Apžvalga
Pradėkite nuo skyriaus, atitinkančio jūsų problemą: programėlės paieškos, paskyros prijungimo, užklausos programėlei pateikimo, rezultato paieškos, jo turinio skaitymo arba veiksmo atlikimo. Sėkmingas prijungimas nereiškia, kad visi tolesni veiksmai pavyks.
Prieinamumas
Programėlių prieinamumas gali skirtis pagal planą, regioną, darbo erdvę, vaidmenį, pasirinktą modelį, produkto sąsają ir teikėjo reikalavimus.
Palaikymas pokalbiuose balsu priklauso nuo programėlės ir galimų funkcijų. Jei programėlė nepasiekiama pokalbyje balsu, išbandykite palaikomą tekstinį pokalbį.
Trūksta programėlės arba prijungimo nustatymo
Jei nerandate programėlės arba jos prijungimo valdiklių:
Atidarykite skiltį Programėlės arba Įskiepiai, atsižvelgdami į jūsų paskyroje rodomas parinktis, ir raskite reikiamą programėlę.
Įsitikinkite, kad įskiepis įdiegtas, jei jį būtina įdiegti.
Peržiūrėkite programėlės reikalavimus planui, regionui, paskyrai ir sąsajai.
Patikrinkite, ar naudojate tinkamą „ChatGPT“ paskyrą arba darbo erdvę.
Atidarykite Nustatymus, pasirinkite Programėlės arba Įskiepiai ir pasirinkite atitinkamą programėlę arba įskiepį.
Jei programėlės nematyti, pabandykite kitą palaikomą būdą pasiekti skiltį Programėlės arba Įskiepiai, jei toks rodomas jūsų paskyroje.
Sąraše esantis įskiepis gali būti neįdiegtas, o įdiegtame įskiepyje gali būti programėlė, kuri išjungta, atjungta arba kuriai nesuteiktos teikėjo prieigos teisės. Prieš laikydami kataloge rodomą būseną galutine, atidarykite įskiepio informaciją ir atnaujinkite rodinį. Pagalbos dėl diegimo rasite straipsnyje „Įskiepiai „ChatGPT“ ir „Codex“ aplinkose“.
Įskiepio rodinys arba įvykio suaktyvinama užduotis nepasiekiama
Tai, kad radote ar įdiegėte įskiepį, nereiškia, kad visos jo funkcijos veikia jūsų naudojamoje sąsajoje. Peržiūrėkite įskiepio aprašą ir konkrečios programėlės, rodinio ar užduoties, kurią norite naudoti, reikalavimus.
Turėdami „Free“ arba „Go“ paskyrą, įskiepių galite rasti kataloge ir rekomendacijose, tačiau su šiais planais įskiepių plėtiniai nepasiekiami.
Jei užduotį suaktyvina įvykis, patikrinkite, ar programėlė ir įvykis palaikomi, ar prijungta ir autorizuota reikiama paskyra ir ar jūsų planas bei darbo erdvė leidžia vykdyti užduotį. Skiltyje Suplanuota patikrinkite, ar užduotis pristabdyta, ar laukia patvirtinimo. Žr. straipsnį Suplanuotos užduotys „ChatGPT“.
Suplanuotos užduotys gali naudoti palaikomas prijungtas programėles informacijai skaityti arba veiksmams atlikti pagal taikomus leidimus. Veiksmui, kuriuo siunčiamas pranešimas arba keičiami išoriniai duomenys, gali reikėti patvirtinimo. Jei reikia patvirtinimo, užduotis pristabdoma, kol ją peržiūrėsite.
Darbo erdvės agentams taikomi atskiri, agento lygmeniu nustatomi veiksmų saugos nustatymai. Jei užklausą vykdo agentas, peržiūrėkite jo sukonfigūruotus ryšius su programėlėmis, autentifikavimo tipą, rašymo veiksmų patvirtinimus, visus veiksmų apribojimus ir taikomą darbo erdvės politiką. Žr. straipsnį „ChatGPT“ darbo erdvės agentai „Enterprise“ ir „Business“ planams.
