Jei ChatGPT arba API paskyrą sukūrėte vienoje iš šalių ar regionų, kuriuose teikiame paslaugas, tačiau dabar keliaujate ten, kur jų neteikiame, gali nepavykti prisijungti prie paskyros ar naudotis mūsų paslaugomis.
Štai šalių ir regionų, kuriuose teikiame paslaugas, sąrašas.
Kartais paslaugą šalyje ar regione, kuriame ji teikiama, bandantys pasiekti naudotojai gali matyti klaidą, nurodančią, kad jie jungiasi iš nepalaikomos šalies ar regiono. Pavyzdžiui, taip gali nutikti, jei nuvykę į regioną, kuriame paslaugos neteikiamos, ten savo įrenginiu naudojotės internetu, o grįžę namo bandote pasiekti OpenAI paslaugas.
Jei taip nutiktų, pirmiausia pabandykite išvalyti naršyklės podėlį ir slapukus. Tada pabandykite pasiekti mūsų paslaugas naudodami kitą naršyklę arba inkognito režimą.
Jei šie veiksmai problemos neišsprendžia, susisiekite su palaikymo komanda. Jei nebegalite naudotis mūsų paslaugomis, mielai padėsime atšaukti visas jūsų prenumeratas.
Keliauju kitoje šalyje ir negaliu pasiekti ChatGPT arba API.
Jei keliaujate į regioną, kuriame šiuo metu neteikiame paslaugų, gali nepavykti prisijungti prie paskyros.
Atnaujinta: 18 days ago