개요
ChatGPT 음성 대화란 무엇인가요?
ChatGPT 음성 대화를 사용하면 ChatGPT와 말로 대화하고 음성 응답을 들을 수 있습니다. 음성은 채팅 안에서 작동하므로, 텍스트로 응답을 보면서 들을 수 있고, 말할 수 없을 때는 입력할 수 있으며, 처음부터 다시 시작하지 않고 이전 메시지를 검토할 수 있습니다.
단일 녹음을 편집 가능한 텍스트로 바꾸고 싶다면 ChatGPT 받아쓰기를 사용하세요.
Live 옵션은 동시에 듣고 말할 수 있어, 차례를 주고받거나 말을 끊는 과정이 더 자연스럽게 느껴집니다. Live는 계정에서 해당 기능을 사용할 수 있을 때 웹 검색과 메모리를 사용하고, 지원되는 위젯을 통해 시각적 결과를 보여주며, 텍스트와 이미지로 작업할 수도 있습니다.
ChatGPT는 실수할 수 있습니다. 특히 날짜, 시간 또는 위치에 민감한 질문의 경우 중요한 정보는 확인하세요. 음성은 “오늘” 또는 “내일” 같은 표현을 이해하기 위해 기기 또는 브라우저의 시간대를 사용합니다. 답변이 이상해 보이면 시간대를 확인하거나 질문에 정확한 날짜, 시간대 또는 위치를 포함하세요. ChatGPT와 정확성에 대해 자세히 알아보기.
어떤 음성 옵션을 사용할 수 있나요?
설정 → 음성에서 다음 옵션이 표시될 수 있습니다.
Live: 최신 음성 환경으로, 유료 플랜에서는 GPT-Live-1, Free에서는 GPT-Live-1 mini로 구동됩니다. Live는 자연스럽게 주고받는 대화를 위해 설계되었으며, 웹 검색과 메모리를 사용하고, 지원되는 위젯을 통해 시각적 결과를 보여주며, 같은 채팅에서 텍스트와 이미지로 작업할 수 있습니다. Live는 처음에는 동영상, 화면 공유, 연결된 앱 또는 플러그인을 지원하지 않습니다.
Advanced: 이전 실시간 음성 환경입니다. 동영상 또는 화면 공유처럼 지원되는 모바일 기능이 필요할 때 Advanced를 사용하세요.
Standard: 응답을 생성하기 전에 사용자의 음성을 텍스트로 변환하는 턴 방식 음성 환경입니다.
사용 가능한 옵션은 플랜, 워크스페이스 설정, 지역 및 앱 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
사용 가능한 옵션 간에 전환하려면 설정 → 음성을 열고 Live, Advanced 또는 Standard를 선택하세요.
Business, Enterprise, Edu 및 Healthcare 워크스페이스에서의 사용 가능 여부
ChatGPT 음성 대화는 워크스페이스 설정에 따라 자격이 있는 Business, Enterprise, Edu 및 Healthcare 워크스페이스에서 사용할 수 있습니다.
두 가지 음성 환경을 사용할 수 있습니다.
Chat의 음성: 자연스러운 실시간 대화로 질문하고, 브레인스토밍하고, 아이디어를 탐색하세요. GPT-Live로 구동되는 Chat의 음성은 데스크톱 Chat과 지원되는 웹, iOS 및 Android 환경에서 사용할 수 있습니다.
Work 및 Codex의 음성: 음성으로 작업을 시작하고, 진행 상황을 확인하고, 에이전트에 대해 질문하고, 하나의 대화로 여러 에이전트를 조율하세요. macOS 및 Windows용 ChatGPT 데스크톱 앱에서 사용할 수 있으며, 페어링된 iOS 원격 액세스가 지원됩니다. Work 및 Codex의 독립형 음성은 웹이나 모바일에서 사용할 수 없습니다.
Enterprise, Edu 및 Healthcare 워크스페이스의 경우 Live는 2주간의 얼리 액세스 기간으로 시작됩니다. 이 기간 동안 구성원이 Live를 사용하려면 먼저 워크스페이스 소유자가 고급 음성 기능과 Early Model Access를 모두 활성화해야 합니다.
두 설정이 모두 활성화되면 구성원은 설정 → 음성에서 Live를 선택할 수 있습니다. 기존 Advanced Voice 대화는 얼리 액세스 기간 동안 자동으로 Live로 전환되지 않습니다.
고급 음성 기능이 꺼져 있으면 음성을 사용할 수 없습니다. 고급 음성 기능은 활성화되어 있지만 Early Model Access가 꺼져 있으면, 구성원은 Advanced Voice를 계속 사용할 수 있지만 Live는 사용할 수 없습니다.
