Visos kolekcijos
Paskyra, prisijungimas ir atsiskaitymas
Paskyra, prisijungimas ir atsiskaitymas
Grąžinimo užklausos, atsiskaitymo ir prisijungimo problemos
Ar galiu perkelti savo ChatGPT prenumeratą į naują paskyrą?
ChatGPT prenumeratų negalima perkelti tarp paskyrų.
Atsiskaitymas keliomis valiutomis
Sužinokite, kokias valiutas ir mokėjimo būdus galite naudoti mokėdami už ChatGPT prenumeratą
Atsiskaitymo informacijos, mokesčių mokėtojo ID ir PVM mokėtojo kodo atnaujinimas
Kaip atnaujinti ChatGPT ir OpenAI API paskyrų atsiskaitymo informaciją, mokesčių mokėtojo ID ir PVM mokėtojo kodą.
ChatGPT ir API paslaugos nepalaikomose šalyse ir teritorijose
Codex rekomendacijų akcijos
Codex rekomendacijų pasiūlymų sąlygos
Išplėstinė paskyros apsauga
Sužinokite, kaip užsiregistruoti naudoti Išplėstinę paskyros apsaugą, kokią apsaugą ji suteikia ir kas gali ja naudotis.
Kaip gauti prieigą prie OpenAI „Discord“ serverio?
Kaip susisiekti su pardavimų komanda?
Sužinokite, kaip susisiekti su OpenAI pardavimų komanda dėl Enterprise ar API poreikių.
Kodėl manęs prašoma patvirtinti prisijungimą?
Lankstus Enterprise, Edu ir Business planų kainodaros modelis
Dažniausiai užduodami klausimai ir svarbi informacija apie lanksčią kainodarą
Mano paskyra buvo išjungta, nes laiku nepatvirtinau savo amžiaus.
Kaip elgtis, kai baigėsi amžiaus patvirtinimo terminas.
OpenAI + Yubico „YubiKey“ rinkinys
Sužinokite apie „YubiKey“ rinkinį kriterijus atitinkantiems OpenAI naudotojams.
Prieigos raktai jūsų OpenAI paskyrai apsaugoti
Sužinokite, kaip veikia prieigos raktai ir kaip pridėti ar tvarkyti savo OpenAI paskyros prieigos raktus.
Registracija tik telefonu
Taivano PVM ir eGUI
„Ups! Neturite paskyros, nes ji buvo ištrinta arba išaktyvinta.“
Pagalba dėl ištrynimo ir išaktyvinimo klaidų pranešimų registruojantis arba prisijungiant.
Klausimai apie atsiskaitymą
Ar galite pratęsti mano kreditus?
Ar galima pratęsti mano suteiktų ar įsigytų kreditų galiojimą?
Atnaujinęs(-usi) API mokėjimo metodą, pastebėjau(-au) 5 USD mokestį. Ar tai laikinas lėšų rezervavimas?
Atsiskaitymo nustatymų tvarkymas „ChatGPT“ žiniatinklyje ir platformoje
Japonijos vartojimo mokestis jūsų OpenAI sąskaitose faktūrose
Kaip eksportuoti mėnesio naudojimo informaciją iš API naudojimo skydelio?
Kaip galiu ištrinti arba pašalinti mokėjimo būdą?
Kaip galiu nustatyti išankstinį mokėjimą?
Kaip galiu pakeisti savo sąskaitos datą?
Sužinokite, kaip veikia ChatGPT ir API naudojimo atsiskaitymas bei sąskaitos.
Kaip galiu pakeisti savo sąskaitos faktūros atsiskaitymo informaciją?
Kaip galiu pateikti prašymą dėl JAV pardavimo mokesčio lengvatos?
Kaip pateikti pinigų grąžinimo užklausą dėl savo ChatGPT prenumeratos?
Teisė į pinigų grąžinimą ir užklausos žingsniai dėl ChatGPT prenumeratų
Kaip perkelti savo ChatGPT prenumeratą į API?
Kaip rasti ankstesnes ChatGPT sąskaitas faktūras?
Kas yra išankstinis atsiskaitymas?
Kodėl mano kredito kortelė buvo atmesta?
Kodėl matau pranešimą, kad mano prenumerata susieta su kita paskyra?
Kodėl nepavyko mano ChatGPT Plus arba ChatGPT Pro atnaujinimo operacija?
Neteisėti ChatGPT arba API kreditų pirkimo mokesčiai: kaip pateikti pinigų grąžinimo prašymą
Gaukite pagalbą dėl neatpažintų mokesčių
Paskyros valdymas
Aktyvių seansų valdymas ChatGPT
Sužinokite, kaip peržiūrėti aktyvius seansus, atsijungti nuo atskirų seansų ir nuo visų seansų ChatGPT saugos nustatymuose.
