전환 최적화 캠페인에서 클릭 과금(oCPC)과 노출 과금(oCPM)이 어떻게 작동하는지 알아보세요.
ChatGPT 광고의 게재를 구매, 가입, 잠재 고객 정보 제출 또는 기타 지원되는 표준 전환 이벤트와 같은 특정 전환 이벤트에 맞춰 최적화하려면 전환 최적화 캠페인을 사용하세요. 클릭 과금 방식의 전환 최적화 캠페인(oCPC)이나 노출 과금 방식의 전환 최적화 캠페인(oCPM)을 선택할 수 있습니다. 캠페인 목표에 관한 전반적인 내용은 ‘ChatGPT용 캠페인 만들기’를 참조하세요.
oCPC 캠페인은 유효 클릭을 기준으로 과금되며, 광고를 클릭한 후 발생하는 전환에 맞춰 최적화됩니다. oCPM 캠페인은 게재된 노출을 기준으로 과금되며, 광고 클릭 및 조회 후 행동을 비롯해 더 폭넓은 적격 전환 신호를 고려하여 전환에 맞춰 최적화됩니다.
oCPM을 사용하면 사람들이 ChatGPT를 통해 제품을 발견하고 평가하여 선택하는 방식을 광고주가 더 정확하게 반영할 수 있습니다. 아이디어를 탐색하다 광고를 본 사용자가 나중에 다시 방문하여 광고를 직접 클릭하지 않고 전환을 완료할 수도 있습니다. 노출 과금을 사용하면 게재는 전환 목표에 계속 집중하면서 측정에는 해당 성과에 기여하는 더 다양한 접점을 포함할 수 있습니다.
시작하기 전에
전환 최적화 캠페인을 만들기 전에 다음 사항을 확인하세요.
광고 계정에 전환 추적이 설정되어 있어야 합니다. 전환 API 및/또는 JavaScript 픽셀을 통해 설정할 수 있습니다.
지원되는 표준 전환 이벤트가 하나 이상 있어야 합니다. 현재 전환 최적화 캠페인에서는 맞춤 전환 이벤트가 지원되지 않습니다.
캠페인에서 최적화할 전환 이벤트를 정해야 합니다.
새 캠페인을 만들 준비가 되어 있어야 합니다. 현재 기존 CPM, CPC, oCPC 또는 oCPM 캠페인의 목표나 과금 모델을 다른 방식으로 변경할 수 없습니다.
1. 새 캠페인 만들기
광고 관리자에서 새 캠페인을 만듭니다. 캠페인 목표 필드에서 목표를 ‘전환’으로 설정합니다. 이렇게 하면 캠페인에서 전환 최적화를 사용할 수 있습니다.
2. 노출 과금 또는 클릭 과금 선택
그런 다음 이 캠페인의 과금 방식을 선택합니다. 노출을 기준으로 구매하면서도 전환 성과에 맞춰 최적화하려면 전환 최적화 노출 과금(oCPM) 옵션인 노출(CPM)을 선택합니다. oCPM에서는 게재된 노출을 기준으로 과금되며, 게재는 선택한 전환 목표에 계속 집중됩니다.
oCPM은 광고 클릭 및 조회 후 발생한 전환을 비롯해 더 폭넓은 적격 전환 성과를 시스템이 학습하도록 설계되었습니다. 이를 통해 고객의 의사 결정 여정 전반에서 광고가 어떻게 기여하는지 더 종합적으로 파악할 수 있습니다.
광고 클릭 후 발생하는 전환에 맞춰 게재를 최적화하려면 전환 최적화 클릭 과금(oCPC) 옵션인 클릭(CPC)을 선택합니다. oCPC에서는 유효 클릭을 기준으로 과금됩니다.
캠페인을 만든 후에는 캠페인 목표와 과금 모델을 변경할 수 없습니다. 나중에 다른 목표나 과금 모델이 필요하면 새 캠페인을 만드세요.
3. 전환 이벤트 선택
과금 방식을 선택한 후 최적화할 전환 이벤트를 선택합니다. 이는 구매, 가입, 잠재 고객 정보 제출 또는 기타 지원되는 표준 전환 이벤트처럼 ChatGPT 광고가 게재를 최적화하는 데 활용할 후속 행동입니다.
각 전환 최적화 캠페인에는 선택한 전환 이벤트 하나가 사용됩니다. 캠페인을 만든 후에는 전환 이벤트를 변경할 수 없습니다. 다른 이벤트에 맞춰 최적화하려면 새 캠페인을 만드세요.
4. 캠페인 예산, 기간 및 위치 설정
다른 캠페인 목표와 마찬가지로 캠페인 예산, 시작일과 종료일, 위치 타기팅을 설정합니다. 캠페인이 유의미한 성과 데이터를 수집할 수 있도록 충분한 기간과 예산을 제공하는 설정을 선택하세요.
5. 광고 그룹 만들기 및 입찰 설정
평소와 같은 방식으로 광고 그룹과 광고를 만듭니다. 선택한 과금 옵션에 대해 광고 관리자에 표시되는 입찰 전략과 입찰 설정 옵션을 따르세요.
전환 최적화 캠페인에서 입찰가 한도는 전환에 대해 입찰할 의향이 있는 최대 금액입니다. 시스템은 선택한 전환 이벤트에 맞춰 최적화하면서 예측 전환 가능성을 이용해 경매 입찰가를 결정합니다. 과금은 선택한 최적화 모델을 기준으로 계속 이루어지며, 실제 전환당 비용은 경매에서 결정됩니다.
