참고: 2025년 8월 29일부터 ChatGPT Team의 이름이 ChatGPT Business로 변경되었습니다. 이름 변경 관련 자세한 정보와 질문은 다음 문서를 참조하세요: ChatGPT Business 이름 변경 FAQ
ChatGPT Business를 사용하는 조직과 기업은 이제 메모리를 사용하여 경험을 향상할 수 있습니다. 메모리를 통해 ChatGPT는 대화 중 공유된 정보를 기억하고 시간이 지남에 따라 더 개인화되고 관련성 높은 응답을 제공할 수 있습니다.
메모리 작동 방식 자세히 알아보기.
개인 계정을 Business 워크스페이스와 병합하면 내 메모리도 병합되나요?
예. ChatGPT Business 워크스페이스 초대를 수락하고 개인 워크스페이스를 병합하도록 선택하면:
대화와 메모리를 포함한 모든 데이터가 Business 워크스페이스로 이전됩니다.
ChatGPT는 Business 계정에서 이전 메모리를 계속 참고하고 이를 바탕으로 응답합니다.
병합은 되돌릴 수 없습니다. 병합 후에는 개인 워크스페이스가 영구적으로 삭제됩니다.
병합하지 않도록 선택하면 개인 워크스페이스, 대화 및 메모리는 Business 워크스페이스와 분리되어 비공개로 유지됩니다.
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내 워크스페이스가 비활성화되면 내 메모리가 삭제되나요?
아니요. Business 워크스페이스를 비활성화해도 대화나 메모리는 삭제되지 않습니다. 대신:
결제 누락 또는 구독 취소로 워크스페이스가 비활성 상태가 되어도 데이터는 그대로 유지됩니다.
워크스페이스가 재활성화되면 사용자는 대화와 메모리에 다시 액세스할 수 있습니다.
취소 또는 결제 실패 후에도 Business 워크스페이스는 청구 주기가 끝날 때까지 계속 액세스할 수 있습니다.
워크스페이스 소유자는 미결제 청구서를 결제하여 워크스페이스를 재활성화할 수 있습니다.
내 워크스페이스가 삭제되면 내 메모리도 삭제되나요?
예. Business 워크스페이스가 영구적으로 삭제되면:
대화와 메모리를 포함한 워크스페이스 내 모든 사용자 데이터도 영구적으로 삭제됩니다.
삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
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내 계정의 메모리를 내 워크스페이스의 다른 멤버와 공유할 수 있나요?
아니요. 메모리는 다음과 같습니다:
각 개인 계정에 연결됩니다.
동일한 Business 워크스페이스 내에서도 다른 사용자에게 이전할 수 없습니다.
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Business 워크스페이스에서 개인화 및 메모리 기능을 비활성화할 수 있나요?
예. 메모리 및 개인화 제어 기능은 사용자와 워크스페이스 수준 모두에서 사용할 수 있습니다.
개별 사용자는 설정에서 언제든지 메모리를 비활성화할 수 있습니다.
워크스페이스 소유자는 전체 워크스페이스에서 개인화 및 메모리 기능을 사용할 수 있는지 제어할 수 있습니다. 워크스페이스 소유자가 해당 워크스페이스의 메모리를 끄면, 그 워크스페이스 멤버의 기존 저장된 메모리가 삭제됩니다.
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메모리를 사용해 모델을 학습시키나요?
아니요. ChatGPT Business는 OpenAI의 비즈니스 약관 및 엔터프라이즈 개인정보 보호정책을 따릅니다. 기본적으로:
대화와 메모리를 포함한 워크스페이스 데이터는 OpenAI 모델 학습에 사용되지 않습니다.