Konts, pieteikšanās un norēķini
Atmaksas pieprasījumi, rēķinu un pieteikšanās problēmas
ChatGPT Desktop ieteikumu akcijasChatGPT Desktop ieteikumu piedāvājumu noteikumi
ChatGPT un API pakalpojumi neatbalstītās valstīs un teritorijāsUzziniet, kā neatbalstītas valstis, teritorijas un maksājumu metodes ietekmē piekļuvi ChatGPT un API.
Elastīga cenu noteikšana Enterprise, Edu un Business plāniemBiežāk uzdotie jautājumi un svarīga informācija par elastīgu cenu noteikšanu
Kā iegūt piekļuvi OpenAI Discord serverim?Pievienojieties OpenAI oficiālajam Discord serverim un veiciet verifikāciju, lai piekļūtu kopienai.
Kā sazināties ar pārdošanas komandu?Uzziniet, kā sazināties ar OpenAI pārdošanas komandu par Enterprise vai API vajadzībām.
Kāpēc man tiek lūgts apstiprināt pieteikšanos?Uzziniet, kā darbojas pieteikšanās verifikācijas pieprasījumi un kā novērst problēmas ar vienreizējām parolēm vai apstiprināšanu pašpiegādes paziņojumos.
Kāpēc tiek parādīta kļūda “Atvainojiet, jums ir bloķēta piekļuve”?Novērsiet Cloudflare piekļuves bloķēšanu, pārbaudot VPN, tīkla atrašanās vietu vai pagaidu IP ierobežojumus.
Mans konts tika deaktivēts, jo es laikus neapstiprināju savu vecumu.Kā rīkoties, ja vecuma verifikācijas termiņš ir beidzies.
Norēķini vairākās valūtāsUzziniet, kuras valūtas un maksājuma veidus varat izmantot, lai apmaksātu savu ChatGPT abonementu
Norēķinu informācijas, nodokļu maksātāja ID un PVN maksātāja ID atjaunināšanaUzziniet, kā atjaunināt ChatGPT un OpenAI API kontu norēķinu informāciju, nodokļu maksātāja identifikācijas numuru un PVN maksātāja numuru.
OpenAI + Yubico YubiKey komplektsUzziniet par YubiKey komplektu atbilstošiem OpenAI lietotājiem.
Piekļuves atslēgas OpenAI konta aizsardzībaiUzziniet, kā darbojas piekļuves atslēgas un kā tās pievienot vai pārvaldīt savam OpenAI kontam.
Reģistrācija tikai ar tālruņa numuruUzziniet, kā reģistrēties ChatGPT tikai ar tālruņa numuru, tostarp par pieejamību, paroles atiestatīšanu, e-pasta piesaisti un tālruņa numura atkārtotu izmantošanu.
Taivānas PVN un eGUIUzziniet par Taivānas PVN piemērošanu un atrodiet vai lejupielādējiet savu elektronisko valdības vienoto rēķinu.
Uzlabotā konta drošībaUzziniet, kā reģistrēties Uzlabotajai konta drošībai, kādu aizsardzību tā pievieno un kas to var izmantot.
Vai varu pārcelt savu ChatGPT abonementu uz jaunu kontu?ChatGPT abonementus nevar pārcelt starp kontiem.
“Ups! Jums nav konta, jo tas ir dzēsts vai deaktivizēts.”Palīdzība par dzēšanas un deaktivizēšanas kļūdu ziņojumiem reģistrējoties vai piesakoties.
Jautājumi par norēķiniem
API priekšapmaksas norēķinu iestatīšana un pārvaldībaIegādājieties API kredītus, pārvaldiet automātisko papildināšanu un uzziniet par kredītu derīguma termiņu, maksājumu kļūmēm un atlikuma ierobežojumiem.
ChatGPT un API norēķinu rēķinu datumiUzziniet, kā darbojas norēķini un rēķinu izrakstīšana par ChatGPT abonementiem un API lietojumu.
ChatGPT un API platformas norēķinu pārvaldībaAtrodiet sava ChatGPT konta, darbvietas vai API organizācijas norēķinu iestatījumus un atbalsta informāciju.
Japānas patēriņa nodoklis jūsu OpenAI rēķinosUzziniet, kad OpenAI rēķiniem tiek piemērots Japānas patēriņa nodoklis un kā darbojas kvalificētie rēķini.
Kas jāzina par īslaicīgu 5 ASV dolāru API autorizācijas rezervējumuUzziniet, kāpēc pēc API maksājuma veida atjaunināšanas var tikt īslaicīgi rezervēti 5 ASV dolāri.
