개요

워크스페이스는 자체 설정, 멤버 및 리소스를 갖춘 고유한 ChatGPT 환경입니다.

개인 워크스페이스는 기존 ChatGPT 계정에 연결되며 사용자별 채팅, 메모리, 컨텍스트, 앱 및 기타 ChatGPT 기능을 포함합니다. 마찬가지로 조직은 ChatGPT Business 계정을 위한 워크스페이스를 설정할 수 있으며, 해당 워크스페이스에는 조직과 멤버에게 적용되는 정보, 기능 및 컨텍스트가 포함됩니다.

사용자는 초대를 통해 ChatGPT Business 워크스페이스에 참여할 수 있으며, 개인 워크스페이스와 Business 워크스페이스를 별도로 유지하거나 병합할 수 있습니다. ChatGPT 계정이 없는 신규 사용자는 ChatGPT Business 워크스페이스에 참여하는 과정에서 계정이 생성됩니다.

사용자는 ChatGPT 계정에 로그인할 때 현재 세션에서 사용할 워크스페이스를 선택할 수 있습니다. ChatGPT 웹에서는 프로필 메뉴에서 워크스페이스를 이용할 수 있습니다. 모바일에서는 사이드바에서 워크스페이스를 이용할 수 있습니다.

Managing ChatGPT Business Workspaces

ChatGPT Business management is built around two key concepts: roles and seats. There are three different roles in a ChatGPT Business workspace:

• Owners have full access, including billing, identity management, and workspace configuration, and can invite other roles, including additional owners. 

• Admins help manage users and groups and perform routine administrative tasks.

• Members can fully use ChatGPT and create GPTs but have no admin privileges.

Each role has a set of permissions that allow modification of workspace settings. Owners and admins are the most permissive role type, while members and analytics viewers have a limited set of permissions.

ChatGPT Business workspaces feature two types of seats - standard ChatGPT seats and Codex seats.

A Business workspace that had a Codex seat before June 24, 2026, can include only standard ChatGPT seats, only Codex seats, or a mix of both. New self-serve Business workspaces cannot add a first Codex seat. Each seat type determines what a user can access, and seats can be assigned to any role. Read more about seat types here.

Review the table below for a high level overview of permissions by role.

Users can move between ChatGPT Business workspaces they are a part of, and their personal workspace by using the workspace switcher.

The rest of this article focuses on member and workspace management. To learn more about switching seat types, merging personal and Business workspaces, and other workspace migration topics, refer to our article: Managing workspace lifecycle and migration in ChatGPT Business

ChatGPT Business 멤버십 관리

멤버 초대

초대하는 사람은 팀에서 지속적으로 함께할 멤버여야 합니다. Business 워크스페이스는 조직 내에서 지속적이고 협업적인 사용을 위해 설계되었습니다. 서비스 계약을 위반하여 좌석을 잘못 할당할 경우 워크스페이스가 비활성화되거나 계정이 정지될 수 있습니다.

• Business 워크스페이스로 이동합니다.

• 워크스페이스 설정 > 멤버로 이동합니다.

• 멤버 초대를 선택합니다.

• CSV 파일을 가져오거나, 이메일 주소를 수동으로 입력합니다.

• 각 초대 대상의 역할과 좌석 유형을 선택합니다.

• 워크스페이스에서 기본 시트 유형을 사용하는 경우 해당 유형을 검토한 후 초대를 보냅니다.

멤버를 일괄 추가하려면 다음 형식의 CSV를 사용하세요.

역할 및 좌석 유형에 허용되는 값은 다음과 같습니다. 값은 대소문자를 구분하지 않습니다.

역할이 누락되었거나, 인식되지 않거나, CSV를 업로드하는 사람이 사용할 수 없는 역할인 경우 해당 사용자는 멤버로 추가됩니다. 좌석 유형이 생략되면 기본 좌석 유형이 사용됩니다.

보류 중인 초대 및 참여 요청 관리

보류 중인 초대 및 참여 요청에는 사용자 기록과 함께 선택된 좌석 유형이 표시됩니다. 관리자와 소유자만 보류 중인 요청을 승인하거나 관리할 수 있습니다.

• 워크스페이스 설정 > 멤버로 이동합니다.

• 검토하려는 항목에 따라 초대 또는 요청 보기를 엽니다.

