Документација за API за усогласеност
Референтната документација за администраторското API е јавно достапна.
Добијте пристап
Платформата за усогласеност е достапна за работните простори на ChatGPT Enterprise и Edu.
За да пристапите до податоците за усогласеност на работниот простор, побарајте од негов сопственик или администратор да создаде администраторски клуч ограничен на тој работен простор, со дозволите потребни за вашата интеграција. Само сопственик на работниот простор може да додели широк пристап до податоците за усогласеност или дозвола за Пораки од разговори. Сопственик или администратор на работниот простор може да додели пристап до поддржани поединечни категории евиденции, како што се евиденциите за ревизија, автентикација или апликации.
За поставувањето и потребните улоги, погледнете: Управување со администраторски клучеви во Администраторската конзола.
Ако на вашата компанија или образовна установа ѝ е потребен соодветен план, контактирајте го нашиот тим за продажба или менаџерот задолжен за вашата сметка во OpenAI.
Како функционира
Платформата за усогласеност овозможува пристап до евиденции и метаподатоци од вашиот работен простор на ChatGPT што можете да ги поврзете со вашите алатки за eDiscovery, DLP или SIEM.
Платформата за усогласеност поддржува два начина на пристап што меѓусебно се надополнуваат:
Платформа за евиденција на усогласеноста за ревизорски цели, со непроменливи записи за настани поврзани со усогласеноста, кон кои може само да се додаваат нови записи.
API за усогласеност со зачувување на состојбата за проверка на состојбата во моментот на барањето. Овие начини се корисни за поврзување на податоците на кои упатуваат горенаведените настани, како и за работа со постари типови податоци за ревизорски цели.
Користете ги документацијата за API и работната тетратка за брз почеток за да дознаете како да внесувате податоци во вашиот SIEM или податочно езеро.
Алатките за eDiscovery помагаат при идентификување, собирање и доставување електронски информации што може да се користат како докази во судски постапки.
Организациите ги користат овие алатки при судски спорови, истраги или ревизии. Тие им овозможуваат на правните тимови ефикасно да прегледуваат големи количества податоци за да пронајдат релевантни документи и комуникации.
Алатките за DLP (спречување загуба на податоци) се користат за откривање и спречување нарушувања на безбедноста на податоците, неовластено изнесување податоци и неовластено користење или пристап до чувствителни информации во организацијата.
Тие најчесто се користат за заштита на интелектуалната сопственост и обезбедување усогласеност со законите и прописите за приватност, како што се GDPR, HIPAA итн. Системите за DLP ги следат, откриваат и блокираат чувствителните податоци додека се користат (дејства на крајните уреди), се пренесуваат (мрежен сообраќај) и мируваат (складирање податоци).
Алатките за SIEM (управување со безбедносни информации и настани) овозможуваат анализа во реално време на безбедносните предупредувања генерирани од апликациите и мрежниот хардвер.
Тие се користат за откривање закани, управување со безбедносни инциденти и обезбедување усогласеност. Со обединување и анализа на податоците од евиденциите, системите за SIEM помагаат да се откријат невообичаено однесување и потенцијални закани.
Заклучени разговори
Пораките од заклучените разговори во работните простори на ChatGPT Enterprise и Edu се вклучени во евиденциите за пораки од разговори достапни преку Платформата за усогласеност. ПИН-кодот на сметката го контролира пристапот во ChatGPT; тој не го спречува овластениот пристап преку Платформата за усогласеност.
Прегледајте ги промените во политиките и конфигурациите на Codex
Промените направени преку интерфејсот Политики и конфигурации на Codex се запишуваат во ревизорските евиденции на работниот простор. Овластените администратори може да ја прегледаат оваа историја во Администраторската конзола или да ги преземат евиденциите преку API за усогласеност.
Користете ги овие записи за да ги испитате промените во контролните поставки за Codex во работниот простор. За преглед на евиденциите во Администраторската конзола е потребна соодветна улога во работниот простор. За преземање евиденции преку API за усогласеност е потребен администраторски клуч со соодветни дозволи за евиденциите.
За достапните крајни точки и шемите на настани, погледнете ја референтната документација за администраторското API. За пристап до ревизорските евиденции на работниот простор во Администраторската конзола, погледнете: Управување со вашата организациска инстанца во Администраторската конзола.
Чување податоци со API за усогласеност
Платформата за евиденција на усогласеноста ги чува податоците 30 дена. Ако е потребно подолго чување, корисниците треба да воведат систем што континуирано ќе ги презема сите евиденции и ќе ги чува во согласност со нивните политики.
