미국 판매세 면제를 어떻게 신청할 수 있나요?

귀 기관이 판매세 면제 대상인 경우, 아래 단계에 따라 서류를 제출하여 검토를 요청할 수 있습니다:

1. 판매자로 OpenAI 추가(해당되는 경우)
   면제 증빙 서류에 판매자 기재가 필요한 경우, 면제 증빙 서류에 판매자로 OpenAI를 기재해 주세요:
   
   
   OpenAI OpCo, LLC
   1455 3rd Street
   San Francisco, CA 94158
   United States

   ⚠️ 2026년 1월 1일부터, 면제 증빙 서류는 OpenAI의 새로운 계약 당사자에게 발급되어야 합니다 - OpenAI OpCo, LLC(위 참조).

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   OpenAI, L.L.C.에 발급된 증명서는 2026년 1월 1일 이후(당일 포함) 발생하는 거래에 대해 더 이상 접수되거나 유효하지 않습니다. OpenAI, L.L.C.에 발급된 기존 면제 증명서가 있는 경우, 해당 날짜 이후에도 면세 자격을 유지하려면 OpenAI OpCo, LLC에 발급된 최신 증명서를 다시 제출해야 합니다.

2. 면제 증빙 서류 제출
   면제 증빙 서류 사본을 첨부하여 support@openai.com으로 이메일을 보내 주세요. 계정을 빠르게 확인할 수 있도록, 다음 중 최소 하나도 함께 포함해 주세요: 기관 ID, 인보이스 번호 또는 OpenAI 계정에 연결된 이메일 주소. 참고: 원활한 검토를 위해 아래 팁을 확인해 주세요.
   
   또한, 면제를 OpenAI API 조직에 적용할지 또는 ChatGPT 구독에 적용할지도 표시해 주세요. 면제 처리는 결제 설정을 완료한 기존 계정에 대해서만 가능합니다.

3. 서류가 접수되면 검토한 뒤, 승인되는 경우 향후 발행되는 인보이스에 대해 면제를 소급이 아닌 장래에 적용합니다. 승인된 면제는 향후 인보이스에만 적용되며, 과거 청구분에 자동으로 적용되지는 않습니다. 이미 세금이 부과되었고 해당 인보이스도 검토를 원하시면, 이메일에 해당 인보이스 번호(들), 연결된 기관 ID 또는 ChatGPT 계정 이메일, 금액(들)을 포함하고, (1) 환불만 원하는지 또는 (2) 환불과 함께 세금이 제외된 재청구 인보이스를 원하는지 명확히 요청해 주세요. 크레딧 또는 환불의 적격 여부는 건별로 검토되며, 관할 지역 및 시점에 따라 제한될 수 있습니다. 해당되는 경우, 승인된 크레딧 또는 환불은 원래 결제 수단으로 처리됩니다. 면제가 계정에 적용되면 확인 이메일을 받게 됩니다.

원활한 검토를 위한 팁

면제 처리 지연을 방지하기 위해, 다음 사항을 확인해 주세요:

1. 증명서의 엔터티 명칭이 OpenAI 계정의 법적 엔터티 명칭과 정확히 일치해야 합니다(해당되는 경우 모회사/상위 엔터티 표기 포함).

2. 면제 증명서가 OpenAI 계정에 등록된 사업장 주소에 해당하는 주(state) 및 주소에 대한 것이어야 합니다.

3. 면제 신청서의 필수 입력란과 체크박스가 모두 정확하고 읽기 쉽게 작성되어 있어야 합니다.

4. 해당되는 경우, 증명서에 서명과 날짜가 기재되어 있어야 합니다.

5. 리셀러 면제의 경우, OpenAI 제품 또는 서비스를 어떻게 재판매하는지에 대한 간단한 설명을 포함해 주세요.