개요
메모리가 활성화되면 ChatGPT가 채팅과 사용 가능한 다른 출처에서 관련된 선호 사항과 세부 정보를 기억할 수 있습니다. 이를 통해 이전에 중단한 지점부터 이어서 진행하고 같은 내용을 반복하는 시간을 줄일 수 있습니다.
메모리 기능과 제어 항목은 요금제, 지역, 플랫폼 및 워크스페이스 설정에 따라 다를 수 있습니다. 여기에 설명된 설정이 표시되지 않는다면 아직 계정에서 사용할 수 없는 기능일 수 있습니다.
요금제와 지역에 따라 다음 출처가 포함될 수 있습니다.
이전 채팅
저장된 메모리
맞춤 지침
라이브러리의 파일
Gmail과 같은 연결된 앱의 콘텐츠
메모리가 모든 대화의 모든 세부 정보를 기억하지는 않습니다. ChatGPT는 사용 가능한 정보 중 응답과 관련된 정보를 판단하며, 맥락이 바뀌면 메모리도 변경될 수 있습니다.
메모리 설정 관리
계정에서 사용할 수 있는 메모리 제어 기능을 검토하려면 다음 단계를 따르세요.
설정을 엽니다.
개인화를 선택합니다.
메모리를 선택합니다.
사용 중인 메모리 환경에 따라 메모리, 저장된 메모리 참조, 채팅 기록 참조, 메모리 요약, 관리 또는 저장된 메모리 등의 제어 기능을 사용할 수 있습니다.
연결된 청소년 계정의 경우 부모나 보호자가 자녀 보호를 통해 지원되는 메모리 제어 기능을 관리할 수 있습니다.
메모리를 꺼도 이전 채팅은 삭제되지 않습니다. 나중에 메모리를 켜면 ChatGPT가 기록에 남아 있는 채팅에서 새로운 정보를 기억할 수 있습니다.
메모리 또는 개인화를 꺼도 드물게 발생하는 고위험 상황에서 맥락을 제한적으로 활용하는 안전 및 보안 기능은 비활성화되지 않습니다. 이러한 활용은 개인화 제어와 별개입니다.
ChatGPT가 기억하는 내용 검토
메모리 요약
메모리 요약은 ChatGPT가 응답 개인화에 사용할 수 있는 정보를 개괄적으로 보여 줍니다. 메모리가 참조할 수 있는 모든 세부 정보나 출처가 반드시 포함되는 것은 아닙니다.
ChatGPT에 나에 대해 무엇을 기억하는지 물어볼 수도 있습니다.
메모리 요약을 사용할 수 있는 경우 다음 작업을 할 수 있습니다.
텍스트 필드에 수정 내용을 입력합니다.
텍스트를 강조 표시하고 수정 내용을 제공합니다.
옵션을 사용할 수 있다면 다시 언급하지 않기를 선택합니다.
더보기 옵션 메뉴(•••)에서 삭제하고 메모리 끄기를 선택합니다.
다시 언급하지 않기를 선택하면 향후 해당 정보가 참조되는 빈도가 줄어듭니다. 원래 출처가 삭제되는 것은 아닙니다.
삭제하고 메모리 끄기를 선택하면 요약에 표시된 기억된 정보가 삭제되고 메모리가 꺼집니다. 이전 채팅은 삭제되지 않습니다.
출처
ChatGPT가 관련 개인 맥락을 사용하면 응답 아래에 출처가 표시될 수 있습니다. 출처를 통해 개인화에 사용된 이전 채팅, 저장된 메모리, 맞춤 지침, 파일 또는 연결된 이메일 등의 정보를 검토할 수 있습니다.
응답에 영향을 준 모든 요소가 출처에 표시되지는 않을 수 있습니다. 공유 링크로 대화를 공유할 때는 메모리 출처가 포함되지 않습니다.
출처와 사용 가능한 제어 기능에 따라 다음 작업을 할 수 있습니다.
출처 열기 또는 검토
저장된 메모리 수정 또는 삭제
참조된 채팅 삭제
출처를 관련 있음 또는 관련 없음으로 표시
참조된 파일 또는 이메일 열기
기억된 정보 수정 또는 삭제
정보 수정
기억된 정보가 잘못되었거나 오래되었다고 ChatGPT에 알릴 수 있습니다. 해당 제어 기능을 사용할 수 있다면 메모리 요약이나 저장된 메모리를 직접 수정할 수도 있습니다.
ChatGPT에 특정 내용을 언급하지 않도록 요청하기
옵션이 있다면 다시 언급하지 않기를 선택하거나, 향후 응답에서 해당 정보를 사용하지 말라고 ChatGPT에 요청하세요.
이렇게 하면 개인화 방식은 변경되지만 원본 채팅, 파일, 이메일 또는 기타 출처는 삭제되지 않습니다.
기억된 정보 삭제
필요한 단계는 정보가 저장된 위치에 따라 다릅니다.
메모리 요약 또는 저장된 메모리 제어 항목에서 해당 항목을 삭제합니다.
