중요 안내
휴대폰에서 ChatGPT Android 앱을 삭제해도 구독은 자동으로 취소되지 않습니다.
chatgpt.com을 통해 신청한 구독은 chatgpt.com에서 취소해야 합니다.
Google 구독을 통해 구독을 신청한 경우, ChatGPT를 구독할 때 사용한 것과 동일한 Google 계정으로 로그인한 다음 Google Play 스토어 앱 또는 Google Play 웹사이트에서 취소해야 합니다.
Google Play 스토어 앱에서 구독 취소하기
Android 기기에서 Google Play 스토어를 엽니다.
ChatGPT 구독을 신청할 때 사용한 Google 계정으로 로그인되어 있는지 확인합니다
메뉴 > 구독을 탭합니다
ChatGPT 구독 항목을 선택합니다
구독 취소를 탭합니다
화면에 표시되는 안내를 따라 진행합니다
Google Play 웹사이트에서 구독 취소하기
참고:휴대폰에서 ChatGPT Android 앱을 삭제해도 구독은 자동으로 취소되지 않습니다.
Google Play의 구독 페이지로 이동합니다.
ChatGPT 구독 항목에서 관리를 클릭합니다
구독 취소를 클릭합니다
확인 창에서 취소 사유를 선택합니다
계속을 클릭합니다
요금 청구 및 상세 취소 방법 안내
현재 구독 기간이 종료되기 24시간 전에 Google Play 스토어 계정으로 요금이 청구됩니다.
구독을 취소하더라도 결제 기간이 끝날 때까지는 구독 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
Android 구독을 취소하는 방법에 대한 자세한 안내는 Google의 공식 가이드인 Google Play에서 구독 취소, 일시중지, 변경하기를 참고하세요.
OpenAI 계정을 삭제하면 향후 요금이 청구되지 않도록 ChatGPT 구독도 자동으로 취소됩니다.
추가적인 취소 옵션(다른 플랫폼의 옵션 포함)에 대해서는 내 ChatGPT 구독 취소하기를 참고하세요.
환불
환불 요청 방법에 대한 안내는 이 문서를 참고하세요.
추가적인 질문이 있는 경우 도움말 센터 페이지의 오른쪽 하단에 있는 채팅 위젯을 선택하여 지원팀에 문의하시기 바랍니다.