개요
ChatGPT의 팀은 워크스페이스에서 같은 프로젝트를 진행하는 사람들을 한데 모아줍니다. 동료들을 한 번만 추가해 두면, 각 사람에게 따로 공유할 필요 없이 페이지나 ChatGPT 스페이스 전체를 팀과 공유할 수 있습니다.
팀은 함께 일할 사람들을 정합니다. ChatGPT 스페이스에는 이들이 공유하는 콘텐츠와 맥락이 담깁니다. 한 팀과 여러 ChatGPT 스페이스를 공유할 수 있고, 하나의 ChatGPT 스페이스에 여러 팀이 참여할 수 있습니다. 예를 들어 다음과 같이 활용할 수 있습니다.
제품, 엔지니어링, 디자인, 운영, 마케팅 담당자들로 출시 팀을 구성한 뒤, 출시용 ChatGPT 스페이스와 관련 페이지를 공유합니다.
영업, 솔루션 엔지니어링, 고객 성공 담당자들을 고객사 전담 팀으로 모아 고객사별 계획과 인수인계 자료를 공유합니다.
상설 마케팅 팀이나 운영 팀을 통해 여러 프로젝트에 걸쳐 캠페인 개요, 리서치, 기획용 ChatGPT 스페이스를 공유합니다.
주간 프로젝트 업데이트나 고객 관련 변경 사항 요약처럼 반복되는 업무를 위한 팀 작업도 만들 수 있습니다. 권한이 있는 팀원들은 결과를 검토하고 지침을 수정하며 작업을 함께 관리할 수 있습니다.
이용 가능 여부
팀은 ChatGPT Business 및 Enterprise 워크스페이스에서 사용할 수 있습니다. 자신과 동료들이 멤버로 속한 워크스페이스에서 팀을 사용하세요. 사용할 수 있는 기능은 워크스페이스의 설정과 권한에 따라 결정됩니다.
팀에서 공유하는 항목 알아보기
팀을 통해 공유 페이지, ChatGPT 스페이스, 작업, 그 밖의 지원 리소스를 한데 모아보세요.
ChatGPT 스페이스와 지침
동료들이 같은 업무를 함께 진행할 수 있도록 페이지나 ChatGPT 스페이스를 팀과 공유하세요. 한 팀이 여러 ChatGPT 스페이스에 접근할 수 있고, 하나의 ChatGPT 스페이스에 여러 팀이 참여할 수 있습니다. 멤버가 콘텐츠를 보거나 편집할 수 있는지는 공유 권한과 별도로 보유한 접근 권한에 따라 달라집니다.
팀 작업을 만들 때는 필요한 지침과 참고 자료를 제공하세요. ChatGPT 스페이스를 팀과 공유해도 그 안의 모든 콘텐츠가 모든 작업에 자동으로 포함되지는 않습니다.
플러그인과 연결
팀과 공유된 플러그인은 팀 멤버뿐 아니라 팀 작업에서도 사용할 수 있습니다. 플러그인은 도구나 스킬을 제공합니다. 필요한 앱 접근 권한은 사용하는 연결에 따라 달라집니다.
플러그인을 공유해도 개인 앱 연결은 공유되지 않습니다. 팀 작업은 팀에 설정된 연결을 사용하며, 작업에서 접근할 수 있는 정보와 수행할 수 있는 동작은 연결된 서비스 제공업체 계정에 따라 결정됩니다. 작업에서 활성화된 워크스페이스 연결을 사용하기 위해 팀 멤버 각자가 동일한 서비스 제공업체 계정을 연결할 필요는 없습니다.
플러그인에 대한 자세한 내용은 ChatGPT와 Codex의 플러그인을 참고하세요.
작업과 결과
팀 멤버는 워크스페이스 권한이 허용하는 범위에서 작업을 관리하고 열람 가능한 실행 내역을 검토할 수 있습니다. 여기에는 팀에 합류하기 전에 완료된 실행 내역도 포함됩니다. 작업은 저장된 지침과 팀에 설정된 연결을 사용합니다. 작업을 만든 사람의 개인 저장 메모리, 맞춤형 지침, 채팅 기록은 자동으로 이어받지 않습니다.