해당 정보를 공유하거나 언급한 채팅을 삭제합니다.
라이브러리에서 관련 파일을 삭제합니다.
ChatGPT가 더 이상 정보에 액세스하지 못하게 하려면 해당 정보가 포함된 앱의 연결을 해제합니다.
채팅만 삭제해도 해당 채팅에서 별도로 생성된 저장 메모리가 반드시 삭제되는 것은 아닙니다.
출처에서 기억된 정보 삭제
메모리로 저장된 정보를 삭제하려면 저장된 메모리와 해당 정보를 처음 공유한 채팅을 모두 삭제하세요. 해당 정보가 표시되는 다음과 같은 다른 출처에서도 삭제하세요.
메모리 요약
저장된 메모리
일반 및 보관된 채팅
라이브러리의 파일
연결된 앱
삭제 및 메모리 업데이트가 반영되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. OpenAI는 안전 및 디버깅을 위해 삭제된 저장 메모리의 로그를 최대 30일간 보관할 수 있습니다.
채팅 기록 참조
설정에 채팅 기록 참조가 있는 경우 이를 켜면 ChatGPT가 이전 대화의 관련 정보를 사용해 향후 응답을 개인화할 수 있습니다.
명시적으로 저장된 메모리와 달리 채팅 기록에서 가져온 정보는 ChatGPT가 기억하기에 가장 유용한 내용을 업데이트함에 따라 변경될 수 있습니다.
채팅 기록 참조를 끄면 이전 채팅에서 기억한 정보가 30일 이내에 OpenAI 시스템에서 삭제되도록 예약됩니다. 원본 채팅은 사용자가 삭제하지 않는 한 기록에 남아 있습니다.
설정에 저장된 메모리 참조가 있는 경우 이를 끄면 채팅 기록 참조도 함께 꺼집니다. 저장된 메모리 참조가 켜져 있으면 채팅 기록 참조를 별도로 관리할 수 있습니다.
ChatGPT가 채팅 기록을 통해 참조할 수 있는 정보에는 별도의 저장 용량 제한이 없습니다.
채팅 기록 참조를 꺼도 저장된 메모리는 삭제되지 않습니다.
저장된 메모리
저장된 메모리는 사용자가 ChatGPT에 명시적으로 기억해 달라고 요청한 세부 정보 또는 해당 기능을 사용할 수 있을 때 ChatGPT가 유용한 맥락으로 저장한 정보입니다.
저장된 메모리는 채팅 기록과 별도로 저장됩니다. 원본 채팅을 삭제해도 별도로 저장된 메모리는 자동으로 삭제되지 않습니다.
ChatGPT에 저장된 메모리를 잊도록 요청하거나 메모리 설정에서 직접 삭제할 수 있습니다. 저장된 메모리를 삭제하면 향후 개인화에 사용되지 않지만, 이전 대화에서 해당 정보가 언급된 부분은 삭제되지 않습니다.
요금제와 플랫폼에 따라 저장된 메모리 제어 기능에 검색, 정렬, 자동 우선순위 지정 및 버전 기록이 포함될 수도 있습니다.
향상된 메모리와 기존 저장된 메모리
향상된 메모리는 관련 맥락을 더 폭넓게 요약하여 지속적으로 업데이트합니다. 기존 저장된 메모리는 개별 메모리 항목을 보다 명시적인 목록으로 관리합니다.
옵션이 제공되는 경우 다음과 같이 환경을 전환할 수 있습니다.
설정을 엽니다.
개인화를 선택합니다.
메모리를 선택합니다.
기존 환경을 사용하려면 저장된 메모리를 선택하고, 향상된 메모리로 돌아가려면 향상된 메모리 사용해 보기를 선택합니다.
메모리 환경을 변경해도 채팅 기록은 삭제되지 않습니다.
규제 대상 워크스페이스의 향상된 메모리
향상된 메모리는 이전 채팅의 맥락을 활용하여 메모리를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 이는 일반적인 메모리 및 기존 저장된 메모리 시스템과는 별개의 기능입니다.
의료 서비스용 ChatGPT와 규제 대상 워크스페이스가 적용된 ChatGPT Enterprise에서는 향상된 메모리가 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 워크스페이스 소유자와 관리자는 기본 워크스페이스 역할이나 자격 요건을 충족하는 맞춤 역할에서 향상된 메모리 사용 기능을 이용할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
이 기능은 BAA의 적용 대상이 아닙니다. 이 기능을 사용할 때는 PHI를 입력하지 마세요.
향상된 메모리를 사용하기로 한 구성원은 프로젝트 전용 메모리를 사용하여 메모리 맥락을 특정 프로젝트로 제한할 수 있습니다. 채팅은 같은 프로젝트의 다른 대화를 참조할 수 있지만 프로젝트 외부의 대화는 참조할 수 없으며, 프로젝트 외부의 채팅도 해당 프로젝트의 대화를 참조할 수 없습니다. 프로젝트 전용 메모리는 맥락을 참조할 수 있는 범위를 변경하지만, 이 섹션의 BAA 지침은 변경하지 않습니다.
