Apžvalga
Jei prisijungdami matote pranešimą „Neturite paskyros, nes ji buvo panaikinta arba išaktyvinta“, tai reiškia, kad paskyrą panaikinote jūs arba ją išaktyvino mūsų komanda.
Patikrinkite, ar el. pašto gautųjų aplanke, įskaitant šlamšto aplanką, nėra mūsų laiško.
Jei panaikinote savo paskyrą, turėjote gauti el. laiškus, patvirtinančius, kad jūsų prašymas panaikinti paskyrą gautas ir įvykdytas.
Deja, panaikintos paskyros iš naujo suaktyvinti negalima. Daugiau apie tai skaitykite čia: Ar galite iš naujo suaktyvinti mano panaikintą paskyrą? Po 30 dienų galite sukurti naują paskyrą tuo pačiu el. pašto adresu, jei ankstesnė paskyra buvo visiškai panaikinta, o ne išaktyvinta.
Jei jūsų paskyra buvo išaktyvinta, nes nepatvirtinote savo tapatybės, vykdykite mūsų atsiųstame patvirtinimo el. laiške pateiktus nurodymus arba susisiekite su mumis, kad patvirtinimo nuorodą atsiųstume dar kartą.
Daugiau informacijos apie tapatybės patvirtinimą rasite čia:
Prieigos atkūrimas neatlikus privalomo amžiaus patvirtinimo
Jei jūsų paskyra buvo išaktyvinta, nes praleidote Italijoje nustatytą privalomo amžiaus patvirtinimo terminą, pabandykite prisijungti ir išaktyvinimo ekrane pasirinkite Patvirtinti amžių. Taip pat galite iš naujo pradėti patvirtinimą per „Stripe“ neieškodami pirminio el. laiško.
Naudokite su savo OpenAI paskyra susietą el. pašto adresą, įskaitant privatųjį „Apple“ perdavimo adresą, jei naudojate funkciją „Slėpti mano el. pašto adresą“. Išsamius veiksmus ir trikčių šalinimo informaciją rasite čia: Paskyros atkūrimas praleidus amžiaus patvirtinimo terminą.
Jei jūsų paskyra vis dar aktyvi ir prašoma atlikti privalomą amžiaus patvirtinimą, vykdykite ChatGPT pateiktus nurodymus ir laikykitės nurodyto termino.
Vien tai, kad jums įjungta paaugliams skirta ChatGPT aplinka, nereiškia, jog jūsų paskyra išaktyvinta. Daugiau informacijos rasite čia: Amžiaus nustatymas ChatGPT.