Платформа за усогласеност на OpenAI за корисници на Enterprise и Edu

Документација за API за усогласеност

Референтната документација за администраторскиот API е јавно достапна.

Добијте пристап

Платформата за усогласеност е достапна за работните простори на ChatGPT Enterprise и Edu.

За да пристапите до податоците за усогласеност на работниот простор, побарајте од сопственик или администратор на работниот простор да создаде администраторски клуч ограничен на тој работен простор, со дозволите потребни за вашата интеграција. Само сопственик на работниот простор може да додели широк пристап до податоците за усогласеност или дозвола за Пораки во разговорите. Сопственик или администратор на работниот простор може да додели пристап до поддржаните поединечни категории евиденции, како што се евиденциите за ревизија, автентикација или апликации.

За поставувањето и потребните улоги, погледнете: Управување со администраторски клучеви во Администраторската конзола.

Ако на вашата компанија или образовна установа ѝ е потребен соодветен план, контактирајте со нашиот тим за продажба или со менаџерот задолжен за вашата сметка во OpenAI.

Како функционира

Платформата за усогласеност овозможува пристап до евиденции и метаподатоци од вашиот работен простор на ChatGPT, кои можете да ги поврзете со вашите алатки за eDiscovery, DLP или SIEM.

Платформата за усогласеност поддржува два начина на пристап што меѓусебно се надополнуваат:

• Платформа за евиденција на усогласеноста за непроменливи настани во евиденцијата за усогласеност, во која може само да се додаваат записи, за потребите на ревизијата.

• API за усогласеност со состојба за проверка на состојбата во моментот на барањето. Овие начини на пристап се корисни за поврзување на податоците на кои се упатува во горенаведените настани, како и за постарите типови податоци за потребите на ревизијата.

Можете да ги користите документацијата за API и тетратката за брз почеток за да научите како да внесувате податоци во вашиот SIEM или податочно езеро.

Алатките за eDiscovery помагаат во идентификувањето, собирањето и доставувањето електронски информации што може да се користат како докази во судски постапки.

• Организациите ги користат овие алатки при судски спорови, истраги или ревизии. Тие им овозможуваат на правните тимови да пребаруваат низ големи количества податоци за ефикасно да ги најдат релевантните документи и комуникации.

Алатките за DLP (спречување загуба на податоци) се користат за откривање и спречување пробивања на безбедноста на податоците, неовластено изнесување податоци и неовластено користење или пристап до чувствителни информации во рамките на организацијата.

• Тие најчесто се користат за заштита на интелектуалната сопственост и обезбедување усогласеност со законите и прописите за приватност, како што се GDPR, HIPAA итн. Системите за DLP ги следат, откриваат и блокираат чувствителните податоци при користење (дејства на крајните уреди), при пренос (мрежен сообраќај) и при мирување (складирани податоци).

Алатките за SIEM (управување со безбедносни информации и настани) овозможуваат анализа во реално време на безбедносните предупредувања генерирани од апликациите и мрежниот хардвер.

• Тие се користат за откривање закани, управување со безбедносни инциденти и обезбедување усогласеност. Со обединување и анализа на податоците од евиденциите, системите за SIEM помагаат да се идентификуваат невообичаено однесување и потенцијални закани.

Преглед на промените во политиките и конфигурациите на Codex

Промените направени преку интерфејсот Политики и конфигурации на Codex се запишуваат во евиденциите за ревизија на работниот простор. Овластените администратори можат да ја прегледаат оваа историја во Администраторската конзола или да ги преземат евиденциите преку API за усогласеност.

Користете ги овие записи за да ги истражите промените во контролите за Codex во работниот простор. За преглед на евиденциите во Администраторската конзола е потребна соодветна улога во работниот простор. За преземање евиденции преку API за усогласеност е потребен администраторски клуч со потребните дозволи за евиденциите.

За достапните крајни точки и шемите на настаните, погледнете ја референтната документација за администраторскиот API. За пристап до евиденциите за ревизија на работниот простор во Администраторската конзола, погледнете: Управување со вашата организациска инстанца во Администраторската конзола.

Задржување податоци со API за усогласеност

Платформата за евиденција на усогласеноста ги задржува податоците 30 дена. Ако е потребно подолго задржување, корисниците треба да воспостават систем за континуирано преземање на сите евиденции и нивно чување во согласност со сопствените политики.

Избришаните податоци не може да се вратат. Овој API не овозможува бришење на податоците што се евидентираат интерно во OpenAI, конкретно за потребите на ревизијата или безбедноста. Сите автентицирани барања до овој API се евидентираат за потребите на безбедноста и усогласеноста. Кога некоја ставка ќе се избрише преку овој API, таа се отстранува и од сите продукциски индекси за пребарување и преземање. Податоците се задржуваат интерно најмногу 30 дена по барањето за бришење.

Известување за укинување

На 5 март 2026 г. беше објавен нов систем за евиденција на разговорите, со што старата рута со состојба беше означена за укинување.


Можеби е потребно да преземете дејство: рутата со состојба беше отстранета на 5 јуни 2026 г. Следете ја документацијата за API за да ги префрлите вашите интеграции на новиот извор што е можно поскоро.