Vien tai, kad nėra įvykio parinkties, nereiškia, kad įdiegti nepavyko. Nediekite ir neprijunkite įskiepio pakartotinai, jei funkcija nepasiekiama jūsų paskyroje ar naudojamoje sąsajoje.
Jei „ChatGPT“ negali naudoti tinklalapio teikiamų įrankių, patikrinkite naršyklę, dabartinį puslapį ir prisijungimo prie svetainės sesiją. Šie svetainės įrankiai yra atskiri nuo įdiegtų įskiepių. Kaip patikrinti prieinamumą ir naršyklę, žr. straipsnyje Svetainės įrankių naudojimas „ChatGPT“ kompiuterio programėlėje.
Programėlėje rodomas pranešimas apie prieinamumą
Tolesni veiksmai priklauso nuo rodomo pranešimo:
Nepasiekiama su jūsų planu: patikrinkite, kokio plano reikia programėlei.
Reikia administratoriaus patvirtinimo: paprašykite darbo erdvės administratoriaus peržiūrėti įskiepį ir jame esančią programėlę. Šis pranešimas nereiškia, kad prašymas jau pateiktas.
Reikia sąrankos darbo erdvėje: paprašykite darbo erdvės administratoriaus sukonfigūruoti programėlę.
Reikia darbo erdvės: perjunkite į reikalavimus atitinkančią valdomą darbo erdvę, jei tokią turite.
Tik kompiuteryje arba Atidaryti kompiuterio programėlėje: naudokite palaikomą kompiuterio programėlę.
Prie įskiepio rodoma „Išjungė administratorius“
Įskiepis gali likti kataloge net ir apribojus prieigą prie jo. Tai, kad matote įskiepį, nereiškia, jog į jį įtrauktos programėlės jums prieinamos.
Paprašykite darbo erdvės savininko arba administratoriaus patikrinti įskiepį administravimo pulte. Enterprise ir Edu darbo erdvėse peržiūrėkite numatytąjį darbo erdvės nustatymą ir jums priskirtus tinkintus vaidmenis. Business darbo erdvėje peržiūrėkite visai darbo erdvei taikomą prieinamumo nustatymą.
Administratorius turėtų patikrinti kiekvieną reikalingą programėlę atskirai. Pakeitus prieigą prie įskiepio, prieiga prie programėlių automatiškai nesuteikiama, leidžiami veiksmai nepakeičiami, o teikėjo autorizacija neužbaigiama.
Administravimo instrukcijas rasite straipsnyje „Įskiepių ir programėlių administravimo parinktys, sauga ir atitiktis“.
Keliems įskiepiams vienu metu taikyti pakeitimai neveikia taip, kaip tikėtasi
Jei valdote kelis įskiepius vienu metu, prieš pakartodami pakeitimą peržiūrėkite kiekvieno įskiepio rezultatą.
Įsitikinkite, kad administravimo pulte pasirinkote reikiamą darbo erdvę ir įskiepius.
Patikrinkite, ar pakeitėte numatytąjį darbo erdvės nustatymą, ar tinkintą vaidmenį. Atskirų vaidmenų valdymo parinktims reikia darbo erdvės, kurioje įjungtas vaidmenimis pagrįstas prieigos valdymas.
Peržiūrėkite išsaugotą kiekvieno pakeisto įskiepio prieinamumo nustatymą. Vieno įskiepio rezultatas nepatvirtina, kad pakeitimai pritaikyti visiems pasirinktiems įskiepiams.
Jei rezultatas neaiškus, prieš bandydami dar kartą patikrinkite išsaugotą nustatymą. Nekartokite jau sėkmingai pritaikytų pakeitimų.
Jei prieiga vis tiek neatitinka išsaugotų nustatymų, patikrinkite vartotojo, kuriam kyla problema, vaidmenį, taip pat prieigą prie kiekvienos reikalingos programėlės ir jos teikėjo autorizaciją.
