Забелешка: Администраторите треба да го постават Slack пред членовите на работниот простор да можат да создаваат агенти за работен простор.
Апликацијата ChatGPT Agents ја носи моќта на агентите на работниот простор на ChatGPT во Slack. Ова ви овозможува да изградите агент на работниот простор на ChatGPT и да комуницирате со него од Slack со распоредување во канали на Slack. Може да одговара на прашањата на вашите тимови, да извршува продуктивни задачи користејќи врски со други системи и да ви испраќа датотеки во Slack.
Организациите Slack Enterprise Grid можат да користат ChatGPT Agents низ повеќе работни простори. По поврзувањето на Slack преку одобрен работен простор, корисниците можат да повикаат кој било агент додаден во еден од нивните работни простори на Slack.
Што можете да правите
Пристапувајте до вашите агенти во приватни канали: Можете да комуницирате со вашите агенти во приватни околини — поврзете ги со вашите приватни системи и користете ги за испраќање е-пошта, ажурирање документи и друго, без никогаш да го напуштите Slack.
Конфигурирајте го вашиот агент да одговара во јавни канали: Можете да ги конфигурирате вашите агенти автоматски да одговараат на пораки во јавни канали. На пример, можете да конфигурирате агент за знаење на компанијата автоматски да одговара во канал за помош.
Закажете вашиот агент да испраќа пораки во Slack: Можете да го поставите вашиот агент да работи според распоред и да ги испраќа своите резултати во канал на Slack.
Одговорите од ChatGPT Agents може да бидат неточни.
Инсталација на апликацијата ChatGPT Agents
Напомена: упатствата за инсталација се различни за организации на Slack што користат Slack Enterprise Grid. Погледнете ги упатствата подолу за овие организации.
Предуслови
Вашиот работен простор на Slack мора да дозволува инсталација на апликацијата ChatGPT Agents за Slack
Мора да користите платен план на Slack.
Дозволите на вашиот работен простор на Slack мора да им дозволуваат на сите членови да креираат кориснички групи.
Мора да имате Business, Edu или Enterprise сметка на ChatGPT.
Enterprise администраторите дополнително мора да ја овозможат апликацијата Workspace agents in Slack од Admin app settings, вклучувајќи ја и секоја RBAC конфигурација потребна за контрола на пристапот до кориснички групи. Имајте предвид дека апликацијата Slack во ChatGPT е стандардно овозможена за Business сметки.
Инсталација
Започнете со инсталирање на апликацијата ChatGPT Agents во Slack со кликнување на овој линк. Ќе треба да се најавите на вашата сметка на ChatGPT, ако веќе не сте најавени. Потоа ќе ви се прикаже модалниот прозорец „Додај ChatGPT во Slack“, прикажан подолу. Прегледајте ги прикажаните информации и кликнете „Продолжи во Slack“ за да продолжите.
Потоа ќе бидете пренасочени кон текот за автентикација на Slack, каде што можете да ги прегледате и да ѝ ги доделите на апликацијата потребните дозволи. Во зависност од поставките на вашиот работен простор, ова може да бара одобрение од администратор на Slack.
Откако апликацијата успешно ќе се инсталира, можете да отидете на картичката „Агенти“ во страничната лента на ChatGPT за да создавате агенти. Имајте предвид дека оваа функција е ограничена со дозволи што ги контролира администратор, па ако не ја гледате оваа картичка, можеби ќе треба да побарате од администраторот на вашиот работен простор да овозможи „Агенти“.
Откако ќе изградите агент, можете да му овозможите да комуницира во Slack со кликнување на копчето „Додај канал“. Ако соработувате на агент што го поседува некој друг, можете да објавите промени што ја задржуваат постојната поставка на каналот на Slack непроменета, но сопственикот на агентот мора да додава, отстранува или менува канали на Slack.
Ќе биде побарано да изберете ознака што ќе се користи за да можете да разговарате со вашиот агент од Slack. Оваа ознака мора да биде единствена во однос на другите кориснички групи во вашиот работен простор на Slack.
