유럽경제지역(EEA), 스위스, 영국에 거주하는 개인에게 적용되는 전체 업데이트된 이용약관 및 개인정보 처리방침을 읽어보시기 바랍니다. 아래는 주요 변경사항의 간단한 개요입니다. 이 변경사항은 2024년 2월 15일부터 적용되었습니다.
이용약관 업데이트에서 어떤 사항이 변경되었나요?
이용약관의 주요 업데이트 사항:
OpenAI의 정체성
당사는 EEA 및 스위스 거주자에게 ChatGPT와 같은 서비스를 제공하는 OpenAI 법인을 아일랜드 법인인 OpenAI Ireland Limited로 변경했습니다.
영국 거주자의 경우 변경사항이 없습니다. 영국 사용자를 위한 서비스 제공은 OpenAI, L.L.C.가 계속 담당합니다.
추가적인 서비스별 약관
사용자가 사용하는 기능에 따라 당사 서비스 사용에 적용되는 서비스별 약관 및 정책을 명확히 했습니다.
OpenAI 서비스 사용하기
당사 서비스를 이용할 때 무엇을 할 수 있고 무엇을 할 수 없는지를 명확히 했습니다. 모든 사람이 안전하고 책임감 있게 당사 서비스를 사용할 수 있도록 하기 위해, 사용자에게 금지된 행동의 예시 목록도 포함했습니다. 이 섹션과 사용 정책을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
콘텐츠
이 섹션을 업데이트하여 서비스의 입력 및 출력과 관련된 소유권을 명확히 하고, 콘텐츠 사용 방식에 대한 투명성을 개선하며, 서비스의 출력이 부정확할 수 있다는 추가 공지를 포함했습니다.
유료 계정
유료 계정 및 구독(예: ChatGPT Plus)에 적용되는 추가 약관을 포함했습니다. 환불 및 취소와 관련하여 수수료와 사용자의 권리에 대한 추가 정보도 포함했습니다.
EEA 소비자는 구매 후 첫 2주 동안 특정 권리가 있다는 점을 명확히 했습니다. 이 기간을 '철회 기간'이라고 하며, 이 기간 동안 마음을 바꿀 수 있습니다. 또한 언제든지 유료 구독을 취소할 수 있습니다.
해지 및 일시 중지
언제든지 당사 서비스 사용을 중단할 수 있음을 명확히 했으며, OpenAI 계정 폐지 방법에 대한 지침을 볼 수 있는 링크를 제공하고 있습니다.
당사가 사용자의 계정을 일시 중지하거나 해지할 수 있는 경우와 그에 따른 절차에 대한 투명성을 높였습니다. 또한 이러한 결정에 대해 사용자가 이의를 제기할 수 있는 방법을 설명해 놓았습니다.
사용자에 대한 당사의 약속
당사는 합리적인 기량과 배려를 통해 서비스를 제공하고 전문적인 성실함으로 행동하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 EEA 소비자는 당사 서비스에 대해 법적 보장을 받는다는 점을 분명히 했습니다.
분쟁 해결
우려 사항이나 이견이 있을 경우 이용할 수 있는 분쟁 해결 옵션을 업데이트했습니다. 또한 당사에 연락할 수 있는 새로운 양식으로 연결되는 링크도 마련했습니다.
변경사항
법적 또는 안전상의 이유, 통제할 수 없는 상황, 새로운 기술에 적응하거나 개발하는 경우 등에서 약관 및 서비스를 변경해야 하는 상황과 이러한 변경사항을 어떻게 통지할 것인지에 대해 명확히 했습니다.
개인정보 처리방침에서 어떤 사항이 변경되었나요?
개인정보 처리방침의 주요 업데이트 사항:
데이터 컨트롤러
유럽 경제 지역, 스위스, 영국에 거주하는 사용자의 개인 데이터를 처리하는 데이터 컨트롤러를 특정했습니다.
OpenAI가 수집하는 개인정보
OpenAI의 이벤트나 설문조사에 참여하는 경우 등에 수집하는 정보에 관한 추가 세부 사항과 예시를 삽입했습니다.
비즈니스 계정
ChatGPT Enterprise 및 팀 계정의 관리자가 조직과 관련된 계정에 액세스하고 이를 제어할 수 있는 방법에 관한 정보를 삽입했습니다.
처리의 법적 근거
OpenAI의 서비스에서 데이터를 처리하기 위해 의존하는 법적 근거에 대한 추가 정보를 제공하는 표를 추가했습니다.
이용약관은 어떤 서비스에 적용되나요?
이용약관은 ChatGPT, DALL·E, OpenAI의 기타 개인용 서비스 이용에 적용됩니다. 비즈니스 약관은 ChatGPT Enterprise 및 OpenAI API 등 비즈니스용 서비스에 적용됩니다.
ChatGPT Enterprise와 OpenAI API에 적용되는 별도의 비즈니스 약관을 만든 이유는 무엇인가요?
비즈니스 및 조직의 사용자는 데이터 처리 요건과 팀 관리 등 필요와 우려 사항이 개인 사용자와는 다른 경우가 많습니다. 별도의 비즈니스 약관은 이러한 특정 사항을 세부적으로 다루기 위해 설계되었습니다. 이렇게 함으로써 일반 이용약관을 찾는 개인이든, API 사용이나 엔터프라이즈 서비스에 관한 구체적인 정보를 찾는 비즈니스든, 각자 가장 관련성 높은 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.
이 변경 사항은 언제 효력이 발생하나요?
업데이트된 이용약관은 2024년 2월 15일부터 적용되었습니다.
업데이트된 이용약관에 동의하지 않으면 어떻게 되나요?
2024년 2월 15일 이후에도 당사 서비스를 계속 이용하시면 업데이트된 이용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 업데이트 사항에 동의하지 않을 경우 계정을 삭제하시기 바랍니다.
번역
폴란드어: pl Aktualizacje Warunków użytkowania
포르투갈어: pt Atualização dos Termos de Utilização
이탈리아어: it Aggiornamento dei Termini d'Uso
네덜란드어: nl Gebruiksvoorwaarden updates