„OpenAI“ atitikties platforma „Enterprise“ ir „Edu“ klientams

Atitikties API dokumentacija

Administratoriaus API žinynas yra viešai prieinamas.

Gauti prieigą

Atitikties platforma prieinama „ChatGPT Enterprise“ ir „Edu“ darbo erdvėms.

Norėdami pasiekti darbo erdvės atitikties duomenis, paprašykite darbo erdvės savininko arba administratoriaus sukurti tai darbo erdvei skirtą administratoriaus raktą su jūsų integracijai reikalingais leidimais. Plačią prieigą prie atitikties duomenų arba leidimą Pokalbių pranešimai gali suteikti tik darbo erdvės savininkas. Darbo erdvės savininkas arba administratorius gali suteikti prieigą prie palaikomų atskirų žurnalų kategorijų, pavyzdžiui, audito, tapatybės nustatymo ar programų žurnalų.

Sąrankos ir vaidmenų reikalavimus žr. čia: Administratoriaus raktų valdymas administratoriaus konsolėje.

Jei jūsų įmonei ar mokyklai reikia tinkamo plano, susisiekite su mūsų pardavimo komanda arba savo „OpenAI“ paskyros vadybininku.

Kaip tai veikia

Atitikties platforma suteikia prieigą prie jūsų „ChatGPT“ darbo erdvės žurnalų ir metaduomenų, kuriuos galite susieti su savo „eDiscovery“, DLP ar SIEM įrankiais.

Atitikties platforma palaiko du vienas kitą papildančius prieigos būdus:

• Atitikties žurnalų platformą, skirtą nekintamiems, tik papildomiems atitikties žurnalų įvykiams audito tikslais.

• Būseną išlaikantį Atitikties API, skirtą būsenai užklausos metu gauti. Tai naudinga norint susieti pirmiau nurodytuose įvykiuose minimus duomenis ir audito tikslais naudoti senesnių tipų duomenis.

Norėdami sužinoti, kaip įkelti duomenis į SIEM ar duomenų ežerą, galite naudotis API dokumentacija ir greitosios pradžios bloknotu.


eDiscovery įrankiai padeda nustatyti, rinkti ir pateikti elektroninę informaciją, kuri gali būti naudojama kaip įrodymas teisinėse bylose.

• Organizacijos šiuos įrankius naudoja teisminių procesų, tyrimų ar auditų metu. Jie leidžia teisės komandoms efektyviai peržiūrėti didelius duomenų kiekius ir rasti aktualius dokumentus bei pranešimus.

DLP (duomenų praradimo prevencijos) įrankiai naudojami duomenų saugumo pažeidimams, duomenų išfiltravimui ir neteisėtam neskelbtinos organizacijos informacijos naudojimui ar prieigai prie jos aptikti ir užkirsti kelią.

• Jie dažnai naudojami intelektinei nuosavybei apsaugoti ir privatumo įstatymų bei reglamentų, tokių kaip BDAR, HIPAA ir kt., laikymuisi užtikrinti. DLP sistemos stebi, aptinka ir blokuoja neskelbtinus duomenis juos naudojant (veiksmai prieigos taške), perduodant (tinklo srautas) ir saugant (duomenų saugykla).

SIEM (saugumo informacijos ir įvykių valdymo) įrankiai realiuoju laiku analizuoja programų ir tinklo aparatinės įrangos generuojamus saugumo įspėjimus.

• Jie naudojami grėsmėms aptikti, saugumo incidentams valdyti ir atitikčiai užtikrinti. Kaupdamos ir analizuodamos žurnalų duomenis, SIEM sistemos padeda nustatyti neįprastą elgesį ir galimas grėsmes.

„Codex“ politikos ir konfigūracijos pakeitimų peržiūra

Per „Codex“ sąsają Politikos & konfigūracijos atlikti pakeitimai registruojami darbo erdvės audito žurnaluose. Įgaliotieji administratoriai gali peržiūrėti šią istoriją administratoriaus konsolėje arba gauti žurnalus per Atitikties API.

Naudokite šiuos įrašus darbo erdvės „Codex“ valdiklių pakeitimams tirti. Norint peržiūrėti žurnalus administratoriaus konsolėje, reikia turėti tinkamą darbo erdvės vaidmenį. Norint gauti žurnalus per Atitikties API, reikia administratoriaus rakto su reikiamais žurnalų leidimais.

Galimus prieigos taškus ir įvykių schemas žr. Administratoriaus API žinyne. Apie prieigą prie darbo erdvės audito žurnalų administratoriaus konsolėje žr. čia: Nuomotojo valdymas administratoriaus konsolėje.

Duomenų saugojimas naudojant Atitikties API

Atitikties žurnalų platforma duomenis saugo 30 dienų. Jei duomenis reikia saugoti ilgiau, naudotojai turėtų įdiegti sistemą, kuri nuolat atsisiųstų visus žurnalus ir saugotų juos pagal jų politiką.

Ištrintų duomenų atkurti negalima. Šis API nesuteikia galimybės ištrinti duomenų, kuriuos „OpenAI“ viduje registruoja būtent audito ar saugumo tikslais. Visos patvirtintos užklausos šiam API registruojamos saugumo ir atitikties tikslais. Kai elementas ištrinamas naudojant šį API, jis taip pat pašalinamas iš visų darbinių paieškos ir gavimo indeksų. Gavus ištrynimo užklausą, duomenys viduje saugomi ne ilgiau kaip 30 dienų.

Pranešimas apie naudojimo nutraukimą

2026 m. kovo 5 d. išleista nauja pokalbių žurnalų sistema, pakeitusi senąjį būseną išlaikantį maršrutą.


