워크스페이스 분석에서 영향 설문조사를 만들고, 관리하고, 비활성화합니다.

개요

영향 설문은 워크스페이스 멤버로부터 자체 보고 결과를 수집하는 제품 내 설문입니다. 응답은 집계되어 워크스페이스 분석의 영향 섹션에 표시되며, 관리자가 도입 현황과 조직 전반의 결과를 이해하는 데 도움이 됩니다.

워크스페이스 지표와 기능에 대한 전체 개요는 다음을 참조하세요. ChatGPT Enterprise 및 Edu용 워크스페이스 분석.

참고: Impact survey는 2026년 3월 26일 이후 순차적으로 배포될 예정입니다. 설문 수신을 원하지 않는 워크스페이스는 이 날짜 이전에 위 안내에 따라 옵트아웃하세요.

설문 유형

관리자가 만든 설문

워크스페이스 소유자는 워크스페이스 분석 > 영향에서 언제든지 관리자가 만든 설문을 시작할 수 있습니다.

관리자가 만든 설문:

설문 이름과 시작 시기를 선택할 수 있음
사전 정의된 질문 세트 사용
사용자 지정 질문 또는 답변 선택지는 지원하지 않음

OpenAI가 만든 설문

OpenAI가 만든 설문은 자동으로 예약되며 사전 정의된 설문 기간에 표시됩니다. 이러한 설문은 워크스페이스 수명 주기의 주요 시점에서 도입 현황을 측정하는 데 도움이 됩니다.

ChatGPT workspace impact survey banner with Take survey button above the message composer

관리자가 만든 설문 만들기

관리자가 만든 설문을 시작하려면 다음을 수행하세요.

워크스페이스 분석 > 영향으로 이동합니다.
새 설문 보내기를 선택합니다.
설문 이름을 입력합니다.
만들기를 선택합니다.

설문은 생성 즉시 전송됩니다. 시작할 준비가 되었을 때만 설문을 만드세요.

설문 시기 이해하기

OpenAI가 만든 설문은 특정 마일스톤에 예약됩니다.

워크스페이스 생성 후 120일째(30일 응답 기간)
워크스페이스 생성 후 240일째(30일 응답 기간)

이 시기는 팀이 사용 패턴, 거버넌스, 교육을 확립한 후의 영향을 파악하도록 설계되었습니다.

경우에 따라 워크스페이스가 이전 설문 기간을 놓친 경우 일회성 보충 설문이 발송될 수 있습니다.

설문 보고 보기

설문 응답은 일반적으로 1~2일 이내에 보고서에 표시되기 시작합니다.

결과는 집계되어 영향 대시보드에 표시됩니다.
개별 설문 응답은 표시되지 않습니다.

결과 내보내기

추가 분석을 위해 워크스페이스 분석에서 영향 설문 데이터를 내보낼 수 있습니다.

전체 내보내기 정보는 다음 문서의 부록을 참조하세요. ChatGPT Enterprise 및 Edu의 워크스페이스 분석.

설문 질문 세트 검토

영향 설문은 사전 정의된 질문 세트를 사용합니다.

Enterprise 워크스페이스

멤버에게 다음 질문이 표시됩니다.

“다음 중 ChatGPT가 생산성에 미친 영향을 가장 잘 나타내는 것은 무엇인가요?”

“평균적으로 ChatGPT가 업무 관련 작업에서 매주 몇 시간을 절약해 준다고 생각하나요?”

멤버는 또한 다음 문장에 대한 동의 정도를 평가합니다.

“ChatGPT는 내 업무 품질을 향상시켰습니다.”
“ChatGPT는 직장에서의 만족도를 높였습니다.”
“ChatGPT는 새로운 작업이나 활동을 완료하는 능력을 높였습니다.”
“ChatGPT는 고객, 파트너 또는 이해관계자에게 서비스를 제공하는 능력을 향상시켰습니다.”

Edu 워크스페이스