Преглед

Картичката за подарок OpenAI ChatGPT е картичка со однапред уплатена вредност во американски долари што не може да се дополнува, а се продава преку овластени продавачи што учествуваат во програмата. Картичките за подарок моментално може да се купат во дигитална форма кај одредени продавачи. Може да купите картичка за подарок, да ја испратите на пријатели и семејство и да ја искористите на веб-верзијата на ChatGPT за да ја додадете нејзината вредност на салдото во паричникот на OpenAI поврзан со вашата сметка. Картичките за подарок моментално се достапни само во САД, за користење со сметки на ChatGPT во САД чија валута е USD.

Откако ќе ја искористите картичката за подарок, средствата се додаваат на вашата сметка и може да се користат за купување претплати, обновувања и кредити од OpenAI на веб-верзијата на ChatGPT.

Картичките за подарок OpenAI ChatGPT се одделни од Подарување кредити, промотивните кодови, поканите за бесплатен пробен период и припејд наплатата за API. За секој од тие производи важат различни услови за користење и правила за поврат на средства.

Достапност и ограничувања

Картичките за подарок од OpenAI може да се купат и искористат само во Соединетите Американски Држави. За да искористите картичка за подарок, мора да сте во Соединетите Американски Држави и да користите сметка со наплата во американски долари. Ако патувате надвор од Соединетите Американски Држави, можеби ќе треба да се вратите пред да може да ја искористите.

Не купувајте американска картичка за подарок за некој што не може да ги исполни овие услови за локација и наплата. Испраќањето дигитална или физичка картичка во друга земја не значи дека таа може да се искористи таму.

Пред да ја искористите картичката, проверете дали сте најавени на сметката и работниот простор каде што сакате да ги додадете средствата. Откако ќе ја искористите картичката, износот не може да се префрли на друга сметка.

Картичките за подарок од OpenAI може да се искористат со следниве планови:

• ChatGPT Free, Go, Plus и Pro

• ChatGPT Business (само за сопственици или во личен работен простор)

Некои бесплатни претплати можеби не ги исполнуваат условите дури и кога името на планот е наведено како поддржано.

Средствата од искористената картичка може да ги користите за купување претплати, надградби и кредити само на веб-верзијата на ChatGPT — не и за трансакции на Apple App Store или Android Play Store. Пред да ја искористите картичката, внимателно проверете ја сметката на која ќе ја искористите и за што ќе ги употребите средствата.


Откако ќе ја искористите картичката за подарок, средствата не може да се вратат на картичката или преку друг начин на плаќање.

Купете картичка за подарок

Дигитални картички за подарок од OpenAI може да купите од продавачи што учествуваат во програмата во Соединетите Американски Држави, како што е Best Buy. Ова не е целосен список на продавачите што учествуваат во програмата. Достапноста, дистрибуцијата на дигитални и физички картички, роковите и номиналните вредности може да се разликуваат во зависност од продавачот.

Освен ако не е поинаку наведено при купувањето, картичките за подарок може да се купат во износи од 15 $ до 250 $. Прочитајте ги условите на картичката за подарок пред да ја купите.

Ако патувате откако ќе искористите картичка, салдото во USD не може да се користи за купувања што се наплаќаат во друга валута. Проверете го износот за плаќање пред да платите, дури и ако на сметката сè уште се прикажува салдо.

Искористете картичка за подарок

За да ја користите картичката за подарок за купување производи и услуги од OpenAI, прво мора да ја искористите за да ја додадете нејзината вредност на вашата сметка на OpenAI. Имајте предвид дека целата вредност на картичката за подарок ќе се додаде на вашата сметка на OpenAI — не може да искористите само дел од износот.

1. Посетете ја веб-страницата chatgpt.com/redeem.

2. Најавете се на сметката на ChatGPT на која сакате да ги додадете средствата. Пред да продолжите, проверете дали сте во вистинската сметка и работен простор за искористување на картичката.

   1. Ако немате сметка на ChatGPT, регистрирајте се.

3. Внесете го PIN-кодот на картичката за подарок.

4. Потврдете го искористувањето, а потоа отворете Поставки > Наплата за да го видите салдото на вашата лична сметка. За работен простор Business, сопствениците може да го видат салдото во Поставки на работниот простор > Наплата.

Средствата се чуваат во вашиот паричник. Во паричникот може да ги прегледате трансакциите, да го видите салдото и да искористите дополнителни картички за подарок. Прочитајте повеќе.

