Apžvalga

„OpenAI ChatGPT“ dovanų kortelė yra JAV doleriais išreikštos iš anksto apmokėtos vertės kortelė, kurios negalima papildyti. Ją galima įsigyti iš korteles platinančių įgaliotų pardavėjų. Šiuo metu skaitmenines dovanų korteles galima įsigyti iš tam tikrų pardavėjų. Galite įsigyti dovanų kortelę, nusiųsti ją draugams ar šeimos nariams ir panaudoti „ChatGPT“ svetainėje, kad jos vertė būtų įskaityta į su jūsų paskyra susietos „OpenAI“ piniginės likutį. Šiuo metu dovanų kortelės prieinamos tik JAV ir skirtos JAV esančioms „ChatGPT“ paskyroms, kurių valiuta yra JAV doleriai.

Panaudojus dovanų kortelę, jos lėšos įskaitomos į jūsų paskyrą ir gali būti naudojamos „OpenAI“ prenumeratoms įsigyti bei pratęsti ir kreditams pirkti „ChatGPT“ svetainėje.

„OpenAI ChatGPT“ dovanų kortelės nėra tas pats, kas kreditų dovanojimas, reklaminiai kodai, kvietimai išbandyti nemokamai ar išankstinis mokėjimas už API. Kiekvienam iš šių produktų taikomos skirtingos tinkamumo ir pinigų grąžinimo taisyklės.

Prieinamumas ir apribojimai

„OpenAI“ dovanų korteles galima įsigyti ir panaudoti tik Jungtinėse Valstijose. Norėdami panaudoti dovanų kortelę, turite būti Jungtinėse Valstijose ir naudoti paskyrą, kurioje atsiskaitoma JAV doleriais. Jei keliaujate už Jungtinių Valstijų ribų, kortelę gali pavykti panaudoti tik grįžus.

Nepirkite JAV skirtos dovanų kortelės asmeniui, kuris negali atitikti šių buvimo vietos ir atsiskaitymo reikalavimų. Nusiuntus skaitmeninę ar fizinę kortelę į kitą šalį, ji netampa tinkama naudoti toje šalyje.

Prieš panaudodami kortelę patikrinkite, ar esate prisijungę prie paskyros ir darbo erdvės, kurią norite papildyti lėšomis. Panaudojus kortelę, lėšų negalima perkelti į kitą paskyrą.

„OpenAI“ dovanų korteles galima panaudoti turint šiuos planus:

• „ChatGPT Free“, „Go“, „Plus“ ir „Pro“

• „ChatGPT Business“ (tik savininkams arba asmeninėje darbo erdvėje)

Kai kurioms nemokamai suteiktoms prenumeratoms ši galimybė gali būti netaikoma, net jei plano pavadinimas nurodytas kaip palaikomas.

Įskaitytomis lėšomis galite įsigyti prenumeratą, pereiti prie aukštesnio plano ir pirkti kreditus tik „ChatGPT“ svetainėje – negalite jomis atsiskaityti „Apple App Store“ ar „Android Play“ parduotuvėje. Prieš panaudodami kortelę atidžiai patikrinkite, kurią paskyrą papildysite ir kam ketinate naudoti lėšas.


Panaudojus kortelę, jos lėšų negalima grąžinti į dovanų kortelę ar kitu mokėjimo būdu.

Dovanų kortelės įsigijimas

Skaitmenines „OpenAI“ dovanų korteles galite įsigyti iš jas platinančių pardavėjų Jungtinėse Valstijose, pavyzdžiui, „Best Buy“. Tai nėra visas korteles platinančių pardavėjų sąrašas. Kortelių prieinamumas, skaitmeninių ir fizinių kortelių platinimas, terminai ir nominalai gali skirtis priklausomai nuo pardavėjo.

Jei perkant nenurodyta kitaip, galima įsigyti dovanų kortelių, kurių vertė nuo 15 iki 250 USD. Prieš pirkdami perskaitykite ant dovanų kortelės pateiktas sąlygas.

Jei panaudoję kortelę išvykstate į kelionę, lėšomis JAV doleriais negalėsite apmokėti pirkinių, už kuriuos atsiskaitoma kita valiuta. Prieš mokėdami patikrinkite mokėtiną sumą, net jei paskyroje vis dar rodomas lėšų likutis.

Dovanų kortelės panaudojimas

Norėdami dovanų kortele apmokėti „OpenAI“ prekes ir paslaugas, pirmiausia turite ją panaudoti savo „OpenAI“ paskyrai papildyti. Atkreipkite dėmesį, kad į jūsų „OpenAI“ paskyrą bus įskaityta visa dovanų kortelės vertė – panaudoti tik dalies sumos negalima.