Избришаните податоци не може да се вратат. Ова API не овозможува бришење податоци што OpenAI ги евидентира интерно, конкретно за ревизорски или безбедносни цели. Сите автентицирани барања до ова API се евидентираат за безбедносни цели и за усогласеност. Кога некоја ставка ќе се избрише преку ова API, таа се отстранува и од сите индекси за пребарување и преземање во продукциската средина. Податоците се чуваат интерно најмногу 30 дена по барањето за бришење.
Известување за укинување
На 5 март 2026 г. беше објавен нов систем за евиденција на разговори, со што старата рута со зачувување на состојбата беше означена за укинување.
Можеби треба да преземете мерки: рутата со зачувување на состојбата беше отстранета на 5 јуни 2026 г. Следете ја документацијата за API за да ги префрлите интеграциите на новиот извор што е можно поскоро.
Партнерски интеграции
За полесно да ги исполнат своите барања за усогласеност, клиентите може да користат интеграции со API за усогласеност од даватели на решенија за електронско откривање докази (eDiscovery), спречување загуба на податоци (DLP) и безбедност.
Со претплата на OpenAI Enterprise, може да го користите Cisco Identity Intelligence за да видите кој во вашата организација има пристап до моделите на OpenAI.
Ажурираните евиденции за пораките во разговорите во Платформата за евиденција на усогласеноста моментално се поддржани од:
Relativity
Сите партнери поддржуваат внесување на останатите типови податоци. Повеќе за API за усогласеност може да прочитате во нашата објава на блогот.
Водичи за поставување партнерски интеграции
Cisco Identity Intelligence
Cyberhaven
Elastic
Microsoft
Netskope
Netskope: Netskope + API за усогласеност на ChatGPT Enterprise
Заедницата на Netskope: демонстрација – конфигурирање на API за усогласеност на ChatGPT Enterprise
Palo Alto Networks
Relativity
Tenable (поранешен Apex Security)
TrojAI
Teleskope
Theta Lake
Varonis
Zenity
Zscaler
Решавање проблеми со партнерска интеграција со API за усогласеност
Ако наидете на проблем додека користите партнерска интеграција со API за усогласеност, прво контактирајте го партнерскиот давател на услуги. Партнерскиот давател на услуги има увид во работата на својата интеграција и може да утврди дали проблемот е кај него или можеби е потребна поддршка од OpenAI.
Клиенти што користат партнерска интеграција
Прво контактирајте го вашиот партнер за API за усогласеност и задолжително вклучете ги сопствениците на сметката на работниот простор во е-поштата.
Кога го контактирате партнерскиот давател на услуги, наведете ги следниве информации
ID на работниот простор
Слика од екранот со грешката забележана во услугата на партнерот
Целосната порака за грешка
Датумот и времето кога започнал проблемот, со временската зона
Ако партнерот утврди дека проблемот можеби е поврзан со API за усогласеност или конфигурацијата на OpenAI, партнерот ќе отвори барање за поддршка преку иконата за разговор во долниот десен агол на оваа страница.
Погрижете се вие и еден сопственик на сметката на работниот простор да бидете вклучени во барањето за поддршка што го создал партнерот.
Откако ќе биде вклучен во барањето за поддршка што го создал партнерот, сопственикот на сметката на работниот простор мора изречно да потврди дека поддршката на OpenAI смее да ги прегледа конкретните детали за работниот простор што ги доставил партнерот.
Партнери што обезбедуваат интеграции
Клиентите што ја користат вашата интеграција прво ќе ве контактираат вас кога ќе наидат на проблем со услугата за интеграција.
Истражете го пријавениот проблем и утврдете дали е предизвикан од партнерската интеграција или можеби е поврзан со OpenAI или API за усогласеност.
Ако изгледа дека проблемот е поврзан со OpenAI или API за усогласеност, отворете барање за поддршка преку иконата за разговор во долниот десен агол на оваа страница и вклучете го следново. Крајниот клиент не треба да мора да отвора посебно барање за поддршка или да посредува меѓу OpenAI и партнерот.
ID на работниот простор на клиентот
Детали за грешката што укажуваат дека проблемот можеби е поврзан со OpenAI или API за усогласеност
Целосната порака за грешка
ID на барањето
Датумот и времето на засегнатото барање, со временската зона
Дали проблемот засега еден или повеќе клиенти
Во барањето за поддршка задолжително вклучете го корисникот што ве контактирал, како и сопственикот на сметката што го навел клиентот
Понатамошното решавање на проблемот треба да продолжи во еден заеднички разговор за поддршка меѓу поддршката на OpenAI, крајниот клиент и партнерот што ја обезбедува интеграцијата.