Atitikties API dokumentacija
Atitikties API dokumentaciją rasite čia. Atminkite, kad norėdami peržiūrėti API dokumentaciją turite būti prisijungę prie savo „Enterprise“ arba „Edu“ darbo erdvės.
Kaip gauti prieigą
Atitikties platforma prieinama Enterprise ir Edu klientams. Jei norėtumėte įsigyti planą savo organizacijai, susisiekite su mūsų pardavimų komanda arba savo paskyros vadybininku.
Kaip tai veikia
Atitikties platforma suteikia prieigą prie jūsų ChatGPT darbo erdvės žurnalų ir metaduomenų, kuriuos galite susieti su savo eDiscovery, DLP arba SIEM įrankiais.
Atitikties platforma palaiko du vienas kitą papildančius prieigos būdus:
Atitikties žurnalų platformą, skirtą nekintamiems, tik papildomiems atitikties žurnalo įvykiams audito tikslais.
Būseną išsaugančią Atitikties API, skirtą būsenai užklausos metu gauti. Šie būdai naudingi pirmiau pateiktuose įvykiuose nurodytiems duomenims sujungti ir senesnių tipų duomenims audito tikslais pasiekti.
Norėdami sužinoti, kaip įkelti duomenis į savo SIEM ar duomenų ežerą, naudokite API dokumentaciją ir greitosios pradžios bloknotą.
eDiscovery įrankiai padeda nustatyti, surinkti ir pateikti elektroninę informaciją, kuri gali būti naudojama kaip įrodymas teisinėse bylose.
Organizacijos šiuos įrankius naudoja per teismo procesus, tyrimus ar auditus. Jie leidžia teisininkų komandoms efektyviai peržiūrėti didelius duomenų kiekius ir rasti aktualius dokumentus bei pranešimus.
DLP (duomenų praradimo prevencijos) įrankiai naudojami duomenų saugumo pažeidimams, duomenų nutekinimui ir neteisėtam organizacijos neskelbtinos informacijos naudojimui ar prieigai aptikti ir užkirsti kelią.
Jie dažnai naudojami intelektinei nuosavybei apsaugoti ir užtikrinti, kad būtų laikomasi privatumo įstatymų bei reglamentų, pavyzdžiui, BDAR, HIPAA ir kitų. DLP sistemos stebi, aptinka ir blokuoja neskelbtinus duomenis juos naudojant (veiksmai galiniuose įrenginiuose), perduodant (tinklo srautas) ir saugant (duomenų saugyklos).
SIEM (saugos informacijos ir įvykių valdymo) įrankiai realiuoju laiku analizuoja programų bei tinklo įrangos sugeneruotus saugos įspėjimus.
Jie naudojami grėsmėms aptikti, saugos incidentams valdyti ir atitikčiai užtikrinti. Kaupdamos ir analizuodamos žurnalų duomenis, SIEM sistemos padeda nustatyti neįprastą elgseną ir galimas grėsmes.
Duomenų saugojimas naudojant atitikties API
Atitikties žurnalų platforma saugo duomenis 30 dienų. Jei pageidaujamas ilgesnis saugojimas, vartotojai turėtų įdiegti sistemą, kuri nuolat atsisiųstų visus žurnalus ir saugotų juos pagal savo politiką.
Ištrintų duomenų atkurti negalima. Ši API nesuteikia galimybės ištrinti jokių OpenAI viduje specialiai auditui ar saugumui registruojamų duomenų. Visos autentifikuotos užklausos į šią API registruojamos saugumo ir atitikties tikslais. Kai elementas ištrinamas naudojant šią API, jis taip pat pašalinamas iš visų produkcinių paieškos ir gavimo indeksų. Po ištrynimo užklausos duomenys viduje saugomi ne ilgiau kaip 30 dienų.
