도메인 인증은 GPT 사용 환경을 위해 도메인 소유권을 확인하는 절차입니다. 이는 사기 및 무단 접근을 방지하고, 안전한 통신과 액세스 제어 관리를 지원하며, 생성된 콘텐츠의 소유권을 증명하는 데 도움이 됩니다. OpenAI 제품에서는 싱글 사인온과 맞춤형 GPT를 GPT 스토어에 게시하는 기능을 포함한 고급 보안 기능을 사용하기 위해 도메인 인증이 필요합니다.
OpenAI의 도메인 인증 방식
현재 도메인 인증은 다음 두 위치에서 필요할 수 있습니다.
Enterprise 고객이 아닌 사용자를 위한 맞춤형 GPT Builder 프로필
도메인을 인증하려면 [admin.openai.com/identity](admin.openai.com/identity)로 이동하세요.
도메인은 일반적으로 도메인의 DNS 설정에 특정 DNS 레코드(예: TXT 레코드)를 추가하여 인증합니다.
현재 도메인 인증은 특정 OpenAI 조직에 연결되어 있으므로, 한 조직에서 도메인 인증을 완료하면 다른 조직에서는 동일한 도메인을 인증할 수 없습니다. 즉, SSO와 Builder 프로필은 도메인 인증이 설정된 동일한 조직 내에서 사용해야 합니다. 그렇지 않으면 한 조직에서 인증된 도메인 때문에 동일한 이메일 도메인을 사용하는 사용자가 다른 조직에 로그인하거나 맞춤형 GPT를 게시하지 못할 수 있습니다.
일반적인 오류
도메인을 인증할 수 없습니다
DNS 전파에는 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. TXT 레코드가 활성화되면 바로 인증을 시도할 수 있으며, 전파가 아직 진행 중이라면 다시 시도해보세요.
맞춤형 GPT Builder 프로필의 일부로 도메인을 인증하는 경우, 해당 GPT를 회사의 Enterprise 조직 내에서 생성할 수 있는지 동료들과 확인해야 합니다. GPT Builder에 다른 조직을 사용하고 있는 경우 GPT를 생성할 수는 있지만 GPT 스토어에는 게시할 수 없습니다.
"로그인 중 문제가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요."
이 오류는 사용자의 도메인이 다른 OpenAI 조직에서 이미 인증된 경우 발생할 수 있으며, 이로 인해 동일한 도메인을 사용하는 사용자가 현재 속한 OpenAI 조직에 로그인하지 못할 수 있습니다. 다른 사용자에게도 동일한 오류 메시지가 표시되는지 확인해 보세요.
레코드가 등록될 만큼 충분한 시간이 지난 이후에도 문제가 자동으로 해결되지 않는다면 지원팀에 문의해 추가 도움을 받으세요.