ChatGPT Work는 향후 며칠에 걸쳐 대상 계정에 순차적으로 출시됩니다. 계정에 아직 ChatGPT Work가 표시되지 않는다면 아직 액세스 권한이 제공되지 않았을 수 있습니다. 출시가 진행됨에 따라 사용 가능 대상이 계속 확대됩니다.

ChatGPT에는 Chat과 Work가 포함되며, 데스크톱 앱에서는 Codex도 제공됩니다. Chat은 빠른 대화형 지원과 일상적인 질문에 적합합니다. Work는 여러 단계로 이루어진 장기 작업과 완성된 결과물 제작을 위해 설계된 에이전트입니다. Codex는 계속해서 소프트웨어 개발과 기술 작업에 특화됩니다.


ChatGPT 음성 대화는 ChatGPT 데스크톱 앱의 Work와 Codex에 실시간 음성 인터페이스를 추가합니다. 말로 대화하고 자연스럽게 끼어들 수 있으며, 선택한 환경에서 제공되는 도구와 권한을 사용해 작업을 조율할 수 있습니다.

Work에는 Codex와 동일한 사용량 체계가 적용됩니다. Codex 요금 페이지에서 포함된 사용량과 추가 크레딧을 확인할 수 있습니다. 예시는 코딩 작업을 기준으로 하므로 Work 사용량은 작업에 따라 달라집니다.

Work 및 Codex의 Astra 사용량

Astra는 플랜에 포함된 Work 및 Codex 사용량을 차감합니다. Pro $100 및 Pro $200 플랜과 Business Premium 라이선스에서는 기존 전체 사용량을 Astra에 사용할 수 있습니다. Plus 및 Business Standard 라이선스에는 제한된 Astra 사용량이 포함되며, 이를 모두 사용한 후에는 선택적으로 크레딧을 사용해 추가로 이용할 수 있습니다.

Astra는 GPT-5.6 Sol보다 사용량을 더 빠르게 소진할 수 있습니다. 사용 가능한 양은 작업, 입력 및 출력 크기, 추론 설정, 패스트 모드에 따라 달라집니다.

ChatGPT 계정으로 Codex에 로그인하면 ChatGPT 플랜의 사용량 및 요금 체계가 적용됩니다. 자체 API 키를 사용하면 API 요금이 적용됩니다.

크레딧으로 결제되는 사용량은 해당하는 경우 개인용 플랜 크레딧 요금 또는 Business, Enterprise 및 Edu 크레딧 요금표를 참조하세요. USD로 청구되는 Enterprise 고객은 Enterprise USD 요금표와 계약을 참조해야 합니다.

사용 환경 선택하기

• Chat: 질문하고 검색하거나 아이디어를 구상하고, 빠르게 대화형 도움을 받을 수 있습니다.

• Work: 주제를 조사하고 정보를 분석하거나 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션, 보고서 또는 사이트를 만들 수 있습니다.

• Codex: 코드를 작성하거나 디버깅하고, 테스트와 명령을 실행하며, 변경 사항을 검토하거나 리포지터리에서 작업할 수 있습니다.

• 음성 대화: ChatGPT 데스크톱 앱에서 Work 또는 Codex와 자연스럽게 대화하며 작업을 시작하거나 조율해 달라고 요청할 수 있습니다.

Work 및 Codex 사용 가능 환경

Work는 대상 유료 요금제의 ChatGPT 웹 및 모바일에서 사용할 수 있습니다. 요금제와 워크스페이스에서 지원하는 경우 ChatGPT 데스크톱 앱에서도 Work를 사용할 수 있습니다.

Work는 Enterprise Key Management(EKM)가 활성화된 대상 ChatGPT Enterprise 및 Edu 워크스페이스에서 사용할 수 있습니다. 대상 워크스페이스에서는 워크스페이스 소유자나 관리자가 비활성화하지 않는 한 기본 워크스페이스 역할을 사용하는 멤버에게 Work가 기본적으로 활성화되며, 각 멤버의 액세스 권한은 계속해서 워크스페이스 설정과 역할 기반 액세스 제어에 따라 결정됩니다.

