개요
API 종량제 서비스는 언제든지 해지할 수 있습니다. 서비스를 해지하더라도 현재 청구 월에 이미 발생한 요금은 환불되지 않습니다.
플랜 해지
시작하기 전에, 해지하려는 API 조직의 청구를 관리할 권한이 있는지 확인하세요.
해당 조직의 청구 개요로 이동합니다.
표시되는 항목에 따라 플랜 해지 또는 청구 플랜 해지를 선택합니다.
해지 세부 정보를 검토한 다음 플랜 해지를 선택하여 해지를 확정합니다.
해지 후 적용되는 사항
API 청구 플랜을 해지해도 미납된 사용 요금이 없어지는 것은 아닙니다.
카드로 결제하는 경우, 서비스를 해지한 후에도 미결제된 사용 요금이 청구될 수 있습니다. 계정으로 월별 인보이스를 받는 경우, 현재 청구 월에 대한 최종 인보이스를 받을 수 있습니다.
그 외 API 계정은 선불 크레딧 또는 자동 카드 결제를 사용하며 '청구'에서 결제 내역과 영수증을 확인할 수 있습니다. 인보이스와 영수증의 차이점은 API 청구 및 인보이스 발행 시기를 참조하세요.
청구 플랜을 해지한 후에도 API 플랫폼을 계속 이용할 수 있습니다.
사용량에 따라 후불로 청구되는 계정의 경우, 현재 달의 말일까지 API를 계속 사용할 수 있습니다. 추가 사용 요금이 발생하지 않도록 하려면 API 요청 전송을 중지하세요.
선불 결제 방식을 사용하는 경우, 플랜을 해지하면 자동 충전이 해제됩니다. 남아 있는 크레딧은 계속 사용할 수 있습니다.
구매한 선불 크레딧은 환불되지 않습니다. 크레딧 잔액 및 충전 관련 정보는 선불 API 청구를 참조하세요.
OpenAI 지원팀에 문의하기
API 서비스 해지와 관련하여 도움이 필요하면 도움말 센터의 채팅 위젯을 사용하여 OpenAI 지원팀에 문의하세요.