개요
도메인 인증은 회사 또는 기관이 해당 이메일 도메인을 관리하고 있음을 확인하는 절차입니다. 인증된 도메인은 테넌트의 ID 설정 및 싱글 사인온(SSO)을 지원할 수 있습니다.
도메인 인증을 해도 SSO가 자동으로 활성화되거나, 사용자가 초대되거나, 도메인 간 ID 관리 시스템(SCIM)이 구성되거나, 누군가에게 ChatGPT 워크스페이스, API 플랫폼 조직 또는 Ads 계정에 대한 액세스 권한이 부여되는 것은 아닙니다.
도메인 인증은 인증된 웹사이트를 사용하는 GPT 빌더 프로필도 지원할 수 있습니다. 개인 ChatGPT 계정에서 새로운 GPT를 만들거나 게시할 수 있는 권한을 부여하지 않습니다. 빌더 프로필 요구 사항은 GPT 공유하기 및 게시하기를 참조하세요.
시작하기 전에 테넌트 확인
도메인을 인증하기 전에 다음을 파악하세요.
도메인과 해당 ID 설정을 관리해야 하는 테넌트
테넌트 관리형 도메인의 글로벌 관리자 또는 독립형 ChatGPT Business 워크스페이스의 워크스페이스 소유자
공개 TXT 레코드를 추가할 수 있는 DNS 관리자
도메인과 연결된 기존 ChatGPT 워크스페이스, API 조직, 광고 계정 및 사용자
활성화된 SSO 연결, 기존 계정 마이그레이션 정책 또는 관리자 복구 방법
다른 테넌트가 이미 해당 도메인을 인증한 경우, 해당 도메인을 제거하거나 로그인 설정을 변경하려고 시도하기 전에 계정 담당 팀 또는 OpenAI 지원팀에 문의하세요.
독립형 ChatGPT Business 워크스페이스의 경우, 워크스페이스 소유자는 ChatGPT의 ID 및 액세스에서 도메인을 인증할 수 있습니다. 설정이 읽기 전용이거나 Cloud Console ↗가 표시되는 경우, 글로벌 관리자에게 공유 테넌트 도메인을 관리해 달라고 요청하세요.
관리자 콘솔에서 도메인 확인
필요한 글로벌 관리자 권한이 있는 계정으로 관리 콘솔에 로그인합니다.
도메인을 관리할 테넌트를 선택하세요.
전역 설정 > 액세스 > 도메인을 엽니다.
도메인 추가를 선택합니다. 이전 관리자 콘솔 화면에는 도메인 추가가 표시될 수 있습니다.
회사 또는 학교에서 관리하는 정확한 도메인 또는 하위 도메인을 입력한 다음 추가를 선택하세요.
OpenAI가 표시한 DNS TXT 확인 값을 복사합니다.
DNS 공급자에서 해당 값으로 TXT 레코드를 생성합니다. 레코드 이름을 @로 설정하거나, 공급자가 요구하는 경우 비워 둡니다.
관리 콘솔로 돌아가 도메인 확인을 선택한 다음, 도메인이 인증됨으로 표시되는지 확인하세요.
OpenAI가 공용 DNS를 통해 TXT 레코드를 읽을 수 있어야 합니다. DNS 전파에는 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 완료하기 전에 인증 시도가 만료되면 새 시도를 시작하고 새로운 7일 기간 내에 완료하세요. 완료된 도메인 인증은 만료되지 않습니다.
일부 고객은 도메인을 인증하려면 OpenAI 지원팀의 도움이 필요합니다. 추가(+) 버튼을 사용할 수 없거나 회사 또는 학교에서 필수 TXT 레코드를 게시할 수 없는 경우, OpenAI 계정 담당 팀 또는 지원팀에 문의하세요.
독립형 ChatGPT Business 워크스페이스가 자체 ID를 관리하는 경우, 워크스페이스 소유자는 ChatGPT의 ID 및 액세스에서 동일한 단계를 완료할 수 있습니다. 최종 확인 버튼은 확인으로 표시될 수 있습니다. Business 관련 지침은 ChatGPT Business에서 싱글 사인온 설정하기를 참조하세요.
인증된 도메인이 적용되는 위치 검토하기
글로벌 설정에서 액세스 > 도메인을 열어 인증된 도메인과 연결된 제품을 검토합니다. 새로 인증된 도메인은 처음에는 요건을 충족하는 모든 ChatGPT 워크스페이스 및 API 조직에 적용될 수 있습니다.