1. Naršyklėje atverkite chatgpt.com/redeem.

2. Prisijunkite prie „ChatGPT“ paskyros, kurią norite papildyti lėšomis. Prieš tęsdami įsitikinkite, kad esate paskyroje ir darbo erdvėje, kurioje norite panaudoti kortelę.

   1. Jei neturite „ChatGPT“ paskyros, susikurkite ją.

3. Įveskite dovanų kortelės PIN kodą.

4. Patvirtinkite kortelės panaudojimą, tada atverkite Nustatymai > Atsiskaitymas, kad peržiūrėtumėte asmeninės paskyros likutį. „Business“ darbo erdvės savininkai gali peržiūrėti likutį skiltyje Darbo erdvės nustatymai > Atsiskaitymas.

Lėšos laikomos jūsų piniginėje. Piniginėje galite peržiūrėti operacijas, patikrinti likutį ir panaudoti papildomas dovanų korteles. Skaityti daugiau.

Prieš panaudodami kortelę patikrinkite paskyrą. Panaudojus kortelę, lėšų negalima perkelti į kitą paskyrą.

Jei panaudojant kortelę kyla problemų, žr. trikčių šalinimo skiltį.

Įskaitytų lėšų naudojimas

Dovanų kortelės lėšomis galite tiesiogiai apmokėti prenumeratų įsigijimą, perėjimą prie aukštesnio plano, pratęsimą ir kreditų pirkimą „ChatGPT“ svetainėje. Pirkiniams „iOS“ ar „Android“ programėlėje, pavyzdžiui, prenumeratai įsigyti ar pereiti prie aukštesnio plano per „Apple App Store“ arba „Android Play“ parduotuvę, dovanų kortelių naudoti negalima.

Norėdami naudoti įskaitytas lėšas, „ChatGPT“ svetainėje pasirinkite reikalavimus atitinkančią prenumeratą, perėjimą prie aukštesnio plano arba kreditų pirkimą. Jūsų likutis automatiškai naudojamas reikalavimus atitinkančiam pirkiniui apmokėti, neviršijant reikiamos sumos. Nepanaudotos lėšos lieka jūsų paskyroje būsimiems reikalavimus atitinkantiems pirkiniams. Lėšomis JAV doleriais negalima apmokėti pirkinių, už kuriuos atsiskaitoma kita valiuta.

Atkreipkite dėmesį, kad negalite pasirinkti, kokią dovanų kortelės likučio dalį naudoti konkrečiam pirkiniui: pirmiausia naudojame turimas dovanų kortelės lėšas, o trūkstamą sumą nuskaitome kitu mokėjimo būdu (pvz., iš jūsų kredito kortelės).

Norint pasinaudoti bandomaisiais laikotarpiais ar akcijomis, mokėjimo būdo gali reikėti net ir turint dovanų kortelės lėšų. Jei dovanų kortelės lėšomis apmokate prenumeratos pratęsimą, įsitikinkite, kad likučio pakanka arba turite kitą mokėjimo būdą mokesčiui padengti; kitaip prenumerata gali būti nepratęsta.

Nors lėšomis galite vieną kartą įsigyti „ChatGPT Work“ ar „Codex“ naudojimo kreditų, vien papildžius paskyrą dovanų kortelės lėšomis naudojimo kreditai neįsigyjami.

Automatinis kreditų papildymas nėra būdas papildyti dovanų kortelę. Tačiau automatiškai papildant kreditus pirmiausia naudojamos turimos piniginės lėšos ir tik tada nuskaitoma suma išsaugotu mokėjimo būdu.

Prieš patvirtindami kiekvieną pirkimą patikrinkite, kiek lėšų bus panaudota iš likučio ir kiek dar reikės sumokėti.

„Business“ darbo erdvės

Tik darbo erdvės savininkai gali panaudoti kortelę darbo erdvės likučiui papildyti – administratoriai ir nariai to padaryti negali. Prieš panaudodami dovanų kortelę darbo erdvei papildyti, savininkai pirmiausia turi sukurti darbo erdvę. Atkreipkite dėmesį, kad asmeninės „ChatGPT“ paskyros lėšomis negalima apmokėti pradinės prenumeratos, kurią įsigyjant sukuriama nauja „Business“ darbo erdvė, ir šios lėšos neperkeliamos į jos likutį. Sužinokite daugiau apie darbo erdvės vaidmenis ir teises.