얼리 액세스 기간이 끝나면 고급 음성 기능이 활성화된 워크스페이스에서는 Live가 기본 음성 환경이 됩니다. 워크스페이스 소유자는 고급 음성 기능을 비활성화하여 음성을 완전히 끌 수 있습니다.
사용 한도
Live 사용량은 연속 24시간 기준으로 측정되며 한도는 변경될 수 있습니다. 한도에 도달하면 ChatGPT가 알려줍니다.
ChatGPT Pro($200/월): GPT-Live-1에 무제한 액세스.
ChatGPT Pro($100/월): 즉시 추론 수준으로 GPT-Live-1 최대 12시간, 중간 또는 High 추론 수준으로 12시간, GPT-Live-1 mini로 24시간.
ChatGPT Go 및 ChatGPT Plus: 즉시 추론 수준으로 GPT-Live-1 최대 1시간, 중간 또는 High 추론 수준으로 1시간, GPT-Live-1 mini로 2시간.
ChatGPT Free: 각 연속 24시간 기간 동안 GPT-Live-1 mini에 제한적으로 액세스. 이 한도는 변경될 수 있습니다.
ChatGPT Business: 즉시 추론 수준으로 Live 최대 1시간, 중간 또는 High 추론 수준으로 1시간. 추가 사용량은 분당 5크레딧을 소비합니다.
유연 요금제가 적용되는 ChatGPT Enterprise, Edu 및 Healthcare 워크스페이스: Live는 분당 5크레딧을 소비합니다.
레거시 ChatGPT Enterprise 및 Edu 플랜: Live 최대 1시간 및 Live mini 2시간.
단일 Live 대화는 최대 2시간까지 지속될 수 있습니다.
자세한 내용은 Business, Enterprise 및 Edu용 ChatGPT 요금표를 참조하세요.
음성 대화 시작하기
iOS 및 Android에서
메시지 바에서 음성 아이콘을 선택하세요.
메시지가 표시되면 ChatGPT 앱의 마이크 접근을 허용하세요.
첫 음성 대화라면 선호하는 음성을 선택하세요.
음성이 열리면 말하기 시작하여 대화를 시작하세요.
대화 중 마이크 제어를 선택하여 자신을 음소거하거나 음소거 해제하세요. 음성 대화를 종료하려면 나가기 제어를 선택하세요.
웹에서
ChatGPT.com으로 이동하세요.
프롬프트 창에서 음성 아이콘을 선택하세요.
메시지가 표시되면 브라우저의 마이크 접근을 허용하세요.
음성이 열리면 말하기 시작하여 대화를 시작하세요.
대화 중 마이크 제어를 선택하여 자신을 음소거하거나 음소거 해제하세요. 음성 대화를 종료하려면 나가기 제어를 선택하세요.
Live에서 텍스트와 이미지 사용하기
Live는 음성 대화와 같은 채팅에서 텍스트와 이미지를 받을 수 있습니다. 음성이 활성화되어 있는 동안 메시지 바의 추가 버튼을 사용해 사용 가능한 이미지를 첨부하거나, 말하는 대신 메시지를 입력하세요. ChatGPT는 별도의 채팅을 시작하지 않고 음성으로 응답할 수 있습니다.
사용 가능한 이미지 유형과 한도는 플랜 및 계정에 따라 다릅니다.
Live는 현재 ChatGPT 라이브러리에서 파일을 찾거나 추가할 수 없습니다. 계정에 따라 지원되는 파일을 채팅에 수동으로 첨부할 수는 있습니다.
동영상 또는 화면 공유하기
Live는 출시 시점에 동영상 또는 화면 공유를 지원하지 않습니다.
동영상 및 화면 공유는 Advanced 사용 시 ChatGPT iOS 및 Android 앱에서 자격이 있는 구독자에게 계속 제공됩니다.
라이브 동영상을 공유하려면 음성 대화 중 카메라 버튼을 선택하세요. 공유를 중지하려면 다시 선택하세요.
화면을 공유하려면 추가 옵션 메뉴를 선택한 다음 화면 공유를 선택하고 기기의 안내를 따르세요.
화면 공유를 중지하려면 ChatGPT로 돌아가 화면 공유 제어를 다시 선택하세요. 기기의 시스템 화면 공유 제어에서도 공유를 중지할 수 있습니다.
동영상 또는 화면 공유 한도에 도달한 경우에도, 새 동영상 또는 화면 공유 입력을 시작하지 않고 음성 대화를 계속할 수 있을 수 있습니다.