Проверете ја сметката пред да ја искористите картичката. Откако ќе ја искористите картичката, износот не може да се префрли на друга сметка.

Ако наидете на проблеми при искористувањето, погледнете го делот за решавање проблеми.

Користете ги средствата од искористената картичка

Средствата од картичките за подарок може да ги користите за директно наплатени купувања, надградби и обновувања на претплати, како и за купување кредити на веб-верзијата на ChatGPT. За купувањата во апликацијата за iOS или Android, како што се купување или надградба на претплати преку Apple App Store или Android Play Store, не може да се користат картички за подарок.

За да ги користите средствата од искористената картичка, изберете претплата, надградба или купување кредити што ги исполнува условите на веб-верзијата на ChatGPT. Вашето салдо автоматски се користи до износот потребен за купувањето што ги исполнува условите. Неискористените средства остануваат на салдото на вашата сметка за идни купувања што ги исполнуваат условите. Вашето салдо во USD не може да се користи за купувања што се наплаќаат во друга валута.

Имајте предвид дека не може да изберете колкав дел од средствата од картичката за подарок ќе употребите за одредено купување: прво ги користиме расположливите средства од картичката, а преостанатиот износ го наплаќаме преку други начини на плаќање (на пр., вашата кредитна картичка).

За пробните периоди и промоциите сепак може да се бара начин на плаќање, дури и ако имате средства од картичка за подарок. Ако користите средства од картички за подарок за обновување претплати, осигурете се дека имате доволно средства или друг начин на плаќање за да го покриете износот; во спротивно, претплатата можеби нема да се обнови.

Иако може да го користите салдото за еднократно купување кредити за користење на ChatGPT Работа или Codex, со самото додавање средства од картичка за подарок не се купуваат кредити за користење.

Автоматското дополнување кредити не ја дополнува вашата картичка за подарок — но ќе го искористи расположливото салдо во паричникот пред да наплати преку зачуваниот начин на плаќање.

Пред да го потврдите секое купување, проверете колкав дел се покрива од салдото и колкав износ преостанува за плаќање.

Работни простори Business

Само сопствениците на работниот простор може да искористат картичка за да додадат средства на неговото салдо — администраторите и членовите не може да го направат тоа. Сопствениците мора прво да создадат работен простор пред да искористат картичка за подарок во него. Имајте предвид дека средствата на личната сметка на ChatGPT не може да се користат за почетната претплата со која се создава нов работен простор Business, ниту да се префрлат на неговото салдо. Дознајте повеќе за улогите и дозволите во работниот простор.

Лимити за искористување картички

Може да искористите повеќе картички за подарок што ги исполнуваат условите, во рамките на важечките лимити за салдо на сметката и безбедносните лимити. Искористувањето може да не успее ако со него се надминува лимитот за салдо на сметката или дневниот лимит за додавање средства. Трошењето средства не го ресетира износот што може да го додадете од картички за подарок тој ден. Лимитите за купување картички за подарок и лимитите за додавање средства на сметката се одделни.

Ако добиете привремена грешка при искористувањето, почекајте и обидете се повторно подоцна.

Решавање проблеми

Чести причини за грешки се:

• Користење на средствата од картичката за подарок за плаќање претплата на Apple App Store или Google Play Store.

• Погрешно внесен PIN-код или неважечка, неактивна или суспендирана картичка.

• Картичка што веќе е искористена.

• Најавување на погрешна сметка или избирање сметка или работен простор што не ги исполнува условите.

• Престој надвор од Соединетите Американски Држави или користење сметка чија валута не е USD.

• Достигнување на важечкиот лимит за салдото на сметката.

• Привремен проблем со искористувањето на картичката или со услугата.

Проверете ги сметката, земјата, валутата за наплата и PIN-кодот. Ако проблемот продолжи, контактирајте со поддршката на OpenAI. Никогаш не го објавувајте целиот PIN-код на картичката за подарок на јавен форум.

Често поставувани прашања

Како да проверам на која сметка ќе се додадат средствата од мојата картичка за подарок?
Пред да го внесете PIN-кодот, најавете се со адресата на е-пошта за сметката на која сакате да додадете средства. Ако не сте сигурни со која сметка сте најавени, одјавете се и повторно најавете се со саканата сметка.

Ако сте во работен простор Business, мора да сте негов сопственик за да ја искористите картичката за подарок или да се префрлите во вашиот личен работен простор за да ја искористите таму.

Откако ќе ја искористите картичката, средствата не може да се префрлат на друга сметка.