Jei problema išlieka, susisiekite su OpenAI pagalbos komanda. Nurodykite darbo erdvę, įskiepių, kuriems kilo problema, pavadinimus, norimą nustatymą, pasirinktą vaidmenį arba numatytąjį darbo erdvės nustatymą, pakeitimo laiką ir visus rodomus klaidų pranešimus ar rezultatus. Nepateikite slaptažodžių, prieigos raktų ar kitų slaptų duomenų.
Kelių įskiepių valdymo vienu metu instrukcijas rasite straipsnyje „Įskiepių ir programėlių administravimo parinktys, sauga ir atitiktis“.
Prie programėlės rodoma „Išjungė administratorius“
Valdomoje darbo erdvėje paprašykite administratoriaus atidaryti „Darbo erdvės nustatymai“ > „Programėlės“ ir patikrinti programėlę. Norėdami patikrinti jos įskiepį, eikite į administravimo pultą, pasirinkite reikiamą ChatGPT darbo erdvę, atidarykite „Įskiepiai“ ir patikrinkite programėlę bei jos įskiepį. Apie naršymą darbo erdvėje ir prieigą prie programėlių skaitykite straipsnyje „Įskiepių ir programėlių administravimo parinktys, sauga ir atitiktis“.
Enterprise arba Edu darbo erdvėje paprašykite administratoriaus patikrinti vaidmenimis pagrįstą prieigą, jei ji taikoma. Business darbo erdvėje paklauskite, ar programėlė joje įjungta.
Jei naudojate asmeninę paskyrą ir neturite darbo erdvės administratoriaus, vien pranešimas „Išjungė administratorius“ nepatvirtina, kad programėlę užblokavo administratorius. Patikrinkite savo planą, regioną, paskyrą pas teikėją, programėlės versiją ir naudojamą produkto sąsają. Jei atlikus šias patikras pranešimas vis dar rodomas, susisiekite su OpenAI pagalbos komanda.
Esate darbo erdvės savininkas arba administratorius
Jei jau esate savininkas arba administratorius, peržiūrėkite programėlę, jos įskiepį ir visus jūsų darbo erdvėje pasiekiamus prieigos pagal vaidmenis nustatymus. Atverkite administravimo konsolę, pasirinkite reikiamą „ChatGPT“ darbo erdvę ir atverkite skiltį Įskiepiai. Pasirinkite Tvarkyti senąsias programėles, kad atvertumėte puslapį Programėlės.
Jei turite reikiamus svetainių ir įskiepių leidimus, bet naršyklėje nepavyksta sukurti jums priklausančios svetainės įskiepio, pirmiausia patikrinkite, ar įskiepis jau nebuvo sukurtas skelbiant svetainę. Jei nebuvo, pabandykite atlikti tuos pačius veiksmus naujausioje „ChatGPT“ kompiuterio programėlėje, naudodami tą pačią svetainę, paskyrą ir darbo erdvę.
Nurodykite savo darbo erdvę, vaidmenį, tikslų pranešimo tekstą ir pridėkite ekrano kopiją, kurioje matyti, kad valdiklio trūksta arba jis rodomas netinkamai. Jei programėlė nepasiekiama dar nepradėjus pokalbio, aprašykite šią situaciją; failo ar pokalbio informacija tokiu atveju gali būti neaktuali.
Administratoriams skirtas gaires rasite straipsnyje Įskiepių ir programėlių administravimo valdikliai, saugumas ir atitiktis.
Nepavyksta prijungti arba autorizuoti programėlės
Įsitikinkite, kad:
Pasirinkote reikiamą paslaugos teikėjo paskyrą.
Galite pasiekti reikiamą informaciją tiesiogiai paslaugos teikėjo sistemoje.
Suteikėte visus pasirinktoms paslaugoms būtinus leidimus.
Atitinkate visus darbo erdvėje patvirtintus paskyros domeno reikalavimus.
Gavote visus būtinus atskirus paslaugos teikėjo administratoriaus patvirtinimus.
Jei rodoma Būtini visi leidimai, pasirinkite Prijungti iš naujo ir suteikite visus pasirinktoms programėlėms būtinus leidimus.