웹과 모바일의 Work는 클라우드에서 실행됩니다. 데스크톱 앱의 왼쪽 상단 메뉴에서 ChatGPT를 선택한 다음 페이지 상단의 전환 메뉴에서 Work를 선택하세요. Chat 및 Work 채팅은 최근 항목에 함께 표시되며, 여기에서 채팅을 정렬하거나 필터링하고 고정할 수 있습니다. 기존 ChatGPT 프로젝트는 프로젝트 아래에 표시됩니다. 프로젝트에서 Chat을 선택해 새 채팅을 시작하거나, Work를 선택해 프로젝트의 컨텍스트를 사용하는 Work 채팅을 시작하세요. 요금제와 워크스페이스에서 허용하는 경우 데스크톱 앱의 Work는 사용자의 승인을 받아 로컬 파일과 데스크톱 앱도 사용할 수 있습니다.

클라우드 Work 채팅은 웹, 모바일, 데스크톱 간에 동기화됩니다. 웹이나 모바일에서 시작한 Work 채팅은 데스크톱 앱에 표시되며, 데스크톱에서 시작한 클라우드 Work 채팅은 웹이나 모바일에서 이어갈 수 있습니다. 로컬 채팅은 사용자의 컴퓨터에서 실행됩니다. 작업이 로컬에서 실행되더라도 메시지와 작업 컨텍스트는 클라우드에 저장될 수 있습니다.

Codex는 ChatGPT 데스크톱 앱에서 별도의 보기로 유지됩니다. 왼쪽 상단 메뉴에서 Codex를 선택하세요. 워크플로는 변경되지 않으며, 기록도 ChatGPT 기록과 별도로 유지됩니다. Codex는 로컬 폴더, 리포지터리, 터미널 및 개발자 도구를 활용할 수 있습니다. 웹이나 모바일에서는 Codex를 선택할 수 없습니다. ChatGPT 모바일 앱의 원격 탭에서 지원되는 데스크톱 Codex 채팅에 액세스할 수 있지만, 해당 채팅은 웹 또는 모바일 채팅 기록에 포함되지 않습니다.

Work 및 Codex의 ChatGPT 음성 대화는 macOS와 Windows 데스크톱에서 사용할 수 있는 기능입니다. 웹과 모바일의 Work는 별도로 운영되며, 웹이나 모바일에서는 여전히 Codex를 선택해 이용할 수 없습니다.

Work 또는 Codex에서 음성 대화 사용하기

• ChatGPT 데스크톱 앱을 열고 Work 또는 Codex를 선택하세요.

• 음성 컨트롤을 선택하거나 설정에서 구성한 단축키를 사용하세요. 문서에 명시된 기본 단축키는 없습니다.

• 메시지가 표시되면 마이크 액세스를 허용하세요. 컴퓨터 컨텍스트를 사용하려면 화면 및 오디오 녹화와 손쉬운 사용 권한도 필요할 수 있습니다.

• 말하기를 시작하세요. 자연스럽게 말을 끊거나 채팅에서 실시간 텍스트를 확인하고, 음성 대화에 작업을 시작하거나 조율해 달라고 요청할 수 있습니다.

음성 대화는 선택한 환경에서 제공되는 도구와 권한을 사용합니다.

유연한 요금제가 적용되는 경우 음성 대화 연결 시간은 별도로 측정됩니다. 음성 대화로 시작한 작업은 Work 및 Codex와 동일한 에이전트형 사용량과 크레딧의 공유 풀에서 차감됩니다.자세히 알아보기

음성 대화는 한 번에 하나만 진행할 수 있습니다. 음성 대화 설정, 일반 Chat 음성 대화 한도, 보존 및 데이터 제어에 관한 내용은 ChatGPT 음성 대화를 참조하세요.

