전환 최적화 캠페인
ChatGPT 광고가 구매, 가입, 잠재 고객 정보 제출 등 지원되는 특정 표준 전환 이벤트를 유도하도록 게재를 최적화하려면 전환 최적화 목표를 사용하세요. 이 목표를 선택한 후 노출수 또는 유효 클릭수 중 과금 기준을 선택하세요.
클릭 기준 과금에서는 유효 클릭에 대해 비용을 지불하며, 사용자가 광고를 클릭한 후 발생하는 전환을 유도하도록 게재가 최적화됩니다. 노출 기준 과금에서는 실제 광고 노출에 대해 비용을 지불하며, 광고 조회와 클릭으로 발생한 전환을 비롯해 더 폭넓은 인정 대상 전환을 유도하도록 게재가 최적화됩니다.
노출 기준 과금은 광고주가 사람들이 ChatGPT를 통해 제품을 발견하고, 검토하고, 선택하는 과정을 더 잘 반영하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용자가 아이디어를 탐색하다 광고를 본 후, 나중에 다시 방문해 광고를 직접 클릭하지 않고도 전환을 완료할 수 있습니다. 게재는 계속 전환 목표에 초점을 맞추면서, 최적화와 측정에서는 해당 성과에 기여하는 더 많은 접점을 반영할 수 있습니다.
시작하기 전에
전환 최적화 목표로 캠페인을 만들기 전에 다음 사항을 확인하세요.
광고 계정에 전환 추적이 설정되어 있어야 합니다. 전환 API나 JavaScript 픽셀 또는 둘 다를 사용해 설정할 수 있습니다.
지원되는 표준 전환 이벤트가 하나 이상 있어야 합니다. 현재 전환 최적화 목표에서는 맞춤 전환 이벤트가 지원되지 않습니다.
캠페인의 최적화 대상으로 삼을 전환 이벤트를 정해야 합니다.
목표를 변경하기 위해 새 캠페인을 만들거나 기존 캠페인을 복제할 준비가 되어 있어야 합니다.
1. 캠페인 만들기 또는 복제하기
광고 관리자에서 새 캠페인을 만들고 캠페인 목표 필드에서 전환 최적화를 선택하세요. 기존 캠페인의 목표를 전환 최적화로 바꾸려면 캠페인을 복제하고 복제된 캠페인에서 노출수를 선택하세요.
2. 과금 기준 선택: 노출수 또는 클릭수
노출 기준으로 과금하려면 노출수를 선택하세요. 실제 광고 노출수를 기준으로 과금되며, 게재는 선택한 전환 이벤트에 계속 초점을 맞춥니다.
노출수를 선택하면 조회와 클릭으로 발생하는 전환을 포함해 더 많은 전환을 유도하도록 최적화됩니다. 클릭수를 선택하면 전환수가 줄어듭니다.
클릭 기준으로 과금하려면 클릭수를 선택하세요. 유효 클릭에 대해 과금되며, 광고 클릭 후 발생하는 전환을 유도하도록 게재가 최적화됩니다.
캠페인을 만든 후에는 해당 캠페인의 목표와 과금 옵션을 직접 변경할 수 없습니다. 전환 최적화 캠페인을 클릭 기준 과금에서 노출 기준 과금으로 바꾸려면 캠페인을 복제하고 복제된 캠페인에서 노출수를 선택하세요. 그 밖의 변경이 필요하면 새 캠페인을 만드세요.
3. 전환 이벤트 선택하기
과금 방식을 선택한 후 최적화할 전환 이벤트를 선택하세요. 전환 이벤트는 구매, 가입, 잠재 고객 정보 제출 등 지원되는 표준 전환 이벤트에 해당하는 후속 행동으로, ChatGPT 광고가 게재 방향을 결정하는 기준으로 사용합니다.
전환 최적화 목표를 사용하는 각 캠페인은 선택한 전환 이벤트 하나를 사용합니다. 캠페인을 만든 후에는 전환 이벤트를 변경할 수 없습니다. 다른 이벤트를 대상으로 최적화하려면 새 캠페인을 만드세요.
4. 캠페인 예산, 기간, 지역 설정하기
다른 캠페인 목표를 사용할 때와 마찬가지로 캠페인 예산, 시작일과 종료일, 지역 타겟팅을 설정하세요. 캠페인에서 유의미한 성과 데이터를 수집할 수 있도록 충분한 기간과 예산을 설정하세요.
5. 광고 그룹 만들기 및 입찰 제어 설정하기
평소와 같은 방식으로 광고 그룹과 광고를 만드세요. 선택한 과금 옵션에 따라 광고 관리자에 표시되는 입찰 전략과 입찰 제어 옵션을 사용하세요.
전환 최적화 목표를 사용하는 캠페인에서 입찰 한도는 전환 한 건에 대해 입찰할 의향이 있는 최대 금액입니다. 시스템은 선택한 전환 이벤트를 유도하도록 최적화하면서 예측된 전환 가능성을 바탕으로 경매 입찰가를 결정합니다. 과금은 계속 선택한 옵션을 기준으로 이루어지며, 실제 전환당 비용은 경매에 따라 결정됩니다.
