„OpenAI“ atitikties platforma „Enterprise“ ir „Edu“ klientams

Atitikties API dokumentacija

Administravimo API žinynas yra viešai prieinamas.

Gaukite prieigą

Atitikties platforma prieinama „ChatGPT Enterprise“ ir „Edu“ darbo erdvėms.

Norėdami pasiekti darbo erdvės atitikties duomenis, paprašykite darbo erdvės savininko arba administratoriaus sukurti tik toje darbo erdvėje galiojantį administravimo raktą su jūsų integracijai reikalingais leidimais. Tik darbo erdvės savininkas gali suteikti plačią prieigą prie atitikties duomenų arba leidimą „Pokalbių žinutės“. Darbo erdvės savininkas arba administratorius gali suteikti prieigą prie atskirų palaikomų žurnalų kategorijų, pavyzdžiui, audito, autentifikavimo ar programėlių žurnalų.

Sąrankos ir vaidmenų reikalavimus rasite straipsnyje „Administravimo raktų valdymas administravimo konsolėje“.

Jei jūsų įmonei ar mokyklai reikia plano, suteikiančio šią prieigą, susisiekite su mūsų pardavimo komanda arba jus aptarnaujančiu „OpenAI“ klientų vadybininku.

Kaip tai veikia

Atitikties platforma suteikia prieigą prie jūsų „ChatGPT“ darbo erdvės žurnalų ir metaduomenų, kuriuos galite integruoti su savo „eDiscovery“, DLP ar SIEM įrankiais.

Atitikties platforma palaiko du vienas kitą papildančius prieigos būdus:

• Atitikties žurnalų platforma suteikia prieigą prie auditui skirtų nekintamų atitikties žurnalo įvykių; žurnalą galima tik papildyti naujais įrašais.

• Būseną išsauganti Atitikties API leidžia gauti informaciją apie būseną užklausos metu. Šie būdai naudingi susiejant duomenis, į kuriuos nurodo pirmiau minėti įvykiai, ir dirbant su senųjų tipų duomenimis audito tikslais.

API dokumentacijoje ir greitosios pradžios užrašinėje sužinosite, kaip įkelti duomenis į savo SIEM sistemą ar duomenų ežerą.


„eDiscovery“ įrankiai padeda nustatyti, surinkti ir pateikti elektroninę informaciją, kuri gali būti naudojama kaip įrodymai teisinėse bylose.

• Organizacijos šiuos įrankius naudoja bylinėjimosi, tyrimų ar audito metu. Jie leidžia teisininkų komandoms veiksmingai peržiūrėti didelius duomenų kiekius ir rasti svarbius dokumentus bei susirašinėjimą.

DLP (duomenų praradimo prevencijos) įrankiai naudojami duomenų saugumo pažeidimams, neteisėtam duomenų išsiuntimui, neleistinam neskelbtinos informacijos naudojimui ar prieigai prie jos organizacijoje aptikti ir užkirsti tam kelią.

• Jie dažnai naudojami intelektinei nuosavybei apsaugoti ir atitikčiai privatumo įstatymams bei reglamentams, pavyzdžiui, BDAR, HIPAA ir kt., užtikrinti. DLP sistemos stebi, aptinka ir blokuoja neskelbtinus duomenis, kai jie naudojami (veiksmai galiniuose įrenginiuose), perduodami (tinklo srautas) ir saugomi (duomenų saugyklos).

SIEM (saugumo informacijos ir įvykių valdymo) įrankiai realiuoju laiku analizuoja programų ir tinklo įrangos generuojamus saugumo įspėjimus.

• Jie naudojami grėsmėms aptikti, saugumo incidentams valdyti ir atitikčiai užtikrinti. Apibendrindamos ir analizuodamos žurnalų duomenis, SIEM sistemos padeda nustatyti neįprastą elgseną ir galimas grėsmes.

Užrakinti pokalbiai

„ChatGPT Enterprise“ ir „Edu“ darbo erdvėse esančių užrakintų pokalbių žinutės įtraukiamos į pokalbių žinučių žurnalus, pasiekiamus per Atitikties platformą. Paskyros PIN kodas riboja prieigą pačioje „ChatGPT“ aplinkoje, bet netrukdo įgaliotiems asmenims pasiekti duomenų per Atitikties platformą.

