Apžvalga
Naudodamiesi galimomis eksporto arba privatumo užklausos parinktimis galite paprašyti tinkamų ChatGPT paskyros duomenų kopijos.
Atsisiųstuose duomenyse gali būti neskelbtinos paskyros informacijos. Saugokite atsisiuntimo nuorodą ir eksportuotus failus.
ChatGPT suteikia du būdus paprašyti savo duomenų kopijos:
Privatumo portale pateikite duomenų užklausą arba pasinaudokite kitomis privatumo teisėmis.
ChatGPT nustatymuose paprašykite eksporto iš reikalavimus atitinkančios paskyros ar darbo erdvės, prie kurios esate prisijungę.
Prieš pradėdami įsitikinkite, kad galite pasiekti su paskyra susieto el. pašto adreso gautųjų laiškų aplanką arba telefono numerį. Gali reikėti patvirtinti, kad paskyra priklauso jums.
Jei naudojate ChatGPT Business, Enterprise arba „ChatGPT“ sveikatos priežiūrai darbo erdvę, dėl organizacijos valdomos prieigos prie duomenų kreipkitės į darbo erdvės savininką. Šiose darbo erdvėse savitarnos eksportas nepasiekiamas.
Pasiekiamumas
ChatGPT nustatymuose užsakomam eksportui taikomos šios pasiekiamumo taisyklės:
Pasiekiama ChatGPT Free, Go, Plus, ChatGPT Pro ir reikalavimus atitinkančiose ChatGPT Edu darbo erdvėse.
Nepasiekiama, kai esate atsijungę.
Nepasiekiama ChatGPT Business, Enterprise arba „ChatGPT“ sveikatos priežiūrai darbo erdvėse.
Informacijos apie ChatGPT Edu tinkamumo reikalavimus ir administratoriaus sąranką rasite čia: Duomenų eksportavimas iš ChatGPT Edu darbo erdvės.
ChatGPT Edu duomenų eksportas priklauso nuo jums priskirto vaidmens, darbo erdvės nustatymų ir to, ar įjungta duomenų saugojimo vieta. Jei nematote eksporto parinkties, kreipkitės į savo darbo erdvės administratorių.
Išsaugokite duomenis prieš pereidami į valdomą darbo erdvę
Jei ketinate perkelti arba sujungti asmeninę darbo erdvę su ChatGPT Business, Enterprise, Edu arba „ChatGPT“ sveikatos priežiūrai darbo erdve, prieš pašalinant asmeninę darbo erdvę paprašykite duomenų eksporto, jį atsisiųskite ir patikrinkite.
Pašalinus asmeninę darbo erdvę, gali būti nebeįmanoma atidaryti ankstesnio eksporto nuorodos arba paprašyti kito eksporto iš tos darbo erdvės.
Paprašykite savo duomenų per Privatumo portalą
Naudokite Privatumo portalą, kad paprašytumėte savo duomenų kopijos arba pasinaudotumėte kitomis privatumo teisėmis.
Eikite į Privatumo portalą.
Pasirinkite Pateikti privatumo užklausą.
Pasirinkite Turiu asmeninę ChatGPT paskyrą.
Pasirinkite Atsisiųsti mano duomenis, tada vykdykite instrukcijas.
Eksportuokite duomenis iš ChatGPT nustatymų
Prisijunkite prie ChatGPT.
Atidarykite savo profilio meniu.
Pasirinkite Nustatymai.
Pasirinkite Duomenų valdikliai.
Skiltyje Eksportuoti duomenis pasirinkite Eksportuoti.
Patvirtinimo ekrane pasirinkite Patvirtinti eksportavimą.
Atsisiųskite eksportą
Kai eksportas parengiamas, ChatGPT išsiunčia el. laišką arba SMS žinutę. Eksporto gali tekti laukti iki 7 dienų.
Atidarykite žinutę ir pasirinkite Atsisiųsti duomenų eksportą. Atsisiuntimo nuoroda nustoja galioti praėjus 24 valandoms nuo jos gavimo.
Eksportą atsisiųskite būdami prisijungę prie tos pačios paskyros, iš kurios jo paprašėte.
Atsisiųstame ZIP faile yra jūsų pokalbių istorija ir kiti susiję paskyros duomenys.
Atidarykite ZIP failą ir patikrinkite, ar jame yra jums reikalingi pokalbiai. Eksportuojant negalima atkurti jau ištrintų pokalbių.
Duomenų eksporto trikčių šalinimas
Jei eksportas dar neparengtas
Eksporto gali tekti laukti iki 7 dienų. Patikrinkite su paskyra susieto el. pašto adreso gautųjų laiškų, šlamšto ir reklamų aplankus. Jei paskyra susieta tik su telefono numeriu, patikrinkite SMS žinutes. Jei eksportas neparengiamas per 7 dienas, susisiekite su OpenAI pagalbos tarnyba.
Jei jau pateikėte eksporto užklausą
Prieš pateikdami kitą užklausą palaukite, kol bus įvykdyta esama. Kol užklausa vykdoma, ChatGPT gali rodyti, kad eksporto jau paprašyta.
Jei atsisiuntimo nuoroda nebegalioja arba neatsidaro
Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tos pačios paskyros, iš kurios paprašėte eksporto. Jei nuoroda nebegalioja, paprašykite naujo eksporto ChatGPT nustatymuose arba Privatumo portale.
Jei nepavyksta prisijungti
Jei nepavyksta prisijungti prie ChatGPT, paprašykite savo duomenų Privatumo portale. Jei reikia pagalbos nustatant iš naujo arba keičiant slaptažodį, žr. „ChatGPT“ slaptažodžio nustatymas iš naujo arba keitimas.