선호하는 음성 변경하기
설정 → 음성을 연 다음 음성을 선택하여 다음 옵션 중에서 고르세요.
Arbor — 편안하고 다재다능함
Breeze — 생동감 있고 진정성 있음
Cove — 차분하고 명확함
Ember — 자신감 있고 낙관적임
Juniper — 열린 느낌이고 활기참
Maple — 쾌활하고 솔직함
Sol — 영리하고 여유로움
Spruce — 차분하고 긍정적임
Vale — 밝고 호기심 많음
음성 대화 중 선택한 음성을 변경하면 같은 채팅에서 새 음성 통화가 시작됩니다.
선호하는 언어 변경하기
설정 → 음성을 연 다음 언어를 선택하세요. 가장 자주 사용하는 언어를 선택하면 ChatGPT가 사용자의 말을 더 정확하게 이해하는 데 도움이 됩니다. 음성 대화 중 ChatGPT에 다른 언어로 말해 달라고 요청할 수도 있습니다.
응답 스타일 변경하기
현재 ChatGPT의 사전 설정된 성격은 Live에 적용되지 않습니다.
개별 음성 대화 중에도 ChatGPT에 어조, 속도 또는 응답 스타일을 바꿔 달라고 요청할 수 있습니다.
ChatGPT에 더 빠르게 또는 더 느리게 말해 달라고 요청할 수 있지만, 정밀한 재생 속도 제어 기능은 현재 제공되지 않습니다.
추론 수준 변경하기
계정에서 추론 수준 설정을 사용할 수 있다면 설정 → 음성 → 추론 수준을 열고 즉시, 중간 또는 High를 선택하세요. 이 설정은 음성 대화 중 ChatGPT가 더 어려운 질문을 처리하는 방식을 제어합니다. 사용 가능한 수준은 플랜에 따라 달라질 수 있습니다.
추론 수준이 높을수록, 특히 음성이 웹을 검색할 때 응답 시간이 더 길어질 수 있습니다.
CarPlay에서 음성 사용하기
ChatGPT는 지원되는 iPhone의 Apple CarPlay에서 사용할 수 있습니다. CarPlay 화면에서 음성 대화를 시작하거나, 최근 또는 고정된 채팅을 이어가거나, 프로젝트에서 대화를 시작할 수 있습니다. CarPlay에서 ChatGPT 사용에 대해 자세히 알아보기.
법적으로 허용되고 안전하게 사용할 수 있는 상황에서만 모바일 기기를 사용하세요. 운전하기 전에 앱을 설정하고, 차량이 움직이는 동안에는 기기 조작을 피하세요.
백그라운드에서 대화 계속하기
다른 앱을 사용하거나 휴대폰이 잠겨 있는 동안에도 음성 대화를 계속하려면 설정 → 음성에서 백그라운드 대화를 켜세요.
백그라운드 대화는 사용자가 종료하거나, 앱을 강제 종료하거나, 사용 한도에 도달하거나, 최대 세션 길이에 도달하면 종료됩니다. Advanced에서 화면을 공유 중인 경우, 공유를 중지하거나 화면을 잠그면 화면 공유도 종료됩니다.
음성으로 ChatGPT 시작하기
지원되는 모바일 앱 버전에서는 설정 → 음성에서 음성으로 시작을 켜세요. 이 설정이 켜져 있으면 ChatGPT에서 새 대화나 빈 대화를 열 때 음성이 자동으로 시작됩니다.
CarPlay에서 음성을 자동으로 시작하려면 설정 → 음성에서 CarPlay에서 자동으로 시작을 켜세요. 이 설정은 CarPlay에서 ChatGPT를 사용한 후에 표시됩니다.
데이터 제어
OpenAI는 오디오 및 동영상 클립을 얼마나 오래 보관하나요?
Live 및 Advanced 음성 대화의 오디오 클립과 Advanced 음성 대화의 동영상 클립은 채팅 기록에 표시되는 대화 내용과 함께 저장됩니다. 클립은 30일 동안 보관됩니다.
채팅을 삭제하면 관련 오디오 및 동영상 클립도 30일 이내에 삭제합니다. 단, 개인정보 보호 정책에 설명된 보안, 안전 또는 법적 사유로 보관해야 하거나, 이전에 모델 학습을 돕기 위해 클립 공유를 선택했고 해당 클립이 이미 계정과의 연결이 해제된 경우는 예외입니다.