Може ли да искористам картичка за подарок ако имам бесплатна претплата?
Некои бесплатни претплати можеби не ги исполнуваат условите, дури и ако името на планот е на списокот со поддржани планови. Ако не можете да искористите картичка, а сметате дека вашата сметка ги исполнува условите, контактирајте со поддршката на OpenAI за помош.


Дали со искористувањето на картичката за подарок се активира платена претплата?
Не. Со искористувањето на картичката за подарок се додаваат средства на вашата сметка; не се активира претплата и не се менува вашиот план. За да купите платен план, најавете се со истата сметка на веб-верзијата на ChatGPT и изберете претплата што ги исполнува условите. Пред да го потврдите купувањето, проверете колкав дел се покрива од салдото и колкав износ преостанува за плаќање.


Како да ги користам средствата од картичката за подарок ако Apple или Google ми ја наплаќа претплатата?
Средствата од картичките за подарок не може да се користат за претплати што се наплаќаат преку Apple App Store или Google Play Store.

Привремено е паузирано купувањето нови претплати за ChatGPT Pro од 200 $ (Pro 20X). Ако го откажете тој план и тој истече, нема да може повторно да го купите додека трае паузата. Погледнете ги често поставуваните прашања за паузата за Pro од 200 $.

За да се префрлите на веб-верзијата на ChatGPT, откажете ја постојната претплата преку продавницата каде што сте ја купиле, а потоа почекајте да истече пред да активирате веб-претплата што ги исполнува условите со истата сметка на ChatGPT. Со искористувањето на картичката за подарок не се откажува вашата постојна претплата. За чекорите за откажување, погледнете: Управување со претплатата на ChatGPT на различни уреди.


Зошто се бара начин на плаќање кога моето салдо го покрива купувањето?
При купување одредени претплати што ги исполнуваат условите, може да продолжите без да додадете начин на плаќање ако салдото го покрива целиот износ. Оваа опција не е достапна при секое купување. За пробните периоди и промоциите сепак може да се бара начин на плаќање, дури и кога имате доволно средства. Следете ги опциите прикажани за вашето купување.


Што ако средствата од картичката за подарок покриваат само дел од купувањето?
За преостанатиот износ ви треба друг начин на плаќање. На пример, ако вкупниот износ е 30 $, а 10 $ се покриваат со средства од картичката за подарок, преостанатите 20 $ се плаќаат со вашиот дополнителен начин на плаќање. Пред да потврдите, проверете го конечниот износ, вклучувајќи ги сите даноци, и делот што се покрива од салдото.


Може ли да ги зачувам средствата од картичката за подарок за подоцнежно купување или обновување?
Може да ја искористите картичката за подарок и да ги употребите средствата за идно купување или наплата. Откако средствата ќе се применат на плаќање, не може да изберете колкав дел од нив да искористите за купување што ги исполнува условите, ниту да ги зачувате така што ќе го платите целиот износ на друг начин. Прво се користи расположливото салдо, а преостанатиот износ се наплаќа преку друг начин на плаќање. Проверете го преостанатото салдо пред идно обновување или купување.


Како да проверам дали моето салдо ќе го покрие следното обновување?
Пред обновувањето, отворете Поставки > Наплата во сметката на која е претплатата. Проверете ги деталите за претплатата, расположливото салдо и начините на плаќање. Осигурете се дека салдото може да го покрие износот за обновување или дека друг начин на плаќање може да го покрие преостанатиот износ. Ако немате доволно средства или друг начин на плаќање, претплатата можеби нема да се обнови.


Може ли да ги користам средствата од картичката за подарок во USD додека патувам?
Вашето салдо во USD не може да се користи за купувања што се наплаќаат во друга валута. На пример, ако купувањето се наплаќа во евра, салдото во USD не го намалува тој износ, дури и ако имате преостанати средства на сметката. Проверете ги валутата и износот за плаќање пред да платите.


Каде може да ги видам трансакциите со картичките за подарок и салдото?
Во вашата лична сметка, отворете Поставки > Наплата и прегледајте ја Историјата на трансакции, ако е достапна. Изберете Прикажи ги сите кога ќе се појави за да го отворите целиот список. Картичка за подарок означува успешно искористување на картичка за подарок, додека Корекција може да означува друга промена на вашето салдо. Сопственикот на работен простор Business може одделно да ја прегледа евиденцијата на работниот простор во Поставки на работниот простор > Наплата.


