Nepieciešams: piekļuve pašreizējās e-pasta adreses iesūtnei
Lai mainītu e-pasta adresi, jums ir jābūt piekļuvei tās e-pasta adreses iesūtnei, kura pašlaik ir saistīta ar jūsu OpenAI kontu.
Ja nevarat piekļūt šai iesūtnei, konta e-pasta adresi mainīt nevar. Izņēmumi nav iespējami, arī vēršoties OpenAI atbalsta dienestā.
Iespējas un atbilstības nosacījumi
Koplietojamu darbvietu dalībniekiem konta e-pasta adreses maiņa parasti ir jāveic ar OpenAI Enterprise vai Business administratora starpniecību.
| Iespēja | Atbilstības nosacījumi |
|---|---|
| Patstāvīgi ChatGPT konta iestatījumos | 1. Lietotājs nekad nav pieteicies ar SSO un 2. Lietotājs nav Enterprise darbvietas vai organizācijas dalībnieks 3. Pašreizējais e-pasta domēns nav verificēts Enterprise vai Business klientam * Priekšnosacījums: ja lietotājs reģistrējās ar Google, Microsoft vai Apple, viņam vispirms būs jāizveido parole. |
| Administrators, izmantojot SCIM | Ja darbvietai ir konfigurēts SCIM, par lietotāju identitāšu pārvaldību atbild administrators. |
Veicot uzņēmuma līmeņa izmaiņas (SCIM), ja pašreizējās un jaunās e-pasta adreses domēni atšķiras, abi domēni ir jāverificē globālajā administratora konsolē.
Ņemiet vērā, ka ChatGPT un API platformai tiek izmantots viens konts. Mainot e-pasta adresi pakalpojumā ChatGPT, tiek mainīta adrese, ko izmantojat, lai pieteiktos gan ChatGPT, gan API platformā.
*Ja mēģināt mainīt darba e-pasta adresi uz personīgo adresi un saņemat kļūdas ziņojumu, jūsu uzņēmums vai iestāde, visticamāk, ir verificējusi šo domēnu, tāpēc šim kontam nevarēsiet iestatīt savu personīgo e-pasta adresi.
Patstāvīga e-pasta adreses maiņa
Piesakieties ChatGPT tīmekļa versijā (ChatGPT iOS vai Android lietotnēs e-pasta adresi mainīt nevar).
Atveriet sadaļu Iestatījumi.
Atlasiet Konts.
Noklikšķiniet uz savas e-pasta adreses.
Ievadiet jauno e-pasta adresi un veiciet verificēšanas darbības.
Pēc e-pasta adreses maiņas jūs tiksiet izrakstīts no konta. Piesakieties vēlreiz, izmantojot savu jauno e-pasta adresi.
Lietotājiem, kuri reģistrējās ar tālruņa numuru
Ja reģistrējāties tikai ar tālruņa numuru, pievienojiet e-pasta adresi ChatGPT tīmekļa versijā, atverot Iestatījumi -> Konts -> E-pasts -> Pievienot. Pēc e-pasta adreses pievienošanas varēsiet to vēlāk mainīt, ja jūsu konts atbildīs pārējiem e-pasta adreses maiņas nosacījumiem.
Lietotājiem, kuri reģistrējās, izmantojot ārēja konta pieteikšanos
Ja sākotnēji reģistrējāties, izmantojot ārēju kontu, piemēram, Google, Apple vai Microsoft, e-pasta adresi varēsiet mainīt pēc paroles pievienošanas savam kontam.
Lai to izdarītu:
Piesakieties ChatGPT, izmantojot savu ārējo kontu.
Atveriet sadaļu Iestatījumi un atlasiet Konts.
Pievienojiet savam kontam paroli.
Kad parole būs iestatīta, varēsiet mainīt savu e-pasta adresi.
Tādējādi lietotāji, kuri piesakās ar ārēju kontu, var pārvaldīt savu e-pasta adresi tāpat kā lietotāji, kuri piesakās ar paroli.
Ja nevarat mainīt e-pasta adresi
Ja e-pasta adreses maiņas iespēja jums nav pieejama, varat izveidot jaunu kontu ar vēlamo e-pasta adresi.
Ja jāsaglabā piekļuve tai pašai API platformas organizācijai, izveidojiet jauno kontu un pēc tam pievienojiet to esošajai organizācijai lapā Dalībnieki.
⚠️ Mēs nevaram pārcelt jūsu ChatGPT vēsturi vai darbvietas uz jaunu kontu.
Ņemiet vērā, ka tā tiek izveidots pilnīgi jauns lietotāja konts ar jaunām darbvietām un organizācijām un diemžēl viss iepriekš paveiktais tiks zaudēts.
Kā rīkoties, ja manam kontam ir aktīvs ChatGPT Plus abonements?
Ja varat pieteikties savā kontā un piekļūt pašreizējās e-pasta adreses iesūtnei, mainiet e-pasta adresi, izpildot iepriekš norādītās darbības.
Ja nevarat pieteikties kontā ar aktīvo abonementu, piemēram, jums vairs nav piekļuves kontā norādītajai e-pasta adresei, pieejama ir šāda iespēja:
Atceliet abonementu kontam, kuram nevarat piekļūt.
Izveidojiet jaunu kontu un abonējiet vēlreiz, izmantojot e-pasta adresi, kurai varat piekļūt.
Palīdzību Plus abonementa atcelšanā skatiet rakstā Kā atcelt ChatGPT Plus abonementu?
Kas notiek ar maniem ChatGPT datiem, kad tiek mainīta e-pasta adrese?
Ar ChatGPT kontu saistītās e-pasta adreses maiņa neietekmē jūsu konta saturu.
Visi esošie dati paliks neskarti, tostarp:
Tērzēšanas vēsture
Projekti
Pielāgotie GPT
Dalība darbvietās
Iestatījumi un preferences
Mainīsies tikai e-pasta adrese, kuru izmantojat, lai pieteiktos. Jūsu konts, tā vēsture un viss saistītais saturs paliks tieši tāds pats kā pirms e-pasta adreses maiņas
E-pasta adreses maiņas biežuma ierobežojumi
E-pasta adresi varat mainīt ne vairāk kā divas reizes 24 stundu laikā.
Konta pastāvēšanas laikā e-pasta adresi varat mainīt ne vairāk kā 20 reizes.
Iepriekšējo e-pasta adresi nevar izmantot jauna konta izveidei.
E-pasta adresi nevar mainīt uz adresi, kas jau ir saistīta ar esošu OpenAI kontu.