Peržiūrėkite „Codex“ politikos ir konfigūracijos pakeitimus

Pakeitimai, atlikti „Codex“ sąsajoje „Politikos ir konfigūracijos“, registruojami darbo erdvės audito žurnaluose. Įgalioti administratoriai gali peržiūrėti šią istoriją administravimo konsolėje arba gauti žurnalus per Atitikties API.

Naudokite šiuos įrašus darbo erdvės „Codex“ valdymo nustatymų pakeitimams tirti. Norint peržiūrėti žurnalus administravimo konsolėje, reikia turėti atitinkamą darbo erdvės vaidmenį. Norint gauti žurnalus per Atitikties API, reikia administravimo rakto su reikiamais prieigos prie žurnalų leidimais.

Galimus prieigos taškus ir įvykių schemas rasite administravimo API žinyne. Apie prieigą prie darbo erdvės audito žurnalų administravimo konsolėje skaitykite straipsnyje „Nuomotojo valdymas administravimo konsolėje“.

Duomenų saugojimas naudojant Atitikties API

Atitikties žurnalų platforma saugo duomenis 30 dienų. Jei duomenis reikia saugoti ilgiau, naudotojai turėtų įdiegti sistemą, kuri nuolat atsisiųstų visus žurnalus ir saugotų juos pagal jų nustatytas taisykles.

Ištrintų duomenų atkurti negalima. Ši API nesuteikia galimybės ištrinti duomenų, kurie „OpenAI“ vidinėse sistemose registruojami specialiai audito ar saugumo tikslais. Visos autentifikuotos užklausos šiai API registruojamos saugumo ir atitikties tikslais. Kai elementas ištrinamas naudojant šią API, jis taip pat pašalinamas iš visų produkcinės aplinkos paieškos ir duomenų gavimo indeksų. Po ištrynimo užklausos duomenys vidinėse sistemose saugomi ne ilgiau kaip 30 dienų.

Pranešimas apie palaikymo nutraukimą

2026 m. kovo 5 d. pristatyta nauja pokalbių žurnalų sistema, o senasis būseną išsaugantis maršrutas paskelbtas nebenaudotinu.


Gali reikėti imtis veiksmų: būseną išsaugantis maršrutas pašalintas 2026 m. birželio 5 d. Vadovaukitės API dokumentacija ir kuo greičiau perjunkite integracijas į naująjį šaltinį.

Partnerių integracijos

Siekdami įvykdyti atitikties reikalavimus, klientai gali naudotis elektroninių įrodymų paieškos, duomenų praradimo prevencijos (DLP) ir saugumo sprendimų teikėjų siūlomomis Atitikties API integracijomis.

Turėdami „OpenAI Enterprise“ prenumeratą, galite naudoti „Cisco Identity Intelligence“ ir matyti, kas jūsų organizacijoje turi prieigą prie „OpenAI“ modelių.

Atnaujintus pokalbių pranešimų žurnalus Atitikties žurnalų platformoje šiuo metu palaiko:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Elastic

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (anksčiau – „Apex Security“)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Visi partneriai palaiko kitų tipų duomenų įkėlimą. Daugiau apie Atitikties API galite skaityti mūsų tinklaraščio įraše.

Partnerių sprendimų sąrankos vadovai

Cisco Identity Intelligence

• Prijunkite „Cisco Identity Intelligence“ prie „OpenAI“

Cyberhaven

• „Cyberhaven“: „ChatGPT Enterprise“ dokumentacija

Elastic

• Nustatykite „ChatGPT Enterprise“ integraciją su „Elastic“

Microsoft

• „Microsoft Purview“: naudokite „Microsoft Purview“ duomenų saugumui ir atitikčiai valdyti „ChatGPT Enterprise“ aplinkoje

• „Microsoft Purview“: išnaudokite „Microsoft Purview“ galimybes „ChatGPT Enterprise“ aplinkoje (tinklaraštis)

Netskope

• „Netskope“: sukonfigūruokite „ChatGPT Enterprise“ naujos kartos duomenų apsaugai per API

• „Netskope“: „Netskope“ + „ChatGPT Enterprise“ Atitikties API

• „Netskope“ bendruomenė: demonstracija – „ChatGPT Enterprise“ Atitikties API konfigūravimas

