Apžvalga
Naudodami išankstinį mokėjimą, kreditų galite įsigyti prieš pradėdami naudoti API. Naudojant API, jūsų kreditų likutis mažėja. Jei paskyroje turite nemokamų kreditų, pirmiausia naudojami jie, o tik tada įsigyti kreditai.
Naujoms API paskyroms taikomas išankstinis mokėjimas. Jei jau mokate kas mėnesį, kreditų taip pat galite įsigyti iš anksto. Šiais kreditais padengiama jūsų mėnesio sąskaita faktūra.
Įsigyti kreditai nustoja galioti po 1 metų. OpenAI negali pratęsti įsigytų ar suteiktų kreditų galiojimo termino.
Už kreditus pinigai negrąžinami, nebent to reikalauja įstatymai ar sutartis arba taikoma patvirtinta išimtis. Už nepanaudotus kreditus gali būti grąžinti pinigai, jei patvirtinama atsiskaitymo klaida, neleistina veikla, OpenAI paslaugos triktis arba neteisingai apribota paskyra. Už jau panaudotus kreditus pinigai gali būti grąžinti tik patvirtinus neleistiną naudojimą arba atsiskaitymo pataisą ir atsižvelgiant į taikomus įstatymus ar sutartį.
Jei manote, kad jūsų įsigytiems kreditams taikoma išimtis, kreipkitės į OpenAI pagalbos tarnybą, kad ji peržiūrėtų jūsų atvejį.
Išankstinio apmokėjimo nustatymas
Prieš pradėdami įsitikinkite, kad turite teisę tvarkyti API organizacijos, kurios likutį norite papildyti, atsiskaitymo nustatymus.
Atverkite tos organizacijos API atsiskaitymo apžvalgą.
Pasirinkite Pridėti mokėjimo duomenis ir įveskite reikiamą mokėjimo informaciją.
Pasirinkite sumą, už kurią pirmą kartą pirksite kreditų. Mažiausia pirkimo suma yra 5 USD, o numatytoji – 10 USD.
Prieš patvirtindami pirkimą, patikrinkite parinktį Naudoti automatinį papildymą. Atliekant pradinę sąranką, ji įjungta pagal numatytuosius nustatymus. Išjunkite ją, jei nenorite, kad kreditai būtų perkami automatiškai.
Jei paliksite įjungtą parinktį Naudoti automatinį papildymą, nustatykite likučio ribą, kurią pasiekus bus atliekamas papildymas, norimą likutį po papildymo ir, jei reikia, mėnesio papildymo limitą.
Patvirtinkite kreditų pirkimą.
Didžiausias galimas kreditų likutis jūsų paskyroje priklauso nuo jūsų patikimumo lygio, nustatomo pagal naudojimo ir mokėjimų istoriją.
Sėkmingai įsigijus kreditų, likutis gali atsinaujinti po kelių minučių.
Jei po kelių minučių likutis vis dar atrodo neteisingas, atverkite API organizacijos, kurios likutį papildėte, atsiskaitymo apžvalgą. Ankstesnis neigiamas likutis padengiamas iš jūsų pirkimo sumos. Jei pirkimo suma vis dar nesutampa, prieš pirkdami dar kartą kreipkitės į pagalbos tarnybą ir nurodykite organizaciją bei pirkimo identifikatorių.
Automatinio papildymo valdymas
Naudojant automatinį papildymą, kreditų pridedama, kai likutis tampa mažesnis už nustatytą ribą. Mažiausia papildymo suma yra $5. Didžiausia papildymo suma priklauso nuo jūsų patikimumo lygio.
Pasirinktinė mėnesio papildymo riba nustato, už kokią sumą galima automatiškai papildyti kreditus:
Rankiniu būdu įsigyti kreditai į šią ribą neįskaičiuojami.
Jei automatiškai papildžius būtų viršyta likusi mėnesio riba, gali būti pridėta tik likusi suma, jei ji atitinka mažiausios pirkimo sumos reikalavimą.
Jei mėnesio riba jau pasiekta, iki kito mėnesio automatiškai daugiau kreditų nebus pridėta.
Papildymo riba nėra API naudojimo riba. Ji riboja automatinį kreditų pirkimą, o ne turimų kreditų naudojimą.
Papildykite kreditus, kai likutis baigiasi
Kai išankstinio mokėjimo paskyroje baigiasi kreditai, API užklausos pradeda grąžinti atsiskaitymo klaidą. Klaida, kurios kodas credit_balance_exhausted, reiškia, kad organizacijoje nebeliko iš anksto apmokėtų kreditų.
Norėdami įsigyti daugiau kreditų:
Atidarykite API atsiskaitymo apžvalgą.
Pasirinkite rodomą parinktį Pirkti kreditų arba Papildyti kreditų likutį.
Užbaikite kreditų pirkimą.
Prieš bandydami dar kartą, kelias minutes palaukite, kol bus parodytas atnaujintas likutis.
Ką reiškia neigiamas likutis
Pasibaigus kreditams, prieiga prie API gali būti sustabdyta ne iš karto. Per šią delsą apdorotas naudojimas gali būti rodomas kaip neigiamas kreditų likutis. Ši suma išskaičiuojama iš kito jūsų kreditų pirkinio.
Nelaikykite išankstinio mokėjimo likučio momentine išlaidų riba.
Mokėjimo ir kreditų problemų sprendimas
Pradinis mokėjimas nepavyksta
Jei pradinis mokėjimas nepavyksta, gaunate klaidos pranešimą, o kreditai į paskyrą nepridedami.
Automatinis papildymas nepavyksta
Jei mokėjimas už papildymą nepavyksta, gaunate el. laišką. Taikant išankstinį apmokėjimą, API naudojimas sustabdomas išnaudojus turimą likutį, tačiau tai gali įvykti su pirmiau aprašyta apdorojimo delsa.
Tos pačios organizacijos nustatymuose patikrinkite mokėjimo būdą ir likučio ribą, kurią pasiekus atliekamas automatinis papildymas. Jei nustatėte mėnesio papildymo limitą, patikrinkite, kiek jo dar liko. Rankiniai papildymai į šį limitą neįskaičiuojami, todėl sėkmingas pirkimas rankiniu būdu neparodo, ar automatinis papildymas veikia.
Mokėjimas užginčijamas arba grąžinamas
Jei mokėjimas užginčijamas arba grąžinamas, iš paskyros pašalinamas tos pačios vertės kreditų kiekis.
Patikrinkite kitus API apribojimus
Teigiamas kreditų likutis nereiškia, kad užklausa atitinka visus API apribojimus. Užklausų ir žetonų spartos apribojimai, patvirtinta organizacijos mėnesio naudojimo riba ir visi taikomi išlaidų apribojimai nepriklauso nuo išankstinio mokėjimo likučio.
Apie spartos apribojimo klaidas žr. API spartos apribojimų ir 429 klaidų šalinimas.
Prieš įsigydami papildomų kreditų, informacijos apie kitas atsiskaitymo klaidas ieškokite API klaidų kodų vadove.