관련 오디오 또는 동영상 데이터를 포함해 채팅을 삭제하면 되돌릴 수 없습니다. 보관 처리는 채팅을 사이드바에서만 제거하며, 채팅이나 관련 오디오 또는 동영상 클립을 삭제하지는 않습니다.
Standard에서는 ChatGPT가 응답을 생성하기 전에 오디오가 텍스트로 변환됩니다. 모델 학습을 돕기 위해 오디오 공유를 선택한 경우가 아니라면, 텍스트 변환이 완료된 후 오디오를 삭제합니다. 텍스트 변환에 실패하더라도 오디오는 삭제됩니다.
OpenAI가 오디오 또는 동영상 클립으로 모델을 학습시키나요?
모델 학습을 돕기 위해 오디오 또는 동영상 클립 공유를 선택했거나, OpenAI 계정 설정에서 “오디오 녹음 포함” 또는 “동영상 녹화 포함” 토글을 켠 경우가 아니라면 그렇지 않습니다. 데이터 제어에 대해 여기에서 자세히 알아볼 수 있습니다.
모두를 위해 모델 개선이 켜져 있으면 플랜 및 설정에 따라 음성 대화의 대화 내용과 기타 파일을 모델 학습에 사용할 수 있습니다. 위에서 설명한 모델 개선을 위해 클립 공유를 선택한 경우가 아니라면, 관련 오디오 또는 동영상 클립을 학습에 사용하지 않습니다.
개인 워크스페이스의 Free, Plus 및 Pro 사용자는 설정 → 데이터 제어를 열고 모두를 위해 모델 개선을 켠 다음 오디오 녹음 포함 또는 동영상 녹화 포함을 켜서 클립 공유를 선택할 수 있습니다. 사용자는 ChatGPT Business, Enterprise 또는 Edu 워크스페이스에서 음성 대화의 오디오 또는 동영상 클립을 공유할 수 없습니다.
오디오 또는 동영상 클립 공유를 선택하면, ChatGPT가 어디에서 잘못 듣거나 잘못 해석했는지 이해하는 등 모델 동작을 개선하기 위해 OpenAI 팀이 공유된 클립을 검토할 수 있습니다. 공유된 클립을 학습에 사용하기 전에, 클립에 포함된 개인 정보의 양을 줄이기 위한 조치를 취합니다.
공유를 중지하면 새 클립은 더 이상 모델 학습에 사용되지 않습니다. 이전에 계정과의 연결이 해제된 클립은 계속 사용될 수 있습니다. 사용자의 선택은 계정에 연결되며 로그인한 모든 기기에 적용됩니다.
자주 묻는 질문
ChatGPT가 말하는 중에 제가 말해도 되나요?
네. Live는 동시에 듣고 말할 수 있으므로, ChatGPT가 응답하는 동안 말을 끊거나 계속 말할 수 있습니다. ChatGPT는 대화의 최신 부분을 따라가야 하지만, 겹치는 음성, 배경 소음, 네트워크 상태 및 마이크 설정이 들리는 내용에 영향을 줄 수 있습니다.
여러 사람이 동시에 ChatGPT에게 말할 수 있나요?
Live는 주로 일대일 대화를 위해 설계되었습니다. 배경 소음은 처리할 수 있지만, 아직 여러 화자가 참여하는 대화에 최적화되어 있지는 않습니다. 사람들이 ChatGPT가 아니라 서로에게 말할 때도 응답할 수 있습니다.
ChatGPT가 왜 제 말을 끊거나 말을 멈추나요?
배경 소음, 긴 침묵, 다른 화자의 음성이 있을 때는 특히 끊김이 발생할 수 있습니다. 헤드폰을 사용하거나, 더 조용한 환경으로 이동하거나, 기기 볼륨을 높여 보세요. iPhone에서는 음성 대화 중 제어 센터를 열고 마이크 모드를 선택한 다음 음성 분리를 켤 수도 있습니다.
소리 내어 생각하는 동안 Voice에 기다려 달라고 할 수 있나요?
대화가 시작될 때 Live에 응답할 준비가 될 때까지 기다려 달라고 요청할 수 있습니다. 예를 들어 “응답하라고 할 때까지 기다려 줘”라고 말할 수 있습니다. 긴 침묵, 배경의 말소리 또는 다른 소리로 인해 Live가 여전히 응답할 수 있습니다.
GPT, Work 또는 Codex에서 Live를 사용할 수 있나요?
macOS 및 Windows용 ChatGPT 데스크톱 앱부터, ChatGPT 음성 대화는 Work 또는 Codex에서 사용 가능한 도구와 권한을 활용해 컴퓨터를 제어하고 여러 에이전트를 조율할 수 있습니다.