Kā eksportēt ikmēneša lietojuma informāciju no API lietojuma informācijas paneļa?Eksportējiet mēneša API lietojuma un detalizētus izmaksu datus no API lietojuma informācijas paneļa pārskatiem un rēķinu salīdzināšanai.
Kā izvairīties no dubultas maksas, ja abonēju ChatGPT iOS, Android ierīcē un tīmeklī?Novērsiet dubultu maksu par ChatGPT abonementiem pakalpojumos Apple App Store, Google Play un chatgpt.com.
Kā pieprasīt atmaksu par manu ChatGPT abonementu?Atmaksas tiesības un pieprasīšanas soļi ChatGPT abonementiem
Kā varu atrast savus iepriekšējos ChatGPT rēķinus?Atrodiet un lejupielādējiet iepriekšējos ChatGPT Plus, Pro vai Business rēķinus attiecīgajā norēķinu portālā.
Kā varu pieprasīt ASV pārdošanas nodokļa atbrīvojumu?Iesniedziet ASV tirdzniecības nodokļa atbrīvojuma pieprasījumu ar atbilstošu dokumentāciju, pārdevēja datiem un konta informāciju.
Kāpēc mana kredītkarte tika noraidīta?Uzziniet, kāpēc kredītkartes maksājums tika noraidīts un kā novērst ar banku, karti, autentifikāciju vai reģionu saistītas problēmas.
Kāpēc neizdevās mans ChatGPT Plus vai ChatGPT Pro abonementa atjaunošanas maksājums?Novērsiet neizdevušos ChatGPT Plus vai ChatGPT Pro abonementa atjaunošanas maksājumu problēmas, pārbaudot banku, norēķinu informāciju un reģionu.
Kāpēc redzu ziņojumu, ka mans abonements ir saistīts ar citu kontu?Novērsiet abonementa kļūdas, kas rodas, ja App Store vai Google Play veiktais pirkums ir saistīts ar citu ChatGPT kontu.
Maksājuma veida noņemšanaNoņemiet saglabātu maksājuma veidu no ChatGPT vai API platformas vai saņemiet palīdzību, ja to nevar noņemt.
Neatpazīti maksājumi par ChatGPT vai API kredītu iegādiSaņemiet palīdzību par neatpazītām maksām
Konta pārvaldība
API pakalpojuma ar maksu par lietojumu atcelšanaUzziniet, kā atcelt API pakalpojumu ar maksu par lietojumu un kas pēc atcelšanas notiek ar piekļuvi, nesamaksātajām maksām un priekšapmaksas kredītiem.
Aktīvo sesiju pārvaldība ChatGPTUzziniet, kā pārskatīt aktīvās sesijas, izrakstīties no atsevišķām sesijām un no visām sesijām ChatGPT drošības iestatījumos.
ChatGPT abonementa atcelšanaUzziniet, kā atcelt ChatGPT abonementu, kas iegādāts tīmeklī, Apple App Store vai Google Play.
ChatGPT paroles atiestatīšana vai maiņaJa nevarat piekļūt savam kontam vai vēlaties atjaunināt paroli, izpildiet tālāk norādītās darbības.
Daudzfaktoru autentifikācijas (MFA) iespējošana vai atspējošanaKā ieslēgt vai izslēgt daudzfaktoru autentifikāciju (MFA) savam OpenAI kontam.
Domēna verificēšana OpenAI identitāteiUzziniet, kā verificēt uzņēmuma vai skolas domēnu, pārbaudīt, kur tas tiek lietots, un izvairīties no pierakstīšanās konfliktiem.
Izmantojiet vairākus kontus ar kontu pārslēgšanuPārslēdzieties starp diviem ChatGPT kontiem, nodalot to sarunas, norēķinus, darbvietas un iestatījumus.
Jauna ChatGPT konta izveide pēc dzēšanasUzziniet, vai pēc ChatGPT konta dzēšanas vai deaktivizēšanas to var atjaunot un kad var izveidot jaunu kontu ar to pašu e-pasta adresi.
Kā es varu mainīt savu noklusējuma organizāciju?Profila iestatījumos mainiet ar savu OpenAI API kontu saistīto noklusējuma organizāciju.
Kā mainīt savu e-pasta adresiNorādījumi OpenAI lietotājiem un administratoriem, kā mainīt konta e-pasta adresi
Kā mainīt vārdu savam OpenAI kontam?Mainiet rādāmo vārdu, kas tiek izmantots jūsu OpenAI kontam.
