Pārskats

Kredītu dāvināšana ļauj piemērotiem klientiem atsevišķi priekšapmaksāt kredītus piemērotam saņēmējam. Pēc norēķināšanās pircējs saņem vienreizēju pieprasīšanas saiti, ko kopīgot ar saņēmēju e-pastā vai nokopēt un nosūtīt citā kanālā. Saņēmējs atver saiti, pierakstās piemērotā personīgajā ChatGPT kontā un izmanto dāvanu. Kredīti tiek pievienoti šim kontam, lai tos izmantotu ar saņēmēja plānam pieejamajām atbalstītajām kredītu funkcijām.

Iegādājoties dāvanu, kredīti netiek pārskaitīti no jūsu pašreizējā atlikuma. Esošos kredītu atlikumus joprojām nevar pārskaitīt, pārdot tālāk vai dāvināt, un uz tiem joprojām attiecas Pakalpojuma kredītu noteikumi.

Kredītu dāvināšanai piemērojamie noteikumi

Iegādājoties vai izmantojot dāvinātus ChatGPT kredītus, jūs piekrītat šiem noteikumiem un OpenAI Lietošanas noteikumiem. Pircēji ar piemērotiem OpenAI kontiem var iegādāties ChatGPT kredītus dāvanai un kopīgot pieprasīšanas saiti. Ikviens, kam ir saite un piemērots OpenAI konts, var izmantot kredītus, ja saņēmējs lieto atbalstītu personīgo ChatGPT kontu ar to pašu norēķinu valūtu, kurā iegādāta dāvana. Pircēji ir atbildīgi par saites drošu glabāšanu un atbilstošu kopīgošanu. Saņēmējiem 30 dienu laikā jāpierakstās piemērotā kontā vai jāizveido tāds un jāizmanto kredīti. Pieprasīšanas saiti var izmantot tikai vienreiz. Izmantotie kredīti jāizlieto 12 mēnešu laikā, citādi beidzas to derīguma termiņš.

Pieprasīšanas saites un dāvinātie kredīti nav dāvanu kartes, priekšapmaksas kartes, uzkrātas vērtības produkti, nauda vai valūta; tiem nav vērtības naudā, tos nevar apmainīt pret naudu, un tie nepiešķir īpašumtiesības vai personiskā īpašuma tiesības. Kad kredīti ir izmantoti, pirkums ir galīgs un neatmaksājams, izņemot likumā noteiktos gadījumus. Ja saite netiek izmantota 30 dienu laikā, beidzas tās derīguma termiņš un pircējam tiek veikta atmaksa, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu un ievērojot maksājumu apstrādes ierobežojumus.

Ja ir aizdomas par krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu, maksājumu atsaukšanu vai šo noteikumu pārkāpumiem, OpenAI var pieprasīt papildu verifikāciju, izmeklēt vai apturēt darbības vai aizturēt atmaksu. OpenAI var atjaunināt šos noteikumus, publicējot pārskatītu versiju, un turpmāka dalība nozīmē piekrišanu tiem.

Pieejamība un atbilstība

Dāvanas var iegādāties ChatGPT Plus un Pro klienti, kuri izmanto personīgo kontu, kā arī klienti, kuri izmanto ar ChatGPT Business kontu saistīto darbvietu Personīgā. Dāvanas var izmantot personīgajos ChatGPT Free, Go, Plus un Pro kontos, kā arī ar ChatGPT Business kontu saistītajā darbvietā Personīgā. Pirkumi un dāvanu izmantošana ir pieejami tikai atbalstītajās ieviešanas vietās un norēķinu valūtās.

• Konta statuss. Personīgajam ChatGPT Plus vai Pro kontam, ko izmanto dāvanas iegādei, jābūt aktīvam un labā stāvoklī.

• Kur var veikt pirkumus. ChatGPT tīmekļa versijā.

Kredītu iegāde dāvanai

Kad dāvināšana ir pieejama jūsu kontā vai darbvietā:

1. Izmantojiet piemērotu pirkšanas vidi. Ja izmantojat ChatGPT Business, pārslēdzieties uz ar savu Business kontu saistīto darbvietu Personīgā. Pretējā gadījumā izmantojiet personīgo ChatGPT Plus vai Pro kontu. Dāvanu nevar iegādāties no ChatGPT Business vai Enterprise darbvietas.

2. Atveriet kredītu dāvanas iegādes procesu ChatGPT tīmekļa versijā.

3. Atlasiet dāvanas summu.

4. Pārskatiet pirkuma informāciju un pabeidziet norēķināšanos.

5. Izvēlieties dāvanas piegādes veidu: nokopējiet pieprasīšanas saiti un kopīgojiet to ar paredzēto saņēmēju vai ievadiet saņēmēja e-pasta adresi un neobligātu ziņojumu, lai nosūtītu saiti tieši.

