OpenAI atitikties platforma Enterprise ir Edu klientams

Atitikties API dokumentacija

Administratoriaus API žinynas yra viešai prieinamas.

Kaip gauti prieigą

Atitikties platforma prieinama „ChatGPT Enterprise“ ir „Edu“ darbo erdvėms.

Norėdami pasiekti darbo erdvės atitikties duomenis, paprašykite darbo erdvės savininko arba administratoriaus sukurti darbo erdvės lygmens administratoriaus raktą su jūsų integracijai reikalingais leidimais. Plačią prieigą prie atitikties duomenų arba leidimą „Pokalbių pranešimai“ gali suteikti tik darbo erdvės savininkas. Darbo erdvės savininkas arba administratorius gali suteikti prieigą prie palaikomų atskirų žurnalų kategorijų, pavyzdžiui, audito, autentifikavimo ar programėlių žurnalų.

Sąrankos ir vaidmenų reikalavimus žr. straipsnyje „Administratoriaus raktų tvarkymas administratoriaus pulte“.

Jei jūsų įmonei ar mokyklai reikia tinkamo plano, susisiekite su mūsų pardavimo komanda arba savo OpenAI paskyros vadybininku.

Kaip tai veikia

Atitikties platforma suteikia prieigą prie jūsų ChatGPT darbo erdvės žurnalų ir metaduomenų, kuriuos galite susieti su savo eDiscovery, DLP arba SIEM įrankiais.

Atitikties platforma palaiko du vienas kitą papildančius prieigos būdus:

• Atitikties žurnalų platformą, skirtą nekintamiems, tik papildomiems atitikties žurnalo įvykiams audito tikslais.

• Būseną išsaugančią Atitikties API, skirtą būsenai užklausos metu gauti. Šie būdai naudingi pirmiau pateiktuose įvykiuose nurodytiems duomenims sujungti ir senesnių tipų duomenims audito tikslais pasiekti.

Norėdami sužinoti, kaip įkelti duomenis į savo SIEM ar duomenų ežerą, naudokite API dokumentaciją ir greitosios pradžios bloknotą.

eDiscovery įrankiai padeda nustatyti, surinkti ir pateikti elektroninę informaciją, kuri gali būti naudojama kaip įrodymas teisinėse bylose.

• Organizacijos šiuos įrankius naudoja per teismo procesus, tyrimus ar auditus. Jie leidžia teisininkų komandoms efektyviai peržiūrėti didelius duomenų kiekius ir rasti aktualius dokumentus bei pranešimus.

DLP (duomenų praradimo prevencijos) įrankiai naudojami duomenų saugumo pažeidimams, duomenų nutekinimui ir neteisėtam organizacijos neskelbtinos informacijos naudojimui ar prieigai aptikti ir užkirsti kelią.

• Jie dažnai naudojami intelektinei nuosavybei apsaugoti ir užtikrinti, kad būtų laikomasi privatumo įstatymų bei reglamentų, pavyzdžiui, BDAR, HIPAA ir kitų. DLP sistemos stebi, aptinka ir blokuoja neskelbtinus duomenis juos naudojant (veiksmai galiniuose įrenginiuose), perduodant (tinklo srautas) ir saugant (duomenų saugyklos).

SIEM (saugos informacijos ir įvykių valdymo) įrankiai realiuoju laiku analizuoja programų bei tinklo įrangos sugeneruotus saugos įspėjimus.

• Jie naudojami grėsmėms aptikti, saugos incidentams valdyti ir atitikčiai užtikrinti. Kaupdamos ir analizuodamos žurnalų duomenis, SIEM sistemos padeda nustatyti neįprastą elgseną ir galimas grėsmes.

Duomenų saugojimas naudojant atitikties API

Atitikties žurnalų platforma saugo duomenis 30 dienų. Jei pageidaujamas ilgesnis saugojimas, vartotojai turėtų įdiegti sistemą, kuri nuolat atsisiųstų visus žurnalus ir saugotų juos pagal savo politiką.

Ištrintų duomenų atkurti negalima. Ši API nesuteikia galimybės ištrinti jokių OpenAI viduje specialiai auditui ar saugumui registruojamų duomenų. Visos autentifikuotos užklausos į šią API registruojamos saugumo ir atitikties tikslais. Kai elementas ištrinamas naudojant šią API, jis taip pat pašalinamas iš visų produkcinių paieškos ir gavimo indeksų. Po ištrynimo užklausos duomenys viduje saugomi ne ilgiau kaip 30 dienų.

Pranešimas apie naudojimo nutraukimą

2026 m. kovo 5 d. buvo išleista nauja pokalbių žurnalų sistema, pakeitusi senąjį būseną išsaugantį maršrutą.


Gali reikėti imtis veiksmų: būseną išsaugantis maršrutas pašalintas 2026 m. birželio 5 d. Vadovaudamiesi API dokumentacija, kuo greičiau perkelkite savo integracijas į naująjį šaltinį.

Partnerių integracijos

Kad lengviau atitiktų reikalavimus, klientai gali naudoti elektroninio duomenų atskleidimo, duomenų praradimo prevencijos (DLP) ir saugumo paslaugų teikėjų Atitikties API integracijas.

