Платформа за усогласеност на OpenAI за корисници на Enterprise и Edu

Документација за API за усогласеност

Референтната документација за Admin API е јавно достапна.

Добијте пристап

Платформата за усогласеност е достапна за работните простори на ChatGPT Enterprise и Edu.

За пристап до податоците за усогласеност на работниот простор, побарајте од сопственик или администратор на работниот простор да создаде администраторски клуч на ниво на работен простор со дозволите потребни за вашата интеграција. Само сопственик на работниот простор може да додели широк пристап до податоците за усогласеност или дозволата Пораки од разговорите. Сопственик или администратор на работниот простор може да додели пристап до поддржаните поединечни категории на дневници, како што се дневниците за ревизија, автентикација или апликации.

За барањата за поставување и улоги, видете: Управување со администраторските клучеви во Администраторската конзола.

Ако на вашата компанија или училиште му треба соодветен пакет, контактирајте со нашиот продажен тим или со менаџерот за вашата сметка на OpenAI.

Како функционира

Платформата за усогласеност овозможува пристап до дневници и метаподатоци од вашиот работен простор на ChatGPT, кои може да ги поврзете со вашите алатки за eDiscovery, DLP или SIEM.

Платформата за усогласеност поддржува два комплементарни начина на пристап:

• Платформа за евиденција на усогласеноста за непроменливи настани во дневникот за усогласеност, во кој може само да се додава, наменети за ревизија.

• API за усогласеност со состојба за пребарување на состојбата во моментот на барањето. Тие се корисни за поврзување на податоците наведени во настаните погоре, како и за постарите типови податоци наменети за ревизија.

Користете ги документацијата за API и тетратката за брз почеток за да дознаете како да внесувате податоци во вашиот SIEM или податочно езеро.

Алатките за eDiscovery помагаат при идентификување, собирање и доставување електронски информации што може да се користат како докази во правни постапки.

• Организациите ги користат овие алатки при судски постапки, истраги или ревизии. Тие им овозможуваат на правните тимови ефикасно да пребаруваат големи количини податоци за да најдат релевантни документи и комуникации.

Алатките за DLP (спречување загуба на податоци) се користат за откривање и спречување пробиви и извлекување податоци, како и неовластено користење или пристап до чувствителни информации во организацијата.

• Тие најчесто се користат за заштита на интелектуалната сопственост и за обезбедување усогласеност со законите и прописите за приватност, како што се GDPR, HIPAA и други. Системите DLP ги следат, откриваат и блокираат чувствителните податоци додека се користат (дејства на крајната точка), се пренесуваат (мрежен сообраќај) и мируваат (складирање податоци).

Алатките за SIEM (управување со безбедносни информации и настани) овозможуваат анализа во реално време на безбедносните предупредувања создадени од апликациите и мрежниот хардвер.

• Тие се користат за откривање закани, управување со безбедносни инциденти и усогласеност. Со собирање и анализа на податоците од дневниците, системите SIEM помагаат да се утврдат невообичаено однесување и потенцијални закани.

Преглед на промените во правилата и конфигурацијата на Codex

Промените направени преку интерфејсот Правила & конфигурации на Codex се евидентираат во дневниците за ревизија на работниот простор. Овластените администратори може да ја прегледаат оваа историја во Администраторската конзола или да ги преземат дневниците преку API за усогласеност.

Користете ги овие записи за да ги истражите промените на контролите за Codex во работниот простор. За прегледување на дневниците во Администраторската конзола е потребна соодветна улога во работниот простор. За преземање дневници преку API за усогласеност е потребен администраторски клуч со соодветните дозволи за дневници.

За достапните крајни точки и шеми на настани, видете ја референтната документација за Admin API. За пристап до дневниците за ревизија на работниот простор во Администраторската конзола, видете: Управување со вашиот закупец во Администраторската конзола.

Задржување податоци со API за усогласеност

Платформата за евиденција на усогласеноста ги задржува податоците 30 дена. Ако е потребно подолго задржување, корисниците треба да спроведат систем што постојано ќе ги презема сите дневници и ќе ги задржува во согласност со нивните правила.

Избришаните податоци не може да се вратат. Овој API не овозможува бришење податоци што OpenAI ги евидентира интерно конкретно за ревизија или безбедност. Сите автентицирани барања до овој API се евидентираат заради безбедност и усогласеност. Кога некој елемент ќе се избрише преку овој API, тој се отстранува и од сите продукциски индекси за пребарување и преземање. Податоците се задржуваат интерно најмногу 30 дена по барањето за бришење.

Известување за повлекување од употреба

На 5 март 2026 г. беше објавен нов систем за дневници на разговори, со што старата рута со состојба беше повлечена од употреба.


Можеби е потребно дејство: рутата со состојба беше отстранета на 5 јуни 2026 г. Следете ја документацијата за API за што поскоро да ги префрлите интеграциите на новиот извор.