6. 캠페인 시작 및 성과 모니터링
전환 최적화 캠페인의 경우 광고 관리자에는 전환 보고와 함께 표준 게재 및 지출 지표가 표시됩니다. 광고 관리자에서 제공되는 여러 보고서 보기로 성과를 검토할 수 있습니다.
oCPC에서 평균 CPC는 클릭당 지불 비용을 나타내는 주요 비용 지표입니다. oCPC는 선택한 전환 이벤트에 맞춰 최적화되므로 모니터링해야 할 핵심 성과 지표는 전환입니다.
oCPM에서는 평균 CPM과 노출이 중요한 과금 및 게재 지표입니다. oCPM은 전환에 맞춰 최적화되므로 전환수와 전환당 비용을 모니터링하고, 지원되는 경우 클릭 후 및 조회 후 전환 보고를 확인하세요.
성과를 평가할 때는 전환수와 함께 지출, 노출, 클릭 및 캠페인에서 선택한 기여 분석 기간을 살펴보세요. 지출을 전환수로 나누어 전환당 비용을 계산할 수도 있습니다.
최적화 팁
캠페인 목표를 가장 잘 나타내는 전환 이벤트를 선택하세요.
충분한 신호가 있는 전환 이벤트를 사용하세요. 너무 드물게 발생하는 이벤트는 성과를 평가하기 어려울 수 있습니다.
전환 추적이 원활하게 작동하도록 관리하세요. 추적이 불완전하거나 잘못 구성되면 보고 및 최적화 효과가 떨어질 수 있습니다.
oCPM의 경우 지원된다면 클릭 후 및 조회 후 전환 보고를 모두 검토하여 광고 조회와 클릭이 성과에 어떻게 기여하는지 파악하세요.
성과를 모니터링하고 캠페인 게재 및 결과에 따라 입찰가 한도, 입찰 전략 또는 사용 가능한 입찰 설정을 조정하세요. 현재 권장 입찰 금액은 없습니다.
입찰가, 예산 또는 광고 소재를 크게 변경하기 전에 충분한 데이터가 쌓인 상태에서 성과를 검토하세요.
웹사이트 픽셀의 자동 고급 매칭을 사용 설정하면 전환 매칭을 개선하고 캠페인 최적화를 위한 추가 측정 신호를 제공할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
전환 최적화 캠페인에서는 어떤 유형의 전환 이벤트가 지원되나요?
현재 전환 최적화 캠페인에서는 캠페인당 하나의 표준 전환 이벤트가 지원됩니다. 현재 맞춤 전환 이벤트는 지원되지 않습니다.
기존 CPM 또는 CPC 캠페인을 oCPC 또는 oCPM으로 전환할 수 있나요?
현재 기존 CPM 또는 CPC 캠페인을 oCPC나 oCPM을 사용하도록 변경할 수 없습니다. 광고 관리자에서 목표가 ‘전환’인 새 캠페인을 만드세요. oCPM을 사용하려면 기존 캠페인을 복제하여 새 oCPM 캠페인을 만들 수도 있습니다.
기존 oCPC 캠페인을 oCPM으로, 또는 oCPM 캠페인을 oCPC로 전환할 수 있나요?
아니요. 캠페인을 만든 후에는 캠페인 목표, 과금 모델 및 전환 이벤트를 변경할 수 없습니다. 다른 전환 최적화 과금 옵션을 사용하려면 새 캠페인을 만드세요. oCPM으로 전환하려면 기존 캠페인을 복제하여 새 oCPM 캠페인을 만들 수 있습니다.
전환 최적화 캠페인은 전환당 비용을 지불한다는 뜻인가요?
아니요. 전환 최적화 캠페인은 선택한 전환 이벤트에 맞춰 게재를 최적화하지만, 과금 방식은 선택한 옵션에 따라 달라집니다. oCPC에서는 유효 클릭을 기준으로 과금됩니다. oCPM에서는 게재된 노출을 기준으로 과금됩니다.
oCPM은 무엇을 의미하나요?
oCPM은 최적화된 1,000회 노출당 비용(optimized cost per mille)을 의미합니다. 캠페인은 광고 노출을 기준으로 과금되며 선택한 전환 성과에 맞춰 최적화됩니다.
목표가 전환인데 노출 과금을 사용해야 하는 이유는 무엇인가요?
클릭은 고객 여정의 한 부분을 포착하지만 고객이 브랜드를 접한 직후 항상 행동하는 것은 아닙니다. 노출 과금은 게재된 노출을 기준으로 과금하면서도 의사 결정 여정의 더 많은 단계에서 발생한 적격 광고 노출을 고려하는 전환 최적화를 지원합니다.
oCPM에서도 클릭이 여전히 중요한가요?
예. 클릭은 여전히 관심을 나타내는 중요한 신호이며, 클릭 후 발생하는 전환도 계속 중요합니다. oCPM은 광고 조회 및 클릭 후 전환을 비롯해 게재에 활용할 수 있는 적격 전환 신호의 범위를 넓히도록 설계되었습니다.
oCPM에서는 전환을 어떻게 집계하나요?
기여 분석은 적격 전환 이벤트와 해당 측정 규칙에 따라 달라집니다. 지원되는 경우 유연한 클릭 후 및 조회 후 기여 분석 기간을 통해 측정 전략에 가장 적합한 보고 설정을 선택할 수 있습니다.
입찰가 한도는 지불 비용에 어떤 영향을 주나요?
oCPC 캠페인에서 입찰가 한도는 클릭 경매에서 캠페인의 경쟁 방식을 결정하는 데 사용되는 전환 중심 입찰가입니다. 전환에 대해 청구되는 금액이나 보장된 실제 전환당 비용을 의미하지는 않습니다. 유효 클릭을 기준으로 과금되며 실제 클릭당 비용은 경매에서 결정됩니다.