Потоа, наведете го каналот во кој сакате да комуницирате со вашиот агент. Ако сакате да го распоредите вашиот агент во приватен канал на Slack, треба да ја додадете апликацијата ChatGPT Agents за Slack во каналот на Slack така што ќе одите на канал на Slack > Интеграции > Додај апликации
Откако ова ќе заврши, можете да кликнете на копчето за каналот за да конфигурирате распореди, да изберете како ќе одговара вашиот агент и да му дадете дополнителни инструкции за каналот на Slack. Под „Кога треба да одговара овој агент?“, изберете „Одговарај на сите релевантни пораки“ или „Одговори само кога е @спомнат“. Ако изберете „Одговори само кога е @спомнат“ и видите „Агентот ќе продолжи во нишката кога ќе има релевантни одговори“, агентот може да продолжи во таа нишка на Slack кога ќе се додадат релевантни одговори откако бил спомнат.
Инсталација за организации Slack Enterprise Grid
За организации Slack Enterprise Grid, агентите на работниот простор на ChatGPT во Slack бараат и одобрување на Slack на ниво на организација и врска со Slack на ниво на работен простор. По поставувањето, корисниците можат да повикаат кој било агент додаден во еден од нивните работни простори на Slack.
Ова поставување бара три фази:
Администратор на Slack мора да ја одобри и конфигурира апликацијата ChatGPT Agents Slack на ниво на организација Enterprise Grid.
Администратор на Slack мора да ја додаде апликацијата во еден или повеќе работни простори на Slack.
Членовите на тимот мора да го поврзат Slack од внатре во ChatGPT преку еден одобрен работен простор.
Ако го прескокнете чекорот за работен простор, креирањето Slack ознака за вашите агенти може да не успее. Ако не обезбедите одобрување на ниво на организација, агентите на работниот простор може да функционираат со намалени можности.
Предуслови
Мора да имате администраторска сметка на Slack за вашата организација
Мора да користите платен план на Slack со Enterprise Grid.
Мора да имате Business, Edu или Enterprise сметка на ChatGPT.
Enterprise администраторите дополнително мора да ја овозможат апликацијата Slack од Admin app settings, вклучувајќи го и секој потребен RBAC. Имајте предвид дека апликацијата Slack во ChatGPT е стандардно овозможена за Business сметки.
Инсталација од администратор на Slack
Чекор 1: Одобрете ја апликацијата ChatGPT Agents за Slack на ниво на организацијата преку OAuth
Користете сметка на администратор на организацијата, сопственик на организацијата или администратор за интеграции во Slack за да ја инсталирате апликацијата ChatGPT Agents за Slack од контекстот на организацијата Enterprise Grid, а не преку избирачот на поединечен работен простор. Ова може да го започнете во ChatGPT така што ќе отидете во алатката за создавање агенти на ChatGPT, ќе создадете пробен агент и ќе создадете канал на Slack. Документацијата за ова е достапна тука.
Со ова, Slack го добива потребното одобрение на ниво на организацијата за апликацијата да работи во каналите и работните простори низ целата организација.
Чекор 2: Додајте ја апликацијата во работните простори каде што корисниците навистина ќе ја користат
Откако ќе заврши инсталацијата на ниво на организацијата, вратете се во Slack Admin и додајте ја апликацијата во секој работен простор во кој треба да бидат достапни агентите на работниот простор на ChatGPT.
Чекор 3: Овозможете им на членовите да управуваат со корисничките групи
Како администратор на Slack, одете на: https://app.slack.com/admin/permissions/account-types
Потврдете дека членовите имаат дозвола да создаваат и уредуваат кориснички групи во работните простори каде што ќе се извршуваат агентите на работниот простор на ChatGPT.