• 보류 중인 사용자, 역할, 좌석 유형을 검토합니다.

• 필요에 따라 항목을 승인하거나, 재전송하거나, 수정하거나, 거부합니다.

멤버 역할 변경

소유자만 멤버 역할을 변경할 수 있습니다.

• 워크스페이스 설정 > 멤버로 이동합니다.

• 수정할 구성원을 찾습니다.

• 역할 열에서 현재 역할을 선택합니다.

• 새 역할을 선택합니다.

멤버 좌석 유형 변경

소유자만 멤버의 좌석 유형을 변경할 수 있습니다.

• 워크스페이스 설정 > 멤버로 이동합니다.

• 수정할 구성원을 찾습니다.

• 좌석 유형 열에서 현재 값을 선택합니다.

• 새 좌석 유형을 선택하고 변경 사항을 확인합니다.

사용자를 표준 ChatGPT 시트에서 Codex 시트로 변경하는 경우, 확정하기 전에 ChatGPT 워크스페이스 액세스 권한 상실 내용을 검토하세요.

표준 ChatGPT 시트에는 워크스페이스당 최소 2개 시트 요건이 적용됩니다. Codex 전용 워크스페이스에 처음으로 표준 ChatGPT 시트를 추가하면 저장된 결제 방법을 사용하여 시트 2개를 구매하라는 안내가 표시됩니다.

마찬가지로, 표준 ChatGPT 시트만 있는 워크스페이스에 처음으로 Codex 시트를 추가하면 저장된 결제 방법을 사용하여 Codex 사용 크레딧을 구매하라는 안내가 표시됩니다. 자세한 내용을 알아보세요.

멤버 제거

소유자와 관리자는 멤버 목록에서 멤버를 제거할 수 있습니다.

• 워크스페이스 설정 > 멤버로 이동합니다.

• 제거할 멤버를 찾습니다.

• 더보기 메뉴(•••)를 선택합니다.

• 멤버 제거를 선택합니다.

신규 멤버의 기본 시트 유형

워크스페이스 소유자는 워크스페이스에 참여하는 신규 멤버의 기본 시트 유형을 설정할 수 있습니다. 워크스페이스 설정 → ID 및 액세스로 이동하여 기본값을 설정하세요. 2026년 4월 2일 이전에 생성된 워크스페이스의 경우 기본 시트 유형은 표준 ChatGPT 시트입니다.

2026년 4월 2일 이후에 생성된 워크스페이스의 경우 기본 시트 유형은 최초 시트 구매 유형을 기준으로 합니다.

• 처음 구매한 시트가 Codex 시트인 경우 기본 시트 유형은 Codex 시트입니다.

• 처음 구매한 시트가 표준 시트인 경우 기본 시트 유형은 표준 ChatGPT 시트입니다.

워크스페이스에 참여하는 모든 멤버에게는 별도로 재정의하지 않는 한 기본 시트 유형이 할당됩니다. 워크스페이스 소유자만 멤버에게 적용된 시트 유형을 변경할 수 있습니다.

기본 워크스페이스 시트 유형 변경

소유자는 워크스페이스 설정에서 기본 워크스페이스 시트 유형을 변경할 수 있습니다.

• 워크스페이스 설정 → ID 및 액세스로 이동합니다.

• 사용자 프로비저닝에서 기본 시트 유형을 변경합니다.

ChatGPT Business에서 워크스페이스 검색

워크스페이스 검색은 회사 구성원이 도메인의 인증된 이메일 주소를 사용하여 ChatGPT 워크스페이스를 찾고 참여할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 수동 온보딩을 줄이고 새 팀원이 ChatGPT에서 더 빠르게 업무를 시작하도록 할 수 있습니다. 관리자와 소유자는 워크스페이스 설정 → ID 및 액세스에서 검색 가능 여부, 워크스페이스 표시 방식, 참여 가능한 사용자를 제어할 수 있습니다.

누군가 인증된 회사 이메일로 가입하면, 참여 절차 중에 워크스페이스를 확인하고 참여 요청을 제출할 수 있습니다. 관리자는 워크스페이스 설정 → 멤버에서 참여 요청을 검토할 수 있습니다. 완전히 자동화된 환경을 원한다면, 회사 도메인을 사용하는 사용자가 승인 없이 참여하도록 허용할 수 있습니다.