Партнерски интеграции

За полесно да ги исполнат барањата за усогласеност, клиентите можат да користат интеграции со API за усогласеност од даватели на решенија за eDiscovery, спречување загуба на податоци (DLP) и безбедност.

Ажурираните евиденции на пораките во разговорите во Платформата за евиденција на усогласеноста моментално ги поддржуваат:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (поранешен Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Сите партнери поддржуваат внесување на останатите типови податоци. Повеќе за API за усогласеност можете да прочитате во нашата објава на блогот.

Водичи за поставување партнерски интеграции

Cyberhaven

• Cyberhaven: Документација за ChatGPT Enterprise

Microsoft

• Microsoft Purview: Користете го Microsoft Purview за управување со безбедноста на податоците и усогласеноста за ChatGPT Enterprise

• Microsoft Purview: Искористете го потенцијалот на Microsoft Purview за ChatGPT Enterprise (блог)

Netskope

• Netskope: Конфигурирајте го ChatGPT Enterprise за заштита на податоци преку API од новата генерација

• Netskope: Netskope + API за усогласеност на ChatGPT Enterprise

• Заедницата на Netskope: Демонстрација – Конфигурирање на API за усогласеност на ChatGPT Enterprise

• Netskope: Претходна најава — Миграција кон Платформата за евиденција на усогласеноста за ChatGPT Enterprise

Palo Alto Networks

• Започнете со скенирање на апликацијата ChatGPT Enterprise

Relativity

• Relativity: ChatGPT Enterprise како извор на податоци

Tenable (поранешен Apex Security)

• Tenable AI Exposure: Интеграција со ChatGPT Enterprise

TrojAI

• TrojAI: Интеграција со API за усогласеност на OpenAI

Teleskope

• Teleskope: Документација за имплементација на конекторот за OpenAI

Theta Lake

• Theta Lake: Краток преглед на интеграцијата со OpenAI

Varonis

• Интегрирање на ChatGPT за претпријатија со Varonis SaaS – Кориснички водич

Zenity

• Zenity: Безбедност на агенти со ВИ — Zenity за ChatGPT Enterprise

Zscaler

• Zscaler: Додавање организациски инстанци на SaaS апликации

Решавање проблеми со партнерска интеграција со API за усогласеност

Ако наидете на проблем при користење на партнерска интеграција со API за усогласеност, најпрво контактирајте со партнерот што ја обезбедува услугата. Партнерот што ја обезбедува услугата има увид во работата на својата интеграција и може да утврди дали проблемот е на негова страна или можеби е потребна помош од Поддршката на OpenAI.

Клиенти што користат партнерска интеграција

1. Прво контактирајте со вашиот партнер за API за усогласеност и задолжително вклучете ги сопствениците на сметката на работниот простор во е-поштата.

2. Кога контактирате со партнерот што ја обезбедува услугата, наведете ги следниве информации

   1. ID на работниот простор

   2. Слика од екранот со грешката забележана во услугата на партнерот

   3. Целосна порака за грешката

   4. Датум и време кога започнал проблемот, со временската зона

3. Ако партнерот утврди дека проблемот можеби е поврзан со API за усогласеност или со конфигурацијата на OpenAI, партнерот ќе отвори случај за поддршка преку иконата за разговор во долниот десен агол на оваа страница.

4. Проверете дали вие и сопственик на сметката на работниот простор сте вклучени во случајот за поддршка што го отворил партнерот.

5. Откако ќе биде вклучен во случајот за поддршка што го отворил партнерот, сопственикот на сметката на работниот простор мора изречно да потврди дека Поддршката на OpenAI смее да ги прегледа деталите за конкретниот работен простор што ги доставил партнерот.

Партнери што обезбедуваат интеграции

1. Клиентите што ја користат вашата интеграција прво ќе ве контактираат вас ако наидат на проблем со услугата за интеграција.

2. Истражете го пријавениот проблем и утврдете дали е предизвикан од партнерската интеграција или можеби е поврзан со OpenAI или со API за усогласеност.

3. Ако се чини дека проблемот е поврзан со OpenAI или со API за усогласеност, отворете случај за поддршка преку иконата за разговор во долниот десен агол на оваа страница и наведете го следново. Крајниот клиент не треба да мора да отвора посебен случај за поддршка или да посредува меѓу OpenAI и партнерот.

   1. ID на работниот простор на клиентот

   2. Детали за грешката што укажуваат дека проблемот можеби е поврзан со OpenAI или со API за усогласеност

      1. Целосна порака за грешката

      2. ID на барањето

      3. Датум и време на барањето кај кое се појавил проблемот, со временската зона

   3. Дали проблемот засега еден или повеќе клиенти

4. Во пријавата за поддршка задолжително вклучете ги корисникот што ве контактирал и сопственикот на сметката што го навел клиентот

5. Понатамошното решавање на проблемот треба да продолжи во еден заеднички разговор за поддршка меѓу Поддршката на OpenAI, крајниот клиент и партнерот што ја обезбедува интеграцијата.