워크스페이스의 Work 액세스 구성하기

워크스페이스 소유자와 관리자는 워크스페이스 설정 → 권한 및 역할에서 기본 워크스페이스 역할과 사용자 지정 역할의 Work를 관리할 수 있습니다.

• Work Cloud: 활성화하면 멤버가 지원되는 웹, 모바일 및 데스크톱 환경에서 새 클라우드 작업을 시작하고 기존 클라우드 작업을 볼 수 있습니다.

• Work Local: Work Cloud 없이 이 옵션만 활성화하면 멤버가 데스크톱 앱에서 로컬로 작업할 수 있지만 클라우드 작업은 시작할 수 없습니다.

• Codex Local: 별도로 제어되므로 Work Local 또는 Work Cloud를 변경해도 Codex Local 액세스는 변경되지 않습니다.

• 브라우저 사용 및 네트워크 액세스: 지원되는 환경에서는 별도의 제어 설정이 계속 적용됩니다.

Chat은 모든 구성에서 계속 사용할 수 있습니다. 멤버의 역할에서 Work 또는 Codex Local이 비활성화된 경우, 해당 멤버는 제품을 사용할 수 없다는 안내를 확인하고 워크스페이스 관리자에게 액세스를 요청할 수 있습니다.

Work 및 Codex의 시작 기본값 설정하기

워크스페이스 소유자와 관리자는 워크스페이스 설정 > 모델에서 Work 및 Codex의 시작 모델, 추론 수준, 속도, 패스트 모드 사용 가능 여부 및 새 채팅 동작을 구성할 수 있습니다. Chat에는 별도의 시작 기본값이 적용되므로 Work 및 Codex 설정을 변경해도 일반 Chat 대화의 시작 모델은 변경되지 않습니다.

역할별 제어가 지원되는 경우 역할 재정의는 Chat과 Work 및 Codex에 대해 각각 별도로 평가됩니다. 시작 기본값을 설정해도 멤버의 역할에서 사용할 수 없는 모델이나 기능에 대한 액세스 권한이 부여되지는 않습니다.

Chat 기본값과 역할 상속 동작에 관한 내용은 ChatGPT Enterprise에서 워크스페이스 설정 관리하기를 참조하세요. RBAC 관련 문서도 확인하세요.

데스크톱에서 시작하기

1. ChatGPT 데스크톱 앱을 열고 로그인합니다.

2. 왼쪽 상단 메뉴에서 ChatGPT 또는 Codex를 선택합니다.

3. ChatGPT를 선택한 경우, 페이지 상단의 토글에서 Chat 또는 Work를 선택합니다.

4. 새 채팅을 시작하거나 기존 프로젝트를 엽니다. 프로젝트에서 새 채팅을 시작하려면 Chat을 선택하고, 프로젝트 컨텍스트를 사용해 Work 채팅을 시작하려면 Work를 선택합니다. Work 또는 Codex에서는 로컬 폴더도 열 수 있습니다.

5. Work 또는 Codex에서 음성 대화를 사용하려면 음성 대화 컨트롤을 선택하고 필요한 권한을 허용한 다음 말하기를 시작합니다.

6. 원하는 결과를 설명합니다. ChatGPT가 사용할 파일, 제약 조건, 검토 기준을 추가합니다.

7. 결과를 검토한 다음 같은 채팅에서 수정이나 후속 작업을 요청합니다.

웹 또는 모바일에서 Work 시작하기

1. 웹 또는 모바일 앱에서 ChatGPT를 열고 Work를 선택합니다.

2. 새 채팅을 시작하거나 기존 프로젝트를 엽니다.

3. ChatGPT가 사용할 파일과 컨텍스트를 추가한 다음, 완료하려는 작업이나 결과물을 설명합니다

프로젝트를 사용하면 관련 채팅, 파일, 지침을 한곳에 모을 수 있습니다. Work는 한 번 실행하거나 일정 또는 트리거에 따라 반복 실행할 수 있으며, 예약된 작업을 통해 변경 사항을 모니터링할 수도 있습니다. 진행 상황을 검토하고, 질문에 답하고, 방향을 바꾸고, 중요한 작업을 승인할 수 있습니다.