Партнерски интеграции

За полесно исполнување на барањата за усогласеност, корисниците може да користат интеграции со API за усогласеност од даватели на услуги за eDiscovery, спречување загуба на податоци (DLP) и безбедност.

Ажурираните дневници на пораки од разговорите во Платформата за евиденција на усогласеноста моментално ги поддржуваат:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (порано Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Сите партнери поддржуваат внесување на другите типови податоци. Повеќе за API за усогласеност може да прочитате во нашата објава на блогот.

Водичи за поставување од партнерите

Cyberhaven

• Cyberhaven: Документација за ChatGPT Enterprise

Microsoft

• Microsoft Purview: Користење на Microsoft Purview за управување со безбедноста и усогласеноста на податоците за ChatGPT Enterprise

• Microsoft Purview: Искористување на потенцијалот на Microsoft Purview за ChatGPT Enterprise (блог)

Netskope

• Netskope: Конфигурирање на ChatGPT Enterprise за заштита на податоците преку API од следната генерација

• Netskope: Netskope + API за усогласеност на ChatGPT Enterprise

• Заедница на Netskope: Демо – Конфигурирање на API за усогласеност на ChatGPT Enterprise

• Netskope: Претходно известување — Преминување на Платформата за евиденција на усогласеноста за ChatGPT Enterprise

Palo Alto Networks

• Започнување со скенирање на апликацијата ChatGPT Enterprise

Relativity

• Relativity: Извор на податоци од ChatGPT Enterprise

Tenable (порано Apex Security)

• Tenable AI Exposure: Интеграција со ChatGPT Enterprise

TrojAI

• TrojAI: Интеграција со API за усогласеност на OpenAI

Teleskope

• Teleskope: Документација за имплементација на конекторот за OpenAI

Theta Lake

• Theta Lake: Краток преглед на интеграцијата со OpenAI

Varonis

• Интегрирање на ChatGPT за Enterprise со Varonis SaaS — Кориснички водич

Zenity

• Zenity: Безбедност на агенти со ВИ — Zenity за ChatGPT Enterprise

Zscaler

• Zscaler: Додавање закупци на SaaS-апликации

Решавање проблеми со партнерска интеграција на API за усогласеност

Ако наидете на проблем при користење на партнерска интеграција на API за усогласеност, прво контактирајте со давателот на партнерската услуга. Давателот на партнерската услуга има увид во однесувањето на својата интеграција и може да утврди дали проблемот е кај партнерот или можеби е потребна поддршка од OpenAI.

Корисници на партнерска интеграција

1. Прво контактирајте со партнерот за API за усогласеност и задолжително вклучете ги сопствениците на сметката на работниот простор во е-пораката.

2. Кога ќе контактирате со давателот на партнерската услуга, наведете ги следниве информации

   1. ID на работниот простор

   2. Слика од екранот со грешката забележана во партнерската услуга

   3. Целосна порака за грешката

   4. Датум, време и временска зона кога започнал проблемот

3. Ако партнерот утврди дека проблемот можеби е поврзан со API за усогласеност или конфигурацијата на OpenAI, партнерот ќе отвори случај за поддршка преку балонот за разговор во долниот десен агол на оваа страница.

4. Погрижете се вие и еден сопственик на сметката на работниот простор да бидете вклучени во случајот за поддршка што го создал партнерот.

5. Откако ќе биде вклучен во случајот за поддршка што го создал партнерот, сопственикот на сметката на работниот простор мора изречно да потврди дека Поддршката на OpenAI може да ги прегледа деталите за работниот простор доставени од партнерот.

Партнери за интеграција

1. Корисниците на вашата интеграција прво ќе ве контактираат вас кога ќе наидат на проблем со услугата за интеграција.

2. Истражете го пријавениот проблем и утврдете дали е предизвикан од партнерската интеграција или можеби е поврзан со OpenAI или API за усогласеност.

3. Ако изгледа дека проблемот е поврзан со OpenAI или API за усогласеност, отворете случај за поддршка преку балонот за разговор во долниот десен агол на оваа страница и наведете го следново. Крајниот корисник не треба да отвора посебен случај за поддршка ниту да посредува меѓу OpenAI и партнерот.

   1. ID на работниот простор на корисникот

   2. Детали за грешката што укажуваат дека проблемот можеби е поврзан со OpenAI или API за усогласеност

      1. Целосна порака за грешката

      2. ID на барањето

      3. Датум и време, со временска зона, на засегнатото барање

   3. Дали проблемот засега еден или повеќе корисници

4. Во барањето за поддршка задолжително вклучете ги корисникот што ве контактирал и сопственикот на сметката што ги навел корисникот

5. Понатамошното решавање на проблемот треба да продолжи во една заедничка нишка за поддршка меѓу Поддршката на OpenAI, крајниот корисник и партнерот за интеграција.