• „Netskope“: išankstinis pranešimas – perėjimas prie „ChatGPT Enterprise“ Atitikties žurnalų platformos

Palo Alto Networks

• Pradėkite „ChatGPT Enterprise“ programėlės nuskaitymą

Relativity

• „Relativity“: „ChatGPT Enterprise“ duomenų šaltinis

Tenable (anksčiau – „Apex Security“)

• „Tenable AI Exposure“: „ChatGPT Enterprise“ integracija

TrojAI

• „TrojAI“: „OpenAI“ Atitikties API integracija

Teleskope

• „Teleskope“: „OpenAI“ jungties diegimo dokumentacija

Theta Lake

• „Theta Lake“: „OpenAI“ integracijos apžvalga

Varonis

• Įmonėms skirtos „ChatGPT“ versijos integravimas su „Varonis SaaS“ – naudotojo vadovas

Zenity

• „Zenity“: DI agentų saugumas – „Zenity“, skirta „ChatGPT Enterprise“

Zscaler

• „Zscaler“: „SaaS“ programų nuomotojų įtraukimas

Atitikties API partnerio integracijos trikčių šalinimas

Jei naudojantis Atitikties API partnerio integracija kyla problemų, pirmiausia susisiekite su paslaugą teikiančiu partneriu. Paslaugą teikiantis partneris gali stebėti savo integracijos veikimą ir nustatyti, ar problema kilo jo pusėje, ar gali prireikti „OpenAI“ pagalbos komandos.

Klientams, naudojantiems partnerio integraciją

1. Pirmiausia susisiekite su savo Atitikties API partneriu ir į el. laiško gavėjų sąrašą būtinai įtraukite darbo erdvės paskyros savininkus.

2. Kreipdamiesi į paslaugą teikiantį partnerį, pateikite šią informaciją

   1. Darbo erdvės ID

   2. Partnerio paslaugoje pastebėtos klaidos ekrano kopija

   3. Visas klaidos pranešimas

   4. Problemos pradžios data, laikas ir laiko juosta

3. Jei partneris nustatys, kad problema gali būti susijusi su Atitikties API arba „OpenAI“ konfigūracija, jis sukurs pagalbos užklausą naudodamasis pokalbio burbulu apatiniame dešiniajame šio puslapio kampe.

4. Įsitikinkite, kad jūs ir darbo erdvės paskyros savininkas esate įtraukti į partnerio sukurtą pagalbos užklausą.

5. Įtrauktas į partnerio sukurtą pagalbos užklausą, darbo erdvės paskyros savininkas turi aiškiai patvirtinti, kad „OpenAI“ pagalbos komanda gali peržiūrėti partnerio pateiktą konkrečios darbo erdvės informaciją.

Integracijas teikiantiems partneriams

1. Jūsų integraciją naudojantys klientai, susidūrę su integracijos paslaugos problema, pirmiausia kreipsis į jus.

2. Ištirkite praneštą problemą ir nustatykite, ar ją sukėlė partnerio integracija, ar ji gali būti susijusi su „OpenAI“ arba Atitikties API.

3. Jei atrodo, kad problema susijusi su „OpenAI“ arba Atitikties API, sukurkite pagalbos užklausą naudodamiesi pokalbio burbulu apatiniame dešiniajame šio puslapio kampe ir pateikite toliau nurodytą informaciją. Galutiniam klientui neturėtų reikėti kurti atskiros pagalbos užklausos ar tarpininkauti tarp „OpenAI“ ir partnerio.

   1. Kliento darbo erdvės ID

   2. Klaidos informacija, leidžianti manyti, kad problema gali būti susijusi su „OpenAI“ arba Atitikties API

      1. Visas klaidos pranešimas

      2. Užklausos ID

      3. Užklausos, su kuria kilo problema, data, laikas ir laiko juosta

   3. Ar problema paveikia vieną, ar kelis klientus

4. Į pagalbos užklausą būtinai įtraukite tiek besikreipusį naudotoją, tiek kliento nurodytą paskyros savininką

5. Toliau triktis turėtų būti šalinama vienoje bendroje pagalbos susirašinėjimo gijoje, kurioje dalyvauja „OpenAI“ pagalbos komanda, galutinis klientas ir integraciją teikiantis partneris.