Kortelių panaudojimo limitai

Galite panaudoti kelias reikalavimus atitinkančias dovanų korteles, laikydamiesi taikomų paskyros likučio ir saugumo limitų. Kortelės gali nepavykti panaudoti, jei būtų viršytas paskyros likučio arba dienos papildymo limitas. Išleidus lėšas, tą dieną iš dovanų kortelių leidžiama įskaityti suma neatsinaujina. Dovanų kortelių pirkimo ir paskyros papildymo limitai yra atskiri.

Jei panaudojant kortelę rodoma laikina klaida, palaukite ir bandykite dar kartą vėliau.

Trikčių šalinimas

Dažniausios klaidų priežastys:

• Bandymas dovanų kortelės lėšomis apmokėti prenumeratą „Apple App Store“ arba „Google Play“ parduotuvėje.

• Neteisingai įvestas PIN kodas arba negaliojanti, neaktyvi ar sustabdyta kortelė.

• Jau panaudota kortelė.

• Prisijungimas prie netinkamos paskyros arba reikalavimų neatitinkančios paskyros ar darbo erdvės pasirinkimas.

• Buvimas ne Jungtinėse Valstijose arba paskyros, kurios valiuta nėra JAV doleriai, naudojimas.

• Pasiektas paskyrai taikomas lėšų likučio limitas.

• Laikina kortelės panaudojimo ar paslaugos triktis.

Patikrinkite paskyrą, šalį, atsiskaitymo valiutą ir PIN kodą. Jei problema išlieka, kreipkitės į „OpenAI“ palaikymo komandą. Niekada neskelbkite viso dovanų kortelės PIN kodo viešame forume.

DUK

Kaip patikrinti, į kurią paskyrą bus įskaitytos mano dovanų kortelės lėšos?
Prieš įvesdami PIN kodą, prisijunkite naudodami paskyros, kurią norite papildyti, el. pašto adresą. Jei nesate tikri, prie kurios paskyros esate prisijungę, atsijunkite ir iš naujo prisijunkite prie norimos paskyros.

Jei esate „Business“ darbo erdvėje, dovanų kortelę galite panaudoti tik būdami tos darbo erdvės savininkai. Kitu atveju perjunkite į asmeninę darbo erdvę ir panaudokite kortelę joje.

Panaudojus kortelę, lėšų negalima perkelti į kitą paskyrą.


Ar galiu panaudoti dovanų kortelę, jei turiu nemokamai suteiktą prenumeratą?
Kai kurioms nemokamai suteiktoms prenumeratoms ši galimybė gali būti netaikoma, net jei plano pavadinimas nurodytas palaikomų planų sąraše. Jei negalite panaudoti kortelės, bet manote, kad jūsų paskyra atitinka reikalavimus, kreipkitės pagalbos į „OpenAI“ palaikymo komandą.


Ar panaudojus dovanų kortelę pradedama mokama prenumerata?
Ne. Panaudojus dovanų kortelę, jūsų paskyra papildoma lėšomis; prenumerata nepradedama ir jūsų planas nesikeičia. Norėdami įsigyti mokamą planą, prisijunkite prie tos pačios paskyros „ChatGPT“ svetainėje ir pasirinkite reikalavimus atitinkančią prenumeratą. Prieš patvirtindami pirkimą, patikrinkite, kiek lėšų bus panaudota iš likučio ir kiek dar reikės sumokėti.


Kaip panaudoti dovanų kortelės lėšas, jei už mano prenumeratą mokestį ima „Apple“ arba „Google“?
Dovanų kortelės lėšomis negalima apmokėti prenumeratų, už kurias mokestis imamas per „Apple App Store“ arba „Google Play Store“.

Galimybė įsigyti naujas „ChatGPT Pro“ 200 USD („Pro 20X“) prenumeratas laikinai sustabdyta. Jei atšauksite šį planą ir jis baigs galioti, negalėsite jo įsigyti iš naujo, kol sustabdymas nebus panaikintas. Žr. DUK apie 200 USD „Pro“ prenumeratų įsigijimo sustabdymą.

Norėdami prenumeruoti per „ChatGPT“ svetainę, atšaukite esamą prenumeratą parduotuvėje, kurioje ją įsigijote, ir palaukite, kol ji baigs galioti. Tada naudodami tą pačią „ChatGPT“ paskyrą svetainėje įsigykite reikalavimus atitinkančią prenumeratą. Panaudojus dovanų kortelę, esama prenumerata neatšaukiama. Atšaukimo instrukcijas rasite čia: „ChatGPT“ prenumeratos valdymas skirtinguose įrenginiuose.


