„OpenAI“ atitikties platforma „Enterprise“ ir „Edu“ klientams

Atitikties API dokumentacija

Administravimo API žinynas yra viešai prieinamas.

Kaip gauti prieigą

Atitikties platforma prieinama „ChatGPT Enterprise“ ir „Edu“ darbo erdvėms.

Norėdami pasiekti darbo erdvės atitikties duomenis, paprašykite darbo erdvės savininko arba administratoriaus sukurti tik tai darbo erdvei skirtą administratoriaus raktą su jūsų integracijai reikalingais leidimais. Tik darbo erdvės savininkas gali suteikti plačią prieigą prie atitikties duomenų arba leidimą „Pokalbių žinutės“. Darbo erdvės savininkas arba administratorius gali suteikti prieigą prie palaikomų atskirų žurnalų kategorijų, pavyzdžiui, audito, autentifikavimo ar programų žurnalų.

Sąrankos ir vaidmenų reikalavimus rasite straipsnyje „Administratoriaus raktų valdymas administravimo konsolėje“.

Jei jūsų įmonei ar mokyklai reikia tinkamo plano, susisiekite su mūsų pardavimo komanda arba savo „OpenAI“ klientų vadybininku.

Kaip tai veikia

Atitikties platforma suteikia prieigą prie jūsų „ChatGPT“ darbo erdvės žurnalų ir metaduomenų, kuriuos galite naudoti su savo „eDiscovery“, DLP ar SIEM įrankiais.

Atitikties platforma palaiko du vienas kitą papildančius prieigos būdus:

• Atitikties žurnalų platforma suteikia prieigą prie nekintamų atitikties žurnalo įvykių, skirtų auditui; žurnalą galima tik papildyti naujais įrašais.

• Būseną palaikanti Atitikties API leidžia pateikti užklausą apie būseną užklausos pateikimo metu. Šie būdai naudingi norint susieti pirmiau minėtuose įvykiuose nurodytus duomenis ir naudoti senesnių tipų duomenis auditui.

API dokumentacijoje ir darbo pradžios užrašinėje rasite informacijos, kaip įkelti duomenis į savo SIEM sistemą ar duomenų ežerą.


„eDiscovery“ įrankiai padeda nustatyti, rinkti ir pateikti elektroninę informaciją, kuri gali būti naudojama kaip įrodymai teismo bylose.

• Organizacijos šiuos įrankius naudoja bylinėdamosi, atlikdamos tyrimus ar auditą. Jie leidžia teisininkų komandoms efektyviai peržiūrėti didelius duomenų kiekius ir rasti reikiamus dokumentus bei susirašinėjimą.

DLP (duomenų praradimo prevencijos) įrankiai naudojami duomenų saugumo pažeidimams, neteisėtam duomenų išsiuntimui, nesankcionuotam neskelbtinos informacijos naudojimui ar prieigai prie jos organizacijoje aptikti ir užkirsti jiems kelią.

• Jie dažnai naudojami intelektinei nuosavybei apsaugoti ir atitikčiai privatumo įstatymams bei kitiems teisės aktams, pvz., BDAR, HIPAA ir kt., užtikrinti. DLP sistemos stebi, aptinka ir blokuoja neskelbtinus duomenis, kai jie naudojami (atliekant veiksmus galiniuose įrenginiuose), perduodami (tinklo sraute) ir saugomi (duomenų saugyklose).

SIEM (saugumo informacijos ir įvykių valdymo) įrankiai realiuoju laiku analizuoja programų ir tinklo įrangos generuojamus saugumo įspėjimus.

• Jie naudojami grėsmėms aptikti, saugumo incidentams valdyti ir atitikčiai užtikrinti. Kaupdamos ir analizuodamos žurnalų duomenis, SIEM sistemos padeda nustatyti neįprastą elgseną ir galimas grėsmes.

