Kas ir tiesības tikt aizmirstam
Saskaņā ar dažiem privātuma tiesību aktiem, tostarp VDAR, jūs varat lūgt OpenAI nepieļaut noteiktas personas informācijas par jums parādīšanos ChatGPT atbildēs. Tas var attiekties uz gadījumiem, kad informācija ir neprecīza, pārmērīga, neatbilstoša vai vairs nav piemērota. Šāda veida pieprasījumu dažkārt dēvē par “dzēšanas”, “tiesību tikt aizmirstam” vai “iebilduma” pieprasījumu. Ja vēlaties iesniegt kādu no šiem pieprasījumiem, varat iesniegt pieprasījumu “Noņemt manus personas datus no ChatGPT atbildēm”, izmantojot mūsu Privātuma portālu.
Pieprasījumi tiek izvērtēti katrā gadījumā atsevišķi, līdzsvarojot personas privātuma tiesības ar citiem svarīgiem apsvērumiem, piemēram, vārda brīvību un sabiedrības interesēm (skatiet tālāk sadaļu Kā mēs izskatām pieprasījumus).
Kāpēc ChatGPT rāda informāciju par mani
Valodas apguves rezultātā ChatGPT atbildēs dažkārt var būt iekļauta personas informācija par cilvēkiem, kuru personas informācija vairākkārt parādās publiskajā internetā (piemēram, publiskām personām). Vairāk par to, kā darbojas ChatGPT, varat uzzināt šeit: Kā tiek izstrādāts ChatGPT un mūsu pamatmodeļi.
Atkarībā no jūsu uzdotā jautājuma ChatGPT var arī meklēt tīmeklī un savā atbildē norādīt avotus, tāpēc atbildē var būt iekļauta arī personas informācija par jums.
Kas var iesniegt pieprasījumu
Neatkarīgi no tā, vai jums ir ChatGPT konts, jūs varat lūgt OpenAI nepieļaut informācijas par jums parādīšanos ChatGPT atbildēs, ja uzskatāt, ka tā ir neprecīza, pārmērīga, neatbilstoša vai vairs nav piemērota.
Pieprasījumus parasti iesniedz attiecīgā persona, taču tos var iesniegt arī likumīgi pilnvarots pārstāvis, kas rīkojas citas personas vārdā. Šādos gadījumos mēs varam lūgt dokumentus, kas apstiprina šīs pilnvaras.
Kā iesniegt pieprasījumu
Dodieties uz mūsu Privātuma portālu
Noklikšķiniet uz Iesniegt privātuma pieprasījumu
Atlasiet Noņemt personas datus no ChatGPT atbildēm
Norādiet šādu informāciju:
Iesniedziet pieprasījumu
Ja nepieciešams, mēs varam ar jums sazināties, lai saņemtu precizējumus vai papildu informāciju.
Ieteikumi veiksmīgam pieprasījumam
Pirms pieprasījuma iesniegšanas ir noderīgi:
Esiet konkrēti. Sniedziet konkrētus piemērus, kur informācija parādās, tostarp saites uz sarunām un tajās minētos URL.
Norādiet datu veidu. Norādiet, vai tas ir vārds, e-pasts, tālruņa numurs vai konkrēts URL, lai mūsu komanda to varētu ātri atrast.
Paskaidrojiet, kāpēc noņemšana ir nepieciešama. Aprakstiet, kāpēc dati ir neprecīzi, pārmērīgi, neatbilstoši vai vairs nav piemēroti.
Sagatavojiet verifikācijas dokumentus. Būs nepieciešams valsts izdots personu apliecinošs dokuments vai alternatīvs pierādījums, tāpēc sagatavojieties to iesniegt.
Konkrētu piemēru sniegšana palīdz mums precīzāk un efektīvāk izvērtēt pieprasījumus.
Kā mēs izskatām pieprasījumus
Izskatot pieprasījumu, mēs izvērtējam tā konkrētos apstākļus, ņemot vērā piemērojamos privātuma tiesību aktus. Izskatot katru pieprasījumu, mēs atbilstoši konkrētajam kontekstam līdzsvarojam personas tiesības uz privātumu ar citām attiecīgajām interesēm, tostarp vārda brīvību un sabiedrības interesēm.
Jo īpaši mēs varam ņemt vērā šādus faktorus:
Loma sabiedriskajā dzīvē: mēs ņemam vērā, vai persona ir privātpersona vai tai ir sabiedriska vai profesionāla loma un vai informācija ir saistīta ar šo lomu. Informācija, kas ir cieši saistīta ar personas sabiedrisko vai profesionālo darbību, visticamāk, ilgāk saglabās aktualitāti.