Kodėl prašoma nurodyti mokėjimo būdą, jei mano likučio pakanka pirkiniui apmokėti?
Perkant kai kurias reikalavimus atitinkančias prenumeratas, galima tęsti nepridedant mokėjimo būdo, jei likučio pakanka visai sumai apmokėti. Ši parinktis galima ne visais atsiskaitymo atvejais. Norint pasinaudoti bandomaisiais laikotarpiais ar akcijomis, mokėjimo būdo gali reikėti net ir turint pakankamai lėšų. Vadovaukitės pirkimo metu rodomomis parinktimis.


Kas nutiks, jei dovanų kortelės lėšų pakaks tik daliai pirkinio apmokėti?
Likusiai sumai apmokėti reikės kito mokėjimo būdo. Pavyzdžiui, jei galutinė suma yra 30 USD, o iš dovanų kortelės likučio panaudojama 10 USD, likę 20 USD apmokami kitu jūsų mokėjimo būdu. Prieš patvirtindami patikrinkite galutinę sumą su visais mokesčiais ir iš likučio panaudojamą sumą.


Ar galiu pasilikti dovanų kortelės lėšas vėlesniam pirkimui ar prenumeratos pratęsimui?
Galite panaudoti dovanų kortelę paskyrai papildyti ir jos lėšomis apmokėti būsimą pirkinį ar sąskaitą. Kai šios lėšos naudojamos mokėjimui, negalite pasirinkti, kokią dovanų kortelės likučio dalį skirti reikalavimus atitinkančiam pirkiniui, ar išsaugoti likučio sumokėdami visą sumą kitu būdu. Pirmiausia naudojamos turimos lėšos, o likusi suma apmokama kitu mokėjimo būdu. Prieš kitą prenumeratos pratęsimą ar pirkimą patikrinkite likutį.


Kaip patikrinti, ar mano likučio pakaks kitam prenumeratos pratęsimui?
Prieš prenumeratos pratęsimą paskyroje, kurioje ją turite, atverkite Nustatymai > Atsiskaitymas. Peržiūrėkite prenumeratos informaciją, turimą likutį ir mokėjimo būdus. Įsitikinkite, kad likučio pakanka pratęsimo mokesčiui apmokėti arba kad likusią sumą galima apmokėti kitu mokėjimo būdu. Jei lėšų nepakanka ir nėra kito mokėjimo būdo, prenumerata gali būti nepratęsta.


Ar keliaudamas galiu naudoti dovanų kortelės lėšas JAV doleriais?
Lėšomis JAV doleriais negalima apmokėti pirkinių, už kuriuos atsiskaitoma kita valiuta. Pavyzdžiui, jei už pirkinį atsiskaitoma eurais, jūsų likutis JAV doleriais mokėtinos sumos nesumažins, net jei paskyroje dar yra lėšų. Prieš mokėdami patikrinkite valiutą ir mokėtiną sumą.


Kur galiu peržiūrėti dovanų kortelių ir likučio operacijas?
Asmeninėje paskyroje atverkite Nustatymai > Atsiskaitymas ir peržiūrėkite Operacijų istoriją, jei ji prieinama. Jei rodoma parinktis Peržiūrėti viską, pasirinkite ją, kad atvertumėte visą sąrašą. Įrašas Dovanų kortelė nurodo sėkmingą dovanų kortelės panaudojimą, o Koregavimas gali reikšti kitą likučio pasikeitimą. „Business“ darbo erdvės savininkas gali atskirai peržiūrėti darbo erdvės įrašus skiltyje Darbo erdvės nustatymai > Atsiskaitymas.


Kaip patikrinti, ar dovanų kortelė sėkmingai panaudota?
Prisijunkite prie tos pačios paskyros, kurioje panaudojote kortelę. Atverkite Nustatymai > Atsiskaitymas ir peržiūrėkite Piniginės likutį bei Operacijų istoriją, jei ji prieinama. Operacija Dovanų kortelė patvirtina sėkmingą kortelės panaudojimą. Jei likutis dar įkeliamas arba nerodomas, vien tai nereiškia, kad kortelės panaudoti nepavyko. Atnaujinkite puslapį. Jei rezultatas vis dar neaiškus, kreipkitės į „OpenAI“ palaikymo komandą.


Įtariu, kad mano dovanų kortelę panaudojo kitas asmuo. Ką daryti?
Jei įtariate, kad jūsų dovanų kortelę panaudojo kitas asmuo, kreipkitės į „OpenAI“ palaikymo komandą. Nurodykite savo paskyros el. pašto adresą, dovanų kortelės serijos numerį, klaidos pranešimą ir kada tai įvyko, įskaitant savo laiko juostą. Atkreipkite dėmesį, kad serijos numeris nėra tas pats, kas kortelei panaudoti skirtas PIN kodas.


