개요
워크스페이스 설정은 조직의 ChatGPT 사용 방식을 관리하는 기본 관리자 화면입니다.
워크스페이스 소유자와 관리자는 이곳에서 각자의 역할에 따라 멤버, 시트 기본값, 기능 액세스, GPT 거버넌스, 앱, 분석 및 ID 제어를 관리할 수 있습니다. 소유자는 워크스페이스 이름과 이미지도 변경할 수 있습니다. 역할별 권한은 멤버, 워크스페이스 역할 및 시트 관리를 참고하세요.
모든 역할에서 워크스페이스 설정을 사용할 수 있습니다. 소유자와 관리자는 권한, 시트 유형, 지출 제어, ChatGPT 및 Codex 기능 액세스 등 워크스페이스 전체 설정을 관리합니다.
워크스페이스 설정을 열려면 ChatGPT에서 프로필 아이콘을 선택한 다음 워크스페이스 설정을 선택하세요.
플러그인과 마켓플레이스는 관리자 콘솔에서 관리합니다. 원하는 ChatGPT 워크스페이스를 선택하고 플러그인을 엽니다. 자세히 알아보기: 플러그인 및 앱의 관리자 제어, 보안 및 규정 준수.
워크스페이스 이름 또는 이미지 변경
워크스페이스 이름이나 이미지를 변경하려면 다음 단계를 따르세요.
워크스페이스 설정 > 일반으로 이동합니다.
워크스페이스 이름 위로 포인터를 이동한 다음 편집 아이콘을 선택합니다.
워크스페이스 이름이나 이미지 또는 둘 다 변경합니다.
저장을 선택합니다.
변경 사항은 워크스페이스 전체의 모든 멤버에게 적용됩니다.
AI 정책 모달 관리
소유자와 관리자는 일반의 워크스페이스 정책 영역에서 조직별 AI 정책 지침을 지정할 수 있습니다.
활성화하거나 업데이트하면 다음과 같이 표시됩니다.
정책 모달이 사용자에게 30일마다 표시됩니다.
정책 내용을 업데이트할 때도 정책 모달이 표시됩니다.
멤버
멤버에서 다음 작업을 할 수 있습니다.
멤버 초대.
멤버 제거.
멤버 역할 관리.
지원되는 경우 멤버 시트 유형 할당 또는 변경.
대기 중인 초대 및 요청 확인.
멤버가 할당된 역할을 포함한 멤버 및 그룹 할당 목록을 볼 수 있는지도 설정할 수 있습니다.
멤버 및 시트 관리에 관한 내용은 멤버, 워크스페이스 역할 및 시트 관리를 참고하세요.
그룹
그룹에서 다음 작업을 할 수 있습니다.
그룹 생성 및 삭제.
그룹에 멤버 추가 또는 그룹에서 멤버 제거.
그룹 멤버 확인.
그룹은 워크스페이스에서 역할 기반 액세스 제어를 사용하는 경우 특히 유용합니다.
ChatGPT Enterprise에서 워크스페이스 소유자와 관리자는 일부 그룹 관리 작업을 그룹 관리자에게 위임할 수 있습니다. 위임을 해도 워크스페이스 전체의 청구, ID, 시트 설정 또는 워크스페이스 기본값에 대한 관리 권한은 부여되지 않습니다.
그룹 설정, 멤버 및 위임된 권한에 관한 내용은 그룹 및 그룹 관리자 관리를 참고하세요.
권한 및 역할
권한 및 역할에서 워크스페이스 전체의 기능 액세스와 역할 기반 액세스 설정을 관리합니다.
이곳에서 다음과 같은 항목을 관리할 수 있습니다.
사용 가능한 모델.
GPT 생성 및 공유 설정.
캔버스.
프로젝트.
메모리. 지원되는 경우 공유 메모리와 향상된 메모리를 각각 설정할 수 있습니다.
링크 공유.
워크스페이스 기본 역할 및 맞춤 역할에 대한 Work 로컬과 Work 클라우드 액세스의 개별 설정. Work 클라우드를 사용하면 멤버가 지원되는 인터페이스에서 클라우드 작업을 시작하고 확인할 수 있습니다. Work 클라우드 없이 Work 로컬만 사용하면 로컬 작업은 가능하지만 클라우드 작업을 시작할 수는 없습니다.
