메모리 FAQ(비즈니스 버전)

ChatGPT Business를 사용하는 조직과 기업은 이제 메모리를 활용해 더 나은 경험을 누릴 수 있습니다. 메모리는 대화 중 공유된 정보를 ChatGPT가 기억하고, 시간이 지남에 따라 더 개인화되고 관련성 높은 응답을 제공할 수 있게 해줍니다.

메모리가 어떻게 작동하는지 자세히 알아보기.

개인 계정을 Business 워크스페이스와 병합하면, 메모리도 함께 병합되나요?

네. ChatGPT Business 워크스페이스 초대를 수락하고 개인 워크스페이스를 병합하기로 선택하면:

• 대화와 메모리를 포함한 모든 데이터가 Business 워크스페이스로 이전됩니다.

• ChatGPT는 Business 계정에서 기존 메모리를 계속 참조하고 이를 바탕으로 메모리를 이어서 쌓아갑니다.

• 병합은 되돌릴 수 없습니다. 병합 후 개인 워크스페이스는 영구적으로 삭제됩니다.

병합하지 않기로 선택하면 개인 워크스페이스, 대화 및 메모리는 Business 워크스페이스와 분리된 상태로 유지되며, Business 워크스페이스로부터 비공개로 유지됩니다.

워크스페이스가 비활성화되면, 메모리가 삭제되나요?

아니요. Business 워크스페이스의 비활성화는 대화나 메모리를 삭제하지 않습니다. 대신:

• 결제 누락이나 구독 취소로 워크스페이스가 비활성 상태가 되더라도 데이터는 그대로 유지됩니다.

• 워크스페이스가 다시 활성화되면 사용자는 자신의 대화와 메모리에 다시 접근할 수 있습니다.

• Business 워크스페이스는 취소 또는 결제 실패 후 청구 주기가 끝날 때까지 접근할 수 있습니다.

• 워크스페이스 소유자는 미결제 청구서를 결제하여 워크스페이스를 다시 활성화할 수 있습니다.

워크스페이스 비활성화에 대해 자세히 알아보기.

워크스페이스가 삭제되면, 메모리도 삭제되나요?

네. Business 워크스페이스가 영구적으로 삭제되면:

• 대화와 메모리를 포함해 워크스페이스 내의 모든 사용자 데이터도 영구적으로 삭제됩니다.

• 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

내 계정의 메모리를 워크스페이스의 다른 멤버와 공유할 수 있나요?

아니요. 메모리는:

• 각 개별 계정에 연결되어 있으며,

• 같은 Business 워크스페이스 내에 있더라도 다른 사용자에게 이전할 수 없습니다.

Business 워크스페이스에서 개인화 및 메모리 기능을 비활성화할 수 있나요?

네. 메모리 및 개인화 제어는 사용자 수준과 워크스페이스 수준 모두에서 제공됩니다:

• 개별 사용자는 설정에서 언제든지 메모리를 끌 수 있습니다.

• 워크스페이스 소유자는 워크스페이스 전체에서 개인화 및 메모리 기능을 사용할 수 있는지 여부를 제어할 수 있습니다.

메모리를 사용해 모델을 학습시키나요?

아니요. ChatGPT Business는 OpenAI의 비즈니스 약관 및 엔터프라이즈 개인정보 보호 정책을 따릅니다. 기본적으로:

• 대화와 메모리를 포함한 워크스페이스 데이터는 OpenAI 모델 학습에 사용되지 않습니다.

데이터 개인정보 보호 옵션에 대해 자세히 알아보기.