„Codex“ politikos ir konfigūracijos pakeitimų peržiūra

Pakeitimai, atlikti „Codex“ sąsajoje „Politikos ir konfigūracijos“, įrašomi į darbo erdvės audito žurnalus. Įgalioti administratoriai gali peržiūrėti šią istoriją administravimo konsolėje arba gauti žurnalus per Atitikties API.

Naudokite šiuos įrašus darbo erdvės „Codex“ valdymo nuostatų pakeitimams tirti. Norint peržiūrėti žurnalus administravimo konsolėje, reikia turėti atitinkamą vaidmenį darbo erdvėje. Norint gauti žurnalus per Atitikties API, reikia administratoriaus rakto su reikiamais prieigos prie žurnalų leidimais.

Galimus prieigos taškus ir įvykių schemas rasite administravimo API žinyne. Apie prieigą prie darbo erdvės audito žurnalų administravimo konsolėje skaitykite straipsnyje „Organizacijos aplinkos valdymas administravimo konsolėje“.

Duomenų saugojimas naudojant Atitikties API

Atitikties žurnalų platforma duomenis saugo 30 dienų. Jei duomenis reikia saugoti ilgiau, naudotojai turėtų įdiegti sistemą, kuri nuolat atsisiųstų visus žurnalus ir saugotų juos pagal jų nustatytą politiką.

Ištrintų duomenų atkurti negalima. Ši API nesuteikia galimybės ištrinti jokių duomenų, kurie „OpenAI“ viduje registruojami specialiai audito ar saugumo tikslais. Visos autentifikuotos užklausos į šią API registruojamos saugumo ir atitikties tikslais. Ištrynus elementą per šią API, jis taip pat pašalinamas iš visų gamybinės aplinkos paieškos ir duomenų gavimo indeksų. Gavus ištrynimo užklausą, duomenys vidinėse sistemose saugomi ne ilgiau kaip 30 dienų.

Pranešimas apie palaikymo nutraukimą

2026 m. kovo 5 d. pristatyta nauja pokalbių žurnalų sistema, o senasis būseną palaikantis maršrutas paskelbtas nebenaudotinu.


Gali reikėti imtis veiksmų: būseną palaikantis maršrutas pašalintas 2026 m. birželio 5 d. Vadovaudamiesi API dokumentacija, kuo greičiau perkelkite savo integracijas į naująjį šaltinį.

Partnerių integracijos

Kad įvykdytų atitikties reikalavimus, klientai gali naudotis „eDiscovery“, duomenų praradimo prevencijos (DLP) ir saugumo sprendimų teikėjų siūlomomis Atitikties API integracijomis.

Atnaujintus pokalbių žinučių žurnalus Atitikties žurnalų platformoje šiuo metu palaiko:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (anksčiau – Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Visi partneriai palaiko kitų tipų duomenų įkėlimą. Daugiau apie Atitikties API galite perskaityti mūsų tinklaraščio įraše.

Partnerių sąrankos vadovai

Cyberhaven

• „Cyberhaven“: „ChatGPT Enterprise“ dokumentacija

Microsoft

• „Microsoft Purview“: kaip valdyti „ChatGPT Enterprise“ duomenų saugumą ir atitiktį naudojant „Microsoft Purview“

• „Microsoft Purview“: kaip išnaudoti „Microsoft Purview“ galimybes su „ChatGPT Enterprise“ (tinklaraštis)

Netskope

• „Netskope“: „ChatGPT Enterprise“ konfigūravimas naujos kartos API duomenų apsaugai

• „Netskope“: „Netskope“ + „ChatGPT Enterprise“ Atitikties API

• „Netskope“ bendruomenė: demonstracija – „ChatGPT Enterprise“ Atitikties API konfigūravimas

• „Netskope“: išankstinis pranešimas – perėjimas prie „ChatGPT Enterprise“ skirtos Atitikties žurnalų platformos

Palo Alto Networks

• Kaip pradėti „ChatGPT Enterprise“ programos nuskaitymą

Relativity

• „Relativity“: „ChatGPT Enterprise“ duomenų šaltinis

Tenable (anksčiau – Apex Security)