구성에 따라 일부 설정은 워크스페이스 전체에 적용되고, 다른 설정은 역할 기반 액세스 제어로 관리할 수 있습니다.
메모리 설정 관리
권한 및 역할에서 워크스페이스 기본 역할 또는 적용 가능한 맞춤 역할에 메모리 설정을 적용합니다.
워크스페이스 설정 > 권한 및 역할로 이동합니다.
워크스페이스 기본 역할 또는 설정하려는 맞춤 역할을 선택합니다.
공유 메모리 사용과 그 하위 항목인 향상된 메모리 사용 설정을 확인합니다.
향상된 메모리 사용을 활성화하기 전에 어떤 멤버에게 액세스 권한이 부여되는지 확인하세요.
의료 서비스용 ChatGPT와 규제 준수 워크스페이스가 적용된 ChatGPT Enterprise에서는 향상된 메모리 사용이 기본적으로 비활성화되어 있습니다.
이 기능에는 귀사의 BAA가 적용되지 않습니다. 이 기능을 사용할 때는 PHI를 입력해서는 안 됩니다.
향상된 메모리 사용을 활성화하는 경우, 대상 멤버에게 이 제한 사항을 알리세요. 최신 BAA 적용 범위 표는 HIPAA 적용 대상 제품 및 기능을 참고하세요. 기능 작동 방식에 관한 자세한 내용은 메모리 FAQ를 참고하세요.
이벤트로 실행되는 예약된 작업 관리
권한 및 역할에서 Work를 열고 해당 역할에 대해 이벤트로 실행되는 예약된 작업 허용을 활성화합니다. Enterprise, Edu 및 의료 서비스용 ChatGPT 워크스페이스에서는 이 설정이 기본적으로 꺼져 있습니다. 의료 서비스용 ChatGPT에서 이벤트로 실행되는 작업에는 비즈니스 제휴 계약(BAA)이 적용되지 않습니다. 이러한 작업을 사용해 보호 대상 건강 정보(PHI)를 전송, 저장 또는 처리하지 마세요.
멤버에게는 Work, 연결된 앱, 그리고 필요한 앱 액션에 대한 액세스 권한도 있어야 합니다. 이 권한을 끄면 영향을 받는 작업은 새 이벤트를 처리할 수 없으며, 다음 실행 시 일시 중지될 수 있습니다.
이 권한은 워크스페이스에서 채팅 및 예약된 작업 공유와는 별개입니다. 이벤트로 실행되는 작업을 공유하거나 예약하려면 대상 멤버에게 두 권한과 Work 액세스 권한, 필요한 연결 앱 액세스 권한이 모두 있어야 합니다.
예약된 작업 공유 관리
워크스페이스 소유자와 관리자는 워크스페이스에서 채팅 및 예약된 작업 공유 설정으로 대상 멤버가 같은 워크스페이스의 다른 멤버와 채팅 및 예약된 작업을 공유할 수 있는지 제어할 수 있습니다.
이 설정을 끄면 멤버는 해당 워크스페이스를 사용하는 동안 작업 공유 링크를 만들거나 공유 링크로 작업을 예약할 수 없습니다. 이 설정은 공유만 제어하며, 예약된 작업 자체에 대한 액세스 권한을 자동으로 제거하지는 않습니다.
워크스페이스 내에서 생성한 예약된 작업 링크는 같은 워크스페이스의 멤버만 열 수 있습니다. 링크에는 작업 제목, 지침, 일정 및 원래 시간대가 포함되지만, 생성자의 이름, 채팅 기록, 이전 작업 결과, 저장된 메모리, 맞춤형 지침 또는 연결된 앱의 인증 정보는 포함되지 않습니다.
멤버용 안내는 ChatGPT의 예약된 작업을 참고하세요.
모델
워크스페이스 소유자와 관리자는 모델 페이지에서 Chat과 Work 및 Codex를 시작할 때 적용할 기본값을 각각 설정할 수 있습니다. 사용 가능한 설정은 제품과 워크스페이스 구성에 따라 다릅니다.