6. 캠페인 시작 및 성과 모니터링하기
전환 최적화 목표를 사용하는 캠페인의 경우 광고 관리자에서 전환 보고와 함께 기본 게재 및 지출 지표를 확인할 수 있습니다. 광고 관리자에서 제공되는 여러 보고서 보기를 통해 성과를 검토할 수 있습니다.
클릭 기준 과금에서는 평균 CPC가 클릭당 지불하는 비용을 나타내는 주요 비용 지표입니다. 선택한 전환 이벤트를 유도하도록 게재가 최적화되므로, 모니터링해야 할 핵심 성과 지표는 전환수입니다.
노출 기준 과금에서는 평균 CPM과 노출수가 중요한 과금 및 게재 지표입니다. 전환을 유도하도록 게재가 최적화되므로 전환수와 전환당 비용을 모니터링하고, 제공되는 경우 클릭 후 전환 및 조회 후 전환 보고서도 확인하세요.
성과를 평가할 때는 전환수와 함께 지출, 노출수, 클릭수, 캠페인에 설정된 기여 기간을 살펴보세요. 지출을 전환수로 나누어 전환당 비용을 계산할 수도 있습니다.
최적화 팁
캠페인 목표를 가장 잘 나타내는 전환 이벤트를 선택하세요.
신호가 충분히 수집되는 전환 이벤트를 사용하세요. 너무 드물게 발생하는 이벤트는 성과를 평가하기 어려울 수 있습니다.
전환 추적이 정상적으로 작동하도록 관리하세요. 추적이 불완전하거나 잘못 설정되어 있으면 보고와 최적화의 효과가 떨어질 수 있습니다.
노출 기준 과금에서는 클릭 후 전환 및 조회 후 전환 보고서가 제공되는 경우 두 보고서를 모두 검토하여 광고 조회와 클릭이 성과에 어떻게 기여하는지 파악하세요.
성과를 모니터링하고 캠페인 게재 현황과 결과에 따라 입찰 한도, 입찰 전략 또는 사용 가능한 입찰 제어 설정을 조정하세요. 현재 권장 입찰 금액은 없습니다.
입찰가, 예산, 광고 소재를 크게 변경하기 전에 충분한 데이터를 바탕으로 성과를 검토하세요.
웹사이트 픽셀의 자동 고급 매칭을 활성화하여 전환 매칭을 개선하고 캠페인 최적화에 필요한 추가 측정 신호를 확보하세요.
자주 묻는 질문
전환 최적화 목표에서는 어떤 전환 이벤트 유형이 지원되나요?
현재 전환 최적화 목표는 캠페인당 표준 전환 이벤트 하나를 지원합니다. 맞춤 전환 이벤트는 현재 지원되지 않습니다.
기존 캠페인을 사용해 전환 최적화 캠페인을 만들 수 있나요?
기존 캠페인의 목표를 직접 변경할 수는 없습니다. 전환 최적화 캠페인을 클릭 기준 과금에서 노출 기준 과금으로 바꾸려면 캠페인을 복제하고 복제된 캠페인의 과금 옵션에서 노출수를 선택하세요.
전환 최적화 목표를 사용하면 전환당 비용을 지불하나요?
아니요. 전환 최적화 목표는 선택한 전환 이벤트를 유도하도록 게재를 최적화하지만, 과금은 선택한 옵션에 따라 이루어집니다. 클릭 기준 과금에서는 유효 클릭에 대해 과금됩니다. 노출 기준 과금에서는 실제 광고 노출에 대해 과금됩니다.
목표가 전환인데 노출 기준 과금을 사용하는 이유는 무엇인가요?
클릭은 고객 여정의 일부를 보여 주지만, 고객이 브랜드를 접한 직후에 항상 행동으로 옮기는 것은 아닙니다. 노출 기준 과금은 실제 광고 노출을 기준으로 과금하면서도, 광고 조회와 클릭으로 발생한 인정 대상 전환을 포함해 더 많은 전환을 유도하도록 최적화할 수 있습니다.
노출 기준 과금에서도 클릭이 중요한가요?
네. 클릭은 여전히 관심을 나타내는 중요한 신호이며, 클릭 후 발생하는 전환도 계속 중요합니다. 노출 기준 과금은 광고 조회 및 클릭 후 전환을 포함하여 게재에 반영할 수 있는 인정 대상 전환 신호의 범위를 넓혀 줍니다.
노출 기준 과금에서는 전환이 어떻게 집계되나요?
기여도는 인정 대상 전환 이벤트와 적용되는 측정 규칙에 따라 결정됩니다. 클릭 후 및 조회 후 기여 기간을 유연하게 설정하는 기능이 제공되면, 측정 전략에 가장 적합한 보고 설정을 선택할 수 있습니다.
입찰 한도는 지불하는 비용에 어떤 영향을 미치나요?
클릭 기준 과금에서 입찰 한도는 캠페인이 클릭 경매에서 경쟁하는 방식을 결정하는 데 사용되는 전환 중심 입찰가입니다. 전환에 부과되는 요금이 아니며, 실제 획득당 비용을 보장하는 금액도 아닙니다. 유효 클릭에 대해 과금되며, 실제 클릭당 비용은 경매에 따라 결정됩니다.
다음 단계
전환 최적화 목표로 캠페인을 만든 후 다음 작업을 수행할 수 있습니다.