개요
ChatGPT 계정 삭제는 영구적입니다. 계속하기 전에 사용 가능한 삭제 방법과 구독 또는 계정에 미치는 영향을 확인하세요.
계정을 삭제하기 전에 다른 옵션 고려하기
계정 삭제는 영구적입니다. 결제 중단, 이메일 주소 변경, 로그인 방식 변경 또는 대화 삭제만 원하는 경우 계정을 삭제하지 않고도 이러한 작업을 수행할 수 있습니다.
결제를 중지하려면 ChatGPT 구독 취소하기를 참조하세요.
이메일 주소를 변경하거나 로그인 옵션을 확인하려면 이메일 주소를 변경하는 방법을 참조하세요.
대화를 삭제하려면 ChatGPT에서 채팅 삭제 및 보관하기를 참조하세요.
사용 가능한 메모리 제어 기능을 검토하려면 ChatGPT의 메모리를 참조하세요.
계정을 삭제하면 어떻게 되는지 알아보기
계정을 삭제하면 ChatGPT와 API를 포함한 OpenAI 서비스에 해당 계정으로 접근할 수 없습니다. 계정 삭제 후 30일 이내에 데이터가 삭제되지만 법적으로 요구되거나 허용되는 경우 일부 데이터는 더 오래 보관될 수 있습니다.
계정을 삭제하기 전에 Apple App Store 또는 Google Play를 통해 청구되는 구독이 있는지 확인하세요. 계정을 삭제해도 Apple 구독은 자동으로 취소되지 않습니다. 더 이상 원하지 않는 모바일 구독은 계정을 삭제하기 전에 취소하세요. 자세한 방법은 ChatGPT 구독 취소하기를 참조하세요.
삭제하기 전에 Ads 계정 확인하기
OpenAI 계정의 이메일 주소로 Ads 계정에 액세스하는 경우, OpenAI 계정을 삭제하면 해당 Ads 계정에 액세스하거나 관리하지 못할 수 있습니다. OpenAI 계정을 삭제해도 활성 광고 캠페인이 일시 중지되거나 취소되지 않을 수 있으며, 해당 캠페인이 계속 게재되어 요금이 발생할 수 있습니다.
계정을 삭제하기 전에:
Ads 관리자에서 활성 상태인 모든 캠페인을 일시 중지하거나 종료하세요.
적절한 권한을 승인 받은 다른 사용자가 Ads 계정에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
계정에 접근 권한을 가진 다른 사용자가 없는 경우, OpenAI 계정을 삭제하기 전에 지원팀에 문의하세요.
ChatGPT 구독만 취소하려면 ChatGPT 구독 취소하기를 참조하세요. 계정을 삭제하면 ChatGPT에서 직접 청구하는 구독은 취소됩니다. 계정을 삭제하기 전에, Apple App Store 또는 Google Play를 통해 결제한 구독 중 더 이상 원하지 않는 구독이 있는지 확인하고 취소하세요.
OpenAI 계정 삭제하기
ChatGPT에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 로그인할 수 없는 경우 프라이버시 포털을 사용하여 인증된 삭제 요청을 제출하세요.
ChatGPT Business, Enterprise, Edu 또는 ChatGPT for Healthcare 워크스페이스에서는 셀프 서비스 계정 삭제 기능을 이용할 수 없습니다. 관리형 계정에 대한 도움이 필요하시면 소속 기관에 문의하세요.
ChatGPT에서 계정 삭제하기
웹에서의 ChatGPT
계정 메뉴를 열고 설정을 선택합니다.
계정을 선택합니다
계정 삭제 옆에 있는 삭제를 선택합니다.
계정의 이메일 주소 또는 전화번호를 입력한 다음, 메시지가 표시되면 DELETE를 입력하세요.
내 계정을 영구 삭제하기를 선택합니다.
모바일 앱(iOS 및 Android)
기기별 안내는 다음을 참고하세요.
프라이버시 포털을 통해 계정 삭제하기
ChatGPT에 로그인할 수 없는 경우 프라이버시 포털을 통해 삭제 요청을 제출하세요.
프라이버시 포털로 이동합니다.
개인정보 요청하기를 선택합니다.
개인용 ChatGPT 계정이 있습니다를 선택합니다.
ChatGPT 계정 삭제를 선택한 다음 인증 단계를 따릅니다.
계정에 이미 연결된 이메일 주소 또는 전화번호를 인증할 수 있어야 합니다. 둘 중 어느 방법으로도 계정에 접근할 수 없거나, 전화번호만으로 가입한 비활성화된 계정에서 인증을 완료할 수 없는 경우에는 OpenAI 지원팀에 문의하여 계정 소유권 확인을 요청하세요.
내 데이터가 어떻게 처리되는지 알아보기
삭제된 채팅 및 보관된 채팅
삭제된 채팅은 이미 비식별 처리되어 계정과 연결 해제되었거나 보안 또는 법적 사유로 보관해야 하는 경우를 제외하고, 30일 이내에 OpenAI 시스템에서 영구적으로 삭제됩니다.
삭제된 채팅은 복구할 수 없습니다. 대화를 삭제하지 않고 사이드바에서만 제거하려면 보관하세요.
보관된 채팅에는 다른 저장된 채팅과 동일한 보존 규칙이 적용됩니다. 보관된 채팅은 설정에서 관리할 수 있습니다.
