개요
다중 인증(MFA)은 로그인 시 인증 단계를 하나 더 추가하여 보안을 강화합니다. 활성화하면 ChatGPT와 API 플랫폼을 비롯한 OpenAI 서비스 전반에 적용됩니다.
지원되는 지역
사용 중인 기기, 국가, 계정 등급, 계정이 생성된 방식에 따라 사용 가능한 MFA 옵션이 달라질 수 있습니다. OpenAI는 앞으로 더 많은 옵션을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
MFA 작동 방식
MFA가 활성화되어 있으면 로그인 중에 두 번째 방법으로 신원을 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 사용 가능한 인증 옵션은 다음과 같습니다.
인증 앱: Google Authenticator 또는 Authy와 같은 앱에서 제공하는 일회용 코드를 사용합니다.
푸시 알림: 신뢰하는 기기로 전송된 프롬프트에 응답하여 로그인을 승인합니다.
문자 메시지: SMS 또는 WhatsApp으로 6자리 코드를 받습니다.
패스키: 계정의 추가 다중 인증(MFA) 수단으로 패스키를 사용합니다.
패스키에 대한 자세한 내용은 OpenAI 계정을 안전하게 보호하는 패스키에서 확인하세요.
일부 패스키는 호환되는 하드웨어 보안 키에 저장할 수 있습니다. 하드웨어 보안 키를 아직 보유하고 있지 않을 경우, 자격 요건을 충족하는 OpenAI 사용자라면 우대 가격으로 제공되는 OpenAI + Yubico YubiKey 번들을 확인해 보세요. 자세한 내용은 OpenAI + Yubico YubiKey 번들을 참조하세요.
MFA 활성화 또는 비활성화
ChatGPT 또는 API 플랫폼에서 MFA를 관리할 수 있습니다.
ChatGPT에서는 다음 단계에 따릅니다.
ChatGPT 설정으로 이동합니다.
보안 및 로그인을 선택하세요.
다중 인증(MFA)에서 활성화하거나 관리하려는 인증 방법을 선택한 다음 설정 또는 제거 안내를 따르세요.
MFA 설정 완료하기
일부 MFA 방법은 추가 설정이 필요합니다. 방법에 따라 다음 작업을 수행하라는 요청을 받을 수 있습니다.
인증 앱으로 QR 코드를 스캔하고 일회용 코드를 입력합니다.
SMS 또는 WhatsApp으로 코드를 받은 후 입력하여 확인합니다.
SMS 또는 WhatsApp을 활성화하기 전에 전화번호를 입력합니다.
MFA가 설정되면 다음번에 로그인할 때 활성화됩니다.
MFA 방법을 여러 개 활성화한 경우, OpenAI는 가장 안전한 옵션을 우선 기본값으로 설정합니다. 로그인할 때마다 활성화된 방법 중 원하는 방법을 선택할 수 있습니다.
다중 인증(MFA) 방법을 분실한 경우 액세스 권한 복구
이메일은 표준 다중 인증(MFA) 방법으로 사용할 수 없습니다. 로그인하려면 계정에 설정된 다중 인증(MFA) 방법을 사용해야 합니다. 설정된 다른 방법을 설정해 두었고 사용할 수 있으면 메시지가 표시될 때 해당 방법을 선택하세요.
설정한 다중 인증(MFA) 방법 중 어느 것에도 액세스할 수 없는 경우 OpenAI 지원팀에 문의하세요. 이 경우 인증 절차를 완료해야 하며, 절차가 완료되기까지 며칠이 걸릴 수 있습니다.
인증이 성공적으로 완료되면 지원팀에서 1회용 이메일 복구 로그인을 제공합니다. 이는 임시 복구 옵션이며, 지속적으로 사용할 수 있는 이메일 다중 인증(MFA) 방법이 아닙니다.
복구 옵션으로 로그인한 후에는 액세스할 수 있는 백업 다중 인증(MFA) 방법을 추가하거나 설정 > 보안 및 로그인에서 다중 인증(MFA)을 비활성화해야 합니다.
이 복구 옵션은 한 번만 사용할 수 있습니다. 1회용 복구 옵션을 사용한 후에는 다중 인증(MFA) 방법에 액세스할 수 없게 되더라도 이 옵션을 다시 사용할 수 없습니다.
고급 계정 보안에 등록한 후에 패스키 또는 보안 키에 액세스할 수 없게 된 경우 복구 키를 사용하여 다시 액세스할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
일반적인 MFA 계정 관련 질문에는 다음 답변을 사용하세요.
다중 인증(MFA)을 활성화하면 다른 기기에서 로그아웃되나요?
아니요. 다중 인증(MFA)을 활성화해도 다른 기기나 세션에서 자동으로 로그아웃되지 않습니다.
모든 활성 세션에서 수동으로 로그아웃하기
ChatGPT 설정으로 이동합니다.
보안 및 로그인을 선택하세요.
모든 기기에서 로그아웃을 선택합니다.
모든 세션이 로그아웃되는 데 최대 30분이 걸릴 수 있습니다.
관리자가 워크스페이스 또는 조직에 MFA를 강제 적용할 수 있나요?
현재로서는 불가능합니다. 현재 ChatGPT 워크스페이스 또는 API 플랫폼 조직 수준에서 MFA를 강제 적용할 수는 없습니다.