팀, 워크스페이스, 그룹
워크스페이스에는 조직의 멤버, 설정, 관리 기능이 포함됩니다. 팀은 워크스페이스 내에서 함께 일할 사람들을 모읍니다. 팀을 만들거나 팀에 합류해도 워크스페이스 관리자가 되는 것은 아닙니다.
관리자는 워크스페이스 그룹을 통해 멤버를 체계적으로 관리하고, 리소스를 공유하며, 기능 접근 권한을 위한 맞춤 역할을 할당할 수 있습니다. 그룹은 수동으로 관리하거나 ID 공급자와 동기화할 수 있습니다. 팀은 동료들이 같은 팀의 멤버로서 페이지, ChatGPT 스페이스, 작업에서 협업할 수 있게 해줍니다. 팀 멤버 자격, 콘텐츠 공유, 도구 사용 권한은 별도로 관리됩니다.
예를 들어, 관리자는 그룹을 통해 특정 부서에 기능 접근 권한을 부여할 수 있습니다. 그런 다음 동료들은 팀을 만들어 프로젝트 리소스를 공유하고 정기 업데이트 작업을 관리할 수 있습니다.
팀 멤버 자격이 워크스페이스 권한보다 우선하지는 않습니다. 그룹 관리에 관한 내용은 그룹 및 그룹 관리자 관리하기를 참고하세요.
팀 만들기
팀 멤버와 공동 업무가 속한 워크스페이스에서 팀을 만드세요. 팀 생성 권한이 없다면 워크스페이스 관리자에게 권한을 문의하세요.
팀 목록을 여세요.
팀 만들기를 선택하세요.
이름을 입력하고, 필요하면 설명도 입력하세요.
팀 만들기를 선택해 완료하세요.
팀을 만든 사람이 팀 소유자가 됩니다. 팀에는 설정된 연결을 사용해 클라우드에서 작업을 실행하는 전용 서비스 계정이 있습니다.
멤버 추가하기 또는 팀에 합류하기
팀 멤버는 같은 워크스페이스의 동료를 초대할 수 있습니다.
팀을 열고 초대를 선택하세요.
이름 또는 이메일로 검색한 뒤 추가할 동료를 선택하세요.
멤버 추가 또는 멤버 여러 명 추가를 선택하세요.
팀 참여 링크를 공유하려면 초대 옵션을 열고 링크 복사를 선택하세요. 같은 워크스페이스의 다른 멤버는 링크를 열어 팀에 합류할 수 있으며, 팀 소유자의 별도 승인은 필요하지 않습니다. 워크스페이스 멤버가 링크를 열면 팀에 합류하기 전에도 팀 이름과 멤버 목록이 표시될 수 있습니다.
동료를 초대하거나 참여 링크를 공유하기 전에 팀의 기존 작업, 실행 기록, 설정된 연결을 확인하세요. 페이지와 ChatGPT 스페이스는 팀과 별도로 공유하고, 각 리소스의 공유 권한을 확인하세요.
워크스페이스 RBAC와 팀 권한
Enterprise 워크스페이스에서는 관리자가 역할 기반 접근 제어를 통해 팀을 만들 수 있는 사람과 팀 작업을 만들거나 수정할 수 있는 사람을 지정할 수 있습니다. 기능 사용 권한, 팀 멤버 자격, 연결 접근 권한은 별도로 관리됩니다.
팀 생성 권한이 있다고 해서 팀에 자동으로 추가되거나 모든 팀에 접근할 수 있는 것은 아닙니다. 팀 내에서 할 수 있는 일은 멤버 자격과 팀 역할에 따라서도 달라집니다.
워크스페이스 소유자는 개별 워크스페이스 멤버나 워크스페이스 그룹에 맞춤 역할을 할당할 수 있습니다. 설정 방법은 역할 기반 접근 제어로 기능 접근 권한 관리하기를 참고하세요.