Jei jungdami „Google“ programėles matote „ChatGPT“ reikia visų prašomų leidimų, pasirinkite Bandyti dar kartą. „Google“ autorizavimo ekrane pasirinkite Pasirinkti viską, kad suteiktumėte prašomus leidimus.
Norėdami prijungti mažiau „Google“ programėlių, „ChatGPT“ pasirinkite Pasirinkti mažiau programėlių ir pažymėkite norimas programėles. Vis tiek turite suteikti visus pasirinktoms programėlėms prašomus leidimus.
Jūsų „ChatGPT“ darbo erdvės administratorius ir paslaugos teikėjo administratorius gali būti skirtingi žmonės.
Prijungimo ir paskyros pasirinkimo veiksmus žr. straipsnyje Programėlių paskyrų prijungimas ir valdymas „ChatGPT“.
„Google“ taikomas autorizavimo taisykles žr. straipsnyje DUK apie „Google“ programėlių duomenų valdymą.
Programėlė prijungta, bet „ChatGPT“ negali jos naudoti
Programėlės būsena gali būti Prijungta, nors ji nepasiekiama dabartiniame pokalbyje, pasirinktame modelyje ar naudojamoje „ChatGPT“ sąsajoje.
Įsitikinkite, kad naudojate tinkamą „ChatGPT“ darbo erdvę ir prijungtą teikėjo paskyrą.
Peržiūrėkite programėlės prieinamumą ir reikalavimus pasirinktam modeliui bei sąsajai.
Pradėkite naują pokalbį. Naudokite sąsajoje esančius programėlės valdiklius ir paprašykite atlikti konkrečią palaikomą užduotį, pavyzdžiui, rasti dokumentą pagal jo pavadinimą.
Jei programėlės valdiklių vis dar nėra, „ChatGPT“ nenaudoja programėlės arba problema išlieka patikrinus atitinkamas prieigos teises, nebandykite jos jungti vėl ir vėl. Patikrinkite „OpenAI“ paslaugų būseną ir susisiekite su „OpenAI“ pagalbos tarnyba, nurodydami, kokius veiksmus išbandėte ir kokią būseną matėte.
Prijungimo ir programėlių naudojimo instrukcijas rasite straipsnyje „Programėlių paskyrų prijungimas ir valdymas „ChatGPT“ aplinkoje“.
Programėlė neranda reikiamos informacijos
Jei programėlei reikia individualaus autorizavimo, įsitikinkite, kad prijungta reikiama paslaugos teikėjo paskyra. Jei programėlė palaiko kelias paskyras, užklausoje gali reikėti nurodyti paskyrą.
Patikrinkite prieigos prie trūkstamos informacijos leidimus šaltinio sistemoje. Prijungus programėlę nesuteikiama papildomų leidimų šaltinio sistemoje. Jūsų darbo erdvės administratorius taip pat gali riboti turinį, kurį programėlė gali pasiekti.
Konkrečių paslaugų teikėjų sąrankos ir prieigos reikalavimus žr. straipsnyje Prijungtos programėlės „ChatGPT“.
Failas rastas, bet jo turinio naudoti negalima
Tai, kad rastas failo pavadinimas ar kita informacija apie failą, nereiškia, kad „ChatGPT“ gavo jo turinį arba gali jį analizuoti jūsų nurodytai užduočiai atlikti. Pavyzdžiui, programėlė gali rasti vaizdo įrašą prijungtoje paslaugoje, bet negalėti jo analizuoti.
Patikrinkite, kokius failų tipus ir galimybes programėlė palaiko naudojant pasirinktą funkciją. Jei užduočiai reikia kito palaikomo formato, naudokite tinkamai eksportuotą failą arba transkripciją tik turėdami leidimą juo ar ja dalytis.
Jei nuspręsite failą įkelti atskirai, skaitykite „Failų įkėlimo DUK“. Įkėlimo reikalavimai yra atskiri nuo prijungtų programėlių galimybių ir limitų.
