Konta dzēšana ir neatgriezeniska un to nevar atsaukt.
Dzēšot kontu, jūs vairs nevarēsiet izmantot šo kontu, lai piekļūtu OpenAI pakalpojumiem, tostarp ChatGPT un API. Ja dzēsīsiet savu kontu, mēs dzēsīsim jūsu datus 30 dienu laikā, izņemot gadījumus, kad mums ir jāglabā vai likums ļauj ilgāk glabāt ierobežotu datu kopu.
Ja abonējāt, izmantojot Apple App Store vai Google Play Store, OpenAI konta dzēšana neatceļ šo mobilo abonementu. Lai apturētu turpmākas maksas iekasēšanu, tas jāatceļ Apple App Store vai Google Play Store. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, skatiet šos rakstus:
Ja vēlaties tikai atcelt savu ChatGPT Plus abonementu, nedzēšot visu kontu, lūdzu, skatiet Kā atcelt manu ChatGPT abonementu. Dzēšot savu OpenAI kontu, automātiski tiks atcelts jebkurš ar to saistītais aktīvais ChatGPT Plus abonements, nodrošinot, ka pēc dzēšanas no jums netiek iekasēta maksa.
Kā dzēst savu OpenAI kontu
A variants: iesniedziet pieprasījumu mūsu Privātuma portālā
Dodieties uz Privātuma portālu.
Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Iesniegt privātuma pieprasījumu.
Atlasiet „Man ir patērētāja ChatGPT konts”.
Atlasiet „Dzēst manu ChatGPT kontu” un izpildiet ekrānā redzamās darbības.
Piezīme. Lai patstāvīgi dzēstu kontu Privātuma portālā, jums jāverificē konta e-pasta adrese vai ar kontu jau saistīts tālruņa numurs. Ja nevarat piekļūt nevienam no tiem, nevarēsiet pabeigt patstāvīgu dzēšanu un jums jāsazinās ar atbalsta dienestu manuālai pārskatīšanai. Ja kontam ir aktīvs maksas abonements, sazinieties ar atbalsta dienestu, lai tas palīdzētu ar atcelšanu dzēšanas procesa ietvaros.
Ja nevarat pieteikties ChatGPT, izpildiet rakstā ChatGPT paroles atiestatīšana vai maiņa norādītās darbības, lai atgūtu piekļuvi pirms konta dzēšanas turpināšanas.
B variants: patstāvīgi ChatGPT
ChatGPT tīmekļa lapa
Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz sava profila ikonas.
Noklikšķiniet uz Iestatījumi.
Sadaļā Iestatījumi noklikšķiniet uz Konts.
Sadaļā Dzēst kontu noklikšķiniet uz Dzēst.
Tiks parādīts apstiprinājuma ekrāns, kurā ievades laukos jāievada sava konta e-pasta adrese un „DELETE”, lai atbloķētu pogu „Neatgriezeniski dzēst manu kontu”
Kad ievades lauki ir aizpildīti, tiek atbloķēta poga „Neatgriezeniski dzēst manu kontu”
Noklikšķiniet uz „Neatgriezeniski dzēst manu kontu”, lai dzēstu savu kontu.
Mobilās lietotnes (iOS un Android)
Lai dzēstu savu kontu, izmantojot mobilo lietotni, lūdzu, skatiet Palīdzības centra rakstu savai ierīcei (iOS vai Android):
Bieži sastopamas problēmas
Tērzēšanas sarunu saglabāšana dzēstām un arhivētām sarunām
Dzēstās tērzēšanas sarunas tiek neatgriezeniski dzēstas no mūsu sistēmām 30 dienu laikā, ja vien tās iepriekš nav deidentificētas un atsaistītas no jūsu konta vai mums tās nav jāsaglabā drošības vai juridisku iemeslu dēļ.
Pēc tērzēšanu dzēšanas tās vairs nevar atgūt. Ja vēlaties noņemt tērzēšanu no tērzēšanas vēstures redzamības, bet saglabāt to savā kontā, izmantojiet arhivēšanas funkciju.
Lūdzu, skatiet šo rakstu, lai saprastu, kā saturs var tikt izmantots modeļa veiktspējas uzlabošanai un kādas izvēles jums ir pieejamas.
Arhivētās tērzēšanas sarunas tiek saglabātas tāpat kā nearchivētās tērzēšanas sarunas. Tērzēšanas sarunas arhivēšana to vienkārši noņem no tērzēšanas vēstures sānjoslas. Arhivētās tērzēšanas sarunas var atrast un pārvaldīt ChatGPT iestatījumos.
Plašāku informāciju skatiet Kā tērzēšanas sarunu saglabāšana darbojas ChatGPT.
Atmiņas dzēšana
Jebkuru saglabāto atmiņu varat dzēst, noklikšķinot uz dzēšanas pogas blakus katrai atmiņai. Varat arī dzēst visas savas atmiņas, atlasot „Dzēst visu”. Papildinformāciju skatiet mūsu Atmiņas BUJ
Atteikšanās no lietotāja satura izmantošanas
ChatGPT un citi mūsu pakalpojumi privātpersonām
Kad izmantojat ChatGPT un citus mūsu pakalpojumus privātpersonām, mēs varam izmantot jūsu sniegto saturu modeļa veiktspējas uzlabošanai. Uzziniet vairāk par savām izvēlēm attiecībā uz to, kā mēs izmantojam jūsu saturu modeļa veiktspējas uzlabošanai, šeit.
