅에서 ChatGPT는 다음과 같이 동작합니다.

• 멘션될 때 응답하고(예: @ChatGPT),

• 자신의 메시지에 직접 답글이 달릴 때 응답하거나,

• 그룹이 ChatGPT의 도움을 요청하고 있음이 분명할 때 개입합니다(자동 응답이 켜진 경우).

사람 참가자들 사이의 모든 메시지에 답장하지는 않습니다.

반응과 답글 기능이 지원되나요?

네. 그룹 채팅은 이모지 반응과 인라인 답글을 지원합니다.

• 반응하거나 답글을 달려면 메시지를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요(기기에 따라 다름).

• ChatGPT도 메시지에 이모지로 반응할 수 있습니다.

청소년이 그룹 채팅에 참여하면 어떻게 되나요?

이전에 청소년이 없던 그룹 채팅에 청소년이 참여하면 다음과 같습니다.

• ChatGPT는 ChatGPT 출력에 추가 콘텐츠 보호가 적용되는 18세 미만 모드로 전환됩니다.

• 이 보호는 ChatGPT와 상호작용하는 그룹의 모든 사람에게 적용됩니다.

• 응답은 ChatGPT를 호출한 개인의 나이가 아니라 채팅 모드에 따라 결정되므로, 18세 미만 모드가 활성화된 동안 모델이 성인 참가자에게도 미성년자처럼 응답할 수 있습니다.