Chat에서 만든 채팅은 ChatGPT 웹과 데스크톱 앱 간에 동기화됩니다. 데스크톱에서는 Chat과 Work 채팅이 최근 항목에 함께 표시되며, 채팅을 정렬하거나 필터링하고 고정할 수 있습니다.

클라우드 Work 채팅은 웹, 모바일, 데스크톱 간에 동기화됩니다. 웹이나 모바일에서 시작한 Work 채팅은 데스크톱 앱에 표시되며, 데스크톱에서 시작한 클라우드 Work 채팅은 웹이나 모바일에서 이어갈 수 있습니다.

Codex는 별도의 화면으로 유지됩니다. 워크플로는 변경되지 않으며, 기록도 ChatGPT 기록과 별도로 유지됩니다. Codex는 웹에 표시되지 않습니다. 지원되는 원격 Codex 채팅에 액세스하려면 ChatGPT 모바일 앱의 원격 탭을 사용하세요.

이벤트 트리거 Work 작업 만들기

대상 Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu 및 의료 서비스용 ChatGPT 사용자는 연결된 앱에서 지원되는 이벤트가 발생할 때 Work에 이벤트 트리거(웹후크 기반) 작업을 실행하도록 요청할 수 있습니다. 지원되는 이벤트에는 새 Gmail 메시지, 새 Slack 채널 메시지, 승인된 리포지터리의 GitHub pull request 활동이 포함됩니다.

작업을 열어 트리거, 조건, 프롬프트를 검토하세요. 관리하려면 예약됨으로 이동하세요. 연결된 앱의 권한, 워크스페이스 제어 및 승인 요건은 계속 적용됩니다.

Slack으로 트리거되는 작업의 경우, 작업이 모니터링하는 모든 Slack 채널에 @ChatGPT를 추가하세요. Enterprise, Edu 및 의료 서비스용 ChatGPT 관리자는 구성원이 이벤트 트리거 작업을 만들 수 있도록 먼저 이벤트 트리거 예약 작업 허용을 활성화해야 합니다. 의료 서비스용 ChatGPT에서 이러한 작업은 비즈니스 제휴 계약(BAA)의 적용 대상이 아닙니다. 보호 대상 건강 정보(PHI)를 전송, 저장 또는 처리하는 데 사용하지 마세요.

이벤트 트리거 작업은 Free나 Go 또는 FedRAMP 워크스페이스에서 사용할 수 없습니다. 이벤트 트리거는 웹이나 지원되는 모바일 앱에서 만들거나 수정하세요. 데스크톱 앱에서는 기존 작업을 표시할 수 있지만 트리거 조건을 만들거나 수정할 수는 없습니다. 대상 사용자는 Work와 필요한 연결된 앱에 액세스할 수 있는 수신자에게 작업을 공유할 수 있습니다.

예약된 Work 작업 공유하기

계정에서 예약 작업 공유를 사용할 수 있는 경우, Work에서 만든 공유 가능한 클라우드 기반 예약 작업을 공유할 수 있습니다. 공유받을 수 있는 수신자는 공유 작업을 검토하고 별도의 사본을 예약할 수 있습니다. 수신자가 해당 옵션을 사용할 수 있다면 사본에서 Work 모드와 선택한 모델을 유지할 수 있습니다.

수신자는 Work, 필요한 모델 및 작업에서 사용하는 연결된 앱에 직접 액세스할 수 있어야 합니다. 공유해도 채팅 기록, 로컬 파일, 폴더, 기기 액세스, 연결된 앱 자격 증명, 저장된 메모리, 맞춤 지침 또는 워크스페이스 권한은 이전되지 않습니다. 공유 링크에는 작업 지침이 포함되므로 공유하기 전에 검토하세요.