Programėlė negali atlikti veiksmo
Prijungta programėlė gali turėti teisę skaityti informaciją, bet neturėti teisės jos kurti, redaguoti, siųsti ar ištrinti. Tolesnį veiksmą pasirinkite pagal tikslų pranešimo tekstą:
Autorizavimo arba prieigos klaida: patikrinkite, ar prijungta reikiama paskyra, ar suteikti paslaugos teikėjo leidimai ir ar gautas būtinas paslaugos teikėjo administratoriaus sutikimas. Kaip patikrinti ryšį, žr. straipsnyje Programėlių paskyrų prijungimas ir valdymas „ChatGPT“.
Veiksmas nepasiekiamas: patikrinkite, ar programėlė palaiko prašomą veiksmą ir ar jis leidžiamas jūsų darbo erdvėje. Leidimas skaityti informaciją nesuteikia leidimo ją keisti.
Reikalingas patvirtinimas arba jo laukiama: peržiūrėkite dabartinį prašymą patvirtinti, įskaitant jame nurodytą programėlę, paskyrą ir siūlomą veiksmą. Jei užduotis suplanuota, skiltyje Suplanuota patikrinkite, ar nelaukiama patvirtinimo.
Aiškiai nurodytas blokavimas saugumo sumetimais: kai kurios užklausos atmetamos nerodant prašymo patvirtinti. Programėlės leidimų keitimas, pakartotinis paskyros prijungimas ar išsaugotas patvirtinimas nepanaikina apsaugos priemonių.
Programėlės leidimai nepanaikina paslaugos teikėjo autorizavimo reikalavimų ar darbo erdvės apribojimų. Vien tai, kad nerodomas prašymas patvirtinti, neatskleidžia, kodėl užklausa nepavyko.
Apie veiksmų patvirtinimą žr. straipsnyje Programėlių leidimų valdymas „ChatGPT“.
Jei pasirinktinėje MCP programėlėje trūksta naujų įrankių arba pakeitus įrankio apibrėžtį pradeda kilti klaidų, jūsų darbo erdvėje vis dar gali būti naudojamas anksčiau patvirtintas įrankių sąrašas. „Business“, „Enterprise“ ir „Edu“ administratoriai gali atnaujinti esamos programėlės įrankių sąrašą darbo erdvės programėlių nustatymuose, nekurdami programėlės iš naujo. Administratorius turi turėti leidimą valdyti programėlę ir galiojantį ryšį su ja. Atnaujinimo ir peržiūros instrukcijas žr. straipsnyje Pasirinktinių MCP serverių prijungimas prie „ChatGPT“.
Jei „OpenAI Developers“ nepavyksta užbaigti jums priklausančios svetainės API rakto sąrankos, galite pridėti API platformos raktą tiesiogiai svetainės aplinkos nustatymuose. Jūsų darbo erdvėje turi būti leidžiamas šis ryšys, o jūs turite turėti teisę naudoti raktą. Išsaugokite jį kaip slaptą reikšmę, naudodami svetainėje numatytą kintamojo pavadinimą. Nerašykite rakto pokalbiuose, pirminiame kode ar svetainės turinyje. Kad pritaikytumėte pakeitimą, vadovaukitės svetainės nustatymuose pateiktomis instrukcijomis ir, jei reikia, paskelbkite svetainę. Daugiau informacijos rasite straipsnyje „ChatGPT“ svetainių kūrimas ir naudojimas.
Veiksmas nutrūksta arba jo rezultatas neaiškus
Prieš bandydami dar kartą, patikrinkite numatytą paskirties vietą atitinkamoje paslaugos teikėjo paskyroje. Patikrinkite, kurie pakeitimai atlikti visiškai, kurie – iš dalies, o kurių negalite patvirtinti.
Prieš dar kartą siųsdami el. laišką ar žinutę, patikrinkite atitinkamos paskyros išsiųstus pranešimus ir paskirties vietą.
Prieš pakartotinai keisdami failą ar įrašą, patikrinkite dabartinį jo turinį arba būseną.