Chat의 경우 관리자는 기본 모델과 추론 수준을 지정하거나 사용자의 마지막 선택을 허용할 수 있습니다. 사용자의 마지막 선택이 적용되면 새 채팅에는 멤버가 가장 최근에 선택한 옵션 중 현재 사용 가능한 옵션이 사용됩니다. 저장된 모델이 이전 세대인 경우 현재 권장 세대 모델로 변경될 수 있습니다. 지원되는 경우 멤버가 마지막으로 선택한 호환 가능한 추론 설정이 유지됩니다.
Work 및 Codex의 경우 관리자는 지원되는 범위 내에서 속도, 고속 모드 사용 가능 여부, 역할별 재정의 설정도 구성할 수 있습니다. 시작 시 적용되는 기본값은 사용할 수 없는 모델에 대한 액세스 권한을 부여하거나 워크스페이스의 필수 요구 사항보다 우선하지 않습니다. 역할별 재정의 설정은 Chat과 Work 및 Codex에 대해 각각 별도로 평가됩니다. 할당된 역할 중 하나라도 특정 제품의 설정을 재정의하면 ChatGPT는 해당 제품에 적용되는 역할별 재정의 설정만 병합합니다. 그렇지 않으면 워크스페이스 기본값이 적용됩니다. 적용 대상인 역할별 재정의 설정이 여러 개이면 우선순위가 가장 높은 모델이 선택됩니다. 해당 모델을 선택한 역할 설정 중 지원되는 가장 높은 추론 수준이 적용됩니다. Work 및 Codex에서는 해당 모델에 적용되는 설정 중 하나라도 빠름을 선택하면 이 옵션이 적용됩니다. 적용 대상인 역할 중 하나라도 사용자의 마지막 선택을 사용하면 새 채팅에는 멤버가 가장 최근에 선택한 옵션 중 현재 사용 가능한 옵션이 사용됩니다.
앱
관리자 콘솔로 이동해 원하는 ChatGPT 워크스페이스를 선택한 다음 플러그인을 엽니다. 레거시 앱 관리를 선택해 앱 페이지를 엽니다. 앱에서 워크스페이스에서 사용할 수 있는 외부 도구와 연동을 관리합니다. 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.
조직 전체에서 앱 활성화 또는 비활성화.
지원되는 경우 특정 멤버나 역할에 앱 액세스 권한 부여.
지원되는 앱의 동기화 활성화.
조직용 맞춤형 MCP 앱 생성 및 배포.
워크스페이스 분석
워크스페이스 분석에서 다음과 같은 도입 및 참여 추이를 확인합니다.
일간 및 주간 활성 사용자 수.
사용자당 메시지 수.
총 메시지 수.
총 시트 수.
GPT 사용량.
워크스페이스 분석에 관한 자세한 내용은 ChatGPT Enterprise 및 Edu의 워크스페이스 분석을 참고하세요.
ID 및 액세스
ID 및 액세스에서 다음을 비롯해 사용자의 워크스페이스 액세스 방식을 관리합니다.
로그인 구성.
프로비저닝.
ID 관리.
IP 허용 목록.
조직에서 SCIM을 사용하는 경우, 지원되는 환경에서는 새로 프로비저닝된 사용자에게 워크스페이스의 기본 시트 유형이 적용됩니다. 자동 프로비저닝을 켜거나 업데이트하기 전에 이 기본값을 확인하세요.
자주 묻는 질문
누가 워크스페이스 이름과 이미지를 변경할 수 있나요?
워크스페이스 소유자만 변경할 수 있습니다.
새 사용자에게 적용할 기본 시트 유형을 설정할 수 있나요?
소유자와 관리자는 새로 프로비저닝된 사용자에게 적용할 기본 시트 유형을 설정할 수 있습니다. SCIM으로 프로비저닝된 사용자에게는 이 기본값이 적용됩니다.
워크스페이스의 공유 링크 설정은 어디에서 관리하나요?
워크스페이스 수준의 링크 공유 설정은 워크스페이스 설정 > 권한 및 역할에서 관리합니다.
예약된 작업을 공유할 때도 동일한 워크스페이스 설정이 적용됩니다. 워크스페이스에서 채팅 및 예약된 작업 공유가 비활성화되어 있으면 멤버는 해당 워크스페이스에서 작업 공유 링크를 만들거나 공유 링크로 작업을 예약할 수 없습니다.