Како да проверам дали успешно сум ја искористил картичката за подарок?
Најавете се на истата сметка што ја користевте за искористување на картичката. Отворете Поставки > Наплата и проверете ги Салдо во паричникот и Историја на трансакции, ако се достапни. Трансакција со ознаката Картичка за подарок потврдува успешно искористување. Ако салдото се вчитува или е недостапно, тоа само по себе не значи дека искористувањето не успеало. Освежете ја страницата. Ако резултатот сè уште е нејасен, контактирајте со поддршката на OpenAI.


Се сомневам дека некој друг ја искористил мојата картичка за подарок. Што да направам?
Ако се сомневате дека некој друг ја искористил вашата картичка за подарок, контактирајте со поддршката на OpenAI. Наведете ги адресата на е-пошта на сметката, серискиот број на картичката за подарок, пораката за грешка и времето кога се појавила, вклучувајќи ја вашата временска зона. Имајте предвид дека серискиот број се разликува од PIN-кодот за искористување.


Може ли да ги користам средствата од картичката за подарок за постојна претплата?
Средствата додадени со искористување картичка може да се применат на идни наплати за претплата на веб-верзијата на ChatGPT, вклучувајќи надградби и обновувања што ги исполнуваат условите. Потребен е зачуван начин на плаќање кога салдото не го покрива износот или кога тоа се бара при купувањето. Со искористувањето на картичката за подарок не се менува претплатата со која управува Apple или Google.


Може ли средствата од картичката за подарок да ми се вратат на картичката или преку друг начин на плаќање?
Средствата од искористени картички за подарок не може да се вратат на картичката, да се претворат во готовина или да се вратат преку друг начин на плаќање. Откако ќе ја искористите картичката, средствата се достапни на вашата сметка само за купување претплати, обновувања, надградби и кредити за ChatGPT.


Што се случува ако се одобри поврат за купување платено со картичка за подарок?
Ако средствата од картичката за подарок биле употребени за купување во ChatGPT што ги исполнува условите за поврат, искористениот износ ќе се врати на салдото во паричникот на соодветната сметка на OpenAI. Тој не се враќа на самата картичка за подарок, ниту на првичниот начин на плаќање со кој е купена картичката, и не се претвора во готовина. Повратот на средства е уреден со Условите за користење на OpenAI.

На пример, ако сте платиле претплата на ChatGPT со 15 $ од салдото во паричникот и 20 $ со кредитна картичка, ќе ги вратиме 15 $ во паричникот, а остатокот преку другиот начин на плаќање.


Кого да контактирам за испорака, активирање или поврат на средства за неискористени картички за подарок?
За прашања во врска со купување, испорака, активирање или поврат на средства за неискористени картички за подарок, контактирајте со продавачот. За помош со искористување картичка во ChatGPT или со користење веќе додадени средства, контактирајте со поддршката на OpenAI.


Што да направам ако не пристигнала е-поштата со картичката за подарок?
Проверете ги деталите за нарачката и информациите за испорака од продавачот. Ако дигиталната картичка за подарок сè уште не пристигнала, контактирајте со продавачот за помош пред да купите друга картичка.


Може ли да поделам картичка за подарок меѓу повеќе сметки?
Не. Целата вредност на картичката за подарок се додава на една сметка. На пример, не може да додадете 25 $ од картичка од 50 $ на вашата сметка, а другите 25 $ да ги дадете на некој друг. Откако ќе ја искористите картичката, средствата не може да се споделуваат или да се префрлат на друга сметка.


Може ли да ги префрлам или повлечам средствата?
Не. Средствата од искористени картички за подарок не може да се префрлат на друга сметка, да се повлечат или да се заменат за готовина.


Дали картичките за подарок имаат рок на важност?
Вашата картичка за подарок нема рок на важност.


Каде се условите за картичките за подарок?
Прочитајте ги условите на издавачот тука.

Контактирајте со поддршката на OpenAI

Контактирајте со поддршката на OpenAI за дополнителна помош.

Кога нè контактирате во врска со картичка за подарок, наведете:

• Адресата на е-пошта за вашата сметка на ChatGPT.

• Бројот на картичката за подарок со 19 или 20 цифри (серискиот број). Тој се разликува од PIN-кодот што го користите за да ја искористите картичката.

• Краток опис на проблемот, точната порака за грешка и времето кога се појавила, вклучувајќи ја вашата временска зона.

• Слика од екранот со грешката, ако ја имате, со скриен PIN-код и други чувствителни информации.