자세한 내용은 ChatGPT에서 채팅 삭제 및 보관하기를 참조하세요.
메모리 삭제
메모리 제어 기능은 계정과 사용 가능한 메모리 버전에 따라 달라집니다. 계정에서 사용할 수 있는 제어 기능을 확인하려면 설정을 열고 개인 맞춤을 선택하세요. 자세한 내용은 ChatGPT의 메모리를 참조하세요.
모델 개선 및 비즈니스 데이터
개인용 ChatGPT 계정의 경우, 설정에 따라 적격한 콘텐츠가 OpenAI 모델 개선에 사용될 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 데이터가 모델 성능 향상을 위해 활용되는 방식를 참조하세요.
기본적으로 OpenAI는 ChatGPT Business, Enterprise, Edu, ChatGPT for Healthcare 워크스페이스 또는 API 플랫폼의 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 않습니다. 자세한 내용은 엔터프라이즈 개인정보 보호를 참조하세요.
자주 묻는 질문
계정을 삭제한 후 기존 이메일 주소를 다시 사용할 수 있나요?
네. 이전 계정이 비활성화 상태가 아닌 완전히 삭제된 경우에 한해 30일 후 동일한 이메일 주소를 사용하여 새 계정을 만들 수 있습니다.
삭제된 계정을 다시 활성화할 수 있나요?
아니요. 삭제된 계정은 다시 활성화할 수 없습니다. 다만, 계정을 삭제한 후 30일이 지나면 동일한 이메일 주소로 새 계정을 만들 수 있습니다.
새 계정을 만들려면 ChatGPT 또는 API 플랫폼 로그인 페이지에서 가입하기를 선택하세요. 다음 제한 사항에 유의하세요.
이메일 주소: 30일 후에 동일한 이메일 주소를 사용할 수 있습니다.
전화번호: 하나의 전화번호로 최대 3개의 계정에서 첫 번째 API 키를 인증할 수 있습니다. 계정을 삭제해도 API 인증 한도는 초기화되지 않습니다. 계정 삭제 후 30일이 지나면 해당 전화번호를 새 ChatGPT 계정에 다시 사용할 수 있지만, API 인증 한도는 그대로 유지됩니다.
OpenAI 계정 생성에는 전화 인증이 필요하지 않습니다.
platform.openai.com에서 새 계정으로 첫 번째 API 키를 생성하기 위해서는 전화 인증이 필요합니다.
참고: 이전에 엔터프라이즈 조직에 연결되었거나 OpenAI 약관 또는 정책 위반으로 비활성화된 이메일 주소는 다시 활성화할 수 없습니다.
로그인하지 않고 ChatGPT를 사용할 수 있나요?
네. 대화를 저장하려면 로그인하거나 계정을 생성하세요. 로그아웃 상태에서는 ChatGPT가 한 번에 하나의 대화만 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 ChatGPT 홈페이지를 참조하세요.
API 인증에 내 전화번호를 몇 번까지 사용할 수 있나요?
전화번호 인증은 첫 번째 API 키를 생성할 때 필요하며, ChatGPT 계정을 생성할 때는 필요하지 않습니다.
하나의 전화번호로 최대 3개의 계정에서 첫 번째 API 키를 인증할 수 있습니다.
계정을 삭제해도 API 인증 한도가 초기화되지는 않습니다.
일부 예외를 제외하고 ChatGPT 계정을 삭제한 사용자는 동일한 전화번호로 새로운 계정을 생성할 수 있습니다. 영구적으로 삭제된 ChatGPT 개인 계정(이용 약관이나 정책 위반으로 비활성화된 경우 제외)의 전화번호는 30일이 지나면 시스템에서 제거됩니다. 30일이 지난 후에는 같은 번호로 재가입할 수 있습니다.
자세한 내용은 전화번호 인증 요구 사항을 참조하세요.
계정 삭제 후 인증 방식을 변경할 수 있나요?
계정을 삭제한다고 해서 로그인 방법을 변경할 수 있게 되는 것은 아닙니다.
처음에 Google, Apple 또는 Microsoft 계정으로 가입한 경우에는 계정을 삭제하지 않고도 비밀번호를 추가할 수 있습니다.
설정을 열고 보안 및 로그인을 선택합니다. 비밀번호에 추가가 표시되면 추가를 선택하고 안내에 따라 진행하세요.
이러한 제어 기능을 사용할 수 없는 경우 계정이 자격 요건을 충족하지 못할 수 있습니다.
계정이 삭제되었거나 비활성화되어 존재하지 않는다는 오류가 표시되는 이유는 무엇인가요?
이 오류는 이메일 주소와 연결된 계정이 삭제되었거나 비활성화되었음을 의미합니다.
직접 계정을 삭제한 경우에는 복원할 수 없습니다. 직접 삭제하지 않았다면 이메일에서 계정 비활성화, 연령 인증 또는 정책 관련 문제에 대한 안내가 있는지 확인하세요. 30일을 기다린다고 해서 비활성화된 계정이 다시 활성화되지는 않습니다.
비활성화된 계정에 대한 도움이 필요하면 OpenAI 계정이 비활성화된 이유를 참조하세요.
자세한 내용은 삭제 후 새 ChatGPT 계정 만들기를 참조하세요.