Ar galiu dovanų kortelės lėšomis apmokėti esamą prenumeratą?
Įskaitytomis dovanų kortelės lėšomis galima apmokėti reikalavimus atitinkančius būsimus „ChatGPT“ svetainės prenumeratos mokesčius, įskaitant perėjimą prie aukštesnio plano ir pratęsimą. Išsaugotas mokėjimo būdas būtinas, kai likučio nepakanka mokesčiui apmokėti arba kai jo reikalaujama atsiskaitant. Panaudojus dovanų kortelę, „Apple“ arba „Google“ valdoma prenumerata nesikeičia.


Ar galiu susigrąžinti dovanų kortelės lėšas į kortelę arba kitu mokėjimo būdu?
Įskaitytų dovanų kortelės lėšų negalima grąžinti į dovanų kortelę, iškeisti į grynuosius pinigus ar grąžinti kitu mokėjimo būdu. Panaudojus kortelę, lėšos įskaitomos į jūsų paskyrą ir gali būti naudojamos tik „ChatGPT“ prenumeratai įsigyti ar pratęsti, pereiti prie aukštesnio plano ir kreditams pirkti.


Kas nutinka, kai grąžinami pinigai už dovanų kortelės lėšomis apmokėtą pirkinį?
Jei dovanų kortelės lėšomis apmokėjote „ChatGPT“ pirkinį, už kurį pagal taikomas taisykles galima grąžinti pinigus, panaudota dovanų kortelės lėšų suma bus grąžinta į susietos paskyros „OpenAI“ piniginės likutį. Ji negrąžinama į pačią dovanų kortelę ar mokėjimo priemonę, kuria kortelė buvo įsigyta, ir nekeičiama į grynuosius pinigus. Pinigų grąžinimui taikomos „OpenAI“ Naudojimo sąlygos.

Pavyzdžiui, jei už „ChatGPT“ prenumeratą sumokėjote 15 USD iš piniginės likučio ir 20 USD kredito kortele, 15 USD grąžinsime į piniginės likutį, o likusią sumą – į kitą jūsų naudotą mokėjimo priemonę.


Į ką kreiptis dėl nepanaudotų dovanų kortelių pristatymo, aktyvinimo ar pinigų grąžinimo?
Kilus klausimų dėl dovanų kortelių įsigijimo, pristatymo, aktyvinimo ar pinigų grąžinimo už nepanaudotas korteles, kreipkitės į pardavėją. Jei reikia pagalbos panaudojant kortelę „ChatGPT“ arba naudojant jau įskaitytas lėšas, kreipkitės į „OpenAI“ palaikymo komandą.


Ką daryti, jei negavau el. laiško su dovanų kortele?
Patikrinkite pardavėjo pateiktą užsakymo ir pristatymo informaciją. Jei skaitmeninės dovanų kortelės vis dar negavote, prieš pirkdami kitą kortelę kreipkitės pagalbos į tą pardavėją.


Ar galiu dovanų kortelės sumą padalyti kelioms paskyroms?
Ne. Visa dovanų kortelės vertė įskaitoma į vieną paskyrą. Pavyzdžiui, negalite iš 50 USD kortelės į savo paskyrą įskaityti 25 USD, o kitus 25 USD atiduoti kitam asmeniui. Panaudojus kortelę, lėšomis negalima dalytis ar jų perkelti į kitą paskyrą.


Ar galiu pervesti arba išsiimti likusias lėšas?
Ne. Įskaitytų dovanų kortelių lėšų negalima pervesti į kitą paskyrą, išsiimti ar iškeisti į grynuosius pinigus.


Ar dovanų kortelės turi galiojimo terminą?
Jūsų dovanų kortelės galiojimas neribotas.


Kur rasti dovanų kortelių sąlygas?
Kortelės išdavėjo sąlygas rasite čia.

Susisiekimas su „OpenAI“ palaikymo komanda

Jei reikia daugiau pagalbos, kreipkitės į „OpenAI“ palaikymo komandą.

Kreipdamiesi į mus dėl dovanų kortelės, pateikite:

• Savo „ChatGPT“ paskyros el. pašto adresą.

• 19 arba 20 skaitmenų dovanų kortelės numerį (serijos numerį). Tai nėra tas pats, kas PIN kodas, kurį naudojate kortelei panaudoti.

• Trumpą problemos aprašymą, tikslų klaidos pranešimą ir kada tai įvyko, įskaitant savo laiko juostą.

• Klaidos ekrano kopiją, jei ją turite, paslėpę PIN kodą ir kitą neskelbtiną informaciją.