Ова е потребно бидејќи ChatGPT Agents создава и управува со кориснички групи на Slack за корисничките имиња на агентите. Ако оваа дозвола е блокирана, создавачите ќе видат грешка со порака: „Побарајте од администратор на Slack да им дозволи на членовите да управуваат со корисничките групи. Отворете ги поставките на Slack“
Чекор 4: Проверете дали апликацијата е достапна во предвидениот работен простор
Пред да им кажете на членовите на тимот да се поврзат, накратко проверете дали:
апликацијата ChatGPT Agents за Slack е одобрена за организацијата Enterprise Grid
апликацијата е додадена во предвидениот работен простор
дозволите за кориснички групи се овозможени во тој работен простор
Еве краток список за проверка за администраторите:
Прво, одобрување преку OAuth на ниво на организацијата
Второ, додавање во еден или повеќе работни простори
Трето, овозможување на членовите да управуваат со корисничките групи
Инсталација од член на тимот во Slack
Чекор 1: Отворете го ChatGPT од контекстот на вашиот работен простор
Проверете дали го користите ChatGPT во работниот простор во кој сакате да создавате и извршувате агенти.
Забелешка: агентите на работниот простор на ChatGPT моментално не се достапни за лични сметки.
Чекор 2: Поврзете го Slack со дозволен работен простор
Кога ChatGPT ќе побара да се поврзете со Slack, изберете го конкретниот работен простор на Slack во кој сакате да бидат вашите агенти.
Проверете дали поврзувате работен простор, а не организација на Slack.
Чекор 3: Завршете го поставувањето на агентот во Slack
Откако Slack ќе се поврзе на ниво на работниот простор, можете:
Да му доделите корисничко име за Slack на агентот во алатката за создавање агенти на ChatGPT
Да го додадете агентот во повеќе канали на Slack
Да комуницирате со агентите и да го закажувате нивното извршување во каналите на Slack.
Ако при создавањето на корисничкото име за Slack видите грешка со дозволите, тоа обично значи дека администраторот на Slack сè уште треба да им дозволи на членовите да управуваат со корисничките групи во Slack.
Чекор 4: Ако се појави грешка, повторно поврзете го правилниот работен простор
Ако Slack претходно бил поврзан со друг работен простор или со организација, поврзете го повторно и, при авторизацијата на Slack, од паѓачкото мени изберете го работниот простор на Slack што го одобрил администраторот.
Врската што упатува на организацијата наместо на конкретен работен простор може првично да изгледа исправно, но сепак да не успее кога ChatGPT ќе се обиде да го создаде корисничкото име за Slack или да ја синхронизира корисничката група на Slack.
Решавање проблеми
Ако градителот види „Reconnect Slack and choose the Slack workspace where you want to create this handle,“ врската со Slack веројатно е поврзана со организацијата наместо со конкретен работен простор.
Ако градителот види „Your workspace is not set up to use Slack with ChatGPT Agents. Ask your admin to set it up,“ администраторот треба да ги ажурира дозволите Account types на Slack.
Ако Slack работи при поврзување, но не и за креирање ознака, проверете ги двете работи:
апликацијата е додадена во саканиот работен простор
работниот простор им дозволува на членовите да креираат и уредуваат кориснички групи
Препорачана белешка за воведување
За организации Enterprise Grid, администраторите ја одобруваат апликацијата еднаш на ниво на организација, а потоа ја додаваат во работните простори каде што агентите треба да бидат достапни.
Членовите на тимот го поврзуваат Slack од ChatGPT преку еден одобрен работен простор. По поврзувањето, корисниците можат да повикаат кој било агент додаден во еден од нивните работни простори на Slack.
Документација на Slack:
Приватност и безбедност
ChatGPT ги почитува постојните дозволи на Slack — може да се пребаруваат само пораките и датотеките до кои веќе имате пристап во Slack.
Имајте предвид дека Enterprise администраторите може да го користат API-то за усогласеност за да пристапат до кориснички разговори синхронизирани со вашата сметка на ChatGPT од апликацијата ChatGPT за Slack. Погледнете го делот Compliance API подолу.
Повеќе детали за нашата политика на приватност погледнете тука.