Непрепознаени наплати за купување ChatGPT или API кредити

Жал ни е што не ја препознавате наплатата на вашата сметка. Нашиот тим може да ја провери наплатата и, доколку е применливо, да ви ги врати средствата.

Пред да го пријавите случајот, проверете ги фактурите на страницата за наплата за да утврдите дали наплатата се совпаѓа со неодамнешна претплата или купување кредити за API. Во некои случаи, наплатата можеби не е измама и може да ја извршил член на семејството или некој друг што имал пристап до картичката.

Ако забележите сомнителна активност, пополнете го веб-образецот за неовластена активност и изберете „Пријави неовластена активност поврзана со мојата сметка“.

Ако сметате дека наплатата е неовластена, ви препорачуваме веднаш да контактирате со вашата банка за да спречите понатамошни измамнички активности. Навременото постапување може да ја ограничи вашата одговорност и ефикасно да го започне процесот на оспорување.

Ако сакате да ја откажете претплатата, следете ги чекорите во нашата статија за помош.