Maksa tiek iekasēta, kad pabeidzat norēķināšanos. Ierobežotās ieviešanas laikā dāvanu summas un pirkumu ierobežojumi var atšķirties.

Kad pabeidzat norēķināšanos, mēs nosūtām apstiprinājumu uz jūsu konta e-pasta adresi. Šis e-pasta ziņojums ir pirkuma apliecinājums, un tajā ir iekļauta arī pieprasīšanas saite.

Glabājiet pieprasīšanas saiti drošībā

Izturieties pret pieprasīšanas saiti kā pret paroli — ikviens, kam ir pilnā saite, var izmantot dāvanu pirms paredzētā saņēmēja.

Saņēmēja e-pasta adreses pievienošana nerezervē dāvanu šai adresei un nenosaka, ka saņēmējam tā jāizmanto, pierakstoties kontā. Kopīgojiet saiti tikai uzticamā privātā kanālā un nepublicējiet to.

Dāvināto kredītu izmantošana

Lai izmantotu dāvanu:

1. Atveriet no pircēja saņemto pieprasīšanas saiti.

2. Pierakstieties piemērotā personīgajā ChatGPT Free, Go, Plus vai Pro kontā vai izveidojiet tādu.

3. Pārliecinieties, ka ir atlasīts personīgais konts vai darbvieta Personīgā, kurā vēlaties saņemt kredītus. Ja izmantojat ChatGPT Business, pārslēdzieties uz savu darbvietu Personīgā.

4. Pārskatiet dāvanas informāciju un atlasiet Izmantot.

Dāvanu var izmantot tikai vienreiz. Saņēmēja kontam jābūt piemērotam dāvinātu kredītu saņemšanai un jāizmanto tā pati valūta, kurā iegādāta dāvana.

ChatGPT Business darbvietās nevar saņemt dāvinātus kredītus. Ja izmantojat ChatGPT Business, pirms dāvanas izmantošanas pārslēdzieties uz saistīto darbvietu Personīgā. ChatGPT Enterprise darbvietās, tostarp ar tām saistītajās darbvietās Personīgā, nevar saņemt dāvinātus kredītus.

Dāvināto kredītu lietošana

Pēc dāvanas izmantošanas kredīti tiek pievienoti saņēmēja personīgajam kredītu atlikumam. Tos var izmantot ar šim kontam pieejamajām atbalstītajām kredītu funkcijām, tostarp ChatGPT Codex, ja to atbalsta saņēmēja plāns.

Vispirms tiek izmantots jūsu plānā iekļautais lietojums. Kad sasniegts atbalstītās funkcijas plānā iekļautais ierobežojums, piemērotais lietojums var tikt segts no jūsu kredītu atlikuma. Plašāku informāciju skatiet rakstā Kredītu izmantošana elastīgam lietojumam pakalpojumā ChatGPT (Free/Go/Plus/Pro).

Izmantoto dāvanu kredītu derīguma termiņš beidzas 12 mēnešus pēc dāvanas izmantošanas datuma. Neizmantotie kredīti pēc derīguma termiņa beigām netiek pārcelti.

Nepieprasītas dāvanas un atmaksas

Maksa par dāvanu tiek iekasēta norēķināšanās laikā. Ja dāvana netiek pieprasīta 30 dienu laikā pēc iegādes, tai beidzas derīguma termiņš un pirkuma summa tiek atmaksāta, izmantojot pircēja sākotnējo maksājuma veidu. Kad dāvana ir izmantota, to vairs nevar pieprasīt citā kontā.

Ja jums ir piemērots personīgais ChatGPT Free, Go, Plus vai Pro konts vai izmantojat ar ChatGPT Business kontu saistīto darbvietu Personīgā, varat pieprasīt paša iegādātu dāvanu. Atveriet pieprasīšanas saiti, izmantojot piemēroto kontu vai darbvietu, un atlasiet Izmantot. Kredīti tiek pievienoti personīgajam kontam; dāvanas summa netiek atmaksāta, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Šādi pievienotos kredītus nevar atmaksāt.

Ar ChatGPT Business kontu saistītajā darbvietā Personīgā var iegādāties dāvanu un saņemt dāvinātus kredītus. Ja iegādājāties dāvanu šajā darbvietā, pirms pieprasīšanas saites atvēršanas pārliecinieties, ka ir atlasīta darbvieta Personīgā.

Izveidotu dāvanas saiti nevar atcelt manuāli. Ja vairs nevēlaties izmantot izveidoto saiti, pagaidiet 30 dienas, līdz beidzas tās derīguma termiņš, vai, ja drīkstat saņemt dāvinātus kredītus, pieprasiet dāvanu pats.

