Kas yra teisė būti pamirštam
Pagal kai kuriuos privatumo įstatymus, įskaitant BDAR, galite prašyti OpenAI sustabdyti tam tikros asmeninės informacijos apie jus rodymą ChatGPT atsakymuose. Tai gali būti taikoma, kai informacija yra netiksli, perteklinė, nesusijusi arba nebetinkama. Tokio tipo užklausa kartais vadinama „ištrynimo“, „teisės būti pamirštam“ arba „prieštaravimo“ užklausa. Jei norite pateikti vieną iš šių užklausų, galite pateikti užklausą „Pašalinti mano asmens duomenis iš ChatGPT atsakymų“ per mūsų Privatumo portalą.
Užklausos vertinamos kiekvienu atveju atskirai, derinant asmens privatumo teises su kitais svarbiais aspektais, pvz., saviraiškos laisve ir viešuoju interesu (žr. toliau Kaip peržiūrime užklausas).
Kodėl ChatGPT rodo informaciją apie mane
Mokydamasis kalbos, ChatGPT atsakymuose kartais gali pateikti asmeninę informaciją apie asmenis, kurių asmeninė informacija viešajame internete pasirodo daug kartų (pavyzdžiui, apie viešus asmenis). Daugiau apie tai, kaip veikia ChatGPT, galite sužinoti čia: Kaip kuriami ChatGPT ir mūsų pamatiniai modeliai.
Atsižvelgiant į jūsų užduotą klausimą, ChatGPT taip pat gali ieškoti informacijos žiniatinklyje ir atsakyme jums cituoti šaltinius, todėl atsakyme taip pat gali būti asmeninės informacijos apie jus.
Kas gali pateikti užklausą
Nesvarbu, ar turite ChatGPT paskyrą, ar ne, galite prašyti OpenAI neleisti informacijai apie jus būti rodomai ChatGPT atsakymuose, jei manote, kad ji yra netiksli, perteklinė, nesusijusi arba nebetinkama.
Užklausas paprastai pateikia susijęs asmuo, tačiau jas taip pat gali pateikti teisėtai įgaliotas atstovas, veikiantis kito asmens vardu. Tokiais atvejais galime paprašyti dokumentų, patvirtinančių šį įgaliojimą.
Kaip pateikti užklausą
Eikite į mūsų Privatumo portalą
Spustelėkite Pateikti privatumo užklausą
Pasirinkite Pašalinti asmens duomenis iš ChatGPT atsakymų
Pateikite šią informaciją:
Pateikite užklausą
Prireikus galime su jumis susisiekti dėl paaiškinimų arba papildomos informacijos.
Geriausia praktika sėkmingai užklausai pateikti
Prieš pateikiant užklausą, naudinga:
Būkite konkretūs. Pateikite konkrečių pavyzdžių, kur informacija rodoma, įskaitant nuorodas į pokalbius ir šiuose pokalbiuose nurodytus URL.
Nurodykite duomenų tipą. Nurodykite, ar tai vardas, el. paštas, telefono numeris ar konkretus URL, kad mūsų komanda galėtų greitai tai rasti.
Paaiškinkite, kodėl būtina pašalinti. Aprašykite, kodėl duomenys yra netikslūs, pertekliniai, nesusiję arba nebetinkami.
Paruoškite patvirtinimo dokumentus. Reikės valstybės išduoto asmens dokumento arba alternatyvaus įrodymo, todėl būkite pasirengę jį pateikti.
Konkretūs pavyzdžiai padeda mums tiksliau ir veiksmingiau įvertinti užklausas.
Kaip peržiūrime prašymus
Peržiūrėdami prašymą, įvertiname konkrečias jo aplinkybes pagal taikomus privatumo teisės aktus. Vertinant kiekvieną prašymą, atsižvelgiant į jo aplinkybes derinamos asmens teisės į privatumą ir kiti svarbūs interesai, įskaitant saviraiškos laisvę ir viešąjį interesą.
Visų pirma galime atsižvelgti į tokius veiksnius:
Vaidmuo viešajame gyvenime: vertiname, ar asmuo yra privatus, ar atlieka viešąjį arba profesinį vaidmenį, ir ar informacija susijusi su tuo vaidmeniu. Informacija, glaudžiai susijusi su asmens viešąja ar profesine veikla, gali ilgiau išlikti aktuali.