Precizitāte un patiesums: mēs izvērtējam, vai informācija nav neprecīza, maldinoša vai nepilnīga un vai tajā nav izlaists būtisks konteksts. Ja uzskatāt, ka informācija ir nepareiza, paskaidrojiet iemeslu un iesniedziet uzticamus pierādījumus, kas to pamato. Mēs izvērtējam informācijas precizitāti, pamatojoties uz jūsu pieprasījumā sniegto informāciju, un nevaram neatkarīgi izmeklēt apstrīdētus faktus. Skaidri nepareiza vai novecojusi informācija var būt pamats tās dzēšanai, jo īpaši tad, ja situāciju izskaidro autoritatīvi avoti, piemēram, tiesas nolēmums.
Aktualitāte: mēs izvērtējam informācijas senumu, tostarp to, vai tā joprojām atspoguļo personas pašreizējo situāciju. Informācija par sen notikušiem notikumiem laika gaitā var kļūt mazāk aktuāla, jo īpaši tad, ja apstākļi ir mainījušies.
Informācijas raksturs un sensitivitāte: mēs vērtējam, vai informācija ietver īpaši sensitīvus personas datus (piemēram, ziņas par veselību vai reliģisko pārliecību) un kā tās turpmāka parādīšanās varētu ietekmēt personas privāto dzīvi. Sensitīva informācija var būt būtiskāks pamats tās dzēšanai, jo īpaši tad, ja tā vairs nav aktuāla vai nav apzināti publiskota.
Sabiedrības intereses: mēs izvērtējam, vai pastāv leģitīmas sabiedrības intereses, lai informācija arī turpmāk būtu pieejama ChatGPT ģenerētajās atbildēs. Tostarp mēs vērtējam, vai informācija palīdz ziņot par sabiedriski nozīmīgiem jautājumiem, veicina sabiedrisko diskusiju vai palīdz lietotājiem izprast vai izvērtēt personas sabiedrisko vai profesionālo lomu vai rīcību, arī gadījumos, kad šī informācija lietotājiem var būt svarīga profesionālo pakalpojumu un kompetences novērtēšanā.
Ietekme uz personu: mēs izvērtējam, kādas sekas varētu radīt informācijas turpmāka parādīšanās ChatGPT atbildēs. Tostarp mēs vērtējam, vai informācija, ņemot vērā kopējo kontekstu, ir radījusi vai pamatoti varētu radīt netaisnīgas vai ilgstošas sekas, piemēram, nelabvēlīgi ietekmēt privāto dzīvi, drošību vai nākotnes iespējas.
Oficiālie avoti: mēs vērtējam, vai informācijas avots ir valsts vai pašvaldības iestāde, oficiāls reģistrs vai cits avots, kas pilda sabiedrisku uzdevumu, un vai turpmāka piekļuve šai informācijai joprojām ir nepieciešama vai aktuāla. Lai gan šāda informācija var būt sabiedrības interesēs, tas automātiski nenozīmē, ka tai jāpaliek pieejamai bezgalīgi, jo īpaši tad, ja apstākļi ir mainījušies.
Notiesājoši spriedumi krimināllietās, apsūdzības vai pārkāpumi: mēs vērtējam, vai informācija attiecas uz notiesājošiem spriedumiem krimināllietās, apsūdzībām vai cita veida pārkāpumiem un cik lielā mērā tā joprojām ir aktuāla. Tostarp varam vērtēt, vai informācija atspoguļo procesa iznākumu, vai tā ir precīza un aktuāla, cik daudz laika ir pagājis un vai joprojām pastāv sabiedrības interese, lai šī informācija būtu pieejama.
Bērni: mēs vērtējam, vai informācija attiecas uz personu, kura informācijas izveides vai publicēšanas laikā bija bērns. Attiecībā uz informāciju par bērniem vai jauniešiem parasti pastāv lielāka nepieciešamība aizsargāt privātumu.
Neviens atsevišķs faktors nav izšķirošs, jo mēs visus būtiskos faktorus izvērtējam kopumā. Viens īpaši nozīmīgs faktors var būt svarīgāks par vairākiem faktoriem, kas liecina par pretējo.
Ja nepieciešams, mēs varam lūgt papildu informāciju, lai labāk izprastu pieprasījuma kontekstu un pabeigtu izvērtēšanu.
Bieži uzdotie jautājumi
Vai mans pieprasījums vienmēr tiks apstiprināts?
Ne vienmēr. Saskaņā ar privātuma tiesību aktiem “dzēšanas”, “tiesību tikt aizmirstam” vai “iebilduma” tiesības nav absolūtas, un mēs varam noraidīt pieprasījumu, ja mums ir likumīgs iemesls to darīt. Ja uzskatāt, ka neesam pienācīgi izskatījuši jūsu pieprasījumu, jums ir tiesības iesniegt sūdzību vietējai uzraudzības iestādei. Plašāku informāciju skatiet mūsu Privātuma politikā.
Vai OpenAI noņems informāciju arī no meklētājprogrammām?
Nē. Jūsu personas datu noņemšana no ChatGPT neļauj tiem parādīties ChatGPT atbildēs, taču nenoņem tos no ārējām tīmekļa vietnēm vai meklētājprogrammām. Lai to izdarītu, jums atsevišķi jāsazinās ar citām platformām.