Atnaujintus pokalbių pranešimų žurnalus Atitikties žurnalų platformoje šiuo metu palaiko:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (anksčiau – Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Visi partneriai palaiko kitų tipų duomenų importavimą. Daugiau apie Atitikties API galite perskaityti mūsų tinklaraščio įraše.

Partnerių sąrankos vadovai

Cyberhaven

• Cyberhaven: „ChatGPT Enterprise“ dokumentacija

Microsoft

• Microsoft Purview: Naudokite Microsoft Purview duomenų saugai ir atitikčiai valdyti ChatGPT Enterprise aplinkoje

• Microsoft Purview: Microsoft Purview galimybių atskleidimas ChatGPT Enterprise aplinkoje (tinklaraštis)

Netskope

• Netskope: „ChatGPT Enterprise“ konfigūravimas naujos kartos API duomenų apsaugai

• Netskope: „Netskope“ ir „ChatGPT Enterprise“ Atitikties API

• „Netskope“ bendruomenė: demonstracija – „ChatGPT Enterprise“ Atitikties API konfigūravimas

• Netskope: išankstinis pranešimas – „ChatGPT Enterprise“ perkėlimas į Atitikties žurnalų platformą

Palo Alto Networks

• Pradėkite nuskaityti ChatGPT Enterprise programą

Relativity

• Relativity: ChatGPT Enterprise duomenų šaltinis

Tenable (anksčiau – Apex Security)

• Tenable AI Exposure: „ChatGPT Enterprise“ integracija

TrojAI

• TrojAI: OpenAI atitikties API integracija

Teleskope

• Teleskope: „OpenAI“ jungties diegimo dokumentacija

Theta Lake

• Theta Lake: trumpa „OpenAI“ integracijos apžvalga

Varonis

• ChatGPT for Enterprise integravimas su Varonis SaaS – naudotojo vadovas

Zenity

• Zenity: AI agento sauga — Zenity skirta ChatGPT Enterprise

Zscaler

• Zscaler: SaaS programų nuomininkų pridėjimas

Pagalba sprendžiant Atitikties API partnerio integracijos problemą

Jei naudojant Atitikties API partnerio integraciją kyla problemų, pirmiausia kreipkitės į partnerio paslaugų teikėją. Partnerio paslaugų teikėjas gali peržiūrėti savo integracijos veikimą ir nustatyti, ar problema kilo partnerio pusėje, ar reikia OpenAI pagalbos tarnybos įsikišimo.

Partnerio integraciją naudojantis klientas

1. Pirmiausia kreipkitės į savo Atitikties API partnerį ir į el. laiško gavėjus būtinai įtraukite darbo erdvės paskyros savininkus.

2. Kreipdamiesi į partnerio paslaugų teikėją pateikite šią informaciją

   1. Darbo erdvės ID

   2. Partnerio paslaugoje rodomos klaidos ekrano kopija

   3. Visas klaidos pranešimas

   4. Problemos pradžios data, laikas ir laiko juosta

3. Jei partneris nustato, kad problema gali būti susijusi su Atitikties API arba OpenAI konfigūracija, partneris pradės pagalbos užklausą naudodamas pokalbio debesėlį apatiniame dešiniajame šio puslapio kampe.

   1. Įsitikinkite, kad į partnerio sukurtą pagalbos užklausą įtraukti ir jūs, ir darbo erdvės paskyros savininkas.

4. Įtraukus į partnerio sukurtą pagalbos užklausą, darbo erdvės paskyros savininkas turi aiškiai patvirtinti, kad OpenAI pagalbos tarnyba gali peržiūrėti partnerio pateiktą konkrečios darbo erdvės informaciją.

Integracijų partneriai

1. Jūsų integraciją naudojantys klientai, susidūrę su integracijos paslaugos problema, pirmiausia kreipsis į jus.

2. Ištirkite nurodytą problemą ir nustatykite, ar ją sukėlė partnerio integracija, ar ji gali būti susijusi su OpenAI arba Atitikties API.

3. Jei atrodo, kad problema susijusi su OpenAI arba Atitikties API, pradėkite pagalbos užklausą naudodami pokalbio debesėlį apatiniame dešiniajame šio puslapio kampe ir pateikite toliau nurodytą informaciją. Galutiniam klientui neturėtų reikėti kurti atskiros pagalbos užklausos ar tarpininkauti tarp OpenAI ir partnerio.

   1. kliento darbo erdvės ID

   2. Išsami klaidos informacija, rodanti, kad problema gali būti susijusi su OpenAI arba Atitikties API

      1. Visas klaidos pranešimas

      2. Užklausos ID

      3. Paveiktos užklausos data, laikas ir laiko juosta

   3. Ar problema paveikė vieną, ar kelis klientus

   4. Į pagalbos užklausą būtinai įtraukite susisiekusį naudotoją ir kliento nurodytą paskyros savininką

4. Tolesnis problemos sprendimas turėtų vykti vienoje bendroje OpenAI pagalbos tarnybos, galutinio kliento ir integracijos partnerio pagalbos gijoje.