인증된 도메인의 메뉴를 열고 자격 관리를 선택합니다.
도메인을 모든 적격 워크스페이스 및 API 조직에 적용할지, 선택한 ChatGPT 워크스페이스에 적용할지 선택합니다.
모든 API 조직이 선택되어 있는지 확인하세요. 도메인 적격성은 API 조직별로 하나씩 적용되는 것이 아니라, API 조직 전체에 함께 적용됩니다.
생성된 액세스가 의도한 설정과 일치하는지 확인한 후 저장을 선택합니다.
SSO를 적용하거나 온보딩 설정을 변경하거나 사용자를 초대하기 전에 도메인 적격성을 검토하세요. 인증된 도메인과 활성화된 ID 공급자 연결이 있다고 해서 어떤 제품에 대한 멤버십이 자동으로 부여되는 것은 아닙니다.
로그인 및 계정에 미치는 영향 이해하기
일반적으로 도메인은 하나의 테넌트에서만 인증할 수 있습니다. 연결된 ChatGPT 워크스페이스와 API 조직은 도메인이 이미 인증된 테넌트를 사용해야 합니다. 다른 테넌트에서 해당 도메인을 이미 인증한 경우, 대체 테넌트를 만들거나 정상 작동 중인 ID 공급자 연결을 변경하지 말고 OpenAI 지원팀에 문의하세요.
업무용 도메인을 인증해도 기존 개인 ChatGPT 워크스페이스가 삭제되거나 해당 채팅이 병합되지 않습니다. 로그인 정책을 변경하기 전에 기존 회사 이메일 계정 및 제품 멤버십이 어떤 영향을 받을 수 있는지 검토하세요.
도메인 인증과 도메인 소유권 주장은 서로 다릅니다. 도메인을 인증한다고 해서 해당 도메인의 소유권을 주장하는 것은 아닙니다. 도메인 등록은 승인된 사용 사례에 한해 제공되며, OpenAI 지원팀 또는 담당 계정 팀을 통해 별도로 요청해야 합니다.
상위 도메인을 인증해도 하위 도메인이 자동으로 인증되지는 않습니다. ID 공급자 또는 제품에서 사용하는 정확한 이메일 도메인을 각각 인증하세요.
적격 워크스페이스 수준의 SCIM 연결에서 관리형 사용자의 이메일 주소 변경을 지원하는 경우, 기존 이메일 도메인과 새 이메일 도메인을 동일한 ChatGPT 워크스페이스 및 해당 테넌트에 대해 모두 인증하세요. 테넌트 전체 SCIM은 기존 계정의 이메일 주소를 변경할 수 없습니다. SCIM은 SSO 및 도메인 인증과 별도로 설정해야 합니다.
이미 개인 또는 업무용 계정이 있는 사용자의 경우 기존 ChatGPT 계정이 있는 직원 온보딩을 참조하세요.
도메인을 인증한 후 로그인을 구성하려면 OpenAI 제품의 싱글 사인온(SSO) 설정을 참조하세요.
도메인 인증 문제 해결하기
TXT 레코드를 찾을 수 없는 경우, 해당 이름과 값이 관리자 콘솔의 안내와 정확히 일치하는지 확인하세요.
레코드를 최근에 추가했다면 공용 DNS 전파가 완료될 때까지 시간을 둔 후 도메인 확인을 다시 선택하세요.
도메인이 이미 인증된 경우 기존 설정을 변경하기 전에 다른 테넌트에서 해당 도메인을 인증했는지 확인하세요.
하위 도메인이 인식되지 않으면 상위 도메인이 해당 하위 도메인까지 포함한다고 가정하지 말고, 해당 특정 하위 도메인을 확인하세요.
도메인 변경 후 사용자가 로그인할 수 없는 경우, 선택한 테넌트, 도메인 적격성, ID 공급자 할당, SSO 정책 및 제품 멤버십을 확인하세요.
로그인 오류 및 추가 복구 단계는 SSO, 워크스페이스 액세스 및 도메인 인증 문제 해결을 참조하세요.
회사 또는 학교에서 인증을 완료하거나 액세스 권한을 복구할 수 없는 경우 OpenAI 지원팀에 문의하세요.
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