Gali reikėti imtis veiksmų: būseną išlaikantis maršrutas pašalintas 2026 m. birželio 5 d. Vadovaudamiesi API dokumentacija, kuo greičiau perkelkite integracijas į naują šaltinį.

Partnerių integracijos

Kad lengviau atitiktų reikalavimus, klientai gali naudoti e. informacijos atskleidimo, duomenų praradimo prevencijos (DLP) ir saugumo paslaugų teikėjų Atitikties API integracijas.

Atnaujintus pokalbių pranešimų žurnalus Atitikties žurnalų platformoje šiuo metu palaiko:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (anksčiau „Apex Security“)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Visi partneriai palaiko kitų tipų duomenų įkėlimą. Daugiau apie Atitikties API galite perskaityti mūsų tinklaraščio įraše.

Partnerių sąrankos vadovai

Cyberhaven

• „Cyberhaven“: „ChatGPT Enterprise“ dokumentacija

Microsoft

• „Microsoft Purview“: „ChatGPT Enterprise“ duomenų saugumo ir atitikties valdymas naudojant „Microsoft Purview“

• „Microsoft Purview“: išnaudokite „Microsoft Purview“ galimybes su „ChatGPT Enterprise“ (tinklaraštis)

Netskope

• „Netskope“: „ChatGPT Enterprise“ konfigūravimas naujos kartos API duomenų apsaugai

• „Netskope“: „Netskope“ ir „ChatGPT Enterprise“ Atitikties API

• „Netskope“ bendruomenė: demonstracija – „ChatGPT Enterprise“ Atitikties API konfigūravimas

• „Netskope“: išankstinis pranešimas — „ChatGPT Enterprise“ perkėlimas į Atitikties žurnalų platformą

Palo Alto Networks

• Pradėkite „ChatGPT Enterprise“ programos nuskaitymą

Relativity

• „Relativity“: „ChatGPT Enterprise“ duomenų šaltinis

Tenable (anksčiau „Apex Security“)

• „Tenable AI Exposure“: „ChatGPT Enterprise“ integracija

TrojAI

• „TrojAI“: „OpenAI“ Atitikties API integracija

Teleskope

• „Teleskope“: „OpenAI“ jungties diegimo dokumentacija

Theta Lake

• „Theta Lake“: trumpa „OpenAI“ integracijos apžvalga

Varonis

• „ChatGPT Enterprise“ integravimas su „Varonis SaaS“ – naudotojo vadovas

Zenity

• „Zenity“: DI agentų saugumas — „Zenity“, skirta „ChatGPT Enterprise“

Zscaler

• „Zscaler“: SaaS programų nuomotojų pridėjimas

Atitikties API partnerio integracijos trikčių šalinimas

Jei naudojant Atitikties API partnerio integraciją kyla problemų, pirmiausia kreipkitės į partnerio paslaugų teikėją. Partnerio paslaugų teikėjas gali stebėti savo integracijos veikimą ir nustatyti, ar problema kilo jo pusėje, ar gali reikėti „OpenAI“ palaikymo tarnybos pagalbos.

Partnerio integraciją naudojantys klientai

1. Pirmiausia susisiekite su savo Atitikties API partneriu ir į el. laiško gavėjus būtinai įtraukite darbo erdvės paskyros savininkus.

2. Kreipdamiesi į partnerio paslaugų teikėją pateikite šią informaciją

   1. Darbo erdvės ID

   2. Partnerio paslaugoje matomos klaidos ekrano kopija

   3. Visas klaidos pranešimas

   4. Problemos pradžios data, laikas ir laiko juosta

3. Jei partneris nustato, kad problema gali būti susijusi su Atitikties API arba „OpenAI“ konfigūracija, partneris, naudodamasis pokalbio debesėliu apatiniame dešiniajame šio puslapio kampe, sukurs palaikymo užklausą.

4. Įsitikinkite, kad jūs ir darbo erdvės paskyros savininkas esate įtraukti į partnerio sukurtą palaikymo užklausą.

5. Įtraukus į partnerio sukurtą palaikymo užklausą, darbo erdvės paskyros savininkas turi aiškiai patvirtinti, kad „OpenAI“ palaikymo tarnyba gali peržiūrėti partnerio pateiktą konkrečios darbo erdvės informaciją.

Integracijas diegiantys partneriai

1. Jūsų integraciją naudojantys klientai, susidūrę su integracijos paslaugos problema, pirmiausia kreipsis į jus.

2. Ištirkite nurodytą problemą ir nustatykite, ar ją sukėlė partnerio integracija, ar ji gali būti susijusi su „OpenAI“ arba Atitikties API.

3. Jei atrodo, kad problema susijusi su „OpenAI“ arba Atitikties API, naudodamiesi pokalbio debesėliu apatiniame dešiniajame šio puslapio kampe sukurkite palaikymo užklausą ir pateikite toliau nurodytą informaciją. Galutiniam klientui neturėtų reikėti kurti atskiros palaikymo užklausos ar tarpininkauti tarp „OpenAI“ ir partnerio.

   1. Kliento darbo erdvės ID

   2. Išsami klaidos informacija, rodanti, kad problema gali būti susijusi su „OpenAI“ arba Atitikties API

      1. Visas klaidos pranešimas

      2. Užklausos ID

      3. Paveiktos užklausos data, laikas ir laiko juosta

   3. Ar problema paveikė vieną, ar kelis klientus

4. Į palaikymo užklausą būtinai įtraukite besikreipusį naudotoją ir paskyros savininką, kurio duomenis pateikė klientas

5. Tolesnis trikčių šalinimas turėtų vykti vienoje bendroje „OpenAI“ palaikymo tarnybos, galutinio kliento ir integraciją diegiančio partnerio palaikymo gijoje.