설정 및 이용 요건은 ChatGPT의 프로젝트를 참조하세요.
향상된 메모리를 활성화하기 전에 워크스페이스 소유자와 관리자는 액세스 권한을 받을 대상을 검토하고 해당 구성원에게 이 제한 사항을 알려야 합니다. Enterprise 워크스페이스에서 메모리 설정을 사용할 수 없다면 워크스페이스 관리자에게 문의하세요.
현재 BAA 적용 대상에 포함되거나 포함되지 않는 기능 목록은 HIPAA 적용 대상 제품 및 기능을 참조하세요.
임시 채팅의 메모리
임시 채팅을 시작하기 전에 기존 메모리, 맞춤 지침 및 플러그인을 사용할지 선택할 수 있습니다. 이를 사용하지 않으려면 개인화 안 함을 선택하세요. 대화가 시작된 후에는 이 선택을 변경할 수 없습니다.
개인화가 켜져 있어도 임시 채팅은 메모리를 생성하거나 업데이트하지 않습니다. 계정 및 워크스페이스의 제한 사항은 계속 적용됩니다.
임시 채팅을 저장하면 일반 채팅으로 전환됩니다. 이후에는 계정의 개인화 및 모델 개선 설정을 따릅니다. 메모리가 켜져 있으면 ChatGPT가 저장된 대화를 사용하여 향후 응답을 개인화할 수 있습니다.
드물게 발생하는 고위험 상황에서는 안전과 관련된 제한적인 맥락이 사용될 수 있습니다. 이러한 안전 목적의 활용은 메모리 개인화와 별개입니다.
임시 채팅에 관한 자세한 내용은 ChatGPT의 임시 채팅을 참조하세요.
개인정보 보호 및 모델 학습
ChatGPT와 민감한 정보를 공유하면 메모리에 표시될 수 있습니다. 메모리 설정과 출처를 검토하세요. 대화에서 개인화를 위한 메모리를 사용하거나 생성하지 않으려면 개인화되지 않은 임시 채팅을 선택하세요. 채팅을 저장하면 일반 채팅으로 전환되어 계정의 개인화 설정을 따릅니다.
개인용 ChatGPT 계정에서는 모두를 위한 모델 개선이 켜져 있을 경우 OpenAI가 채팅과 기억된 정보를 모델 개선에 사용할 수 있습니다. 이 설정은 데이터 제어에서 끌 수 있습니다.
기본적으로 OpenAI는 ChatGPT Business, Enterprise, Edu 또는 의료 서비스용 ChatGPT 워크스페이스의 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 않습니다.
데이터 제어에 관한 자세한 내용은 ChatGPT의 데이터 제어를 참조하세요.
자주 묻는 질문
메모리 요약에 ChatGPT가 기억하는 모든 내용이 포함되나요?
아니요. 요약은 정보를 개괄적으로 보여 주므로 관련성이 낮거나 요약에 적합하지 않은 세부 정보 또는 개별적으로 표시되지 않는 출처에서 가져온 정보가 생략될 수 있습니다.
메모리와 맞춤 지침은 다른가요?
네. 맞춤 지침은 ChatGPT가 알아야 할 내용과 응답 방식에 관해 사용자가 직접 제공하는 지침입니다. 메모리는 여러 대화와 사용 가능한 다른 출처에서 축적된 관련 정보를 활용할 수 있습니다.
맞춤 지침에 관한 자세한 내용은 ChatGPT 맞춤 지침을 참조하세요.
ChatGPT가 내 이름이나 계정 신원을 기억할 수 있나요?
ChatGPT는 사용자가 알려 준 이름을 기억할 수 있습니다. 채팅 기록 참조가 활성화되어 있으면 관련성이 있는 경우 ChatGPT가 제품에 이미 표시된 계정 이름을 사용할 수도 있습니다.
ChatGPT는 응답할 때마다 내 기록을 검색하나요?
아니요. ChatGPT는 응답 개선에 도움이 될 가능성이 있을 때 관련 맥락을 찾습니다.
메모리가 웹 검색을 개인화할 수 있나요?
네. 메모리가 활성화되어 있으면 ChatGPT가 관련 세부 정보를 사용하여 더 유용한 검색어를 만들 수 있습니다. 예를 들어 위치나 식단 선호도를 활용해 음식점 검색 결과를 구체화할 수 있습니다.
메모리가 파일이나 연결된 앱을 사용할 수 있나요?
요금제와 지역에 따라 해당 기능을 사용할 수 있고 활성화된 경우 ChatGPT가 관련 라이브러리 파일과 연결된 앱의 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
앱 연결을 해제하면 이후 해당 앱에 액세스할 수 없습니다. 앱 콘텐츠를 이미 사용한 이전 대화는 삭제되지 않습니다.
워크스페이스 소유자가 메모리를 제어할 수 있나요?
워크스페이스 소유자와 관리자는 지원되는 메모리 설정과 역할 권한을 관리할 수 있습니다. 워크스페이스에서 메모리 설정을 사용할 수 없다면 워크스페이스 관리자에게 문의하세요.