다른 국가로 여행 중인데 ChatGPT 또는 API에 액세스할 수 없습니다.

지원되는 국가 또는 지역 중 한 곳에서 ChatGPT 또는 API 계정을 만들었지만, 현재 지원되지 않는 지역을 여행 중이라면 계정에 로그인하거나 서비스에 액세스하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.


지원되는 국가 및 지역 목록은 여기에서 확인하세요.

지원되는 국가 또는 지역에서 서비스에 액세스하는 사용자에게도 지원되지 않는 국가 또는 지역에서 액세스하고 있다는 오류가 표시될 수 있습니다. 예를 들어 지원되지 않는 지역으로 여행하여 해당 지역에서 기기로 인터넷을 사용한 뒤, 집으로 돌아와 OpenAI 서비스에 액세스하려고 할 때 이런 문제가 발생할 수 있습니다.

이런 경우 먼저 브라우저의 캐시와 쿠키를 지워 보세요. 그런 다음 다른 브라우저나 시크릿 모드를 사용하여 서비스에 액세스해 보세요.

이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 지원팀에 문의해 주세요. 더 이상 서비스를 이용할 수 없는 경우 보유한 구독을 취소할 수 있도록 기꺼이 도와드리겠습니다.