Pranešimas apie naudojimo nutraukimą
**2026 m. kovo 5 d. **buvo išleista nauja pokalbių žurnalų sistema, pakeitusi seną būseną išsaugantį maršrutą.
Gali reikėti imtis veiksmų: būseną išsaugantis maršrutas bus pašalintas 2026 m. birželio 5 d. Vadovaudamiesi API dokumentacija, kuo greičiau perkelkite integracijas į naują šaltinį.
Partnerių integracijos
Kad lengviau įvykdytų atitikties reikalavimus, klientai gali naudoti elektroninės informacijos paieškos (eDiscovery), duomenų praradimo prevencijos (DLP) ir saugos paslaugų teikėjų Atitikties API integracijas.
Atnaujintų pokalbių pranešimų žurnalus Atitikties žurnalų platformoje šiuo metu palaiko:
Relativity
Visi partneriai palaiko kitų tipų duomenų įkėlimą. Daugiau apie Atitikties API skaitykite mūsų tinklaraščio įraše.
Partnerių sąrankos vadovai
Microsoft
Netskope
Palo Alto Networks
Tenable (anksčiau – Apex Security)
Pagalba sprendžiant Atitikties API partnerio integracijos problemą
Jei naudojant Atitikties API partnerio integraciją kyla problemų, pirmiausia susisiekite su partnerio paslaugų teikėju. Partnerio paslaugų teikėjas gali matyti, kaip veikia jo integracija, ir nustatyti, ar problema kilo partnerio pusėje, ar reikia „OpenAI“ pagalbos tarnybos įsikišimo.
Partnerio integraciją naudojantis klientas
Pirmiausia susisiekite su Atitikties API partneriu ir į el. laiško gavėjus būtinai įtraukite darbo erdvės paskyros savininkus.
Kreipdamiesi į partnerio paslaugų teikėją, pateikite šią informaciją
Darbo erdvės ID
Partnerio paslaugoje rodomos klaidos ekrano kopija
Visas klaidos pranešimas
Problemos pradžios data, laikas ir laiko juosta
Jei partneris nustato, kad problema gali būti susijusi su Atitikties API arba „OpenAI“ konfigūracija, partneris užregistruos pagalbos užklausą adresu support@openai.com.
Įsitikinkite, kad partnerio sukurtoje pagalbos užklausoje esate nurodyti jūs ir darbo erdvės paskyros savininkas.
Įtraukus į partnerio sukurtą pagalbos užklausą, darbo erdvės paskyros savininkas turi aiškiai patvirtinti, kad „OpenAI“ pagalbos tarnyba gali peržiūrėti partnerio pateiktą konkrečios darbo erdvės informaciją.
Integracijas teikiantys partneriai
Jūsų integraciją naudojantys klientai, susidūrę su integracijos paslaugos problema, pirmiausia kreipsis į jus.
Išanalizuokite praneštą problemą ir nustatykite, ar ją sukelia partnerio integracija, ar ji gali būti susijusi su „OpenAI“ arba Atitikties API.
Jei atrodo, kad problema susijusi su „OpenAI“ arba Atitikties API, adresu support@openai.com užregistruokite pagalbos užklausą ir pateikite toliau nurodytą informaciją. Galutiniam klientui neturėtų reikėti registruoti atskiros pagalbos užklausos ar tarpininkauti tarp „OpenAI“ ir partnerio.
kliento darbo erdvės ID
Klaidos informacija, rodanti, kad problema gali būti susijusi su „OpenAI“ arba Atitikties API
Visas klaidos pranešimas
Užklausos ID
Paveiktos užklausos data, laikas ir laiko juosta
Ar problema paveikė vieną, ar kelis klientus
Į pagalbos užklausą būtinai įtraukite besikreipusį naudotoją ir kliento nurodytą paskyros savininką
Tolesnis problemos sprendimas turėtų vykti vienoje bendroje „OpenAI“ pagalbos tarnybos, galutinio kliento ir integraciją teikiančio partnerio užklausos gijoje.