Pārskats
Varat pieprasīt eksportēšanai pieejamo ChatGPT konta datu kopiju, izmantojot pieejamās eksportēšanas vai privātuma pieprasījumu iespējas.
Lejupielādētajos datos var būt sensitīva konta informācija. Glabājiet lejupielādes saiti un eksportētos failus drošībā.
ChatGPT piedāvā divus veidus, kā pieprasīt savu datu kopiju:
Izmantojiet Privātuma portālu, lai iesniegtu datu pieprasījumu vai īstenotu citas tiesības uz privātumu.
Izmantojiet ChatGPT iestatījumus, lai pieprasītu eksportu no prasībām atbilstoša konta vai darbvietas, kurā esat pierakstījies.
Pirms sākat, pārliecinieties, ka varat piekļūt ar kontu saistītajai e-pasta iesūtnei vai tālruņa numuram. Iespējams, jums būs jāapstiprina, ka konts pieder jums.
Ja izmantojat ChatGPT Business, Enterprise vai ChatGPT veselības aprūpei darbvietu, par organizācijas pārvaldītu piekļuvi datiem sazinieties ar darbvietas īpašnieku. Pašapkalpošanās eksports šajās darbvietās nav pieejams.
Pieejamība
Uz ChatGPT iestatījumos pieprasītiem eksportiem attiecas šādi pieejamības nosacījumi:
Pieejams ChatGPT Free, Go, Plus un Pro, kā arī prasībām atbilstošās ChatGPT Edu darbvietās.
Nav pieejams, kamēr neesat pierakstījies.
Nav pieejams ChatGPT Business, Enterprise vai ChatGPT veselības aprūpei darbvietās.
Informāciju par ChatGPT Edu atbilstību un administratora konfigurāciju skatiet šeit: Datu eksportēšana no ChatGPT Edu darbvietas.
ChatGPT Edu datu eksports ir atkarīgs no jums piešķirtās lomas, darbvietas iestatījumiem un tā, vai ir iespējota datu rezidences vieta. Ja eksportēšanas opcija nav redzama, sazinieties ar darbvietas administratoru.
Saglabājiet savus datus pirms pārejas uz pārvaldītu darbvietu
Ja plānojat pārvietot vai apvienot personisko darbvietu ar ChatGPT Business, Enterprise, Edu vai ChatGPT veselības aprūpei darbvietu, pirms personiskās darbvietas noņemšanas pieprasiet un lejupielādējiet datu eksportu un pārbaudiet to.
Pēc personiskās darbvietas noņemšanas, iespējams, vairs nevarēsiet atvērt iepriekš saņemtu eksporta saiti vai pieprasīt citu eksportu no šīs darbvietas.
Pieprasiet savus datus Privātuma portālā
Izmantojiet Privātuma portālu, lai pieprasītu savu datu kopiju vai īstenotu citas privātuma tiesības.
Dodieties uz Privātuma portālu.
Izvēlieties Iesniegt privātuma pieprasījumu.
Izvēlieties Man ir personīgais ChatGPT konts.
Izvēlieties Lejupielādēt manus datus un pēc tam izpildiet norādījumus.
Datu eksportēšana no ChatGPT iestatījumiem
Pierakstieties ChatGPT.
Atveriet profila izvēlni.
Izvēlieties Iestatījumi.
Izvēlieties Datu vadīklas.
Sadaļā Eksportēt datus izvēlieties Eksportēt.
Apstiprinājuma ekrānā izvēlieties Apstiprināt eksportēšanu.
Eksporta lejupielāde
Kad eksports ir gatavs, ChatGPT nosūta e-pasta ziņojumu vai īsziņu. Eksporta saņemšana var ilgt līdz 7 dienām.
Atveriet ziņojumu un atlasiet Lejupielādēt datu eksportu. Lejupielādes saites derīguma termiņš beidzas 24 stundas pēc tās saņemšanas.
Lejupielādējiet eksportu, kamēr esat pierakstījies tajā pašā kontā, no kura to pieprasījāt.
Lejupielādētajā ZIP failā ir iekļauta jūsu tērzēšanas vēsture un citi saistītie konta dati.
Atveriet ZIP failu un pārbaudiet, vai tajā ir vajadzīgās sarunas. Eksports nevar atjaunot jau izdzēstas tērzēšanas sarunas.
Datu eksportēšanas problēmu novēršana
Ja eksports nav saņemts
Eksporta saņemšana var ilgt līdz 7 dienām. Pārbaudiet ar kontu saistītās e-pasta adreses iesūtni, kā arī mēstuļu un reklāmu mapes. Ja jūsu kontam ir piesaistīts tikai tālruņa numurs, pārbaudiet īsziņas. Ja eksports nav saņemts pēc 7 dienām, sazinieties ar OpenAI atbalsta dienestu.
Ja jau pieprasījāt eksportu
Pirms jauna pieprasījuma iesniegšanas uzgaidiet, līdz tiek pabeigts esošais pieprasījums. Kamēr pieprasījums tiek apstrādāts, ChatGPT var rādīt, ka eksports jau ir pieprasīts.
Ja lejupielādes saitei beidzies derīguma termiņš vai tā netiek atvērta
Pārliecinieties, ka esat pierakstījies tajā pašā kontā, no kura pieprasījāt eksportu. Ja saites derīguma termiņš ir beidzies, pieprasiet jaunu eksportu ChatGPT iestatījumos vai Privātuma portālā.
Ja nevarat pierakstīties
Ja nevarat pierakstīties pakalpojumā ChatGPT, pieprasiet savus datus Privātuma portālā. Palīdzību paroles atiestatīšanā vai maiņā skatiet šeit: ChatGPT paroles atiestatīšana vai maiņa.