Jei užklausa apima kelis elementus, prieš kartodami likusius veiksmus nustatykite, kurie elementai jau pakeisti.
Kartokite tik tuos veiksmus, kuriuos, kaip patikrinote, dar reikia atlikti. Jei negalite nustatyti rezultato, sustokite ir kreipkitės į „OpenAI“ palaikymo komandą. Nurodykite pastebėtus pakeitimus ir rezultatus, kurių negalėjote patvirtinti.
Jei pranešime nurodyta, kad patvirtinimo galiojimas baigėsi arba užklausa buvo atšaukta, patikrinkite paskirties vietą ir tik tada pateikite naują užklausą dėl veiksmų, kuriuos, kaip patikrinote, dar reikia atlikti. Peržiūrėkite kiekvieną naują prašymą patvirtinti. Jei užklausos neatšaukėte, nurodykite tai kreipdamiesi į palaikymo komandą.
„ChatGPT“ netikėtai prašo patvirtinimo
Pirmiausia išsiaiškinkite, ką prašoma patvirtinti:
Paskyros autorizavimas prijungia paslaugos teikėjo paskyrą ir suteikia prašomus leidimus paslaugos teikėjo sistemoje. Programėlės leidimų nustatymai neatstoja šio autorizavimo.
Veiksmo patvirtinimu prašoma leisti „ChatGPT“ atlikti siūlomą operaciją. Prieš patvirtindami veiksmą, peržiūrėkite programėlę, prijungtą paskyrą ir patį veiksmą.
Svetainės leidimas debesijos naršyklėje valdo prieigą prie svetainės. Jis atskiras nuo patvirtinimo, kurio reikia reikšmingų pasekmių turinčiam veiksmui. Leidus pasiekti svetainę, šio patvirtinimo vis tiek reikia.
Pagal tikslų pranešimo tekstą atskirkite paskyros autorizavimo problemą nuo veiksmo patvirtinimo problemos. Apie naršyklės leidimus žr. straipsnyje Debesijos naršyklės naudojimas „ChatGPT“.
Reikalavimus atitinkančioje asmeninėje paskyroje atidarykite Nustatymus, pasirinkite Programėlės arba Įskiepiai ir peržiūrėkite galimus skilties Leidimai nustatymus.
Parinktis Leisti mažos rizikos veiksmus taikoma, kai nėra viršesnės paskyros, darbo erdvės, programėlės ar ryšio politikos. Didesnės rizikos veiksmams gali reikėti patvirtinimo arba jie gali būti atmesti.
Programėlei arba atskirai prijungtai paskyrai gali būti taikomas kitoks leidimų nustatymas. Valdomos darbo erdvės nariams pagal darbo erdvės politiką gali būti rodomi vienkartiniai arba konkrečiam pokalbiui skirti prašymai patvirtinti.
Visas šiuo metu galimas leidimų parinktis žr. straipsnyje Programėlių leidimų valdymas „ChatGPT“.
Apsaugos režimas blokuoja programėlę
Apsaugos režimas gali riboti programėles, kurioms reikia prieigos prie išorinės paslaugos realiuoju laiku.
Peržiūrėkite šiame pokalbyje rodomą pranešimą. Neišjunkite apsaugos priemonės, jei nesuprantate, kokį poveikį tai turės, arba neturite leidimo keisti šio nustatymo.
Pasiektas programėlės naudojimo limitas
Programėlės naudojimas gali būti įskaičiuojamas į jūsų „ChatGPT“ plano limitus, atskirų funkcijų, pavyzdžiui, giliojo tyrimo, naudojimo kvotas ir teikėjo nustatytus limitus.
Prieš bandydami dar kartą, peržiūrėkite atitinkamos „ChatGPT“ funkcijos limitą ir teikėjo pranešimus, jei jų yra.
Nerandate atjungimo parinkties
Atidarykite Nustatymus.
Pasirinkite Programėlės arba Įskiepiai, atsižvelgdami į tai, kuri parinktis pasiekiama, ir atidarykite programėlę.