이벤트 트리거 작업은 공유할 수 있으며, 대상 수신자는 이를 예약할 수 있습니다. 사용자의 컴퓨터에서만 실행되는 작업은 공유 링크를 통해 예약할 수 없습니다.

자세한 내용은 ChatGPT의 예약 작업을 참조하세요.

자주 묻는 질문

Work에서 내 컴퓨터의 파일을 사용할 수 있나요?

예. 데스크톱 앱에서 사용할 수 있습니다. 로컬 폴더나 프로젝트를 열고 작업에 필요한 파일에만 액세스 권한을 부여하세요. 작업이 로컬에서 실행되더라도 메시지와 작업 컨텍스트는 클라우드에 저장될 수 있습니다. 웹과 모바일의 Work에서는 컴퓨터의 파일에 직접 액세스할 수 없습니다.

웹이나 모바일에서 Codex를 사용할 수 있나요?

웹이나 모바일에서는 Codex를 선택할 수 없습니다. ChatGPT 모바일 앱의 원격 탭에서 지원되는 데스크톱 Codex 채팅에 액세스할 수 있습니다. 원격으로 액세스해도 해당 채팅은 웹 또는 모바일 채팅 기록에 추가되지 않습니다.

자세한 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?

Codex 액세스 및 사용량에 관한 내용은 ChatGPT 요금제로 Codex 사용하기를 참조하세요. 진행 중인 작업을 정리하는 방법은 ChatGPT의 프로젝트를, 반복 작업이나 트리거 기반 작업에 관한 내용은 ChatGPT의 예약된 작업을 참조하세요.

Chat, Work, Codex 간에 어떻게 전환하나요?

데스크톱:

왼쪽 상단 메뉴에서 ChatGPT 또는 Codex를 선택하세요. ChatGPT에서는 페이지 상단의 전환 메뉴에서 Chat 또는 Work를 선택하세요. Chat 및 Work 채팅은 최근 항목에 함께 표시됩니다. 필터를 사용해 모든 채팅 또는 Chat이나 Work 채팅만 표시하고 필요에 따라 채팅을 정렬하거나 고정하세요. Codex는 별도의 보기로 유지됩니다. 워크플로는 변경되지 않으며 기록도 ChatGPT 기록과 별도로 유지됩니다.

Codex를 사용 중일 때 새 채팅을 선택하면 빠른 채팅이 열립니다.


모바일:

화면 상단의 드롭다운에서 Chat 또는 Work를 선택하세요. 모바일에서는 Codex를 선택할 수 없지만 원격 탭에서 지원되는 데스크톱 Codex 채팅에 액세스할 수 있습니다.

Work 또는 Codex에서 음성 대화를 사용할 수 있나요?

예. 대상 계정은 macOS 및 Windows용 ChatGPT 데스크톱 앱에서 사용할 수 있습니다. 음성 대화는 선택한 환경에서 제공되는 도구와 권한을 사용합니다. 웹과 모바일의 Work는 계속 별도로 운영되며, 웹이나 모바일에서는 Codex를 선택할 수 없습니다.

일반 ChatGPT는 어떻게 되나요?

빠르고 익숙한 Chat 환경은 계속 사용할 수 있습니다.

데스크톱에서는 왼쪽 상단 메뉴에서 ChatGPT를 선택한 다음 페이지 상단의 전환 메뉴에서 Chat을 선택하세요.

모바일에서는 화면 상단의 드롭다운에서 Chat을 선택하세요.

웹이나 모바일에서는 Work를 사용할 수 있는데 데스크톱 앱의 로컬 파일과 함께 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?

Work 기능이 출시되는 동안 Cloud Work와 로컬 Work 액세스는 서로 다른 시점에 업데이트될 수 있습니다. 먼저 워크스페이스 소유자나 관리자에게 역할에 할당된 Work 권한을 확인해 달라고 요청하세요. 권한이 활성화되어 있다면 지원팀에 문의하기 전에 로컬 권한 소급 적용이 완료될 때까지 기다려 주세요.