멤버와 소유자의 접근 권한 알아보기
팀 멤버는 동료를 초대하고 소유자를 제외한 멤버를 삭제할 수 있습니다. 멤버는 각 동작에 필요한 권한에 따라 팀 작업을 관리할 수도 있습니다.
팀 소유자만 팀을 삭제할 수 있습니다. 워크스페이스 관리자는 워크스페이스 연결을 관리하고 이를 사용할 수 있는 사람을 지정합니다. 팀 소유자는 사용 가능한 워크스페이스 연결 중 팀에서 활성화할 연결을 선택합니다. 팀 소유자라고 해서 워크스페이스 관리자 권한이 부여되지는 않습니다.
멤버로 참여 중인 팀에서 나가려면 멤버를 열고 팀 나가기를 선택하세요. 팀을 나가면 해당 팀을 통해 부여된 접근 권한은 사라지지만, 공유 리소스에 대해 별도로 보유한 접근 권한은 유지됩니다. 팀 소유자는 일반적인 멤버 삭제 절차로 삭제할 수 없습니다.
팀 작업 사용하기
예를 들어, 프로젝트 팀은 승인된 출처에서 진행 상황, 장애 요인, 다음 단계를 수집한 뒤 공유 Slack 채널에 업데이트를 게시하는 주간 작업을 설정할 수 있습니다. 팀원들은 결과를 검토하고 저장된 지침을 다듬을 수 있습니다. 이 작업에는 출처에 대한 접근 권한과 해당 채널에 게시할 권한이 필요합니다.
작업은 클라우드에서 실행되므로 작업을 만든 사람이 ChatGPT를 계속 열어 둘 필요는 없습니다.
연결 설정, 트리거, 실행 기록, 문제 해결에 관한 내용은 ChatGPT에서 팀 작업 만들기 및 관리하기를 참고하세요.
자주 묻는 질문
팀은 ChatGPT 스페이스와 어떻게 다른가요?
팀은 업무에 대한 접근 권한과 작업 관리 책임을 공유하는 사람들의 모임입니다. ChatGPT 스페이스에는 이들이 협업에 사용하는 콘텐츠와 맥락이 담깁니다. 한 팀과 여러 ChatGPT 스페이스를 공유할 수 있고, 하나의 ChatGPT 스페이스에 여러 팀이 참여할 수 있습니다.
팀을 사용하려면 작업을 만들어야 하나요?
아니요. 팀을 통해 같은 동료들과 페이지, ChatGPT 스페이스, 그 밖의 지원 리소스를 공유할 수 있습니다. ChatGPT가 정해진 일정에 따라 또는 지원되는 트리거에 반응하여 업무를 반복 수행하게 하려면 팀 작업을 만드세요.
Microsoft Teams나 별도의 ChatGPT 요금제인가요?
아니요. ChatGPT의 팀은 기존 ChatGPT 워크스페이스 안에서 사람들을 모아 공동 업무를 관리하는 기능입니다. Microsoft Teams는 Microsoft의 별도 앱입니다.
팀에 합류하면 개인 채팅이나 앱 계정이 공유되나요?
팀에 합류해도 개인 채팅이나 앱 연결이 자동으로 공유되지는 않습니다. 팀과 공유된 리소스와 팀 작업에 설정된 연결을 확인하세요. 플러그인 공유와 연결된 계정에 대한 접근 권한 부여는 별개의 작업입니다.
다른 워크스페이스의 사용자를 추가할 수 있나요?
팀은 같은 워크스페이스의 멤버들을 한데 모으는 기능입니다. 팀 참여 링크로는 워크스페이스 자체에 사용자를 초대할 수 없습니다.
팀 멤버 구성이 워크스페이스 그룹이나 Slack 또는 Microsoft Teams 채널과 동기화되나요?
아니요. 현재는 해당 그룹이나 채널에서 팀 멤버 구성을 가져올 수 없으며, 이후의 멤버 변경 사항도 자동으로 동기화되지 않습니다. ChatGPT에서 직접 팀 멤버를 추가하거나 삭제하세요.