Jei rodoma skiltis Prijungtos paskyros, atverkite atitinkamos paskyros papildomų parinkčių meniu (•••). Kitu atveju peržiūrėkite skiltį Ryšys arba programėlės papildomų parinkčių meniu (•••).
Atjungus vieną paskyrą, kitos prijungtos paskyros nebūtinai pašalinamos. Atjungus paskutinę paskyrą, gali būti pašalinti kai kurie susiję įskiepiai, o pašalinus įskiepį gali būti atjungtos visos susietos paskyros.
Daugiau apie atjungimą ir duomenų saugojimą žr. straipsniuose Programėlių paskyrų prijungimas ir valdymas „ChatGPT“ ir Pokalbių ir failų saugojimas „ChatGPT“.
Anksčiau sinchronizuota programėlė nepasiekiama
Programėlių sinchronizavimas, įskaitant administratoriaus valdomą sinchronizavimą, nebepasiekiamas. Seno sinchronizavimo ryšio nebegalima iš naujo užmegzti, atkurti ar atnaujinti.
Ankstesnės sinchronizuotos integracijos su „Aha!“, „Azure Boards“, „Basecamp“, „Help Scout“, „Pipedrive“, „Teamwork“, „Zoho CRM“ ir „Zoho Desk“ nebepalaikomos.
Kiti paslaugų teikėjai vis dar gali siūlyti palaikomas programėles, veikiančias realiuoju laiku, nors ankstesnė sinchronizavimo parinktis nebeteikiama. Užuot vadovavęsi senu sinchronizavimo sąrankos vadovu, peržiūrėkite dabartinę programėlės informaciją.
Jei anksčiau naudojote sinchronizuotą programėlę, patikrinkite, kurios parinktys vis dar palaikomos:
Atidarykite skiltį Programėlės arba Įskiepiai, atsižvelgdami į jūsų paskyroje rodomą sąsają, ir suraskite paslaugos teikėją.
Jei yra dabartinė programėlė, prijunkite paslaugos teikėjo paskyrą, kad galėtumėte naudotis palaikoma prieiga realiuoju laiku.
Jei paslaugos teikėjas nebesiūlo palaikomos integracijos, nebenaudojamo sinchronizavimo ryšio iš naujo suaktyvinti negalima.
Apie paslaugos teikėjo paskyros sąranką žr. straipsnyje Programėlių paskyrų prijungimas ir valdymas „ChatGPT“.
Susisiekite su „OpenAI“ pagalbos tarnyba
Jei atlikus pirmiau nurodytus aktualius patikrinimus problema neišsprendžiama, nebekartokite tų pačių ryšio, leidimų ar patvirtinimų pakeitimų. Pagalbos užklausoje pateikite šią informaciją:
Programėlės ir įskiepio pavadinimus.
Paskyrą arba darbo erdvę, kurioje kilo problema, ir paslaugos teikėjo paskyrą, kuri turėtų būti prijungta.
Tikslų rodomo pranešimo tekstą.
Ar užklausa vykdyta pokalbyje, suplanuotoje užduotyje, ar ją vykdė darbo erdvės agentas.
Pasirinktą modelį ir naudotą „ChatGPT“ programėlę arba sąsają.
Veiksmus, kuriuos išbandėte, ir tai, kas nutiko po kiekvieno iš jų.
Visus paskirties vietoje patvirtintus pakeitimus, įskaitant iš dalies atliktus darbus, ir visus rezultatus, kurių negalėjote patvirtinti.
Bandymo datą, laiką ir laiko juostą.
Bet kokį rodomą užklausos, vykdymo ar diagnostikos ID. Jei ID nerodomas, parašykite „nerodomas“.
Ekrano kopiją, iš kurios pašalinta neskelbtina informacija.
Susisiekimo instrukcijas žr. straipsnyje Kaip susisiekti su pagalbos tarnyba? Į pagalbos užklausą neįtraukite slaptažodžių, prieigos atpažinimo ženklų ar neskelbtino pokalbio turinio.