Mēs neatmaksājam dāvanu pirkumus, izņemot iepriekš aprakstīto automātisko atmaksu par 30 dienās nepieprasītu dāvanu vai likumā noteiktos gadījumus. Mēs varam atmaksāt apstiprinātus neautorizētus maksājumus vai atjaunot kredītus, ja ir apstiprināta konta uzlaušana.

Problēmu novēršana

Neredzu iespēju iegādāties dāvanu

Dāvanas var iegādāties tikai ChatGPT tīmekļa versijā, un šī iespēja tiek ieviesta pakāpeniski. Pārliecinieties, ka izmantojat personīgo ChatGPT Plus vai Pro kontu vai ar ChatGPT Business kontu saistīto darbvietu Personīgā. Dāvanu nevar iegādāties no personīgā ChatGPT Free vai Go konta, ChatGPT Business vai Enterprise darbvietas vai ar Enterprise kontu saistītās darbvietas Personīgā. Ja iespēja joprojām nav pieejama, dāvināšanas funkcija, iespējams, vēl nav ieviesta jūsu kontā vai darbvietā.

Pieprasīšanas saite nedarbojas

Iespējams, dāvana jau ir izmantota, tās pieprasīšanas periods ir beidzies vai tā īslaicīgi nav pieejama.

• Pārliecinieties, ka atvērāt pilno saiti.

• Pierakstieties paredzētajā piemērotajā personīgajā ChatGPT Free, Go, Plus vai Pro kontā.

• Ja ir atlasīta ChatGPT Business darbvieta, pārslēdzieties uz savu darbvietu Personīgā un vēlreiz atveriet pieprasīšanas saiti. Neizmantojiet ChatGPT Enterprise darbvietu vai ar to saistīto darbvietu Personīgā.

• Problēmas novēršanas laikā nepārsūtiet pieprasīšanas saiti un nepublicējiet to.

Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar OpenAI atbalsta dienestu. Ziņojumā neiekļaujiet pilno pieprasīšanas saiti.

Dāvana tika izmantota nepareizajā kontā

Pirms izmantošanas apstiprināšanas pārbaudiet e-pasta adresi un pārliecinieties, ka pakalpojumā ChatGPT ir atlasīts paredzētais personīgais konts vai darbvieta Personīgā. Pieprasīšanas saiti var izmantot tikai vienreiz.

Ja uzskatāt, ka dāvana tika izmantota nepareizajā kontā, sazinieties ar OpenAI atbalsta dienestu. Nekopīgojiet pilno pieprasīšanas saiti. Atbalsta dienesta iespējas pārvietot vai atjaunot izmantotos kredītus var būt ierobežotas.

Konts vai valūta nav piemērota

Saņēmējam jāizmanto piemērots personīgais ChatGPT Free, Go, Plus vai Pro konts tajā pašā valūtā, kurā iegādāta dāvana. Ja kontā ir ChatGPT Business darbvieta, pirms dāvanas izmantošanas pārslēdzieties uz saistīto darbvietu Personīgā. ChatGPT Business un Enterprise darbvietās nevar saņemt dāvinātus kredītus. Ar ChatGPT Enterprise kontu saistītajā darbvietā Personīgā arī nevar saņemt dāvinātus kredītus.

Ja izmantojat ChatGPT Business, pārslēdzieties uz savu darbvietu Personīgā un vēlreiz atveriet pieprasīšanas saiti. Ja jums ir cits piemērots personīgais konts, izrakstieties, pierakstieties šajā kontā un vēlreiz atveriet saiti. OpenAI atbalsta dienests nevar garantēt, ka dāvanu varēs konvertēt citā valūtā.

No pircēja tika iekasēta maksa, bet viņš nesaņēma pieprasīšanas saiti

Pārbaudiet pirkuma apstiprinājuma lapu un pircēja e-pastu, tostarp surogātpasta mapes. Ja pieprasīšanas saites joprojām nav, sazinieties ar OpenAI atbalsta dienestu, norādot pirkuma kvīti, datumu, summu un valūtu.

Atbalsta pieprasījumā nesūtiet maksājumu datus vai pilno pieprasīšanas saiti.

Izmantotie kredīti nav redzami

Pārliecinieties, ka skatāt to pašu personīgo ChatGPT kontu, kurā tika izmantota dāvana. Ja izmantojat ChatGPT Business, pārliecinieties, ka ir atlasīta jūsu darbvieta Personīgā. Kredītu pieejamība var būt atkarīga arī no šim kontam pieejamajām atbalstītajām funkcijām.

Ja atlikums joprojām šķiet nepareizs, sazinieties ar OpenAI atbalsta dienestu, norādot aptuveno dāvanas izmantošanas laiku un saņēmēja konta e-pasta adresi. Neiekļaujiet pilno pieprasīšanas saiti.

