지원되는 국가 또는 지역 중 한 곳에서 ChatGPT 또는 API 계정을 만들었지만, 현재 OpenAI가 지원하지 않는 지역을 여행 중이라면 계정에 로그인하거나 서비스를 이용하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.
OpenAI가 지원하는 국가 및 지역 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다.
때로는 지원되는 국가 또는 지역에서 서비스를 이용하는 사용자에게도 지원되지 않는 국가 또는 지역에서 접속 중이라는 오류가 표시될 수 있습니다. 예를 들어 지원되지 않는 지역으로 여행을 가서 그곳에서 기기로 인터넷을 사용한 뒤, 귀국 후 OpenAI 서비스에 접속하려고 할 때 이런 일이 발생할 수 있습니다.
이런 경우 먼저 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제해 보세요. 그런 다음 다른 브라우저나 시크릿 모드로 서비스를 이용해 보세요.
이러한 단계로도 문제가 해결되지 않으면 지원팀에 문의해 주세요. 더 이상 서비스를 이용할 수 없는 경우, 보유 중인 구독을 취소하실 수 있도록 기꺼이 도와드리겠습니다.