Tikslumas ir teisingumas: vertiname, ar informacija yra netiksli, klaidinanti, neišsami arba ar joje nepateiktas svarbus kontekstas. Jei manote, kad informacija yra neteisinga, turėtumėte paaiškinti, kodėl, ir pateikti patikimų tai pagrindžiančių įrodymų. Tikslumą vertiname pagal su jūsų prašymu pateiktą informaciją ir negalime savarankiškai tirti ginčijamų faktų. Aiškiai neteisinga arba pasenusi informacija gali būti vertinama kaip pagrindas ją pašalinti, ypač kai padėtį paaiškina autoritetingi šaltiniai, pavyzdžiui, teismo sprendimas.
Esamas aktualumas: vertiname informacijos senumą, taip pat ar ji vis dar atspindi dabartinę asmens padėtį. Informacija apie seniai įvykusius įvykius laikui bėgant gali tapti mažiau aktuali, ypač jei aplinkybės pasikeitė.
Informacijos pobūdis ir jautrumas: vertiname, ar informacija apima itin jautrius asmens duomenis (pavyzdžiui, informaciją apie sveikatą ar religiją) ir kokį galimą poveikį jos tolesnis rodymas gali turėti asmens privačiam gyvenimui. Jautri informacija gali būti svarbesnis pašalinimą pagrindžiantis veiksnys, ypač jei ji nebėra aktuali arba nebuvo sąmoningai paskelbta viešai.
Viešasis interesas: vertiname, ar yra teisėtas viešasis interesas, kad informacija liktų prieinama ChatGPT sugeneruotuose atsakymuose. Be kita ko, vertiname, ar informacija padeda informuoti apie visuomenei svarbius klausimus, prisideda prie viešųjų diskusijų arba padeda naudotojams suprasti ar įvertinti asmens viešąjį ar profesinį vaidmenį arba elgesį, įskaitant atvejus, kai ši informacija naudotojams gali būti svarbi vertinant profesines paslaugas ir kompetenciją.
Poveikis asmeniui: vertiname galimas tolesnio informacijos rodymo ChatGPT atsakymuose pasekmes. Be kita ko, atsižvelgiame į tai, ar informacija, vertinant bendrą kontekstą, sukėlė arba pagrįstai galėtų sukelti nesąžiningų ar ilgalaikių pasekmių, pavyzdžiui, neigiamai paveikti privatų gyvenimą, saugumą ar ateities galimybes.
Oficialūs šaltiniai: vertiname, ar informacija gauta iš valdžios institucijų, oficialių registrų ar kitų viešąją užduotį atliekančių šaltinių ir ar nuolatinė prieiga prie jos tebėra būtina arba aktuali. Nors tokia informacija gali būti svarbi viešajam interesui, tai savaime nereiškia, kad ji turėtų likti prieinama neribotą laiką, ypač jei aplinkybės pasikeitė.
Apkaltinamieji nuosprendžiai, kaltinimai ar nusižengimai: vertiname, ar informacija susijusi su apkaltinamaisiais nuosprendžiais, kaltinimais ar kitų formų nusižengimais ir kiek ji tebėra aktuali. Be kita ko, galime vertinti, ar informacija atspindi proceso baigtį, ar ji yra tiksli ir naujausia, kiek laiko praėjo ir ar tebėra viešasis interesas, kad ši informacija liktų prieinama.
Vaikai: vertiname, ar informacija susijusi su asmeniu, kuris tuo metu, kai informacija buvo sukurta arba paskelbta, buvo vaikas. Vaikų ar jaunuolių informacijos atveju privatumo interesai paprastai yra svarbesni.
Nė vienas veiksnys nėra lemiamas, nes visus svarbius veiksnius vertiname kartu. Vienas itin svarus veiksnys gali nusverti kelis priešingą vertinimą pagrindžiančius veiksnius.
Prireikus galime paprašyti papildomos informacijos, kad geriau suprastume prašymo aplinkybes ir užbaigtume vertinimą.
DUK
Ar mano užklausa visada bus patenkinta?
Nebūtinai. Pagal privatumo įstatymus „ištrynimo“, „teisės būti pamirštam“ arba „prieštaravimo“ teisės nėra absoliučios, todėl galime atmesti užklausą, jei turime teisėtą priežastį tai padaryti. Jei manote, kad tinkamai neišnagrinėjome jūsų užklausos, turite teisę pateikti skundą savo vietos priežiūros institucijai. Daugiau informacijos rasite mūsų privatumo politikoje.
Ar OpenAI taip pat pašalins informaciją iš paieškos sistemų?
Ne. Pašalinus jūsų asmens duomenis iš ChatGPT, jie nebebus rodomi ChatGPT atsakymuose, tačiau tai nepašalins jų iš išorinių svetainių ar paieškos sistemų. Norėdami tai padaryti, turėsite atskirai susisiekti su kitomis platformomis.