Kā pievienot, mainīt vai noņemt dalībniekus manā OpenAI API kontā?Uzziniet, kā pievienot, noņemt vai uzaicināt dalībniekus kontam vietnē platform.openai.com un izprast atļaujas/lomas, kas var būt dalībniekam
Kā varu aizsargāt savus OpenAI kontus?Aizsargājiet savu kontu pret krāpšanu, ievērojot šo paraugpraksi.
Kā varu mainīt e-pasta adresi, kas saistīta ar manu API kontu?Uzziniet, kā e-pasta adreses maiņa ChatGPT konta iestatījumos maina arī ar jūsu API kontu saistīto e-pasta adresi.
Kā varu sazināties ar atbalstu?Nepieciešama palīdzība? Lūk, kā ar mums sazināties un saņemt vajadzīgo atbalstu.
Kā varu ziņot par krāpšanu vai aizdomīgām darbībām?Aizsargājiet savu kontu, nomainiet nopludinātās API atslēgas un ziņojiet OpenAI par iespējamu krāpšanu vai neatļautām darbībām.
OpenAI saziņas verifikācijaAtpazīstiet oficiālās OpenAI tīmekļa vietnes, sociālo tīklu kontus, lietotnes, e-pasta domēnus un tālruņu numurus.
Projektu pārvaldība API platformāUzziniet, kā izveidot un pārvaldīt OpenAI API projektus, tostarp dalībniekus, lomas, pakalpojumu kontus, API atslēgas, lietojuma ierobežojumus un budžetus.
Vai varu mainīt, kā pierakstos savā kontā (autentifikācijas metodi)?Vai varu mainīt savu pierakstīšanās metodi ChatGPT vai API platformā?
Pieteikšanās problēmas
10. jūnija pakalpojuma traucējumu BUJInformācija ChatGPT un API lietotājiem Dienvidkorejā
Es ceļoju uz citu valsti un nevaru piekļūt ChatGPT vai API.Ja ceļojat uz reģionu, ko pašlaik neatbalstām, jums var rasties grūtības pieteikties savā kontā.
Esmu saņēmis(-usi) verifikācijas e-pastu, ko nepieprasīju.Uzziniet, kā rīkoties, ja saņemat nepieprasītu OpenAI verifikācijas e-pasta ziņojumu vai nejauši verificējat nevēlamu kontu.
Kaut kas nogāja greizi. Lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu ierīces datums un laiks ir iestatīti pareizi. Pārbaudiet, vai interneta savienojums ir stabils, pēc tam restartējiet lietotni un mēģiniet vēlreiz. (DeviceCheckError)Novērsiet DeviceCheck kļūdas, pārbaudot ierīces iestatījumus, interneta savienojumu, lietotnes versiju un ierīces integritāti.
Kāpēc es nevaru pieteikties OpenAI API platformā?Biežāko pieteikšanās problēmu novēršana un darbības, lai atgūtu piekļuvi savam kontam.
Kāpēc es saņemu brīdinājumu “Aizdomīga aktivitāte”?Uzziniet, ko nozīmē brīdinājumi par aizdomīgām darbībām un kā aizsargāt savu OpenAI kontu.
Tālruņa verifikācija
Cik reižu varu izmantot to pašu tālruņa numuru, lai pabeigtu tālruņa verifikāciju, kas saistīta ar OpenAI konta pirmās API atslēgas ģenerēšanu?Uzziniet par trīs kontu ierobežojumu tālruņa verifikācijai, pirmoreiz ģenerējot API atslēgu, un par to, kad pēc konta dzēšanas tālruņa numuru var izmantot atkārtoti.
Kuras valstis atbalstāt WhatsApp tālruņa verifikācijai?Uzziniet, kuras valstis tiek atbalstītas WhatsApp tālruņa verifikācijai
Kā izskatās tālruņa verifikācija?Uzziniet, kā notiek tālruņa numura verifikācija, veidojot pirmo OpenAI API atslēgu, tostarp verifikācija lietotnē WhatsApp, ja tā ir pieejama.
Kā mainīt ar jūsu kontu saistīto tālruņa numuruRakstā apstiprināts, ka ar jūsu kontu saistītā tālruņa numura maiņa netiek atbalstīta
Kāpēc nevaru reģistrēties “neatbalstītas valsts” dēļ?Pašlaik mēs neatbalstām ChatGPT un API piekļuvi visos reģionos un valstīs.
Vai varu izmantot paaugstinātas maksas numuru, fiksēto tālruni, Google Voice vai citu VoIP tālruņa numuru?Uzziniet, kuri tālruņu numuri ir piemēroti verifikācijai un kāpēc netiek pieņemti fiksēto tālruņu, VoIP un paaugstinātas maksas numuri.