Nav saņemta atmaksa par nepieprasītu dāvanu

Pēc 30 dienu pieprasīšanas perioda plānotā atmaksa tiek pārskaitīta, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Ja pieprasīšanas periods ir beidzies, bet atmaksa nav saņemta, pircējam jāsazinās ar OpenAI atbalsta dienestu, norādot pirkuma kvīti, datumu, summu, valūtu un sākotnējo maksājuma veidu. Neiekļaujiet pilno pieprasīšanas saiti.

Krāpšanas novēršana

Ja mums ir pamatotas aizdomas par krāpšanu, neautorizētām darbībām, identitātes zādzību, ļaunprātīgu izmantošanu vai šo noteikumu vai mūsu Lietošanas noteikumu pārkāpumu, mēs varam apturēt, atcelt, atteikt vai izmeklēt jebkādu dāvanu kredītu izmantošanu. Pirms atļaujam iegādāties dāvanu, saņemt atmaksu vai izmantot pieprasīšanas saiti, mēs varam pieprasīt papildu verifikāciju.

Bieži uzdotie jautājumi

Vai varu pārskaitīt kredītus no sava pašreizējā atlikuma citai personai?
Nē. Esošos kredītu atlikumus nevar pārskaitīt. Kredītu dāvināšana ir atsevišķs priekšapmaksas pirkums piemērotam saņēmējam.


Vai ChatGPT Free vai Go lietotājs var iegādāties vai izmantot dāvanu?
No personīgajiem ChatGPT Free un Go kontiem nevar iegādāties dāvanas. Šīs ieviešanas laikā tajos var izmantot dāvinātus kredītus. Kredītus var izmantot tikai ar saņēmēja kontam pieejamajām atbalstītajām kredītu funkcijām.


Vai no ChatGPT Business vai Enterprise darbvietas var iegādāties dāvanu?
Nē. No ChatGPT Business un Enterprise darbvietām nevar iegādāties dāvanas. Tomēr klients var iegādāties dāvanu, izmantojot ar ChatGPT Business kontu saistīto darbvietu Personīgā. No darbvietas Personīgā, kas saistīta ar ChatGPT Enterprise kontu, nevar iegādāties dāvanas.


Vai ChatGPT Business vai Enterprise darbvietā var saņemt dāvinātus kredītus?
Nē. ChatGPT Business un Enterprise darbvietās nevar saņemt dāvinātus kredītus. Tomēr klients var izmantot dāvanu ar ChatGPT Business kontu saistītajā darbvietā Personīgā. Ar ChatGPT Enterprise kontu saistītajā darbvietā Personīgā nevar saņemt dāvinātus kredītus.


Vai saņēmēja e-pasta adreses ievadīšana rezervē dāvanu šim saņēmējam?
Nē. Saņēmēja e-pasta adrese un ziņojums palīdz piegādāt dāvanu, taču tie nepiesaista pieprasīšanas saiti šai e-pasta adresei. Dāvanu var izmantot ikviens, kam ir pilnā pieprasīšanas saite.


Vai vienu pieprasīšanas saiti var izmantot vairākas reizes?
Nē. Katru dāvanu var izmantot tikai vienreiz.


Kad beidzas dāvināto kredītu derīguma termiņš?
Dāvināto kredītu derīguma termiņš beidzas 12 mēnešus pēc to izmantošanas.


Kas notiek, ja neviens nepieprasa dāvanu?
Ja dāvana netiek pieprasīta 30 dienu laikā pēc iegādes, tai beidzas derīguma termiņš un pirkuma summu paredzēts atmaksāt, izmantojot pircēja sākotnējo maksājuma veidu.


Vai nozaudētu vai atklātu pieprasīšanas saiti var aizstāt?
Glabājiet sākotnējo pieprasīšanas saiti privāti un lūdziet pircējam pārbaudīt pirkuma apstiprinājumu un piegādes e-pasta ziņojumu. Ja saite ir nozaudēta vai varētu būt atklāta, sazinieties ar OpenAI atbalsta dienestu. Aizstāšana, atcelšana vai atgūšana netiek garantēta.


Kas notiek, ja dāvanu kredīti tiek iegādāti vai izmantoti bez atļaujas?
Ja jūsu karte vai konts bez atļaujas izmantots dāvanu kredītu iegādei vai dāvanu kredīti izmantoti konta uzlaušanas dēļ, sazinieties ar atbalsta dienestu. Mēs izmeklēsim incidentu un attiecīgā gadījumā atmaksāsim neautorizētus maksājumus vai atjaunosim zaudētos kredītus, ja ļaunprātīga izmantošana tiks apstiprināta. Ja no kartes neautorizēti iekasēta maksa, iesakām arī nekavējoties sazināties ar banku un aizsargāt kontu, veicot šeit norādītās darbības. Lasiet vairāk.