Work 및 Codex에서 ChatGPT 음성 대화를 사용하면 다음을 할 수 있습니다.
작업이 백그라운드에서 계속되는 동안 작업을 시작하거나, 우선순위를 지정하거나, 중단하거나, 방향을 바꿀 수 있습니다.
활성 대화와 프로젝트 전반에서 여러 에이전트를 조율할 수 있습니다.
문서, 캘린더, 연락처, 커뮤니케이션 등 사용 가능한 프로젝트 컨텍스트와 지원되는 연결 도구를 사용해 기존 작업을 재개할 수 있습니다.
작업이 차단되었거나 완료된 경우를 포함해, 음성 또는 화면으로 진행 상황 업데이트를 받을 수 있습니다.
ChatGPT가 듣고 있는지 확인하고 대화 중 마이크를 음소거하거나 중지할 수 있습니다.
Work 및 Codex의 음성은 별도의 Work 또는 Codex 사용 허용량과 가격을 사용합니다. 유연 요금제가 적용되는 Business 및 Enterprise 워크스페이스에서는 사용 비용이 분당 약 6크레딧입니다. 레거시 Enterprise 워크스페이스에는 5시간 기간마다 약 45분이 포함됩니다. 위임된 작업은 기존 공유 사용량 풀에서 표준 요율로 차감됩니다.
Work 및 Codex의 독립형 음성은 웹이나 모바일에서 사용할 수 없지만, 페어링된 iOS 원격 액세스는 지원됩니다.
Enterprise 워크스페이스에서 Work 및 Codex의 음성을 사용하려면 고급 음성 기능과 Early Model Access가 모두 활성화되어 있어야 합니다.
Live는 맞춤 GPT에서 사용할 수 없습니다. GPT와의 음성 대화는 계속 고급 음성 모드와 Shimmer 음성을 사용합니다. 파일 및 사진 업로드는 계정과 세션에 따라 사용할 수 있습니다. GPT와의 음성 대화에서는 이미지 생성, 데이터 분석 및 맞춤 작업을 사용할 수 없습니다.
받아쓰기 대신 음성을 언제 사용해야 하나요?
실시간으로 주고받는 대화를 하거나 아이디어를 말로 정리할 때 음성을 사용하세요. 프롬프트를 녹음하고, 변환된 텍스트를 검토 및 편집한 뒤 텍스트로 보내고 싶을 때는 ChatGPT 받아쓰기를 사용하세요. 음성 대화 내용은 축어 기록이 아니며 실제 말한 내용과 정확히 일치하지 않을 수 있습니다.
대화 내용이 실제 대화와 정확히 일치하지 않는 이유는 무엇인가요?
음성 대화 후 대화 내용이 채팅에 추가됩니다. 특히 말이 겹치거나, 배경 소음이 있거나, 대화가 빠르게 진행될 때는 사용자나 ChatGPT가 말한 내용과 정확히 일치하지 않을 수 있습니다.
Live에서는 ChatGPT의 응답이 음성으로 재생되는 동안 채팅에 텍스트로도 표시됩니다. 음성 대화를 종료한 후에는 채팅 기록에서 대화를 검토할 수 있습니다.
음성 대화에 자막이 포함되나요?
Live에서는 ChatGPT의 응답이 음성으로 재생되는 동안 채팅에 텍스트로 표시됩니다. iOS 및 Android에서 Advanced를 사용하는 경우, 음성 대화 중 cc 버튼을 선택하면 ChatGPT 응답의 자막을 볼 수 있습니다.
음성 대화를 종료하면 대화 내용이 채팅에 추가되어 채팅 기록에서 다시 확인할 수 있습니다.
제 음성 대화가 왜 종료되었나요?
사용 한도, 최대 세션 길이에 도달하거나 긴 대화가 컨텍스트 한도에 도달하면 음성 대화가 종료될 수 있습니다. 가능한 경우 ChatGPT가 알림을 표시합니다. 텍스트로 계속하거나 음성을 다시 시작할 수 있습니다.
음성 대화를 한 번에 몇 개까지 할 수 있나요?
음성 대화는 한 번에 하나만 진행할 수 있습니다.
음성 설정에 Live가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
Live는 단계적으로 출시되고 있습니다. 사용 가능 여부는 플랜, 지역, 워크스페이스 및 앱 버전에 따라 다릅니다. ChatGPT가 최신 버전인지 확인하세요. Live를 사용할 수 없는 경우에도 Advanced 또는 Standard Voice를 계속 사용할 수 있습니다.