Apgailestaujame, kad savo paskyroje neatpažįstate mokėjimo. Mūsų komanda gali padėti patikrinti mokėjimą ir, jei taikoma, grąžinti pinigus.
Prieš kreipdamiesi dėl išsamesnio tyrimo, atsiskaitymo puslapyje patikrinkite sąskaitas faktūras ir įsitikinkite, ar mokėjimas nėra susijęs su neseniai užsakyta prenumerata arba įsigytais API kreditais. Kai kuriais atvejais mokėjimas gali būti teisėtas – jį galėjo atlikti šeimos narys ar kitas asmuo, turėjęs prieigą prie kortelės.
Pastebėję įtartiną veiklą, užpildykite neteisėtos veiklos internetinę formą ir pasirinkite „Pranešti apie neteisėtą veiklą, susijusią su mano paskyra“.
Jei manote, kad mokėjimas atliktas be jūsų leidimo, primygtinai rekomenduojame nedelsiant susisiekti su banku, kad būtų išvengta tolesnės nesąžiningos veiklos. Nedelsdami imdamiesi veiksmų galite sumažinti savo atsakomybę ir operatyviai pradėti mokėjimo užginčijimo procesą.
Jei norite atšaukti prenumeratą, atlikite mūsų pagalbos straipsnyje nurodytus veiksmus.
Neatpažinti mokesčiai už ChatGPT arba API kreditų įsigijimą
Gaukite pagalbą dėl neatpažintų mokesčių
Atnaujinta: 9 days ago