워크스페이스 이름을 맞춤 설정하기 전까지 신규 사용자는 일반적인 워크스페이스 이름을 보게 됩니다. 워크스페이스 이름을 업데이트하면 동료가 올바른 워크스페이스를 더 쉽게 식별할 수 있습니다.

워크스페이스 유형별 기본 동작은 다음과 같습니다.

• ChatGPT Business: 워크스페이스 검색이 기본적으로 활성화되어 있습니다.

• ChatGPT Enterprise/Edu: 워크스페이스 검색이 기본적으로 비활성화되어 있습니다.

워크스페이스 검색 켜기 또는 끄기

• 워크스페이스 설정 → ID 및 액세스로 이동합니다.

• 사용자 프로비저닝에서 워크스페이스 검색 활성화를 켜거나 끕니다.

• 원하는 경우 참여 요청 자동 수락을 켜거나 끌 수 있습니다.

워크스페이스 이름 업데이트

• 워크스페이스 설정으로 이동합니다.

• 워크스페이스 이름 옆의 연필 아이콘을 선택합니다.

• 워크스페이스 이름을 업데이트한 다음 변경 사항을 저장합니다.

워크스페이스 이름 변경 사항이 적용되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

워크스페이스 표시 이름 업데이트

조직의 신규 멤버가 워크스페이스를 쉽게 찾고 참여할 수 있도록 워크스페이스 표시 이름을 별도로 업데이트할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 업데이트하세요.

• 워크스페이스 설정 → ID 및 액세스로 이동합니다.

• 사용자 프로비저닝에서 검색 가능한 이름을 변경합니다.

Codex에서 워크스페이스 설정에 액세스하기

주로 Codex에서 작업하는 관리자인 경우, Codex 웹의 워크스페이스 설정 진입점을 사용하여 ChatGPT Business 관리자 콘솔을 엽니다. Codex로 돌아가려면 왼쪽 상단의 Codex로 돌아가기(Back to Codex) 링크를 클릭합니다.

자주 묻는 질문

휴대폰에서 ChatGPT Business를 사용할 수 있나요?

네. ChatGPT Business는 iPhone 및 Android에서 이용할 수 있습니다.

워크스페이스에 표준 ChatGPT 사용자와 Codex 사용자를 모두 포함할 수 있나요?

네. ChatGPT Business 워크스페이스는 표준 ChatGPT 시트, Codex 시트 또는 둘 다를 포함할 수 있습니다.

Codex 전용 사용자가 워크스페이스에서 ChatGPT를 이용할 수 있나요?

아니요. Codex 전용 사용자에게는 ChatGPT 워크스페이스 액세스 권한이 없습니다. 해당 사용자는 Codex로 리디렉션되거나 해당 워크스페이스에서는 채팅을 사용할 수 없다는 메시지가 표시됩니다.

초대 또는 참여 이메일에 ChatGPT 대신 Codex가 언급되는 이유는 무엇인가요?

Codex 전용 워크스페이스에서는 초대받은 사용자가 표준 ChatGPT 워크스페이스 액세스가 아니라 Codex 액세스를 받기 때문에 자동 이메일에서 ChatGPT 대신 Codex가 강조될 수 있습니다.

누가 내 워크스페이스에 참여할 수 있나요?

초대받은 사람은 팀의 지속적인 멤버로 참여할 예정인 경우에만 참여할 수 있습니다.

멤버가 다른 멤버를 추가하지 못하도록 제한할 수 있나요?

멤버는 기본 시트 유형을 사용하여 다른 멤버를 초대할 수 있으며, 현재는 멤버가 다른 멤버를 추가하지 못하도록 제한할 수 없습니다. 관리자/소유자는 워크스페이스 설정 → 멤버에서 대기 중인 초대를 관리할 수 있습니다.

워크스페이스는 몇 명의 멤버를 수용할 수 있나요?

ChatGPT Business 워크스페이스에는 최대 1,000명의 멤버를 둘 수 있습니다. ChatGPT 시트는 최소 2개가 필요하며, Codex 시트에는 최소 수량 요건이 없습니다. Codex 전용 워크스페이스에는 시작 시 필요한 최소 Codex 시트 수가 없습니다.

250명을 초과하는 ChatGPT Business 워크스페이스를 설정하려고 하거나 더 큰 규모의 배포가 필요한 경우 ChatGPT Enterprise를 고려해 보세요.