• „Tenable AI Exposure“: „ChatGPT Enterprise“ integracija

TrojAI

• „TrojAI“: „OpenAI“ Atitikties API integracija

Teleskope

• „Teleskope“: „OpenAI“ jungties diegimo dokumentacija

Theta Lake

• „Theta Lake“: „OpenAI“ integracijos apžvalga

Varonis

• Įmonėms skirto „ChatGPT“ integravimas su „Varonis SaaS“ – naudotojo vadovas

Zenity

• „Zenity“: DI agentų saugumas – „Zenity“, skirta „ChatGPT Enterprise“

Zscaler

• „Zscaler“: SaaS programų organizacijos aplinkų pridėjimas

Atitikties API partnerio integracijos trikčių šalinimas

Jei naudodamiesi Atitikties API partnerio integracija susiduriate su problema, pirmiausia kreipkitės į paslaugą teikiantį partnerį. Paslaugą teikiantis partneris gali matyti, kaip veikia jo integracija, ir nustatyti, ar problema kilo partnerio pusėje, ar gali prireikti „OpenAI“ pagalbos komandos.

Klientams, naudojantiems partnerio integraciją

1. Pirmiausia susisiekite su savo Atitikties API partneriu ir būtinai įtraukite darbo erdvės paskyros savininkus į el. laiško gavėjų sąrašą.

2. Kreipdamiesi į paslaugą teikiantį partnerį, pateikite šią informaciją:

   1. Darbo erdvės ID

   2. Partnerio paslaugoje pastebėtos klaidos ekrano kopiją

   3. Visą klaidos pranešimą

   4. Problemos pradžios datą, laiką ir laiko juostą

3. Jei partneris nustatys, kad problema gali būti susijusi su Atitikties API arba „OpenAI“ konfigūracija, jis sukurs pagalbos užklausą naudodamas pokalbio piktogramą apatiniame dešiniajame šio puslapio kampe.

4. Įsitikinkite, kad jūs ir darbo erdvės paskyros savininkas esate įtraukti į partnerio sukurtą pagalbos užklausą.

5. Įtrauktas į partnerio sukurtą pagalbos užklausą, darbo erdvės paskyros savininkas turi aiškiai patvirtinti, kad „OpenAI“ pagalbos komanda gali peržiūrėti partnerio pateiktą informaciją apie konkrečią darbo erdvę.

Integracijas teikiantiems partneriams

1. Klientai, naudojantys jūsų integraciją, pirmiausia kreipsis į jus, jei susidurs su integracijos paslaugos problema.

2. Ištirkite praneštą problemą ir nustatykite, ar ją sukelia partnerio integracija, ar ji gali būti susijusi su „OpenAI“ arba Atitikties API.

3. Jei atrodo, kad problema susijusi su „OpenAI“ arba Atitikties API, sukurkite pagalbos užklausą naudodami pokalbio piktogramą apatiniame dešiniajame šio puslapio kampe ir pateikite toliau nurodytą informaciją. Galutiniam klientui neturėtų reikėti kurti atskiros pagalbos užklausos ar tarpininkauti tarp „OpenAI“ ir partnerio.

   1. Kliento darbo erdvės ID

   2. Išsamią informaciją apie klaidą, rodančią, kad problema gali būti susijusi su „OpenAI“ arba Atitikties API

      1. Visą klaidos pranešimą

      2. Užklausos ID

      3. Užklausos, su kuria kilo problema, datą, laiką ir laiko juostą

   3. Ar problema paveikė vieną, ar kelis klientus

4. Į pagalbos užklausą būtinai įtraukite besikreipusį naudotoją ir kliento nurodytą paskyros savininką

5. Trikčių šalinimą reikėtų tęsti vienoje bendroje pagalbos susirašinėjimo gijoje, kurioje dalyvautų „OpenAI“ pagalbos komanda, galutinis klientas ir integraciją teikiantis partneris.