Преглед
Може да ја откажете услугата API со плаќање според потрошувачката во секое време. Со откажувањето не се враќаат автоматски средствата за трошоците што веќе се пресметани во тековниот месец на наплата. Исполнувањето на условите за поврат на средства се разгледува одделно.
Откажете го планот
Пред да започнете, проверете дали имате дозвола да управувате со наплатата за API организацијата чиј план сакате да го откажете.
Одете во Преглед на наплатата за таа организација.
Изберете Откажи го планот или Откажи го планот за наплата, зависно од тоа која опција е прикажана.
Прегледајте ги деталите за откажувањето, а потоа изберете Откажи го планот за да потврдите.
Што се случува по откажувањето
Со откажувањето на планот за наплата на API не се поништуваат неплатените трошоци за користење.
Ако плаќате со картичка, и по откажувањето може да ви бидат наплатени неподмирените трошоци за користење. Ако за вашата сметка се издаваат месечни фактури, може да добиете завршна фактура за тековниот месец на наплата.
Другите API-сметки користат однапред платени кредити или автоматски плаќања со картичка, а историјата на плаќања и потврдите може да ги видат во „Наплата“. За разликата меѓу фактурите и потврдите за плаќање, видете: Наплата за API и рокови за издавање фактури.
И по откажувањето на планот за наплата ќе имате пристап до API платформата.
За сметките кај кои наплатата се врши по користењето, пристапот до API продолжува до крајот на тековниот календарски месец. Ако не сакате да ви се пресметуваат дополнителни трошоци за користење, престанете да испраќате барања до API.
Ако користите однапред платена наплата, со откажувањето на планот се исклучува автоматското надополнување. Може да продолжите да ги користите преостанатите кредити.
За купените однапред платени кредити не се враќаат средства, освен ако тоа не го налага закон или договор или ако не важи одобрен исклучок. Самото откажување на планот не значи дека може да добиете поврат на средства за преостанатите кредити. За условите за поврат на средства за кредити, салдата и надополнувањата, видете: Однапред платена наплата за API.
Контактирајте со поддршката на OpenAI
Ако ви треба помош за откажување на API услугата, контактирајте со поддршката на OpenAI преку виџетот за разговор во Центарот за помош.