Pārskats
Zoho Desk lietotne ar sinhronizāciju ļauj ChatGPT droši piekļūt jūsu komandas Zoho Desk pieteikumiem un pavedieniem, kontaktpersonām un kontiem, lai atbildētu uz jautājumiem. Savienojumu jebkurā laikā varat izveidot, pārtraukt vai atjaunināt. Kad tā ir iespējota, ChatGPT automātiski izmantos Zoho Desk saturu, kad tas būs atbilstoši. Pārvaldiet šo lietotni sadaļā Iestatījumi > Lietotnes. Atrodiet Zoho Desk ChatGPT lietotņu direktorijā.
Tips: lietotne ar sinhronizāciju
Kur to var izmantot: tērzēšana, dziļā izpēte
Uzziniet vairāk par lietotņu iestatīšanu pakalpojumā ChatGPT.
Uzvedņu piemēri
„Apkopo šonedēļ izveidotos Zoho Desk pieteikumus”
„Uzskaiti augstas prioritātes pieteikumus, kas gaida aģenta atbildi”
„Sagatavo melnrakstu atbildei uz klienta turpmāko saziņu”
Uzziniet vairāk par lietotņu lietošanas gadījumiem un uzvednēm.
Iespējas un atļaujas
Kam tā var piekļūt
Pieteikumi un pavedieni
Kontaktpersonas un konti
Pieteikumu lauki, statuss, prioritātes, atzīmes
Nav indeksēts
Lieli binārie pielikumi (piem., videoklipi), iegults multivides saturs un neatbalstīti failu tipi
Vienumi ārpus jūsu atļauju tvēruma
Sistēmas ģenerēti vai īslaicīgi metadati, kas nav pieejami, izmantojot API
Atļaujas (tvērums)
Desk.tickets.READ
Desk.basic.READ
Desk.events.READ
Desk.contacts.READ
Desk.tasks.READ
Zināmie ierobežojumi
Sākotnējās sinhronizācijas laiks ir atkarīgs no datu apjoma (no minūtēm līdz stundām)
API darbības ierobežojumi un pakalpojumu sniedzēja pieprasījumu ierobežošana var aizkavēt sinhronizāciju
Atļauju vai konfigurācijas izmaiņas tiek lietotas nākamajā sinhronizācijas ciklā
Daži pielikumu binārie faili vai neteksta saturs var tikt izslēgts