Uzņēmumu pakalpojumi (piemēram, API un ChatGPT Enterprise)
OpenAI neapmāca modeļus ar uzņēmumu datiem. Uzziniet vairāk par mūsu uzņēmumu privātuma saistībām šeit.
Ja dzēšu savu kontu, vai varu izveidot jaunu kontu ar to pašu e-pasta adresi?
Jā. Varat izveidot jaunu kontu, izmantojot to pašu e-pasta adresi, pēc 30 dienām, ja iepriekšējais konts tika pilnībā dzēsts (nevis deaktivizēts).
Vai varu atkārtoti aktivizēt savu kontu pēc tā dzēšanas?
Nē. Dzēstus kontus nevar atkārtoti aktivizēt, taču pēc 30 dienām varat izveidot jaunu kontu ar to pašu e-pasta adresi.
Noklikšķiniet uz „Reģistrēties” ChatGPT pieteikšanās lapā vai mūsu API pieteikšanās lapā. Ir daži brīdinājumi, kas jāņem vērā:
E-pasta adreses: to pašu e-pasta adresi varat izmantot pēc 30 dienām.
Tālruņa numuri: uz jauniem kontiem joprojām attiecas mūsu ierobežojums — 3 konti uz vienu tālruņa numuru. Dzēstie konti arī tiek ieskaitīti šajā ierobežojumā. Konta dzēšana neatbrīvo vēl vienu vietu. Tālruņa numuru var izmantot verifikācijai ne vairāk kā 3 reizes, lai ģenerētu pirmo API atslēgu jūsu kontam platform.openai.com.
Tālruņa verifikācija nav nepieciešama OpenAI konta izveidei.
Tālruņa verifikācija ir nepieciešama, lai jauns konts ģenerētu savu pirmo API atslēgu vietnē platform.openai.com.
Piezīme: Mēs neatļaujam atkārtoti aktivizēt e-pasta adreses, kas iepriekš bija saistītas ar Enterprise organizāciju vai tika atspējotas mūsu noteikumu vai politiku pārkāpuma dēļ.
Vai joprojām varu izmantot ChatGPT bez pieteikšanās?
Jā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sarunu var saglabāt tikai piesakoties vai izveidojot kontu. Kamēr neesat pieteicies, mēs atbalstām tikai vienu sarunu vienlaikus. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, skatiet mūsu BUJ.
Cik reizes varu izmantot savu tālruņa numuru, lai izveidotu OpenAI kontus?
Lai gan tālruņa verifikācijas vieta ir mainīta no konta izveides uz pirmās API atslēgas ģenerēšanu, prasības attiecībā uz tālruņa verifikāciju joprojām ir šādas:
Tālruņa numuru tālruņa verifikācijai var izmantot ne vairāk kā 3 reizes.
Tas nozīmē: ja jums ir 3 OpenAI konti, varat izmantot vienu un to pašu numuru visiem trim, veicot tālruņa verifikāciju katra konta pirmās API atslēgas ģenerēšanas laikā.
Ar dažiem izņēmumiem mēs ļaujam patērētājiem, kuri ir dzēsuši savu ChatGPT kontu, reģistrēties atkārtoti, izmantojot to pašu tālruņa numuru. Ja esat neatgriezeniski dzēsis savu patērētāja ChatGPT kontu (un jūsu konts netika atspējots mūsu noteikumu vai politiku pārkāpuma dēļ), pēc 30 dienām mēs noņemsim tālruņa numuru no mūsu sistēmas. Kad tas būs noticis, varēsiet reģistrēties vēlreiz ar to pašu numuru.
Skatiet mūsu tālruņa verifikācijas BUJ.
Vai pēc konta dzēšanas varu mainīt savu autentifikācijas metodi?
⚠️ Dzēšot savu kontu, autentifikācijas metodi mainīt NAV iespējams.
Tomēr, ja sākotnēji reģistrējāties OpenAI / ChatGPT ar e-pasta adresi un paroli, turpmākajās pieteikšanās reizēs varat izvēlēties pieteikšanos ar Google/Apple, ļaujot lietotājiem šādā situācijā pieteikties jebkurā no abiem veidiem.
Kāpēc saņemu kļūdu „Jums nav konta, jo tas ir dzēsts vai deaktivizēts”?
Ja saņemat šo kļūdu, mēģinot pieteikties vai izveidot kontu, tas nozīmē, ka konts, kas saistīts ar e-pasta adresi, kuru mēģināt izmantot reģistrācijai vai pieteikšanai kontā, tika dzēsts:
Tas notiks vai nu tāpēc, ka izdzēsāt savu kontu ChatGPT, vai arī tāpēc, ka iesniedzāt e-pasta adresi mūsu Privātuma portālā dzēšanai.
Skatiet arī — Es izdzēsu savu kontu, bet tagad vēlos tam atkal piekļūt. Vai varat atkārtoti aktivizēt manu kontu?