Ar galite vėl aktyvuoti mano ištrintą paskyrą?
Ištryniau savo paskyrą, bet dabar noriu vėl prie jos prisijungti.
Ar galiu pakeisti prisijungimo prie paskyros būdą (tapatybės nustatymo metodą)?
Ar galiu pakeisti prisijungimo metodą prie ChatGPT ar API platformos?
ChatGPT slaptažodžio nustatymas iš naujo arba keitimas
Jei kyla problemų prisijungiant prie paskyros arba norite atnaujinti slaptažodį, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Domeno patvirtinimas
Kaip apsaugoti savo OpenAI paskyras?
Apsaugokite savo paskyrą nuo sukčiavimo vadovaudamiesi šiomis geriausiomis praktikomis.
Kaip atšaukti savo ChatGPT prenumeratą?
Prenumeratos atšaukimo parinktys ir informacija
Kaip galiu nutraukti savo API prenumeratą?
Sužinokite, kaip atšaukti savo API prenumeratą, kas nutinka po atšaukimo ir kada bus pritaikyti galutiniai mokesčiai.
Kaip galiu pakeisti numatytąją organizaciją?
Kaip galiu pakeisti su mano API paskyra susietą el. pašto adresą?
Kaip galiu pranešti apie sukčiavimą ar įtartiną veiklą?
Kaip pakeisti el. pašto adresą
Instrukcijos OpenAI naudotojams ir administratoriams, kaip pakeisti paskyros el. pašto adresą
Kaip pakeisti savo OpenAI paskyros vardą?
Keičiamas jūsų rodomas vardas, naudojamas jūsų OpenAI paskyroje.
Kaip pridėti, pakeisti ar pašalinti narius savo OpenAI API paskyroje?
Sužinokite, kaip pridėti, pašalinti ar pakviesti narius į paskyrą platform.openai.com ir suprasti, kokius leidimus / vaidmenis gali turėti narys
Kaip susisiekti su palaikymo komanda?
Reikia pagalbos? Štai kaip su mumis susisiekti ir gauti reikiamą pagalbą.
Kelių veiksnių tapatybės nustatymo (MFA) įjungimas arba išjungimas
Kaip įjungti arba išjungti kelių veiksnių tapatybės nustatymą (MFA) savo OpenAI paskyroje.
OpenAI pranešimų autentiškumo tikrinimas
Projektų valdymas API platformoje
Prisijungimo problemos
Birželio 10 d. paslaugos sutrikimo DUK
Informacija ChatGPT ir API naudotojams Pietų Korėjoje
Gavau patvirtinimo el. laišką, kurio neprašiau.
Ištaisykite SSO prisijungimo klaidas, kurias sukelia el. pašto ar domeno neatitiktis
Šiame straipsnyje siūlomi trikčių šalinimo veiksmai klaidoms „SSO mismatch user creation“ / „sso_mismatch_user_creation“, kai naudotojas bando priimti kvietimą į ChatGPT darbo erdvę / API organizaciją
Kažkas nepavyko. Įsitikinkite, kad jūsų įrenginio data ir laikas nustatyti tinkamai. Patikrinkite, ar interneto ryšys stabilus, tada paleiskite programėlę iš naujo ir bandykite dar kartą. (DeviceCheckError)
Keliauju į kitą šalį ir negaliu pasiekti ChatGPT ar API.
Jei keliaujate į regioną, kurio šiuo metu nepalaikome, gali kilti problemų prisijungiant prie paskyros.
Kodėl gaunu „Įspėjimą apie įtartiną veiklą?“
Kodėl negaliu prisijungti prie OpenAI API platformos?
Dažnų prisijungimo problemų šalinimas ir veiksmai, kaip atkurti prieigą prie paskyros.
Telefono patvirtinimas
Ar galiu naudoti padidinto tarifo numerį, laidinį telefoną, „Google Voice“ ar kitą VoIP telefono numerį?
Ar galiu patvirtinti telefonu el. paštu / skambučiu vietoj SMS?
Ar visada blokuodavote VoIP numerius?
Kaip atrodo telefono numerio patvirtinimas?
Kaip pakeisti su jūsų paskyra susietą telefono numerį
Straipsnyje patvirtinama, kad jūsų paskyros telefono numerio keitimas nepalaikomas
Kiek kartų galiu naudoti tą patį telefono numerį telefono patvirtinimui, susijusiam su pirmuoju OpenAI paskyros API rakto sugeneravimu, atlikti?
Kodėl negaliu prisiregistruoti dėl „nepalaikomos šalies“?
Šiuo metu nepalaikome ChatGPT ir API prieigos visuose regionuose ir šalyse.
Kuriose šalyse palaikomas „WhatsApp“ telefono numerio patvirtinimas?
Sužinokite, kuriose šalyse palaikomas „WhatsApp“ telefono numerio patvirtinimas