Преглед
Со претплатничката наплата можете да купите кредити пред да го користите API-то. Салдото на кредитите се намалува додека го користите API-то. Ако вашата сметка има бесплатни кредити, тие се користат пред купените кредити.
Новите сметки за API користат претплатничка наплата. Ако веќе користите месечна наплата, можете и однапред да купите кредити. Тие кредити се одбиваат од вашата месечна фактура.
Купените кредити истекуваат по 1 година. OpenAI не може да го продолжи рокот на важност на купените или доделените кредити.
Кредитите не се рефундираат, освен ако тоа не го налагаат закон или договор или ако важи одобрен исклучок. Неискористените кредити може да ги исполнуваат условите за рефундирање во случај на потврдена грешка во наплатата, потврдена неовластена активност, потврдено откажување на услугата на OpenAI или неправилно ограничување на сметката. Веќе искористените кредити може да ги исполнуваат условите за рефундирање само во случај на потврдена неовластена употреба или потврдена исправка на наплатата, во согласност со важечкиот закон или договор.
Ако сметате дека за вашето купување кредити важи исклучок, контактирајте со поддршката на OpenAI за да го разгледа случајот.
Поставете припејд наплата
Пред да започнете, проверете дали имате дозвола да управувате со наплатата за API-организацијата на која сакате да ѝ додадете средства.
Одете во прегледот на наплатата за API на таа организација.
Изберете Додај податоци за плаќање и завршете го чекорот за внесување податоци за плаќање.
Изберете го износот за првичното купување кредити. Минималниот износ за купување е 5 долари, а стандардниот износ е 10 долари.
Проверете ја опцијата Користи автоматско дополнување пред да го потврдите купувањето. Таа е стандардно вклучена при поставувањето. Исклучете ја ако не сакате автоматско купување кредити.
Ако ја оставите вклучена опцијата Користи автоматско дополнување, поставете го прагот на салдото, износот до кој сакате да се дополни салдото и, по избор, месечен лимит за дополнување.
Потврдете го купувањето кредити.
Вашето ниво на доверба, кое се заснова на историјата на користење и плаќања, го одредува максималното салдо на кредити што може да го имате на сметката.
По успешно купување, може да бидат потребни неколку минути за да се ажурира салдото.
Ако салдото сè уште изгледа неточно по неколку минути, отворете го прегледот на наплатата за API-организацијата на која ѝ додадовте средства. Претходното негативно салдо се одзема од износот на купувањето. Ако износот и понатаму не се совпаѓа со купувањето, контактирајте со поддршката и наведете ги организацијата и референтниот број на купувањето пред повторно да купите.
Управувајте со автоматските надополнувања
Автоматското надополнување додава кредити кога салдото ќе падне под поставениот праг. Минималниот износ за надополнување е 5 $. Вашето ниво на доверба го одредува максималниот износ за надополнување.
Изборното месечно ограничување за надополнување го одредува износот што може да се купи преку автоматски надополнувања:
Рачното купување кредити не се засметува во ова ограничување.
Ако автоматското надополнување би го надминало преостанатото месечно ограничување, може да се додаде само преостанатиот износ, под услов да го исполнува барањето за минимално купување.
Ако месечното ограничување веќе е достигнато, автоматските надополнувања нема да додаваат повеќе кредити до следниот месец.
Ограничувањето за надополнување не е ограничување за користење на API. Тоа го ограничува автоматското купување кредити, а не износот на постојните кредити што може да ги користите.
Додајте кредити кога салдото ќе се потроши
Кога ќе се потрошат кредитите на сметка со авансна наплата, барањата до API почнуваат да враќаат грешка во наплатата. Грешка со код credit_balance_exhausted значи дека организацијата нема преостанати авансно купени кредити.
За да купите повеќе кредити:
Одете во прегледот на наплатата за API.
Изберете Купи кредити или Додај во салдото на кредити, зависно од тоа која опција се прикажува.
Завршете го купувањето кредити.
Почекајте неколку минути да се прикаже ажурираното салдо пред да се обидете повторно.
Разберете го негативното салдо
Пристапот до API може да не запре веднаш откако ќе ви се потрошат кредитите. Користењето обработено во текот на ова доцнење може да се прикаже како негативно салдо на кредити. Тој износ се одзема од следното купување кредити.
Не сметајте дека авансното салдо веднаш ќе го запре трошењето.
Решавање проблеми со плаќањата и кредитите
Почетното плаќање е неуспешно
Ако почетното плаќање е неуспешно, ќе добиете грешка и на сметката нема да ви се додадат кредити.
Автоматското дополнување е неуспешно
Ако плаќањето за дополнување е неуспешно, добивате е-порака. При припејд наплата, користењето на API запира кога ќе се исцрпи расположливото салдо, со можното доцнење во обработката опишано погоре.
Во истата организација, проверете ги начинот на плаќање и прагот на салдото за автоматско дополнување. Ако поставивте месечен лимит за дополнување, проверете колку од него преостанува. Рачните дополнувања не се пресметуваат во тој лимит, па успешното рачно купување не покажува дали автоматското дополнување функционира.
Плаќањето е оспорено или вратено
Ако плаќањето е оспорено или вратено, од вашата сметка се отстрануваат кредити во вредност еднаква на тој износ.
Проверете ги другите ограничувања на API
Позитивното салдо на кредити не значи дека барањето е во рамките на сите ограничувања на API. Ограничувањата на стапката на барања и токени, одобреното месечно ограничување за користење на вашата организација и сите применети ограничувања на трошењето се одвоени од авансното салдо.
За грешки поврзани со ограничувањата на стапката, видете: Решавање проблеми со ограничувањата на стапката на API и грешките 429.
За други грешки поврзани со наплатата, проверете го водичот за кодови на грешки на API пред да купите дополнителни кредити.